Novotel Lyon Bron Meeting & Events 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 022 avis

Meilleur prix
garanti
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260 Avenue Jean Monnet, 69500 BRON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure & terrain de pétanque accessible tous les jours

  • Parking gratuit et fermé de 250 places, 8 bornes de recharge Electra Superchargeur

  • Restaurant Gourmet Bron avec terrasse

  • 1000 m² d'espaces meeting & events

  • Un engagement RSE fort avec la labellisation Clef Verte / Green Key 2026

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

Photo sur - Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

La chambre Classique allie ergonomie, confort et équipements modernes : TV écran plat avec Chromecast, coffre-fort, bouilloire, produits de bain de la gamme Rituals. Accès inclus à la piscine extérieure estivale, terrain de pétanque, espaces de jeux.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Voir les disponibilités

La chambre Classique allie ergonomie, confort et équipements modernes : TV écran plat avec Chromecast, coffre-fort, bouilloire, produits de bain de la gamme Rituals. Accès inclus à la piscine extérieure estivale, terrain de pétanque, espaces de jeux.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente. La chambre Classique allie ergonomie, confort et technicité des équipements : TV écran plat, coffre fort, bouilloire. Jusqu'à 2 adultes. Adaptée pour personne à mobilité réduite.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Lyon Bron Meeting & Events

260 Avenue Jean Monnet
69500 BRON
France

GPS:45.72512, 4.929742

Téléphone
Fax +33 4 72 15 65 65
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 112 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 88 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 112 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Enfants
  • Buffet En supplément

Professionnel

17 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Extérieure non chauffée

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Room

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Boules/pétanque

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • Sur site

Karting En supplément

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 250 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Paid EV charging terminal

En supplément

260 Avenue Jean Monnet, 69500 Bron, France

GPS:45.72512, 4.929742

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 4 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 11 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parc avec bac à sable

Accessibilité

  • Parking accessible

Supercharger

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place

Gourmet Bron - Brasserie Maison

Photo sur - Gourmet Bron - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée avec cuisine ouverte.

Type de cuisine
Français
Chef
Cédric MARTINS
Capacité
120
Accessibilité
Service accessible
260 Avenue Jean Monnet, 69500 Bron, France
Téléphone +33 4 72 15 65 76
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie française. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée avec cuisine ouverte.

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Evadez-vous le temps d'un plaisir gourmand. Servi de 06h30 à 09h30 la semaine, 6h30-10h30 le week-end , notre buffet petit déjeuner "comme à la maison" servi au Gourmet Bron sera ravir un plus grand nombre d'entre vous avec des produits de qualité

Piscine extérieure ouverte tous les jours de 9H à 20H jusqu'au 29 septembre 2024

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 022 avis

Note Avis clients 3.0/5

Laurent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré une odeur désagréable dans votre chambre. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. Votre commentaire sera transmis à notre équipe d'entretien pour qu'elle puisse en tenir compte. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 0.5/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Olivier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement globalement satisfaisant. Toutefois, je prends bonne note de votre remarque concernant la communication entre la réception et le restaurant. Ce type de retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Julien D. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps D. partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant. Concernant les chambres, nous prenons note D. votre remarque et nous nous engageons à évaluer régulièrement l'état D. nos installations afin d'assurer le confort D. nos clients. Cordialement, Eliana Assistante Chef D. Réception

Note Avis clients 4.0/5

Mourad B. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services confortables et agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré une odeur désagréable dans votre chambre. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous nous engageons à maintenir un environnement agréable pour tous nos clients. Votre commentaire sera transmis à notre équipe d'entretien pour qu'elle puisse en tenir compte. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 0.5/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Chauffage qui ne fonctionne pas , pas de couverture , pas de lit King Size , pas de frigo ni mini bar . J’ai connu Novotel à un niveau d’excellence , cette soirée a été d’un niveau catastrophique . De plus un tarif de 345 euros , difficilement acceptable . Je pensais que Novotel était l’un des fleurons du groupe Accor , déçu de cette expérience je ne suis pas prêt de renouveler…

Note Avis clients 4.0/5

Olivier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Manque de communication entre la réception et la partie restaurant

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement globalement satisfaisant. Toutefois, je prends bonne note de votre remarque concernant la communication entre la réception et le restaurant. Ce type de retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Julien D. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon restaurant mais chambres qui nécessiteraient un bon rafraichissement.

