Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 776 avis

Meilleur prix
garanti
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69 cours Albert Thomas, 69003 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant bistronomique proposant une cuisine maison

  • Parking privé et sécurisé en sous-sol (15 euros / jour)

  • 14 chambres Privilège pour vous offrir un confort premium

  • 4 salles de réunion modulables entièrement rénovées

  • Métro "Sans Souci" au pied de l'hôtel (Bellecour à 4 arrêts - 6 minutes)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

69 cours Albert Thomas
69003 LYON
France

GPS:45.746983, 4.867078

Téléphone
Fax +33 4 72 36 97 65

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Hangar

Découvrez notre restaurant bistronomique "Le Hangar", et sa décoration moderne aux influences industrielles. Notre chef Anthony Monnet vous suggère un vaste choix de plats raffinés et gourmands, cuisinés autour de produits frais et de saison.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  776 avis

Note Avis clients 1.5/5

Hubert A. En couple - Avis confirmés ALL

chambre surchauffée impossible à rafraichir

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort causé par la température de votre chambre. Notre établissement est encore réglé avec le mode chauffage du à l'incertitude de la température extérieure. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à contacter la réception : nous ferons toujours notre possible pour vous proposer une solution rapide, comme un changement de chambre ou un équipement complémentaire. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutations. La réception Mercure Lyon Lumière

Note Avis clients 4.0/5

Laure D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné Chambre bien rénovée mais moins confortable que lors de notre séjour en 11/25 : pas de poubelle dans la chambre, pas de minibar pour garder boissons au frais, plus de placard pour déposer ces affaires; dommage…

Madame D. M., Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis post séjour. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant notre personnel attentionné. Toutefois nous prenons en considération vos remarques concernant le minibar, la poubelle de chambre et les placards. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous restons à votre entière disposition. Cordialement La réception Mercure Lyon Centre Lumière

Note Avis clients 3.0/5

Anne H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel dans le cadre d'un congrès, 20 a 30 minutes de trajet bus et métro. Une partie de l'hôtel ven travaux, porte de la chambre rafistolée avec du scotch. Literie correcte

Madame H., Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour parmi nous dans le cadre de votre déplacement professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment liés aux travaux en cours ainsi qu’à l’état de la porte de votre chambre. Des améliorations sont actuellement en cours afin de moderniser nos installations, et vos remarques ont été transmises aux équipes concernées pour un suivi rapide. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement dans des conditions pleinement satisfaisantes. Cordialement, La réception

Note Avis clients 3.0/5

Stephane A. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil mais chambre côté boulevard trop bruyante. Hôtel en travaux actuellement. Chambre trop petite pour un hôtel type Mercure.

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant le bruit côté boulevard ainsi que les travaux actuellement en cours. Ces rénovations visent à améliorer le confort de nos installations, mais nous comprenons qu’elles puissent occasionner des nuisances temporaires. Concernant la taille de la chambre, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes. Nos différentes catégories offrent des superficies variées, et nous serions ravis de vous orienter vers une chambre plus spacieuse lors d’un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutations. La réception Mercure Lyon Centre Lumière

Note Avis clients 5.0/5

Philippe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil belle chambre neuve, matelas au top, petit déjeuner complet

Monsieur L., Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis post séjour. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant l'accueil, votre hébergement ainsi que le petit déjeuner. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous transmettons nos sincères salutations. La réception Mercure Lyon Centre Lumière

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