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Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 6 009 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Accès direct gare Part Dieu TGV et à 25 minutes de l'aéroport via la navette Rhône Express

  • Proximité des transports en commun (bus, métro, tramway, Rhône express)

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes maximum

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • A moins de dix minutes du centre-ville

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • SAINT EXUPERYPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

50 rue de la Villette
69003
lyon
france

Tel : +33472682520

Fax : (+33)4/72682529

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  C1, C3, C6, C25 GARE PART DIEU

  • METRO :  B GARE PART DIEU

  • Par avion

    SAINT EXUPERY À 27km / 16,78 miles - Navette payante

  • Par train

    LYON PART DIEU À 0,1km / 0,06 miles

GPS :45.759757, 4.861475

Nos hébergements

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Supérieure, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 lit simple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE VIN GOURMAND

Cuisine : Bar à vin

Bar à vin avec une qualité simple, fraîcheur et cuisine faite maison. Atmosphère accueillante et agréable. Menus du jour, menus à la carte et verres de vin servis avec une gamme de tapas.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR A VINS "LE VIN GOURMAND"

Photo non contractuelle

Le Bar du « Vin Gourmand » vous accueille du lundi au dimanche de 11h00 à 00H00.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

6 009 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 802 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Hôtel bien mais

Note TripAdvisor 4.5/5

Romain73310 En couple - 22/01/2021 Avis TripAdvisor

J’appelle car je préfère même pour les hôtels réserver en direct on me dit le même prix avec les petits déjeuner inclus mais quand je suis arriver à l’hôtel on me dit ah non ducoup on ne l’a pas noté il faut le payer et hop 30€ en plus pour un déjeuner en chambre

Bon séjour dans le contexte

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil efficace, chambre très agréable mais repas du soir très long à être préparé (1h15)

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons bien noté votre remarque sur la longueur du dîner et nous ne manquerons pas d'en faire part à nos services de cuisine et de restauration afin d'améliorer le temps d'attente. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Jolie chambre

Note Avis clients 4.6/5

Aurélie En couple - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre pour une nuit, spacieuse, bien décorée. Très belle salle de bains . Rien à redire dessus. Cependant j’ai été relativement déçue de l’accueil ainsi que du départ . J’ai été accueillie très certainement par un responsable car pas spécialement très agréable, peu souriant et assez hautain dans l’ensemble. Je suis venue assez souvent dans cet hôtel et c’est la première fois que je suis si mal reçue . Au moment du départ, nous le croisons en bas en lui remettant une carte trouvée dans l’ascenseur, nous avons eu le droit à un « mais vous êtes encore là ? » J’ai trouvé cette phrase très inélégante sachant que sur le site il est bien inscrit « horaires d’arrivée 12h et départ 12h » nous étions à la réception à 11h50. Je n’ai Donc pas compris cette réflexion. En terme de chambre tout était parfait, les personnes à la réception sont très gentilles et serviables. Cependant je reconnais que ce monsieur restera le gros point faible de mon cours séjour et c’est ce que je retiendrai malheureusement.

Très bien

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé entre la sortie de la gare et les loueurs de voiture, l'hôtel est propre, bien tenu avec du personnel aimable

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Séjour parfait de l'accueil jusqu'au départ !

Note Avis clients 4.6/5

Phil Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Rien à redire sur le Mercure de la Part dieu si ce n'est que le personnel est avenant, sympathique et très professionnel. Les formalités sont rapides et efficaces, le choix des plateaux repas est un peu trop limité à mon goût (pas de proposition de poisson ou de plat léger le soir de mon passage) et il faut repasser à l'accueil pour prendre son plateau 1/2 heure plus tard, alors que le petit déjeuner est livré en chambre. Surclassement en suite pour une petite réunion d'affaires le lendemain offert par l'hôtel. Chambre spacieuse et toujours nickel. J'ai du passer au moins 30 nuits dans cet hôtel depuis son ouverture, et rien ne s'est jamais dégradé. Bravo à toute l'équipe.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Très bon accueil et bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Mre Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel Chambres spacieuses respect du protocole sanitaire personnel aimable

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Equipe très professionnelle. Dans le contexte sanitaire actuel, je pense qu'il y aurait plus d'efficacité à ce que les clients descendent chercher leur petit-déjeuner plutôt que de les apporter en chambre.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Parfait. Disponibilité du personnel. Calme et propre

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Excellent sejour dans un hôtel contemporain ayant conservé un haut niveau de prestations malgré la crise sanitaire!

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Un grand bravo aux collaborateurs du Mercure Lyon Part Dieu qui ont su s’adapter au contexte sanitaire sans rogner sur les prestations! L’organisation et la qualité du room service (dîner et pdj) m’ont bluffé! De vrais produits frais, cuisinés et disposés avec soin sur un plateau à emporter ou livré! Le sourire et la disponibilité de l’ensemble des collaborateurs sont aussi à souligner; on se sent toujours vivant aussi bien dans votre hôtel!

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

très satisfait

Note Avis clients 4.6/5

Sodatec 1. Professionnel - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les conditions sanitaires compliquées ; nous avons été accueillis de façon très sympathique et nous avons pu nous restaurer par un excellent plateau repas et très bon petit déjeuner

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Top

Note Avis clients 4.6/5

Davide Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Bah..... j ai été.... surclassé. What else

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Très bon séjour.

Note Avis clients 4.6/5

Blanchard C. Voyage solo - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai trouvé la chambre très belle et très spacieuse. Le petit déjeuner était très bon et très copieux. Vous êtes très bien situés tout près de la gare Lyon part dieu.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

C. Voyage solo - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Très respectueux des normes sanitaires bravo

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Situation idéale à quelques pas de la gare et du centre commercial Part dieu et assez près de la presqu'ile pour s'y rendre à pied

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Séjour moyen

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Accueil impeccable. Chambre mal isolé, serviette de bain trop petit et trop peu que deux par personne dont une très petite, pommeau de douche qui fuyait, coussin très inconfortable fait à base d’air, comme à l’ôpital.50 minutes de retard Pour la livraison du petit déjeuner , Et la bouilloire ne fonctionnait pas, sinon la chambre était très belle et la literie très très confortable. Très propre.

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.5/5

CharlestonSC73 Professionnel - 11/01/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bénéficiant d'un très bon emplacement, à côté de la gare SNCF, proche du centre ville et bénéficiant d'un parking souterrain. Très bon accueil, chambre très bien équipée et décorée. Dispositif anti covid ++

Bien situé - froid dans la chambre malgré la clim à 25°

Note Avis clients 4.6/5

Brigitte D. D. C. Professionnel - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

passage très court plateau diner en chambre très cher pour un potage et une petite salade sans vin

Bien situé,calme,propre

Note Avis clients 4.6/5

Katia En couple - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréables, ont respecté nos demande faites à la réservation. Chambre très spacieuse et confortable. Proche de toutes les commodités: gare, tram, centre commercial.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Très bien situé, très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Cube Professionnel - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien reçu, j'ai beaucoup apprécié de bénéficier d'un surclassement dans une chambre Privilège.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Florian BEGOC Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.6/5

Philippe A. Professionnel - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

++ Personnel très accueillant et serviable -- les diners et petits déjeuners

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous sommes désolés pour le désagrément ayant eu lieu lors de votre petit déjeuner. Soyez assuré que nous en informerons le service concerné afin d'améliorer notre service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

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