ibis Lyon Est Bron 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 424 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques Electra

  • Parking gratuit clos et sécurisé

  • WiFi gratuit par fibre optique très haut débit

  • Salles de séminaire et bureaux à louer

  • Bus C8 et C9 - liaison avec la gare SNCF Lyon Part-Dieu

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Est Bron

36 avenue du Doyen Jean Lepine
69500 BRON
France

GPS:45.748005, 4.904154

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant HOPE

Autour d'une cuisine de plats frais et de saison, découvrez nos formules gourmandes, à partir de 19,90 EUR. En saison, le restaurant vous accueille également sur sa terrasse ensoleillée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  424 avis

Note Avis clients 2.0/5

Colin C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour à l’ibis Lyon Est Bron. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que l’efficacité de notre service, notamment lors de votre départ et de la réservation de taxi. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner et la propreté générale de l’établissement est également appréciée et transmise à nos équipes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment le confort de la chambre, la literie ainsi que l’absence de climatisation, particulièrement en période de fortes chaleurs. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur votre confort et prenons bonne note de vos suggestions concernant l’aération et les équipements en chambre, ainsi que la mise à disposition de linge de toilette complémentaire. Vos remarques sur le rapport qualité-prix sont également prises en considération et seront partagées avec nos équipes afin d’identifier les axes d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes et aux standards que vous connaissez chez ibis. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 4.0/5

Servanne S. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Lyon Est Bron. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction concernant le service rendu par nos collaborateurs est une belle récompense pour leur engagement au quotidien. Nous prenons également bonne note de vos évaluations globalement positives sur votre séjour, ainsi que de votre satisfaction concernant l’emplacement et le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 1.5/5

Antoine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé concernant votre séjour à l’ibis Lyon Est Bron. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le confort thermique et la qualité du sommeil. Les fortes chaleurs exceptionnelles de cette période ont effectivement rendu certaines chambres difficiles à rafraîchir, et nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela a pu représenter, d’autant plus avec le bruit occasionné par l’héliport voisin lorsque les fenêtres restent ouvertes. Nous regrettons également l’état de certains équipements de votre chambre, notamment la barre de douche et le pommeau, ainsi que l’impression générale laissée par les finitions et le mobilier. Votre remarque est très utile : elle a été transmise à notre équipe technique afin qu’un contrôle complet et les réparations nécessaires soient effectués rapidement. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié la literie, la télévision et l’accueil de notre équipe. Concernant l’absence de climatisation, cette information figure bien dans la description de l’hôtel, mais nous comprenons qu’elle ait pu passer inaperçue lors d’une réservation rapide. Vos commentaires nous encouragent à rendre cette information encore plus visible pour éviter toute déception à l’avenir. Enfin, nous prenons également note de votre remarque sur la connexion Wi‑Fi et sur le rapport qualité/prix perçu. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 5.0/5

Pierre L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre excellente évaluation suite à votre séjour à l’ibis Lyon Est Bron. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour en famille et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre recommandation, qui nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien afin d’offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 5.0/5

Jean-baptiste F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'ibis Lyon Est Bron. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que la température agréable malgré la saison. Votre excellente note et votre recommandation nous font particulièrement plaisir. Nous prenons également note de votre remarque concernant le tarif de la bière pression au bar. Les prix pratiqués tiennent compte des coûts d'exploitation et des standards de service de l'établissement, mais votre retour reste précieux et sera partagé avec notre direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans la région lyonnaise. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Lyon Est Bron

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  • 253 avis 8.2/10 Site
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  • 5 avis 6.5/10 Internet
  • 302 avis 4/10 Confort
  • 210 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 180 avis 5.9/10 Propreté
  • 112 avis 4.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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