ibis Styles Lyon Bron Eurexpo 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 679 avis

Meilleur prix
garanti
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260 Avenue Jean Monnet, 69500 BRON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses de 24m² autour du thème Retro Gaming

  • Petit déjeuner inclus dans le tarif

  • Chambres familles pour 4 avec un lit double et un canapé lit

  • Labellisation Clef Verte / Green Key 2026

  • Parking gratuit et fermé de 250 places, 8 bornes de recharge Electra avec Superchargeur

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Confort avec 1 lit double

Photo sur - Chambre Confort avec 1 lit double

Retrouvez le confort de la chambre standard, mais avec des petits plus qui font la différence : machine à café Nespresso, bouilloire et sélection de thés et tisanes, bouteille d'eau et une gourmandise.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Notre chambre famille se module pour vous accueillir à 4 dans le cadre d'un séjour en famille. Elle se compose d'un lit double et un sofa lit que chacun y trouve sa place

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

L'union fait la force ! Voyagez entre amis ou en famille et bénéficiez d'un tarif avantageux en réservant 2 chambres adjacentes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Lyon Bron Eurexpo

260 Avenue Jean Monnet
69500 BRON
France

GPS:45.72512, 4.929742

Téléphone
Fax +33 4 72 15 09 09
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 80 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • 80 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Petit-déjeuner

  • Buffet

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Accès Piscine Novotel payant En supplément

  • Extérieure
  • Sur site

Accès fitness Novotel payant En supplément

  • Sur site

Sports et loisirs

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Bowling En supplément

  • À proximité

Karting En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Supercharger

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place

Gourmet Bron - Brasserie Maison

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée avec cuisine ouverte.

Commencez la journée avec notre buffet gourmand et généreux, composé d’un large choix de produits sucrés et salés. Servi en semaine de 6h30 à 9h30 et le week-end de 6h30 à 10h30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  679 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Madame Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Franck V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que la propreté de votre chambre et le fonctionnement de la chasse d'eau n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Capucine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel attentif et que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement ait facilité votre trajet et que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 0.5/5

Jean C. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur C., Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement la manière dont votre demande a été prise en charge, ainsi que les réponses qui vous ont été apportées par notre équipe. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes conscients que la situation rencontrée n'est absolument pas à la hauteur de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes particulièrement désolés de cette expérience, d'autant plus que vous êtes un client régulier de nos établissements et que vous nous témoignez votre confiance lors de vos déplacements professionnels. Soyez assuré que votre retour a été pris très au sérieux. Les différents points soulevés ont été transmis à notre direction afin qu'un échange puisse être réalisé avec les équipes concernées et que de tels dysfonctionnements ne se reproduisent pas. La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous regrettons profondément d'avoir pu vous laisser une telle impression. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et de vous accueillir dans des conditions pleinement satisfaisantes. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette expérience. Bien cordialement, Swann Chef de Brigade en Réception

Chère Madame, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel attentif et que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas C. En famille - Avis confirmés ALL

Nuit rapide sur un trajet marseille/lausanne. Simple et efficace.

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement ait facilité votre trajet et que vous ayez trouvé notre service simple et efficace. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 0.5/5

