ibis Styles Rouen Centre Cathedrale 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 760 reviews

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ibis Styles Rouen Centre Cathedrale - Image 1
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9 Place De La Republique, 76000 ROUEN, France

Description

Hotel extras

  • In the historic heart of Rouen.

  • Unlimited WIFI and breakfast included.

  • Family and/or connecting rooms for up to 2 adults and 2 children

  • Rooms with a view of the Seine or the city

  • Green Key hotel (international sustainable tourism certificate)

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1
See availabilities

Room

Standard Room with 1 double bed

Photo out of - Standard Room with 1 double bed

1 double bed, 160 cm wide, with microfibre pillows, a cosy duvet, a 7 cm mattress topper for extra comfort, a 26-inch LCD TV, free unlimited Wi-Fi and a hairdryer.

Max. number of persons
2
Area
From 15 m² / 161 sq ft

Bedding

Double bed(s) x1

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Full-length mirror
  • Hair dryer in bathroom

Media And Technology

Tv Facilities

  • Children's TV Channels
  • DTT TV package
  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Alarm clock
  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms

Comfort Features

  • Alarm clock
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Opening windows
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Automatic wake up call
  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Bedding 1 x Double bed(s)
See availabilities

2 single beds, 100 cm wide, with microfiber pillows, a cozy duvet, a 7 cm mattress topper for extra comfort, a 26-inch LCD screen, free unlimited Wi-Fi and a hairdryer.

Max. number of persons
2
Area
From 16 m² / 172 sq ft

Bedding

Single bed(s) x2

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Full-length mirror
  • Hair dryer in bathroom

Media And Technology

Tv Facilities

  • Children's TV Channels
  • DTT TV package
  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Alarm clock
  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms

Comfort Features

  • Alarm clock
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Opening windows
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Automatic wake up call
See availabilities

In summer or winter, enjoy our rooms with beautiful terraces overlooking the Seine, perfect for breakfast or a relaxing break. Standard double room with 1 double bed and Sweet Bed bedding. Hairdryer.

  • Views:

    Historic side view or River side

  • Most of the accommodation:

    Balcony

Max. number of persons
2
Area
From 13 m² / 139 sq ft

Bedding

Double bed(s) x1

Twin bed(s) x2

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Hair dryer in bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Children's TV Channels
  • DTT TV package
  • Satellite/cable colour TV
  • 26'/66 cm screen
  • LCD screen - Liquid crystal display

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Alarm clock
  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms

Comfort Features

  • Alarm clock
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Opening windows
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Automatic wake up call
See availabilities

Suite with 1 double bed and 1 sofa bed for up to 2 adults and 2 children, with microfibre pillows, a cosy duvet, a 7 cm mattress topper for extra comfort, a 26-inch LCD TV, free unlimited Wi-Fi and a hairdryer.

Max. number of persons
4
Area
From 20 m² / 215 sq ft

Bedding

Double bed(s) x1

Single sofa bed(s) x1

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Full-length mirror
  • Hair dryer in bathroom

Media And Technology

Tv Facilities

  • Children's TV Channels
  • DTT TV package
  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Alarm clock
  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms

Comfort Features

  • Alarm clock
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Opening windows
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Automatic wake up call
See availabilities

Hotel location

ibis Styles Rouen Centre Cathedrale

9 Place De La Republique
76000 ROUEN
France

GPS:49.437454, 1.096183

Telephone
Fax +33 2 35 71 92 15

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property
  • 48 rooms
  • 3 connecting rooms
  • 48 non-smoking rooms
  • 6 floors

Languages spoken at the hotel

  • English
  • Spanish
  • French

100% Non Smoking Property

Wi-Fi

  • High Speed WiFi
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas
  • High speed transmission line

Safe deposit box at reception

  • Safe deposit box at reception

Check In & Check-out facilities

  • Express check-out
  • Late Checkout

Luggage storage

  • Luggage storage

Catering

Breakfast

  • Buffet

Family

Services for children

  • Board games available
  • Children''s TV Channels

Breakfast

Photo out of - Breakfast

Enjoy a varied buffet with a selection of gourmet products (including some Normandy products), our pastries or even a freshly squeezed orange juice! Sit back and start your day with energy and vitality.

