ibis Lyon Carré de Soie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 165 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Lyon Carré de Soie - Image 1
ibis Lyon Carré de Soie - Image 2
ibis Lyon Carré de Soie - Image 3
ibis Lyon Carré de Soie - Image 4
20 Avenue Des Canuts, CS 10081, 69120 VAULX EN VELIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre petite restauration 24h/24 - Terrasse - Bar

  • A 20 mn du Centre de Lyon, de la Gare TGV et de l'Aéroport par le métro, tram et Rhônexpress.

  • Au coeur du nouveau quartier d'affaires Carré de Soie - 2 salles de réunion tout équipées

  • Accueil 24H/24, 7J/7

  • Parking privé couvert sécurisé (Hauteur max 1m90) - Payant et sur réservation

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Carré de Soie

20 Avenue Des Canuts, CS 10081
69120 VAULX EN VELIN
France

GPS:45.761031, 4.922847

Téléphone
Fax +33 4 69 84 28 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

LOUNGE BAR

Le Bar Lounge de l'ibis Lyon Carré de Soie vous accueille dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Venez déguster les délicieux cocktails de notre barman. Nous vous proposons une petite restauration, salades, pizzas et planches de charcuterie-fromage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 165 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  199 avis

Note Avis clients 5.0/5

Mike T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude le personnel qui est très accueillant et professionnels à l'écoute. Lz lit est très confortable. Le top 👍

Bonjour, Merci infiniment pour votre 10/10 ⭐ Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Le confort du lit est un point essentiel pour nous, alors savoir qu’il vous a pleinement satisfait nous fait très plaisir. Un grand merci tout particulier pour votre mention d’Anthony, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Alexandra Sous-directrice

Note Avis clients 3.0/5

Katia L. En famille - Avis confirmés ALL

L'expérience a été correct dans son ensemble mais il y a eu quand même de nombreux aléas comme le troisième lit non fait, nous avons demandé à changer de chambre car réveillé à 6h du matin avec le bruit incessant du tram. Lorsque nous avons changé de chambre le troisième lit n'était à nouveau pas fait et pas de linge de toilette. Le soir nous n'avons pas pû accéder au parking car qqun était garé devant la porte d'entrée.

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant le troisième lit. Dès que ce point nous a été signalé, notre équipe a tout mis en œuvre pour intervenir dans les plus brefs délais afin de préparer le lit de la troisième personne. Nous tenons à souligner que notre équipe s’est montrée particulièrement réactive pour répondre à vos demandes. Concernant le linge de toilette, nous tenons à préciser qu’il était bien disponible et rangé dans l’armoire de la chambre. En ce qui concerne le bruit du tram, le bâtiment est effectivement situé à proximité immédiate des lignes de transport et sa structure ne nous permet malheureusement pas d’agir sur ce point. Toutefois, afin de limiter l’inconfort, notre équipe vous a rapidement proposé et attribué une autre chambre. Enfin, pour l’accès au parking, nous regrettons la gêne occasionnée par le stationnement d’un tiers devant l’entrée, situation indépendante de notre volonté. Nous espérons que la réactivité et la disponibilité de notre équipe auront permis d’atténuer ces désagréments, et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Mathilde, Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Evelyne C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, literie confortable. Petit bémol : pas de sèche cheveux ni bouilloire

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires à la suite de votre séjour à l’ibis Lyon Carré de Soie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à l’ensemble de notre équipe. Concernant la bouilloire, sachez que nous en mettons à disposition à la réception, sur simple demande. Le sèche-cheveux est quant à lui bien disponible en chambre ; nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons que nous allons y remédier. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement, Mathilde Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Frederic R. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bon séjour. Super hôtel contemporain, literie confortable, chambte hyper fonctionnelle, salle de bain nickel, et surtout une personne à l'accueil (Zaïne) tout simplement génial.

Cher Frederic, Un immense merci pour votre superbe note et ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que la chambre, la salle de bain et la literie aient été à la hauteur de vos attentes. Et un merci tout particulier pour vos mots sur l’accueil de Zayn — il sera très touché par votre compliment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Alexandra Sous-directrice

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont spacieuses et très confortables.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos chambres. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mathilde, Responsable Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 558 avis 9/10 Site
  • 752 avis 7.7/10 Chambre
  • 772 avis 9.5/10 Service
  • 318 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 300 avis 8.5/10 Propreté
  • 115 avis 3.8/10 Qualité/prix
  • 106 avis 9.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Vaulx En Velin