Jean C. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le jeudi 15 Octobre Hôtel IBIS Lyon BRon La température de la chambre était bloquée à 27°. Impossible de faire le réglage. je descends à l'accueil. "Vous n'avez qu'à ouvrir la fenêtre" !!!!. "je suis toute seule...." Changez moi de chambre. mettez moi au Novotel. " Monsieur ce n'est pas possible nous n'avons plus de chambre de libre". "Mais si j'ai un moment je passerai voir" Entre temps une autre personne passe même problème que moi. je pars dîner. Au retour je 'm'arrête à l'acceuil. je demande si quelqu'un est intervenu. "Non monsieur je suis toute seule". Je réitère. Changez moi de chambre même si je dois payer en plus ce n'est pas grave. je suis un client régulier . Toujours la même réponse "Non monsieur nous n'avons pas de chambre". Dépité je remonte dans ma chambre avec l'idée de quitter l'hôtel et de trouver un autre hôtel pour la nuit. Par acquis de conscience je regarde sur mon application accords et je recherche une nouvelle chambre a proximité. Tout de suite je fais la réservation sur l'application Et la SURPRISE il y a bien des chambres de libre au Novotel... Je décide donc de redescendre à l'accueil. Une nouvelle personne est à l'accueil. je lui explique la situation. elle est confuse et m'explique que les réponses que l'on m'a apporté ne sont pas normales et inappropriées. Elle me confirme qu'il y a bien un problème de chauffage côté chambres IBIS. Je lui explique que j'ai réservé une chambre au NOVOTEL il y a quelques minutes malgrès le fait que ca collègue m'avait soutenu à deux reprises qu'il n'y avait pas de chambres de disponibles. Elle se confond en excuses et bien sur me dit qu'il n'y a aucun problème et qu'elle m'affecte une chambre gratuitement au NOVOTEL Deux jours après nouvelle SURPRISE j'au été débité de ma chambre IBIS et je suis en plus débité sur ma carte perso de la chambre NOVOTEL Vous pouvez comprendre mon double mécontement - Une personne qui a comme seule réponse "Vous n'avez qu'à ouvrir la fenêtre" et qui vous ment délibérément sur la disponibilité des chambres - Une autre personne qui vous dit qu'elle ne vous fait pas payer la nouvelle chambre et qui s'excuse pour les désagréments - Et en Final je paye les deux chambres tout ça pour un problème qui n'est pas de mon fait Je m'appelle JEAN C. C. Je suis dirigeant fondateur d'un groupe Européen d'édition de logiciels Le siège est basé à Paris J'ai une filiale à BRON de 120 personnes que j'ai racheté il y a quelques mois. je descends donc fréquemment à votre hôtel pour des raisons pratiques. les bureaux sont à 10' à pied Le numéro de réservation de la chambre que j'ai payé en double est le QSLDKTKZ pour un montant de 205,72€ J'attends de l'élégance de voter part. me rembourser la chambre Je ne vous fait pas de chantages mais sachez que j'ai beaucoup de collaborateurs en France et à l'étranger qui utilises les enseignes du groupe ACCOR jc… 06…

Note Avis clients 0.5/5

Anthony D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai deja decrit mon sejour dans un avis google c’est une honte de faire payer un prix de ce niveau pour l’etat de la chambre et de l’hotel en general

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception à la suite de votre séjour parmi nous. La propreté et le confort de nos chambres sont des points essentiels auxquels nous accordons une attention particulière. Nous regrettons vivement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni du niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience et regrettons de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Colette R. En famille - Avis confirmés ALL

Nous faisons régulièrement escale dans cet hôtel lors de nos passages à Lyon..

Chère Colette, Un grand merci pour votre belle note et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre hôtel soit devenu une étape régulière lors de vos passages à Bron. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous retrouver très bientôt ! Bien cordialement, Alyssa, Cheffe de réception.

Note Avis clients 3.0/5

Cyril J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour rien à redire sur le séjour. J’ai oublié une chemise dans ma chambre, j’ai appelé et envoyé un mail et aucun retour à ce jour. Avec un retour je serai monté à 9.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Concernant votre chemise oubliée, nous vous confirmons que celle-ci a bien été renvoyée quelques jours après votre départ. Nous sommes désolés si cette information ne vous est pas parvenue et vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel facilement accessible en voiture et idéal pour séjour environnant.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre localisation et l'accessibilité de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre emplacement ait répondu à vos attentes. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Estelle H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons bien reçu un mail nous informant de la fermeture du restaurant le 25 et 26.... mais pas du bar. Résultat, impossible de boire ou prendre qqch à notre arrivée... ni d'acheter ne serait-ce qu'une bouteille d'eau - alors que du personnel était bien présent pour s'occuper du groupe T.

