Novotel Suites Hanoi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 640 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 15 min du centre-ville de Hanoï et 25 min de l'aéroport

  • Petit déjeuner buffet, cuisine locale, internationale

  • Service d'étage 24 h/24

  • 4 salles de réunion, espace de conférence et centre d'affaires sur place

  • Piscine, centre de remise en forme, sauna et terrain de golf

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Décor moderne et confort ergonomique. Le studio de 32 m² offre : 2 lits simples, espace à vivre, kitchenette équipée, IPTV, douche effet pluie et WIFI gratuit. Accès au centre de remise en forme 24 h/24, piscine, sauna et blanchisserie

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 32 / 344 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Profitez de notre grand studio Deluxe, 38 à 42 m2, offrant décor moderne et confort ergonomique. Espace à vivre, kitchenette équipée, IPTV, douche effet pluie, WIFI gratuit et buanderie. Accès au centre de remise en forme 24h, piscine avec sauna

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 38 / 409 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Profitez du studio Deluxe (38 à 42 m²) offrant décor moderne et confort ergonomique. 2 lits simples, espace à vivre, kitchenette équipée, IPTV, douche effet pluie, WIFI gratuit et buanderie. Accès au centre de remise en forme 24 h/24, piscine avec sauna

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 38 / 409 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement

APPARTEMENT EXECUTIVE 1 CHAMBRE avec lits jumeaux

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement

APPARTEMENT EXECUTIVE 2 CHAMBRES

Appartement de 72 m² idéal pour un séjour en famille ou entre amis. Confort et modularité : salon et salle à manger avec kitchenette, 2 chambres avec dressing et SDB. Lit King Size et lits jumeaux. 2 lits King Size ou 4 lits simples sur demande.

Nombre maximal de personnes
8
Superficie
À partir de 72 / 775 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement

Penthouse de 2 chambres

Un séjour inoubliable en famille ou entre amis ! Appartement haut de gamme avec terrasse privée donnant sur Hanoi. Grand salon et salle à manger, chambre avec lit King Size et chambre avec lits jumeaux, comprenant chacune salle de bain et dressing.

Nombre maximal de personnes
8
Superficie
À partir de 105 / 1130 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Appartement

APPARTEMENT EXECUTIVE 1 CHAMBRE avec TERRASSE

Un séjour inoubliable en famille ou entre amis ! Appartement haut de gamme avec terrasse privée donnant sur Hanoi. Grand coin salon et repas, chambre Live N Dream avec lit King Size, salle de bain attenante et dressing.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 105 / 1130 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Casseroles/poêles/plats
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Hub multimédia
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Hanoi

5 Duy Tan Street, Cau Giay
10000 Hanoi
Vietnam

GPS:21.030577, 105.785484

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • NOI BAI HANOI En supplément
  • HAN En supplément
  • HAN En supplément
  • NOI BAI HANOI En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 151 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 13 chambres communicantes
  • 127 chambres non-fumeur
  • 17 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Coréen
  • Vietnamien
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Restauration

Un Restaurant

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 0 à 3 ans
  • Club enfants de 3 à 6 ans
  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Swimming pool

  • Extérieure
  • Sur site

Balance Fitness Centre

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 17 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.1 m / 6.89 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

FOOD EXCHANGE

Le restaurant sert un buffet international pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec des stations de cuisine en direct. Une cuisine asiatique et occidentale exquise dans un décor tendance et une ambiance décontractée.

Type de cuisine
International
Capacité
152
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu végétarien

Le restaurant sert un buffet international pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner avec des stations de cuisine en direct. Une cuisine asiatique et occidentale exquise dans un décor tendance et une ambiance décontractée.

ROOFTOP BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Sans contact

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Notre terrasse extérieure sur le toit offre une vue splendide sur Hanoi. Détendez-vous en famille, entre amis ou avec vos partenaires d'affaires dans une ambiance à la fois décontractée et branchée.

POOL BAR

Savourez des cocktails et des rafraîchissements au bord de la piscine. Un menu d?en-cas à la carte est disponible toute la journée.

Ouvert 24h, 7j, le centre de remise en forme vous permet de vous entraîner à votre convenance et de suivre votre programme personnalisé avec nos équipements de musculation et de cardiotraining.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  640 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jianwen S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Jianwen S., Thank you for sharing your experience with us at the Novotel Suites Hanoi. We are so pleased to hear that you were impressed with our service, value for money, rooms and check-in staff. We are also delighted to learn that being a member of Accor was worthwhile. Our goal is to provide a pleasant stay and an unforgettable experience to each and every one of our customers. We are proud to be part of the Accor family and strive to make every guest feel like they are at home away from home. Thank you again for your kind words, we look forward to hosting you again soon! Sincerely, Novotel Suites Hanoi Management

Note Avis clients 4.0/5

Laurent J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Mr. L. J., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our rooms spacious, clean, and comfortable. We understand that our location may not be central; however, we strive to provide a serene environment while still being accessible to the historical centre of Hanoi. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon. Warm regards Novotel Suites Hanoi Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Cedric D. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher M. Cedric D. D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et notre professionnalisme. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés par nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de direction du Novotel Suites Hanoi

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear valued Guest, Thank you for taking the time to provide your feedback and share your experience with us. We are very pleased to learn that you found our hotel with good facilities, especially room facilities were good. However, we do apologize that the breakfast and WIFI that not met your expectation. At Novotel Suites Hanoi, we strive to provide our guests with a unique and enjoyable experience by providing excellent services and facilities that are tailored to their needs. We look forward to having you stay with us again in the future. Best regards, Novotel Suites management Team

Dear Jianwen S., Thank you for sharing your experience with us at the Novotel Suites Hanoi. We are so pleased to hear that you were impressed with our service, value for money, rooms and check-in staff. We are also delighted to learn that being a member of Accor was worthwhile. Our goal is to provide a pleasant stay and an unforgettable experience to each and every one of our customers. We are proud to be part of the Accor family and strive to make every guest feel like they are at home away from home. Thank you again for your kind words, we look forward to hosting you again soon! Sincerely, Novotel Suites Hanoi Management

Note Avis clients 4.0/5

Laurent J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont grandes, propres et confortables. Malheureusement l’hôtel est un peu excentre. 30 minutes en voiture du centre historique.

Dear Mr. L. J., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our rooms spacious, clean, and comfortable. We understand that our location may not be central; however, we strive to provide a serene environment while still being accessible to the historical centre of Hanoi. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon. Warm regards Novotel Suites Hanoi Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Cedric D. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Cher M. Cedric D. D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et notre professionnalisme. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés par nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de direction du Novotel Suites Hanoi

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil ok chambre/service ok petit déjeuner à améliorer checkout ok

Dear valued Guest, Thank you for taking the time to provide your feedback and share your experience with us. We are very pleased to learn that you found our hotel with good facilities, especially room facilities were good. However, we do apologize that the breakfast and WIFI that not met your expectation. At Novotel Suites Hanoi, we strive to provide our guests with a unique and enjoyable experience by providing excellent services and facilities that are tailored to their needs. We look forward to having you stay with us again in the future. Best regards, Novotel Suites management Team

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  • 169 avis 9.1/10 Confort
  • 163 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 143 avis 8.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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