Hôtel ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête d'Or 3 étoiles

Hôtel bien placé près du campus scientifique, bien agencé. Accueil chaleureux. La limitation à une personne par ascenseur peut créer des tensions entre clients. Vivement la fin de cette mesure...

Un petit déjeuner qui ne fait vraiment pas envie... La propreté du sol de la chambre inadmissible malgré mon signalement.

Une odeur très incommodante dans l'ensemble des canalisations. La salle de bain mais également des parties de l'hôtel étaient difficilement supportable au niveau de l'odeur. L'eau était également imbuvable pour nous. L'hôtel est bien situé, bien qu'il manque cruellement de place au sein de son parking (et les présentes sont difficile d'accès) La literie était très confortable, ce qui est assez rare pour être souligné. Dans l'ensemble j'ai apprécié les petits déjeuner bien que nos amis accompagnant aient trouvé la partie salée un peu démunie. Le personnel a été très agréable.

L'hôtel est situé exactement là où j'avais besoin qu'il soit : devant La Doua. La chambre correspond à ce qu l'on obtient pour cette catégorie de prix. Le personnel est aimable et compétent. Le buffet du petit-déjeuner est très mal organisé : difficile d'y trouver ce que l'on cherche, tant l’agencement est illogique. De plus, il suffit de trois personnes pour y créer un embouteillage.

Chambre impeccable et fonctionnelle, au 7e étage avec vue dégagée bien agréable. Accueil assez impersonnel et "expédié" sur le bord d'une table près de l'ascenseur. Petit déjeuner avec de nombreuses tables aux plateaux non desservis. Au petit-déjeuner 8h00, plus de thé noir de base, uniquement infusions et thé vert. A ma demande, une réponse sans appel..."tout est là". Dommage (le lendemain, plus de chance le thé noir était là).

Top. Par contre le lit pourrait être unique et pas avec une séparation au centre, sinon très agréable dans l'ensemble.

Chambre confortable, équipe très sympa et restaurant très bon.

A l'enregistrement la personne à l'accueil avait le nez en dehors que masque : je lui ai demandé 3 fois d'ajuster son masque qui glissait mais ça ne la gênait pas. Le matelas était peu confortable (8' étage) contrairement aux séjours précédents dans ce même hôtel. Le respect de la distanciation au buffet du petit-déjeuner n'est pas respectée, je l'ai signalé au personnel présent mais qui manifestement n'était pas choqué. En tant que professionnel de santé je sais quand même de quoi je parle...

Une belle équipe sympa et accueillante Belle expérience client?....... On se sent comme chez soi .... Le cadre est bien et au calme Merci à l équipe pour sa bienveillance son accueil et sa gentillesse .

Cela fait 2 fois que je suis venue avec ma fille et nous revenons au mois de mai avec un immense plaisir. C'est un établissement top, propre et un personnel génial. nous passons à chaque fois un séjour extra.

Ménage non fait correctement (moutons énormes sous les lits) Chambre non fonctionnelle Literie bas de gamme et pas digne d un trois étoiles Repas bocaux chers quantité /qualité (aucun goût) limite immangeable

Accueil sympathique et prestations de restauration convenables dans le contexte . Un petit bémol sur la signalisation de l'Hôtel sur les voies publiques pour un accès en voiture.. Alors que l'Ibis budget est bien signalé, le guidage GPS , en arrivant du Sud, vous conduit à passer d'abord par un rond point proche de ce concurrent (?) ce qui crée une confusion qui n'est pas améliorée par l'absence de panneaux de signalisation routière au rond point en question ... Idem dans le quartier proche de l'Ibis Styles ...

Personnel en réception très gentil et serviable. Locaux et chambre très tristes en cette période spéciale. Pas de chaleur humaine. 200 caractères minimaux !!!!! je vous renvoie à ma phrase précédente....

Les plus : lit super confortable et spacieux Une baignoire, c'est top ! Tout proche du centre de concours. Les moins : lampe de chevet un peu limite pour lire, on laisse la grande lumière. (ajouter quelques watts) Savon liquide vide dans la baignoire. Les gros flacons noirs étant attachés, obligée de sortir de l'eau pour aller mettre du savon dans la main au distributeur du lavabo, pas top. ( Si le flacon était transparent, la femme de chambre aurait pu voir que c'était vide...) Par temps de covid, ça manque d'une bouilloire de courtoisie avec quelques sachets de thé ou café comme dans les Campanile. Petit déjeuner à emporter dans sa chambre : faux jus d'orange, que du sucré (viennoiseries, confiture miel), peu de salé (portion de fromage) le pain était presque sec à 6h40 du matin. Repas du soir : a le mérite d'exister et de proposer quelque chose... beaucoup de féculent, une seul proposition de légumes... Merci pour le conseil de la demoiselle pour le kebab d'à coté, excellent !

Nous avons la gentillesse de vous répondre et vous imposez un nombre de caractères minimum, une incorrection. Nous sommes satisfaits à tous les points de vue en particulier devant les difficultés actuelles, un point c'est tout. Nous ne répondrons plus à TRIPADVISOR