ibis Lyon Carré de Soie 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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20 Avenue Des Canuts, CS 10081, 69120 VAULX EN VELIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre petite restauration 24h/24 - Terrasse - Bar

  • A 20 mn du Centre de Lyon, de la Gare TGV et de l'Aéroport par le métro, tram et Rhônexpress.

  • Au coeur du nouveau quartier d'affaires Carré de Soie - 2 salles de réunion tout équipées

  • Accueil 24H/24, 7J/7

  • Parking privé couvert sécurisé (Hauteur max 1m90) - Payant et sur réservation

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Carré de Soie

20 Avenue Des Canuts, CS 10081
69120 VAULX EN VELIN
France

GPS:45.761031, 4.922847

Téléphone
Fax +33 4 69 84 28 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOUNGE BAR

Le Bar Lounge de l'ibis Lyon Carré de Soie vous accueille dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Venez déguster les délicieux cocktails de notre barman. Nous vous proposons une petite restauration, salades, pizzas et planches de charcuterie-fromage.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 079 avis

Note Avis clients 3.5/5

Herve C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté et l’état impeccable de votre chambre. Nous sommes néanmoins désolés que certains éléments de la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la porte de douche et l’étui de la brosse WC, nous aurions bien entendu pu intervenir afin de résoudre ces petits désagréments, voire vous proposer un changement de chambre si nécessaire, si nous en avions été informés pendant votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir eu l’occasion de vous apporter une solution sur place. Votre remarque concernant les traces de calcaire a également été transmise à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces détails. Concernant les produits d’accueil, nous sommes désolés qu’ils vous aient semblé de qualité insuffisante. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le petit déjeuner. Celui-ci est composé de produits variés, avec notamment plusieurs préparations faites maison, et nous avons à cœur de proposer une offre diversifiée à nos clients. Nous regrettons toutefois qu’elle n’ait pas correspondu à vos attentes et à votre perception du rapport qualité-prix. Nous vous remercions encore pour vos remarques, qui nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Mathilde, Responsable Hébergement

Note Avis clients 3.0/5

Francis F. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner nos points forts, notamment le confort de nos lits, la qualité du petit-déjeuner et notre emplacement. Vos observations sur l'hygiène des espaces communs et des chambres ont retenu toute notre attention. Nous sensibilisons dès aujourd'hui nos équipes ménage pour apporter les corrections nécessaires et garantir une propreté irréprochable. Concernant l'incident de 23h30, nous comprenons tout à fait votre déception et sommes navrés pour ce désagrément nocturne. Même si nous faisons de notre mieux chaque jour pour garantir un environnement paisible et sécurisé, ce type d'incident reste indépendant de notre volonté. Nous sommes désolés pour l'impact sur votre sommeil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous prouver la vraie qualité de nos prestations. Bien cordialement, Anthony - 1er de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Cyrille G. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour cette très belle note . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation de notre hôtel, à proximité immédiate du métro lyonnais et au cœur d’un quartier animé. Notre emplacement permet en effet de rejoindre facilement les différents quartiers de Lyon tout en profitant de nombreuses possibilités de restauration et de commerces à proximité. Nous sommes heureux que cet environnement ait contribué à rendre votre séjour agréable et pratique. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon et de vous offrir une expérience toujours aussi satisfaisante. Bien cordialement, Mathilde, Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel V. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que le confort de votre chambre vous ait plu. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons bien note de vos remarques sur la variété du buffet et la qualité du café. Vos retours sont précieux et nous aident directement à ajuster nos prestations pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous réaccueillir bientôt pour vous offrir une expérience parfaite du réveil au coucher ! Bien cordialement, Anthony - 1er de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre mention sur la qualité de notre accueil, notre sourire et notre écoute touche particulièrement toute l'équipe de la réception. C'est exactement l'attention que nous à cœur d'offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Anthony - 1er de Réception

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  • 288 avis 8.6/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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