Buffet

Opening hours
Monday
  • -
Tuesday
  • -
Wednesday
  • -
Thursday
  • -
Friday
  • -
Saturday
  • -
Sunday
  • -
Subsequent opening hours

Services

  • Cold breakfast

Enjoy a varied buffet with a selection of gourmet products (including some Normandy products), our pastries or even a freshly squeezed orange juice! Sit back and start your day with energy and vitality.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.1/5  760 reviews

Customer review rating 4.0/5

Steve R. Solo - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Thibault R. Friends - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.0/5

David C. Families - Confirmed reviews ALL

Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos remarques et suggestions nous sont particulièrement précieuses, car elles nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients et de continuer à améliorer leur expérience. Nous avons bien pris note de vos observations concernant l’espace petit-déjeuner ainsi que la machine à œufs, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous retenons également avec attention votre suggestion concernant la marmelade afin de pouvoir proposer un choix toujours plus adapté aux goûts de notre clientèle. Nous sommes également ravis que le distributeur d’eau mis à votre disposition dans le hall vous ait plu. Ce sont justement ces petits détails qui contribuent, nous l’espérons, à rendre le séjour de nos clients plus agréable. Encore merci pour votre confiance, votre bienveillance et la qualité de vos commentaires. Nous serions sincèrement ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Bien chaleureusement, Yoann Réceptionniste de nuitMonsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos remarques et suggestions nous sont particulièrement précieuses, car elles nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients et de continuer à améliorer leur expérience. Nous avons bien pris note de vos observations concernant l’espace petit-déjeuner ainsi que la machine à œufs, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous retenons également avec attention votre suggestion concernant la marmelade afin de pouvoir proposer un choix toujours plus adapté aux goûts de notre clientèle. Nous sommes également ravis que le distributeur d’eau mis à votre disposition dans le hall vous ait plu. Ce sont justement ces petits détails qui contribuent, nous l’espérons, à rendre le séjour de nos clients plus agréable. Encore merci pour votre confiance, votre bienveillance et la qualité de vos commentaires. Nous serions sincèrement ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Bien chaleureusement, Yoann Réceptionniste de nuit

Customer review rating 1.0/5

Gavin K. Couples - Confirmed reviews ALL

Monsieur, Je tiens avant tout à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Même si nous aurions naturellement préféré recevoir un retour plus positif, vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de mieux comprendre ce que vous avez vécu. Je suis profondément désolé que votre séjour ait été ponctué par autant de désagréments. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et encore moins à l’un de nos membres fidèles. Concernant la propreté de votre chambre, nous vous présentons nos sincères excuses. Vous êtes en droit de retrouver une chambre parfaitement propre, accueillante et conforme aux standards que nous nous imposons. Le fait que cela n’ait pas été le cas lors de votre séjour est regrettable, et votre remarque sera prise très au sérieux par nos équipes. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés lors du petit-déjeuner, notamment concernant la propreté des assiettes et des couverts. Nous comprenons parfaitement que ce type de situation puisse être particulièrement décevant, surtout lorsque l’on s’attend simplement à pouvoir commencer sa journée dans de bonnes conditions. J’ai également bien pris à cœur vos remarques concernant le ménage ainsi que votre échange avec notre équipe au sujet du départ tardif. Nous regrettons sincèrement que cette interaction n’ait pas été à la hauteur de l’accueil chaleureux et bienveillant que nous souhaitons réserver à chacun de nos clients. Votre fidélité nous est particulièrement précieuse. C’est justement pour cette raison que je regrette d’autant plus que nous n’ayons pas réussi à vous offrir le séjour que vous méritiez. Nous savons que votre confiance se gagne séjour après séjour, et nous souhaitons réellement avoir l’occasion de la retrouver. J’espère sincèrement que vous accepterez de nous donner une nouvelle chance. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau et de faire tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes et de la confiance que vous nous accordez. Merci encore pour votre sincérité, votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de ces différents points. Soyez assuré que votre retour ne restera pas sans suite. Au plaisir, je l’espère sincèrement, de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien chaleureusement, Yoann Réceptionniste de nuit

Customer review rating 1.5/5

Kaido Business - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Thibault R. Friends - Confirmed reviews ALL

We had a great stay! The hotel is next to the cathedral in the city center, and the staff was accommodating and kept our bikes in a safe place. The breakfast offers plenty of good-quality options.

