Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 448 avis

Meilleur prix
garanti
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50 rue de la Villette, 69003 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct gare Part Dieu TGV et à 25 minutes de l'aéroport via la navette Rhône Express

  • Proximité des transports en commun (bus, métro, tramway, Rhône express)

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes maximum

  • Smart TV avec de nombreuses plateformes de streaming comme Netflix, Amazon Prime, Rakuten

  • Restaurant et bar au sein de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

50 rue de la Villette
69003 LYON
France

GPS:45.759757, 4.861475

Téléphone
Fax +33 4 72 68 25 29

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE VIN GOURMAND

Concept « fait maison et du marché » au coeur du quartier d'affaires de Lyon

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 448 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, chambre très confortable et surtout très bien insonorisée malgré la gare toute proche! Par contre le parking est vraiment horrible d’accès. N’allez surtout pas au niveau 1 qui est un cul-de-sac, préférez le niveau 2 qui communique avec le niveau 3 si pas de places.

Cher Jean M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le confort et l'insonorisation de nos chambres, ainsi que pour l'emplacement central de notre hôtel. Nous prenons également note de vos remarques sur l'accès au parking et nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillerons à en tenir compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Laurence B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable, personnel très aimable et grâce au personnel de ménage et de la réception nous avons pu récupérer l'appareil dentaire de notre fils oublié dans la chambre, qui nous a été acheminé rapidement. Merci beaucoup!

Chère Laurence B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive, check-in déjà fait en ligne donc remise des clefs très rapide. Personnel très agréable

Chère Stephanie B., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la rapidité de votre enregistrement. Votre satisfaction concernant notre personnel est également très appréciée et nous en ferons part à notre équipe. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

Note Avis clients 2.5/5

Roland S. En couple - Avis confirmés ALL

Parking difficile à trouver. A l'arrivée une seule serviette dans la chambre. Repas de qualité inférieure et service très lent dans une salle mal éclairée. Pas de fromage blanc au petit déjeuner. ......

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous disposons d’un accord avec le parking Parking Villette Pompidou, situé à l’angle de notre bâtiment. L’accès est commun aux piétons et aux cyclistes se rendant à la gare Gare de Lyon-Part-Dieu, ce qui peut prêter à confusion lors de votre arrivée. Des serviettes supplémentaires sont disponibles dans le placard de votre chambre. Si toutefois elles venaient à manquer, nous vous invitons à en informer immédiatement la réception afin que nous puissions vous en fournir davantage. Nous prenons également bonne note de votre insatisfaction concernant le repas. Pouvez-vous me détailler ce point ? Je vous confirme que du fromage blanc est proposé au petit-déjeuner. Il est possible que notre équipe ait été en train de réapprovisionner le buffet au moment de votre passage. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Si vous êtes amené à séjourner de nouveau à Lyon, n’hésitez pas à me contacter directement : je serais ravie de pouvoir regagner votre confiance. Cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Marilena B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

personnel très aimable et à l'écoute

Chère Marilena B., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement proche de la gare Part-Dieu et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

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  • 925 avis 9.4/10 Service
  • 7 avis 8.1/10 Internet
  • 688 avis 8.7/10 Confort
  • 414 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 306 avis 8.8/10 Propreté

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