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps D. partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant. Concernant les chambres, nous prenons note D. votre remarque et nous nous engageons à évaluer régulièrement l'état D. nos installations afin d'assurer le confort D. nos clients. Cordialement, Eliana Assistante Chef D. Réception

Note Avis clients 4.0/5

Mourad B. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agréable

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services confortables et agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Christophe L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien , l’emplacement,le personnel, l accès aux recharges électriques mais par contre la nuit c était trop bruyant peut être dû groupes de Clim extérieurs ou aux bouches d aération mais le bruit venait du dessus du toit d’à côté. Dans les étages supérieurs ça s’entend peut-être moins? Le petit déjeuner était très bien aussi.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre personnel ainsi que notre petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que le niveau de bruit au premier étage ait perturbé votre séjour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant cette situation afin d’améliorer le confort de nos clients à l’avenir. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Pierre J. D. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon accueil. Borne d. recharge fonctionne parfaitement. restaurant parfait.

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Lyon Bron Meeting & Events. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité d. notre restaurant. Vos commentaires sur notre borne d. recharge sont également très appréciés, car nous nous efforçons d. répondre aux besoins d. nos clients en matière d. mobilité durable. Cordialement, Eliana Assistante Chef d. Réception

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Novotel sans surprise

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de votre fidélité au groupe Accor depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre séjour, l’accueil de nos équipes ainsi que nos prestations dans leur ensemble. Nous regrettons toutefois sincèrement votre déception concernant le dîner, notamment le bœuf bourguignon et son accompagnement. Votre remarque est tout à fait entendue, car la qualité de notre restauration doit être à la hauteur de vos attentes et du standing de notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos précédents séjours chez Accor. Votre retour sera partagé avec notre équipe de restauration afin que les points soulevés soient examinés avec attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à tous les niveaux. Bien cordialement, Réception Eliana

Note Avis clients 2.0/5

Frederic L. En famille - Avis confirmés ALL

Je peux comprendre que vous organisiez des soirees jusqu'à l'aube néanmoins la moindre des choses est de prévenir les clients lors de la réservation car impossible de dormir avec de la musique toute la nuit.

Note Avis clients 2.0/5

Jean-remy N. En couple - Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans cet établissement dans le cadre de mes déplacements professionnels et mes séjours se sont toujours très bien passés. En revanche, ce week-end n'a ressemblé à aucun autre. La musique a retenti jusqu'à 5 heures du matin, rendant le sommeil impossible. De plus, le petit-déjeuner était bien en dessous des standards habituels, mon option n'avait pas été enregistrée, m'obligeant à remonter chercher mon téléphone en chambre pour prouver ma bonne foi. Enfin, seules les tables réservées aux groupes étaient dressées; à la demande du personnel, mon épouse et moi avons dû dresser notre propre table. Un séjour particulièrement décevant qui figure parmi mes pires expériences.

Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez lors de vos déplacements professionnels. Nous sommes sincèrement désolés que ce séjour avec votre épouse ait été si différent de vos expériences habituelles. Nous avons effectivement accueilli un groupe de danseurs ce week-end. Cela ne saurait toutefois justifier les nuisances sonores qui ont perturbé votre repos. Nous vous présentons également nos excuses pour les désagréments rencontrés au petit-déjeuner, vous n’auriez pas dû avoir à justifier votre réservation ni à dresser vous-mêmes votre table. Lors de votre prochaine venue, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail en amont. Nous accorderons une attention particulière à votre réservation afin de vous permettre de retrouver la qualité d’accueil et de séjour que vous appréciez chez nous. Bien cordialement, Alyssa, Cheffe de réception.

