ibis budget Lyon Villeurbanne 2 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 3 241 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Accueil 24h/24h

  • Hotel proche de la DOUA et de l'INSA

  • A 15 minutes de la salle de spectacle du TRANSBORDEUR

  • Acces direct au périphérique

  • WIFI GRATUIT VIA FIBRE

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Villeurbanne

3, rue du 8 Mai 1945
69100
villeurbanne
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • IBIS BUDGET LYON VILLEURBANNE :   C17 ou 37 Buers- Salengro

  • IBIS BUDGET LYON VILLEURBANNE :   B Charpennes

  • IBIS BUDGET LYON VILLEURBANNE :   T1 ou T4 Charpennes

  • Par avion

    LYON ST. EXUPERY À 23km / 14,29 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 4km / 2,49 miles

GPS :45.782383, 4.890205

Nos hébergements

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre

Double - chambre à grand lit pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Twin - chambre à deux lits d'une personne

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
Chambre accessible

Chambre pour personne à mobilité réduite avec un grand lit adapté

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre

Les avis de nos clients
ibis budget Lyon Villeurbanne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

3 241 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

571 avis

INADMISSIBLE - INNACCEPTABLE

Note TripAdvisor 3.5/5

justinepedemonte125 En famille - 25/02/2020 Avis TripAdvisor

Je suis arrivée à l'hôtel vers 23h. Des voitures en double file devant l'hôtel stationnaient sur la voie publique. Accès non autorisé au parking de l'hôtel (pour autant il n'est pas précisé dans la présentation de l'hôtel que le parking est à réserver) Je demande ou je peux stationner mon véhicule. Réponse de l'hôtelier : "ce n'est pas mon problème, ou vous voulez !" MERCI et BRAVO Monsieur HAOUR pour la qualité de votre accueil. J'ai cherché un autre hôtel pour dormir au milieu de la nuit avec un enfant ! J'ai bien fait puisque cette nuit là une voiture d'un occupant de l'hôtel a été calcinée !!!! A éviter ABSOLUMENT !

Excellent rapport qualité prix

Note TripAdvisor 3.5/5

Road62401264291 Professionnel - 23/02/2020 Avis TripAdvisor

Je trouve qu'il s'agit d'un très bon hôtel, bien situé un peu à l'extérieur du centre de Villeurbanne. Le personnel accueillant et la chambre très propre. La literie et le linge de toilette sont de qualité. L'hôtel a abandonné le plastique pour les verres dans la chambre.

Bien situé, près de l'appartement de mon fils!

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Si les fois précédentes (on vient régulièrement y séjourner) avaient été plutôt compliquées. Cette fois ci fut plus sereine. Chauffage RAS, pas dérangés le matin, pas d'odeur de cigarette dans la chambre, chambre au 6ième étage plus spacieuse, en deux mots très bien!

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

ATTENTION

Note TripAdvisor 3.5/5

W8642UFnathaliec En famille - 18/02/2020 Avis TripAdvisor

J'ai passé une nuit dans cet hôtel le 15 février 2020. départ en vacances parking de l’hôtel complet à minuit. je me suis garée à 50 mètres de l’hôtel. le lendemain matin j'ai retrouvé mon véhicule calciné. j'apprend trop tard que le quartier est très sensible et qu'il ne faut pas stationner à l'écart de l’hôtel. cette précision n'est pas portée à votre connaissance quand vous prenez vos clés ! fin des vacances.

Bonjour, Je suis vraiment désolé de la mésaventure qui vous est arrivée. Sachez que c'est la première fois que cela nous arrive. Le quartier n'est pas plus sensible que d'autres quartiers de grande ville il est en revanche en plein travaux et restructuration je le concède.... J'ai donné comme consigne aux réceptionniste de mieux diriger nos clients pour stationner leur véhicule "chargé" pour les vacances. Veuillez encore m'excuser pour la gêne occasionnée même si celle-ci est indépendante de notre volonté. Bien cordialement. Laurent HAOUR

Odeur de tabac dans la chambre

Note Avis clients 3.9/5

M. En famille - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

La chambre senter le tabac froid, très désagréable pour dormir.