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Nous regrettons que l’information concernant la fermeture du bar ne vous ait pas été communiquée. Nous prenons bien note de votre remarque, car il est important que nos clients disposent de toutes les informations nécessaires avant et pendant leur séjour. Nous sommes également désolés que vous ayez pu constater la présence de personnel sur place sans qu’une solution puisse vous être proposée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 1.5/5

Bernard D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel sans « âme »vieillot a la décoration psychédélique peu propice à la détente une seule serviette de toilette deux en principe par personne ; café au lait imbuvable…

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre retour concernant votre récent séjour. Je suis désolée d'apprendre que la décoration de l'hôtel et le nombre de serviettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires sur la qualité du café afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Loic B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ibis styles mélangé avec le Novotel Restaurant/bar commun Très bel établissement U petit loupé dans l attente cuisine mais parfaitement géré par la salle+++++

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance ainsi que la gestion de l'attente. Vos retours sont précieux et nous encourageons notre équipe à maintenir ces standards de qualité. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Julien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel efficace, rapport qualité prix ok, bon accueil, bon petit déjeuner et chambres relativement grande pour un ibis.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le rapport qualité-prix ainsi que la taille de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Bernard F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon Petit déjeuner compris

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'accès à notre hôtel ainsi que le confort de nos lits. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Patrick C. L. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé à Bron pour ceux qui cherchent une proximité avec L. parc Eurexpo. J'ai pour mon séjour bénéficié d'un tarif très correct. ́Les chambres sont fonctionnelles et plutôt grandes pour cette gamme d'hôtel. Certains équipements pourraient être modernisés (interrupteurs vieillots) mais fonctionnent parfaitement. L. petit déjeuner est copieux, varié et excellent. L. personnel qui s'en chargeait lorsque j'y suis allé était à la fois efficace, poli et discret. L. seul point faible que j'identifie est l'organisation du desk. D'un concept moderne (la réception n'étant pas derrière un bureau mais immergée dans L. hall), L. personnel qui L. sert est en nombre insuffisant et L. logiciel qui impose de nombreux clics ralentit L. flux. Les conversations entre agents sans se soucier des clients qui attendaient étaient agaçantes car inappropriées à la situation d'embouteillage. Par ailleurs, pour accéder en soirée directement à la zone "Ibis" sans passer par la zone "Novotel", il faut solliciter l'ouverture par un interphone (sans échange vocal d'ailleurs puisque la porte s'ouvre sans que l'opérateur nous salue) alors qu'un clavier permettrait d'ouvrir la porte avec un code donné lors du check-in.

Note Avis clients 3.5/5

Mylene J. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop froide, je n'ai pas trouvé de thermostat

Bonjour Madame J.. Nous regrettons d'apprendre que la température de votre chambre n'était pas à votre convenance. N'hésitez pas à vous adresser à notre service de réception lors de votre prochain séjour, ils seront en mesure de vous guider sur le paramétrage de la climatisation ou de vous changer de chambre en fonction de nos disponibilités. Bien cordialement, Mathieu

Note Avis clients 5.0/5

Philippe R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, j'ai oublié un objet dans ma chambre et le lendemain j'ai appelé et on m'a aussitôt diriger vers la gouvernante qui m'a expédié un colis et a pris en charge le retour Merci encore

Bonjour Monsieur R., Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis vous a bien été livré, et que vous aillez trouvé l'accueil à la hauteur de vos exigences. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Mathieu.

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. Professionnel - Avis confirmés ALL

idéalement situé. Confort à la hauteur de son statut. Grand parking.

Bonjour Monsieur B.. Merci pour cet agréable retour sur votre séjour, nous espérons vous réaccueillir bientôt au sein de notre hôtel. Bien cordialement, Mathieu.

Note Avis clients 2.0/5

Richard R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Deux matelas simple qui se sépare.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les matelas n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Gazon S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

le lit double c'est juste deux lits simple qui peuvent se déplacer pendant que vous dormez. la douche le tuyau fuit on demande pas de service de nettoyage pendant le séjour on pense que je suis partie un jour plus tôt....

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie, le problème de fuite dans la douche ainsi que le suivi du service de ménage. Nous allons faire remonter ces points aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Ambre V. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit. Chambre spacieuse et parking sécurisé.

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre et la sécurité de notre parking. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Claire-marie D. L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et literie confortable

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis D. savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse D. notre personnel ainsi que le confort D. notre literie. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Sacha Réception

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Dispensé par Trustyou

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