Customer review rating 4.0/5

David C. Families - Confirmed reviews ALL

Rooms basic but adequate - breakfast area congested with queuing at the food display, so a better-located "Island" away from the wall where food is available from all around would would reduce queuing. Display a 6 minute recommended time on the egg machine for optimal egg condition as with less time, eggs are too soft and messy. Marmalade is preffered by some Brits rather than Apricot -Food and coffee all good and the water dispenser in the hall is very welcoming.

Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos remarques et suggestions nous sont particulièrement précieuses, car elles nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients et de continuer à améliorer leur expérience. Nous avons bien pris note de vos observations concernant l’espace petit-déjeuner ainsi que la machine à œufs, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous retenons également avec attention votre suggestion concernant la marmelade afin de pouvoir proposer un choix toujours plus adapté aux goûts de notre clientèle. Nous sommes également ravis que le distributeur d’eau mis à votre disposition dans le hall vous ait plu. Ce sont justement ces petits détails qui contribuent, nous l’espérons, à rendre le séjour de nos clients plus agréable. Encore merci pour votre confiance, votre bienveillance et la qualité de vos commentaires. Nous serions sincèrement ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Bien chaleureusement, Yoann Réceptionniste de nuitMonsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos remarques et suggestions nous sont particulièrement précieuses, car elles nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients et de continuer à améliorer leur expérience. Nous avons bien pris note de vos observations concernant l’espace petit-déjeuner ainsi que la machine à œufs, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous retenons également avec attention votre suggestion concernant la marmelade afin de pouvoir proposer un choix toujours plus adapté aux goûts de notre clientèle. Nous sommes également ravis que le distributeur d’eau mis à votre disposition dans le hall vous ait plu. Ce sont justement ces petits détails qui contribuent, nous l’espérons, à rendre le séjour de nos clients plus agréable. Encore merci pour votre confiance, votre bienveillance et la qualité de vos commentaires. Nous serions sincèrement ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Bien chaleureusement, Yoann Réceptionniste de nuit

Customer review rating 1.0/5

Gavin K. Couples - Confirmed reviews ALL

grubby hotel, room stank of stale milk, breakfast was interesting, having to find the clean plates and cutlery from the either badly washed cups and plates or rusty cutlery..house keeping was shocking, we booked a late check out until 4pm, at 11 they knocked on the door, we explained we had late check out, then at 11.30 and 12 they knocked again. Dispite a don't not disturb sign on the door. We went out for a couple of hours. At 3pm we returned for a shower before commencing our travels. The room key did not work, When we went to reception to explain, he shook his head and said they (house keeping) should have known..the room was cleaned and our shower gels gone. I would never stay here again, as a gold member I was disappointed to say the least

