Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 532 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 1
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Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu - Image 4
50 rue de la Villette, 69003 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct gare Part Dieu TGV et à 25 minutes de l'aéroport via la navette Rhône Express

  • Proximité des transports en commun (bus, métro, tramway, Rhône express)

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes maximum

  • Smart TV avec de nombreuses plateformes de streaming comme Netflix, Amazon Prime, Rakuten

  • Restaurant Le Vin Gourmand certifié Maître Restaurateur au sein de l'hôtel

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE EXECUTIVE FAMILIALE - 1 LIT KING-SIZE ET 1 CANAPÉ-LIT 2 PERSONNES

Photo sur - CHAMBRE EXECUTIVE FAMILIALE - 1 LIT KING-SIZE ET 1 CANAPÉ-LIT 2 PERSONNES

Chambre famille 30 m2 pour 4 personnes. Climatisation individuelle, Smart TV avec accès Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Sèche-cheveux, coffre-fort et plateau de courtoisie. Douche italienne.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Chambre 30 m2 pour 3 personnes. 1 lit double et 1 lit simple. Climatisation, Smart TV accès Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Sèche-cheveux, coffre-fort et plateau de courtoisie. Douche italienne.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre 30 m2 pour 2 personnes. Deux lits simples, climatisation, Smart TV accès Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Sèche-cheveux, coffre-fort et plateau de courtoisie.Douche italienne.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Chambre PMR 30 m2 pour 3 personnes. 1 lit double et 1 lit simple, climatisation, Smart TV avec Netflix, Amazon Prime, Rakuten... Sèche-cheveux, coffre-fort et plateau courtoisie. Douche adaptée.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

SUITE EXECUTIVE 1 LIT KING-SIZE ET 1 LIT SIMPLE

Photo sur - SUITE EXECUTIVE 1 LIT KING-SIZE ET 1 LIT SIMPLE

Chambre 30 m2 literie haut de gamme. Climatisation, Smart TV, Netflix, Amazon Prime, Rakuten. Sèche-cheveux, peignoirs, chaussons, coffre fort, Mini Bar, machine Nespresso et plateau courtoisie. Bain et douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Réfrigérateur
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Jeux vidéo sur TV en chambre
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

50 rue de la Villette
69003 LYON
France

GPS:45.759757, 4.861475

Téléphone
Fax +33 4 72 68 25 29
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • LYS En supplément
  • SAINT EXUPERY En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 108 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • 108 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Chaînes de TV pour enfants
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 130 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

LE VIN GOURMAND

Photo sur - LE VIN GOURMAND

Une restauration de caractère certifiée Maître Restaurateur. Une cuisine entièrement faite maison avec des produits frais, de saison et majoritairement locaux. Un savoir-faire authentique, respectueux des traditions culinaires françaises.

Type de cuisine
Français
Chef
CONSTANT CHEVASSUS
Capacité
50
Accessibilité
Service accessible
50 rue de la Villette, 69003 Lyon, France
Téléphone +33 4 72 68 25 42
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Une restauration de caractère certifiée Maître Restaurateur. Une cuisine entièrement faite maison avec des produits frais, de saison et majoritairement locaux. Un savoir-faire authentique, respectueux des traditions culinaires françaises.

Réserver

Le Bar du « Vin Gourmand » vous accueille du lundi au dimanche de 11h00 à 00H00.

Commencez votre journée en beauté avec un petit déjeuner savoureux et varié. Profitez de notre buffet continental complet, offrant une sélection de produits de qualité pour satisfaire tous les goûts. Un moment convivial pour bien débuter la journée !"

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 532 avis

Note Avis clients 4.0/5

Daniel L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et l'accès au parking. Toutefois, je regrette d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le choix et le temps d'attente. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie L. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Aurelie L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre confort, notre emplacement et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Jean-guy B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Jean-Guy B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et notre restaurant. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos services. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Carole H. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Carole H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable grâce à la qualité de notre literie et à notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Claude C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Claude C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que notre établissement a répondu à vos attentes pour une étape entre deux trains. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel et l'accès au parking. Toutefois, je regrette d'apprendre que votre expérience culinaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le choix et le temps d'attente. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer nos services. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à proximité de tous les transports. Séjour à l'hôtel, très agréable avec une multitude de services. Qualité et propreté de l'hôtel, très remarquable.

Chère Aurelie L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre confort, notre emplacement et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Jean-guy B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai tout apprécié et c'étair excellent. Merci

Cher Jean-Guy B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et notre restaurant. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos services. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Carole H. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse , literie confortable Et bonne insonorisation Petit déjeuner copieux

Chère Carole H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable grâce à la qualité de notre literie et à notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Claude C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Etape vraiment idéale entre deux trains.

