ibis Lyon Carré de Soie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 161 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Lyon Carré de Soie - Image 1
ibis Lyon Carré de Soie - Image 2
ibis Lyon Carré de Soie - Image 3
ibis Lyon Carré de Soie - Image 4
20 Avenue Des Canuts, CS 10081, 69120 VAULX EN VELIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre petite restauration 24h/24 - Terrasse - Bar

  • A 20 mn du Centre de Lyon, de la Gare TGV et de l'Aéroport par le métro, tram et Rhônexpress.

  • Au coeur du nouveau quartier d'affaires Carré de Soie - 2 salles de réunion tout équipées

  • Accueil 24H/24, 7J/7

  • Parking privé couvert sécurisé (Hauteur max 1m90) - Sur réservation

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Carré de Soie

20 Avenue Des Canuts, CS 10081
69120 VAULX EN VELIN
France

GPS:45.761031, 4.922847

Téléphone
Fax +33 4 69 84 28 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOUNGE BAR

Le Bar Lounge de l'ibis Lyon Carré de Soie vous accueille dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Venez déguster les délicieux cocktails de notre barman. Nous vous proposons une petite restauration, salades, pizzas et planches de charcuterie-fromage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 161 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  199 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marc V. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil très agréable, une belle chambre, une literie confortable Seul bémol : en pleine nuit des bruits de porte, des conversations peu discrètes, des douches

Monsieur V., Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos appréciations positives concernant l’accueil, la chambre ainsi que le confort de la literie. Nous sommes toutefois désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant la nuit. Malheureusement, l’architecture du bâtiment, telle qu’elle a été conçue à l’origine, peut parfois laisser passer certains bruits de circulation, de portes ou d’activités dans les parties communes. Soyez assurés que nous restons attentifs à ce type de remarques afin d’améliorer, dans la mesure du possible, le confort de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mathilde, Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine R. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage que la personne qui fait le ménage vienne voir si nous sommes partis à 9h30

Chère Sandrine, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis désolée que le passage de notre personnel de ménage ait pu déranger votre séjour. Nous allons veiller à ce que cela soit pris en compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous vous recevoir lors de votre prochain séjour à Lyon ! 😁 Cordialement, Blandine - Réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Carole D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Suite à l’absence de sèche-cheveux dans la chambre initialement donnée, changement de chambre côté cours comme souhaitée. C’était très appréciable. Merci. Bon petit déjeuner « express ». Très bon matelas. Douche spacieuse. Pas de poussière. Un bémol : les rideaux et double rideaux sont sales, c’est dommage. Pourquoi mettre de la moquette dans les chambres ? Pas très hygiénique. Parking sous-terrain payant très facile d’accès.

Chère Carole, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre établissement. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la localisation, le confort de notre literie, ainsi que la propreté de la chambre. Je prends note de votre remarque concernant les rideaux, et je comprends l'importance de maintenir des standards élevés. Concernant la moquette, nous avons opté pour ce choix afin de garantir un confort acoustique et thermique optimal. .😉 Je vous remercie également pour vos commentaires sur le petit déjeuner et le parking. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! 😊 Cordialement, Blandine - Réceptionniste

Note Avis clients 2.0/5

Stephanie P. En famille - Avis confirmés ALL

Manque de sécurité, il n'est pas précisé le risque de garer sa voiture près de l'hôtel. On est prévenu qu'à notre arrivée mais pas de place de parking disponible à l'hôtel. Chambres pas du tout insonorisées, on entend les personnes à côté de la chambre et que dire du tram qui passe. Seul le personnel est agréable, notamment le monsieur qui a tout fait pour nous aider à trouver un parking sécurisé.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et pour votre commentaire positif concernant notre personnel, en particulier Anthony qui a fait le nécessaire pour vous aider à trouver une solution de stationnement sécurisée. Concernant le parking, nous tenons à préciser qu’il est bien indiqué sur l’ensemble de nos canaux de réservation que celui-ci est disponible uniquement sur réservation et sous réserve de disponibilité. À votre arrivée, ces informations sont également rappelées, et une affiche est présente à la réception concernant les risques de vandalisme, sujet que nous abordons également lors du check-in afin d’en informer nos clients en toute transparence. Au sujet de l’insonorisation, le bâtiment a été construit selon des normes existantes, et sa structure ne permet malheureusement pas de modifier cet aspect. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient pu impacter votre séjour, et nous vous remercions néanmoins pour votre retour, qui nous permet de continuer à informer et accompagner au mieux nos clients. Cordialement, Mathilde, Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Luc P. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était très bien et nos demandes lors de la réservation ont bien été prises en compte.

Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 10/10 et votre retour positif. Nous sommes ravis que vos demandes lors de la réservation aient été parfaitement prises en compte et que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez passé un moment agréable parmi nous est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Alexandra Sous-directrice

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 564 avis 9/10 Site
  • 764 avis 7.7/10 Chambre
  • 781 avis 9.5/10 Service
  • 6 avis 8.3/10 Internet
  • 326 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 302 avis 8.5/10 Propreté
  • 119 avis 4.1/10 Qualité/prix
  • 110 avis 9.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Vaulx En Velin

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.