Accueil catastrophique

Note Avis clients 3.9/5

D. En famille - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

- difficulté pour se garer - lit parapluie non monté dans la chambre, puis celui prêté n était pas adapté, puis finalement un lit adapté à été trouvé...j ai donc monté et démonté 2 fois un lit parapluie - le lit du haut n etait pas fait - il n y avait que 2 serviettes alors que nous avions réservé une chambre de 3 (et étions 4 si on compte le bébé ) - salle du petit déjeuner glaciale - personne à l accueil le matin au moment de partir Pour 90 euros la nuit !!!!!

très mal situé Quartier dangereux mon véhicule a été incendié

Note Avis clients 3.9/5

C. En famille - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

l’hôtel est situé dans un mauvais quartier de Villeurbanne, le parking était plein et pas très bien indiqué d'ailleurs. A notre arrivée nous ne sommes pas prévenu du risque potentiel de vandalisme. nous nous sommes stationné à 50 mètres de l’hôtel. notre véhicule a été fracturé et incendié = vacances terminées. je ne remettrais jamais pieds dans cet hôtel.

Déçu

Note Avis clients 3.9/5

C. En famille - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés vers minuit. Le réceptionniste de nuit nous a affirmé que les petits-déjeuners n’étaient jamais inclus alors qu’ils l’étaient sur mon e-mail de confirmation de réservation. Je les ai donc payés. Le lendemain ils m’ont été remboursés par le réceptionniste de jour. De plus le 3e lit (celui du haut n’était pas fait. Vous comprendrez que je suis très déçu de vos services…

Pas agréable

Note Avis clients 3.9/5

R. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil loin d'être chaleureux, il faut se garer en double file avant d'avoir accès au parking. Parking a 5€ la nuit !! De plus qu'à d on demande ou dîner, le réceptionniste réponds avec aplomb qu'il n'y a rien aux alentours. Arrivée dans la chambre où le chauffage est au maximum, il y fait une chaleur étouffante. Chambre située à côté de l'ascenseur qui grince a chaque passage... Pas de chance le lendemain matin, pas d'eau chaude... Le buffet du petit déjeuner est très léger, les tables sont sales. Je ne retournerai pas dans cet établissement.

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous n'avons pas eu d'eau chaude à l'exception de la première soirée. A 9h le dimanche il n'y avait plus de pain au petit déjeuner. Nous avions terminé notre petit déjeuner (durée 30/35 minutes environ) quand du pain a été déposé dans la corbeille. Il n'y avait qu'un chauffage d'appoint dans la salle du petit déjeuner. Connexion au Wifi très très difficile voire impossible dès le samedi matin (arrivée le vendredi soir et départ le dimanche matin)

Correct, sans plus

Note Avis clients 3.9/5

Patrice En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Les +: Bon accueil, bonne literie, petit dej correct Les -: - Pas d'eau chaude dans les chambres sans possibilité de réparation !! - Accès Parking très moyen - Chambre en surchauffe en plein mois de février - Proximité de l’hôtel un peu dangereux

Pratique

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre réservée pour 3 personnes, arrivée tardive et le lit individuel n'est pas fait! Manque également une serviette de toilette....comme si la chambre était réservée pour 2. Chambre propre et personnel de l'accueil agréable.

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Impossible de réserver des places de parking via internet et on se retrouve à chercher une place dans la rue après 6 heures de voyage. Petit déjeuner dans un endroit extrêmement froid

Bon séjour, hôtel bien organisé,bon petit déjeuner , parking tranquille

Note Avis clients 3.9/5

T. G. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel accueillant à l'arrivée à 22h00 ,chambre impeccable , lit confortable ,salle de petit déjeuner agréable.Bonne indications

Rapport qualité/prix élevé

Note Avis clients 3.9/5

Audrey Professionnel - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

plus de 90 € une chambre anciennement Etap'Hôtel sans petit-déjeuner représente un montant assez élevé. D'autre Ibis Budget moins cher sont plus qualitatif. De plus, certaines chambres sentent le tabac froid...

Ancien

Note Avis clients 3.9/5

P Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

Sol de la chambre usé. Nombreux trous de cigarettes au sol et sur les étagères.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Villeurbanne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

sans commentaire....

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 06/02/2020 Avis confirmés ALL

aucune expérience puisque malgré une hospitalisation le séjour n'a pas été remboursé.

À éviter

Note Avis clients 3.9/5

Jean M. Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

rien d’accueillant dans cet hôtel, prestation quelconque.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Villeurbanne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été gênées par l'intensité de la lumière du bloc sécurité. Ne pouvant pas faire l'obscurité dans la chambre, le sommeil a été perturbé.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.En ce qui concerne la lumière du bloc de sécurité, c'est la norme pour les chambres handicapé . n’hésitez pas a demander un changement de chambre en sachant que nous sommes ouvert 24/24 dans la limite du possible. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Sullivan Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Employés à l'écoute

Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Villeurbanne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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