Monsieur, Je tiens avant tout à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Même si nous aurions naturellement préféré recevoir un retour plus positif, vos remarques sont importantes pour nous et nous permettent de mieux comprendre ce que vous avez vécu. Je suis profondément désolé que votre séjour ait été ponctué par autant de désagréments. Ce n’est certainement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et encore moins à l’un de nos membres fidèles. Concernant la propreté de votre chambre, nous vous présentons nos sincères excuses. Vous êtes en droit de retrouver une chambre parfaitement propre, accueillante et conforme aux standards que nous nous imposons. Le fait que cela n’ait pas été le cas lors de votre séjour est regrettable, et votre remarque sera prise très au sérieux par nos équipes. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés lors du petit-déjeuner, notamment concernant la propreté des assiettes et des couverts. Nous comprenons parfaitement que ce type de situation puisse être particulièrement décevant, surtout lorsque l’on s’attend simplement à pouvoir commencer sa journée dans de bonnes conditions. J’ai également bien pris à cœur vos remarques concernant le ménage ainsi que votre échange avec notre équipe au sujet du départ tardif. Nous regrettons sincèrement que cette interaction n’ait pas été à la hauteur de l’accueil chaleureux et bienveillant que nous souhaitons réserver à chacun de nos clients. Votre fidélité nous est particulièrement précieuse. C’est justement pour cette raison que je regrette d’autant plus que nous n’ayons pas réussi à vous offrir le séjour que vous méritiez. Nous savons que votre confiance se gagne séjour après séjour, et nous souhaitons réellement avoir l’occasion de la retrouver. J’espère sincèrement que vous accepterez de nous donner une nouvelle chance. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau et de faire tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes et de la confiance que vous nous accordez. Merci encore pour votre sincérité, votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de ces différents points. Soyez assuré que votre retour ne restera pas sans suite. Au plaisir, je l’espère sincèrement, de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien chaleureusement, Yoann Réceptionniste de nuit

Customer review rating 1.5/5

Kaido Business - Confirmed reviews ALL

Friendly staff. Good breakfast. But died of heat in my room as no air conditioning.

Customer review rating 1.0/5

Kayasith P. Couples - Confirmed reviews ALL

I was disappointed of how much you charge for such a small, basic room. Your elevator didn't work and I had to walk up 3 flights of stairs. No AC, 2 coat hangers, and one chair for a couple wasn't enough. Not enough plugs so I couldn't charge my phone. You could at least step up your game. One pillow each for a couple is comical. I asked for one more each, one staff said no we don't have anymore and we asked again and the other staff gave us 2 without pillow cases. The staff were decently friendly but the way the hotel is ran is not very hospitable. Breakfast was horrible. Your entire hotel needs a makeover. I won't be staying at the Ibis chain anymore.

Customer review rating 1.0/5

Anthony H. Couples - Confirmed reviews ALL

On arrival we discovered that there was no on site parking, the area around the hotel was very run down with a lot of drug taking outside the hotel door, reception staff were very friendly, unfortunately the only lift on the premises was out of order, no notice of this when booking, we are two pensioners and were put on the 5th floor, room was sub standard just a bed one chair and a small table, no air-con just a noisy fan, sink in the bedroom was disgusting, shower was the size of a coffin and was dim, I would strongly advise people not to use the hotel.

Customer review rating 4.5/5

Robert R. Solo - Confirmed reviews ALL

Nice welcome from reception. Clean and not too cramped

Customer review rating 3.5/5

Kirsty M. Families - Confirmed reviews ALL

Lovely room and perfect for accessing central Rouen in a 24h stay. However, despite arriving for breakfast at 9.15am (served until 10.30am), there were no tables until 9.50am by which time there was very little food left - three mini croissants, two mini pain au chocolat, no fruit, no baguette, half of one loaf of bread. Took another 5 minutes for clean cups to arrive for coffee. We weren't the last to be seated either...

Customer review rating 1.5/5

Anonymous Friends - Confirmed reviews ALL

The rooms and bathrooms are tiny - had I been any heavier I wouldn’t have been able to enter the shower. Graffiti on the wall opposite the entrance makes the area look unkempt (management should have it cleaned). The lift is tiny - takes only 3 persons if they are all slim. In my view, the hotel hardly qualifies for IBIS Budget let alone ‘Styles’. No A/c either, but we were only informed of this after we booked and paid in full (non-refundable). A disappointment.

Customer review rating 4.5/5

Natalie E. Families - Confirmed reviews ALL

No air conditioning and it was very hot when we stayed but we did have a fan. The rooms were clean and the breakfast was very good

Customer review rating 4.5/5

Emma N. Couples - Confirmed reviews ALL

We enjoyed our stay in the room with a terrace. Although the rooms and bathrooms in particular are small, they are clean. The location is great and the staff are really nice. Breakfast was good.