Note Avis clients 1.0/5

Herve M. En couple - Avis confirmés ALL

Horrible : douche Bouchée pendant 2 jours alors que signalé à l’accueil. Température de la chambre non réglable car système général de climatisation inopérant. Seul point positif : Personnels très agréable

Note Avis clients 5.0/5

Thierry M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis régulièrement sur LYON, je séjourne toujours au NOVOTEL de BRON, très bon rapport qualité/prix, une équipe dynamique et professionnelle, une carte au restaurant qui change régulièrement et qui me convient très bien, des chambres rénovées, spacieuses et propres.

Cher Monsieur M., Un grand merci pour votre fidélité au Novotel Lyon Bron et pour ce très bel avis ! C’est un plaisir de vous retrouver lors de vos déplacements à Lyon. Vos compliments sur notre équipe lui feront particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Alyssa, Cheffe de réception.

Note Avis clients 3.5/5

Philippe A. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée le 29 septembre: quasiment 30 degré sur Lyon mais piscine fermée ( ouverte en période estivale ??, à partir de 35 degrés ??), pas de minibar dans les chambres, carte de fidélité au restaurant de l'hôtel différente de la carte de fidélité ACCOR ?

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, celle-ci a fermé le 27 septembre, conformément à notre calendrier saisonnier, les températures commençant généralement à devenir plus fraîches à cette période. Malgré quelques journées exceptionnellement chaudes, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de rouvrir la piscine pour quelques jours isolés. Concernant le minibar, celui-ci est disponible dans nos chambres Exécutives. Nous comprenons toutefois votre remarque et prenons en compte votre retour. Enfin, notre restaurant dispose effectivement de sa propre carte de fidélité, distincte du programme ALL. Cependant, vous avez la possibilité de faire porter vos consommations sur votre note de chambre afin de bénéficier des avantages et conditions liés au programme de fidélité Accor, conformément aux conditions applicables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Roger G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions reservé 3 nuits, 1 du 3au 4 octobre, 1 du 4 au 5 mais on a été transféré sur un autre hotel et 1 du 10 au 11 octobre

Cher Roger, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour à l'hôtel Novotel Lyon Bron Meeting & Events. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable malgré le transfert vers un autre établissement. Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients, et je m'excuse si votre expérience a été affectée par ce changement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Alyssa, Cheffe de réception.

Note Avis clients 4.5/5

Boris H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnels accueillants et belles prestations.

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir des prestations de haute qualité. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre haut de gamme, propreté irréprochable et service de restauration au top. Merci pour l'excellente côte de boeuf au braséro. Séjour excellent

Chère Madame, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que notre service de restauration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Christian G. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que notre accueil vous a satisfait. Nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à chacun de nos clients et vos retours stimulent notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Christian B. Professionnel - Avis confirmés ALL

agréable

Note Avis clients 1.5/5

Sylvain P. Professionnel - Avis confirmés ALL

A cause de ces odeurs la prochaine fois j'irais dans un autre hotel

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour les mauvaises odeurs rencontrées dans votre salle de bain et comprenons tout à fait votre déception. Il ne faut surtout pas hésiter à venir en réception pour nous faire part de ce type de problème. Notre équipe est là pour vous aider et aurait fait son possible pour trouver une solution afin que vous puissiez passer une nuit dans de meilleures conditions. Nous regrettons vraiment que vous ayez dû subir cette situation toute la nuit sans que nous ayons pu intervenir. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Eliana Assistante Chef de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Erwann G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et un bon accueil

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  • 200 avis 8.8/10 Site
  • 610 avis 5.4/10 Chambre
  • 624 avis 8.7/10 Service
  • 308 avis 4.7/10 Confort
  • 256 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 207 avis 6.1/10 Propreté
  • 12 avis 8.8/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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