Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 745 avis

Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière
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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A 10 minutes de la gare Lyon Part Dieu, et du centre-ville de Lyon

  • Un restaurant rénové proposant une cuisine à base de produits frais

  • Un parking privé sécurisé (en supplément)

  • 4 salles de réunion modulables entièrement rénovées

  • Métro au pied de l'hôtel (station "Sans Souci", à 4 arrêts de la place Bellecour)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

69 cours Albert Thomas
69003
lyon
france

Tel : +33478537676

Fax : (+33)4/72369765

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CORDELIERS :  Bus C16 Monplaisir Lumière

  • SANS SOUCI :  Bus 69 Sans Souci

  • SANS SOUCI :  D SANS SOUCI

  • LYON :  T4 MANUFACTURE MONTLUC

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 24,9km / 15,47 miles

  • Par voiture

    A43 LYON MERMOZ HOPITAUX EST À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    A6 LYON GRENOBLE CHAMBERY À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    A7 LYON BOURG GENEVE HOPITAU EST À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 2,5km / 1,55 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 6km / 3,75 miles

GPS :45.746983, 4.867078

Nos hébergements

Séjour affaire ou parenthèse cocooning, choisissez entre le confort de notre chambre Standard, et l'espace offert par notre chambre Privilège. Vous profiterez alors d'une gamme de services étendue, et de plein de petites attentions.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE HANGAR

Cuisine : Française

Jean Philippe Gascon, notre Chef, vous suggère, selon vos envies, des mets raffinés et des plats soignés.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE HANGAR

Photo non contractuelle

Venez prendre un verre dans le chaleureux bar du Hangar avec un accompagnement de tapas ou planche de charcuterie. Profitez également de nos soirées thématiques et After work pour passer un moment décontracté.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 110

  • Capacité maximum : 82 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 745 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

488 avis

Séjour très court ( une simple nuit ) mais chambre très bien.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Habituée de cet hôtel depuis plusieurs années pour un séjour annuel bien que court, je n’ai jamais été déçue. Chambres correctes et propres, cet hôtel est très bien situé proche du métro. Le seul petit bémol : pas de restauration le week-end.

Séjour tronqué de par les évènements sanitaires

Note Avis clients 4.2/5

Grégoire C. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais écourté d'une nuit. Surclassé (merci de cette attention) en chambre Privilège. Super literie. Très correct. Très bien situé (à 200m du métro). Personnel sympa.

Bon accueil et organisation parfaite dans des conditions très difficiles

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions un séminaire que nous n'avons pas décidé d'annuler du fait de son importance concernant des jeunes . L'encadrement de l’hôtel et le personnel ont été à le hauteur de nos attentes . Surtout dans ce moment de crise .

Conforme aux attentes

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire si ce n’est grosse déception quand je me suis aperçu qu’il n’y avait aucune possibilité de se restaurer le dimanche soir

Excellent accueil

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

De retour de vacances, j'ai choisi cet hôtel "par hasard" et je ne regrette pas ! Un parking souterrain idéal, un petit déjeuner copieux et varié, une chambre propre et agréable, et surtout un accueil de chaque moment exceptionnel ! Je reviendrai !

Hotel confortable

Note Avis clients 4.2/5

Florent En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel Mercure Lyon Centre Lumière est situé dans un quartier qui ne vaut pas forcément le coup pour ses choses à voir ou à vivre. Il est toutefois situé à 12 minutes en métro de la place Bellecour. Le personnel est accueillant. Les chambres manquent un petit peu de surface et il aurait été préférable d'avoir une baignoire en lieu et place d'une douche avec une grande marche. Les chambres sont confortables. Nous avons eu plusieurs problèmes avec nos cartes de chambres qui étaient reconnues par l'ascenseur mais pas par notre serrure à plusieurs reprise.

Sejour Pro

Note Avis clients 4.2/5

Serge Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

dans l'ensemble ça était, le reproche que je fais, les serviettes sont dans un etat lamentable, usé on voyait au travers et pas agréable pour s'essuyer, manque de creme ds la salle de bain ( juste le savon pour les mains et le liquide douche.Manque de lumiére de la chambre, Le ptit dejeuner servi en chambre était bien et la literie est parfaite.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et au calme...Bar et petit déjeuner confort.