Cher Claude C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été confortable et que notre établissement a répondu à vos attentes pour une étape entre deux trains. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Louis E. T. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable,accueillant et très bien situé

Cher Louis E. T., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort et l'accueil de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille et la localisation de l'Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Emma L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Nous avons eu la très belle surprise d’être surclassés dans une magnifique suite, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. L’accueil a été parfait du début à la fin. Toute l’équipe a été souriante, attentionnée et très professionnelle. Le petit-déjeuner était également excellent, avec un service de qualité. Ce séjour nous avait été offert par notre travail, et nous en gardons un très bon souvenir. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse ! Nous avons adoré notre séjour et reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation

Chère Emma L., Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux concernant votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par le surclassement dans une suite et que cela a contribué à rendre votre expérience mémorable. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel tout au long de votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et vos compliments sur notre petit-déjeuner et l'attention de notre personnel sont très appréciés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Thierry M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel attentif et efficace.Restauration de grande qualité

Cher Thierry M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la qualité de notre restauration, ainsi que l'attention portée par notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Pascale N. Entre amis - Avis confirmés ALL

À 5 mn à pied de la gare de la Part Dieu un bel endroit très calme. Accueil rapide, souriant et professionnel. Chambre très propre et bien aménagée. Bon restaurant sur place , plats bien présentés , savoureux, prix doux pour le dîner , service rapide et souriant . Bref un bel endroit où se poser !

Chère Pascale N., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de notre restaurant aient contribué à votre satisfaction. Votre appréciation sur notre accueil et le service est également très appréciée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Gilles A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un spécial remerciement à la parfaite serveuse du restaurant.

Cher Gilles A., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service dans notre restaurant et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Dominique R. En couple - Avis confirmés ALL

Juste un petit regret au niveau du tarif pour cette date précise, le double par rapport à nos autres séjours pour une nuit.

Cher Dominique R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et notre restaurant. Nous comprenons votre préoccupation au sujet des tarifs, qui peuvent varier en fonction de la période et de la demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu.

Note Avis clients 5.0/5

Remy S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et très propre. Tout était parfait. Mais le meilleur est la qualité du personnel (digne d un 5 étoiles) très professionnel, très serviable et très rapide pour la restitution de mon bagage ce qui m a permis de prendre le train réservé. Je reviendrai dans cet hôtel la semaine prochaine.

Cher Remy s., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'espace de votre chambre, ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu faciliter votre départ en train. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, petit déjeuner excellent, lit confortable mais canapé peu confortable

Chère Isabelle B., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le petit déjeuner. Nous prenons note de vos commentaires sur le canapé afin d'améliorer le confort de nos chambres. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Mario L. C. En famille - Avis confirmés ALL

Equipe accueillante et à l'écoute des besoins. Merci

Cher Mario L. C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Christophe E. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil charmant, cadre raffiné, chambre parfaite et petit déjeuner copieux et varié. Possibilité de laisser sa valise à l'accueil pour profiter de balades jusqu'à l'heure du départ. Transports en commun en bas de l'hôtel, métro, tram, team pour St Exupéry aéroport. Bref un excellent moment meeci

Cher Christophe E., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est agréable de savoir que notre emplacement, notre accueil, ainsi que la qualité de nos chambres et de notre petit déjeuner ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également ravis que vous ayez profité de notre service de consigne à bagages. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Raphael M. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel très aimable, de la réception au restaurant. Propre et bien entretenu.

Cher Raphael M., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le service de notre personnel et la propreté de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie L. En couple - Avis confirmés ALL

je fréquente souvent lors de mes déplacements, les hôtels Mercure c'est la plus belle chambre que j'ai eu, une décoration magnifique, la disposition des éléments à l'intérieur, produits d'hygiène CLARINS, j'avais hésité entre celui place des arts, je n'ai pas été déçue.

Chère Sylvie L., Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel ainsi que la décoration de votre chambre. Concernant l'accès au parking, nous comprenons que cela puisse poser une difficulté et nous apprécions votre retour à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 2.5/5

Erwan G. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, confortable, calme. Le personnel est sympathique. Seul déception le petit déjeuner où j'ai trouvé qu'il n'y avait pas de végétal / légumes, ni de pain type "complet". Si j'avais su, je ne l'aurais pas pris.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction à la suite de votre séjour. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié nos services en chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est une belle reconnaissance pour leur travail au quotidien. Toutefois, je suis navrée d’apprendre que notre offre de petit-déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons cinq types de pains différents sur notre buffet : la baguette, le pain au muesli, le pain aux céréales, le pain nordique et le pain de mie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les légumes. Votre retour sera transmis au service concerné afin que ce point puisse être travaillé et que nous puissions continuer à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Marie O. I. En couple - Avis confirmés ALL

Court séjour d'1 nuit plutôt agréable car chambre spacieuse,avec wc séparés, mais avec quelques hics tout de même. Lit bruyant, douche avec mauvais écoulement de l'eau, tâches sur le mur derrière porte de la salle de bain et sur celui de la douche, serviette trempée laissée sur rebord de la douche.

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et l'espace de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques sur le bruit du lit, l'écoulement de l'eau et l'état de la salle de bain. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service et l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 4.5/5

Amine B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, belle chambre spacieuse et propre

Cher Amine B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil chaleureux ainsi que la propreté et l'espace de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

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  • 766 avis 9.2/10 Site
  • 1 010 avis 8.4/10 Chambre
  • 841 avis 9.4/10 Service
  • 652 avis 8.4/10 Confort
  • 414 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 289 avis 7.8/10 Propreté
  • 132 avis 7.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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