Customer review rating 4.5/5

Rupert H. Friends - Confirmed reviews ALL

Very comfortable bed, and a clean, well decorated room overlooking the river. Bathroom with powerful shower. Fan provided in room.

Customer review rating 1.5/5

Malcolm W. Couples - Confirmed reviews ALL

We were disappointed with the quality of the accommodation in this city centre hotel

Customer review rating 4.0/5

David W. Couples - Confirmed reviews ALL

Apart from the noisy room next door, and the fabulous friendly check in gentlemen with a great smile and several times during our stay, greeted by him, was the highlight of the stay

Dear Sir, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are delighted to know that you appreciated our central location and the warm welcome provided by our team. Your kind words are a wonderful encouragement to all of us. We also sincerely appreciate your comments regarding the noise. Your feedback is very important to us, as it helps us identify areas where we can continue to improve and provide an even more comfortable experience for our guests. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit and to make your stay even more enjoyable. Warm regards, Yoann Night Receptionist

Customer review rating 4.0/5

Ian P. Couples - Confirmed reviews ALL

Good room with a great view over the river

Dear Sir, Thank you so much for your wonderful feedback and for taking the time to share your experience with us. We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay, especially your room and the beautiful river view. Knowing that these moments contributed to a pleasant and relaxing experience means a great deal to all of us. Your kind words are a real source of motivation for our team, and we sincerely appreciate your trust and support. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back very soon for another memorable stay. Until then, we wish you all the very best and look forward to seeing you again. Warm regards, Yoann Night Receptionist

Customer review rating 4.0/5

Mary V. Couples - Confirmed reviews ALL

Friendly staff helped us safely store our bicycles -and made a sound suggestion for laundry (nearest one did not work!)

Dear Sir, Thank you very much for your kind feedback following your recent stay with us. We are truly pleased to know that you enjoyed our convenient location and that the assistance provided by our team helped make your stay more enjoyable. Your thoughtful comments mean a great deal to us, and we are especially grateful for your feedback regarding the laundry suggestion. It was a pleasure having you as our guest, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back again soon for another pleasant stay. Warm regards, Yoann Night Receptionist

Customer review rating 1.0/5

Saleem F. Couples - Confirmed reviews ALL

Terrible hotel with tiny rooms which are in poor condition and not at all consistent with Ibis Styles. I have stayed in better Ibis Budget hotels eg Troyes. The staff are friendly enough but that can;t improve the experience of the building itself. Also overpaid for the poor experience. Should have been half the price.

MONSIEUR, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us following your recent stay. We are truly sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. We understand how important comfort, quality, and value are during a stay, and we sincerely regret that we were not able to provide you with the experience you were hoping for. Your comments are extremely valuable to us. They help us identify areas where we can improve and continue working to offer our guests the best possible service. Please be assured that your feedback has been carefully noted and shared with our team. We truly appreciate your trust in choosing our hotel, and we would be delighted to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a stay that better reflects our commitment to guest satisfaction. With our sincere thanks and warmest regards, YOANN NIGHT RECEPTIONIST

Customer review rating 4.5/5

J D. J. Solo - Confirmed reviews ALL

I was warmly welcomed by everyone. Very nice experience overall.

Sir, Thank you for your kind words regarding our location and the warm welcome from our team. We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. Sincerely, Sandra, Assistant Director

Customer review rating 4.5/5

Martine Z. Couples - Confirmed reviews ALL

Very nice staff Well located Nice breakfast

Madam, We thank you for your kind words regarding our location, our staff, and our breakfast offerings. We are delighted to learn that you had a positive experience during your stay. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Sandra, Assistant Manager

Other web-users rate our hotel

  • 372 reviews 8.2/10 Location
  • 579 reviews 4.4/10 Room
  • 489 reviews 9.2/10 Service
  • 7 reviews 9.2/10 WiFi
  • 388 reviews 2.7/10 Comfort
  • 356 reviews 8.3/10 Breakfast
  • 154 reviews 5.4/10 Cleanliness
  • 152 reviews 1.9/10 Amenities

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