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Comme chaque fois, excellent accueil et personnel trés agréable et à l'écoute. Par contre, sur ce séjour précisément, je tiens à souligner le dysfonctionnement suivant pour capitaliser et éviter qu'il se reproduise pour d'autres personnes : la moquette de la chambre était "mouillée", pas humide mais mouillée, et pas du tout agréable ! Je comprend qu'il est nécessaire de schampoingner les moquettes et c'est trés bien, mais éviter d'affecter la chambre juste après ...

restaurant

Note TripAdvisor 4.0/5

interieurementvotre Professionnel - 21/02/2020 Avis TripAdvisor

pas très conviviale la commande sur tablette qui dois être valider pas une serveuse pas bien compris le concept autant que la serveuse prenne la commande directement avec nous sur la tablette ont gagne du temps ou ont fait tous seul directement. cuisse bonne mais un peu chère

Séjour correct

Note Avis clients 4.2/5

Pat En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Les - : chambre initiale imprégnée d'odeur de cigarette, la réceptionniste nous a fourni une solution de rechange sans problème et rapidement Robinet thermostaté au sifflement très pénible, porte de salle de bains qui grince, Formule de réception moyenne (formule volante plutôt qu'un comptoir d'acceuil) Sortie de chambre à 10h : en face de tout le matériel de nettoyage des chambres Les +: Petit déjeuner Silence et calme

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Catherine Professionnel - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, bien situé à proximité de Par Dieu

A deux pas du métro Sans souci

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, facilement accessible par métro. Notre chambre donnait sur le cours Albert Thomas et nous n'avons pas été dérangés par le bruit

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’hôtel. Bonne situation, chambre propre et agréable. Le petit déjeuner est de qualité

Madame P., Nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de compléter ce questionnaire de satisfaction, suite à votre récent séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. Nous avons bien pris en compte les éléments que vous estimez perfectibles. Les remarques de nos clients sont absolument essentielles, afin de nous aider à maintenir un très bon niveau de prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à la faveur d'un prochain séjour au centre-ville de Lyon. Dans cette attente, nous vous prions d'agréer, Madame P., nos salutations les meilleures. L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Verojobi En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Très non restaurant.

Chambre parfaitement propre

Note Avis clients 4.2/5

Ef. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spatieuse, agréablement surprise par le mini bar gratuit, la propreté des sanitaires. Pas un brin de poussière. Parfait

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

Confortable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est sympathique mais je n'ai pas adhéré au concept minimaliste en matière de personnel. Pas de réception une pauvre jeune fille avec un téléphone Le digital c'est bien mais ce qui fait la différence en terme d'étoiles dans l'hôtellerie c'est aussi le service et la on a l. Impression qu'on a essayé de faire des économies sur le personnel A l'avenir je choisirai un autre hôtel

Restaurant hyper bruyant .Petit déjeuner sans pain ni viennoiseri

Note Avis clients 4.2/5

Martine En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous revenons régulièrement dans cet hôtel en raison de sa proximité avec les hôpitaux et chaque fois nous sommes très déçus. La salle de restauration est hyper bruyante et nous ne pouvons plus y dîner. Quand nous sommes arrivés au petit-déjeuner à 9h il n y avait plus de pain,ni viennoiseries .il fallait attendre qu ils lancent une cuisson. Au bout dune demi heure toujours rien si bien que nous sommes partis qu en ayant bu qu un café. Les chambres ne sont pas au niveau du tarif .l espace de chaque côté du lit est très étroit :on a vraiment l.impression de dormir coincés entre 2 murs. Nous n avons pu occuper la place handicapé dans le parking, alors que nous en avons vraiment besoin ,car elle était occupée par un membre du personnel,ce qui était déjà arrivé la fois précédente. L accueil le jeudi soir était déplorable .Nous ne retournons dans cet hôtel que du fait de son emplacement. Il faudrait que ça change !

Madame et Monsieur M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Le soir de votre arrivée nous avions une soirée spécial " Saint- Valentin" avec musicien au niveau du restaurant d'où le fait qu'il y avait beaucoup plus de monde et de bruit. Concernant la place de parking de handicapé, nous avions pris en compte votre dernière remarque lors de votre dernier séjour, le personnel a interdiction de se garer dessus et les employés présent ce soir là n'étaient pas véhiculé, la place était donc occupée par un client et nous ne pouvons le contrôler. Nous avons cependant une deuxième place de parking handicapée au niveau -2. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe réception Mercure Lyon Centre Lumière 69 cours Albert Thomas, 69003 Lyon Tél. : +33 (0)4 78 53 76 76 Mél. : H1… Suivez-nous sur : Site web : https://www.accorhotels.com/fr/hotel-1535-hotel-mercure-lyon-centre-lumiere/index.shtml Facebook : https://www.facebook.com/MercureLyonCentreLumiere/ Instagram : https://www.instagram.com/mercurelyonlumiere/?hl=fr

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Sebastien Professionnel - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Cadre sympa, accueil aimable, diner tres correct, prix intéressant (vendredi)

Confort

Note Avis clients 4.2/5

Anna Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, le service, le confort de la chambre (bonne literie, très propre ....), le petit déjeuner très varié, et le personnel très à l'écoute. un bémol sur la situation géographique), à 15 min à pied du site de travail (sky 56), très acceptable, mais un peu décentrée du site historique. Le confort a primé

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