ibis Lyon Est Bron 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 429 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques Electra

  • Parking gratuit clos et sécurisé

  • WiFi gratuit par fibre optique très haut débit

  • Salles de séminaire et bureaux à louer

  • Bus C8 et C9 - liaison avec la gare SNCF Lyon Part-Dieu

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Est Bron

36 avenue du Doyen Jean Lepine
69500 BRON
France

GPS:45.748005, 4.904154

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant HOPE

Autour d'une cuisine de plats frais et de saison, découvrez nos formules gourmandes, à partir de 19,90 EUR. En saison, le restaurant vous accueille également sur sa terrasse ensoleillée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  429 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hotel a été récemment refait, les chambres sont confortables, le parking est securisé, le personnel est au top!Merci pour ce séjour de 2 jours, je reviendrai!

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre magnifique retour suite à votre séjour à l’ibis Lyon Est Bron. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié la rénovation de l’établissement, le confort de nos chambres ainsi que la sécurité du parking. Vos compliments sur notre équipe nous touchent tout particulièrement, nous ne manquerons pas de les partager avec l’ensemble du personnel. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, La Direction ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 5.0/5

Gael C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et souriant, poli

Cher Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour cette note parfaite suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Votre mention concernant l’ensemble du personnel nous touche particulièrement et sera partagée avec tous, qui auront à cœur de savoir que leurs efforts sont reconnus. Nous sommes également heureux que la propreté, le petit-déjeuner, ainsi que nos espaces de restauration et de bar aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments sur la qualité des plats et l’ambiance du bar sont très appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Lyon Est Bron, lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 4.0/5

Thierry D. En couple - Avis confirmés ALL

Ayant besoin de table de nuit pour matériel médical le responsable de l'hôtel m'a donc attribué une chambre compatible

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que la première chambre attribuée n’ait pas répondu à vos besoins, notamment concernant la présence d’une table de nuit indispensable à votre équipement médical. Toutefois, nous sommes ravis que notre responsable ait pu réagir rapidement et vous proposer une chambre plus adaptée. Votre confort et votre bien-être sont essentiels pour nous. Nous vous remercions également pour vos appréciations positives concernant la propreté, nos parties communes, le petit-déjeuner ainsi que la qualité de service de notre équipe. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer encore la prise en compte des besoins spécifiques de nos clients dès leur arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à l’ibis Lyon Est Bron. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 3.0/5

Guo Q. T. En famille - Avis confirmés ALL

La réservation d'une chambre avec lit double n'a pas été respectée (2 lits). La fermeture des portes se fait encore avec des clefs physiques. La propreté est correcte mais la superficie des chambres est petite.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que la propreté de la chambre a répondu à vos attentes, point auquel nous accordons une attention particulière au quotidien. Nous sommes en revanche désolés que le type de lit demandé lors de la réservation n’ait pas été respecté. Cela peut arriver selon les disponibilités restantes au moment de l’attribution des chambres, mais nous comprenons parfaitement que cela ait pu être décevant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Concernant l’équipement de l’hôtel et la taille des chambres, notre établissement correspond aux standards de la catégorie et du concept de l’hôtel, avec des chambres conçues pour offrir un séjour fonctionnel et confortable. Par ailleurs, concernant le système de serrures avec clés physiques, nous vous informons que leur remplacement est prévu prochainement afin de moderniser cet équipement et d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Direction Ibis Lyon Est Bron

Note Avis clients 4.0/5

Sophie B. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est pratique, proche de l’HCL, le personnel est très accueillant, agréable et sympathique. Ils sont au petit soin pour leur client. Les chambres sont propres et confortables et silencieuses. La protection du sur-matelas du lit ne m’a pas gêné mais par contre mon mari n’a pas trouvé cela confortable car il bouge beaucoup la nuit.

Chère Sophie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’ibis Lyon Est Bron. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que leur disponibilité. Votre commentaire concernant la gentillesse et l’attention portée par nos collaborateurs, à la réception comme au petit-déjeuner, nous fait très plaisir et sera partagé avec eux. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre, confortable et calme, et que la proximité de l’hôtel avec les HCL ait facilité votre séjour. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la protection du sur-matelas. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer le confort de nos clients. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour à en informer la réception : nous ferons toujours notre possible pour trouver une solution adaptée. Merci encore pour votre confiance et pour votre fidélité au programme ALL – Accor Live Limitless. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Lyon Est Bron

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