Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 HANOI, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à quelques minutes de l'Opéra d'Hanoï et du lac Hoan Kiem

  • Service et équipements 5 étoiles

  • Un design élégant et contemporain imprégné d'histoire et de culture

  • Chambres élégantes avec lits confortables, parquets et salles de bain spacieuses

  • Atrium intérieur de 8 étages - merveille architecturale contemporaine avec un toit en verre

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Deluxe Room, 2 Single Size Beds

Photo sur - Deluxe Room, 2 Single Size Beds

Newly renovated for elevated stays. Modern design, wooden floors, curated furnishings, and captivating views. A spacious bathroom with rain shower, sustainable amenities, and twin beds. Accommodates up to 2 adults and 1 child using existing bed.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Médias et technologie

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • 2 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur cour
Voir les disponibilités

Discover a newly renovated sanctuary of space and style. Modern design, wooden floors, serene atrium views, and an expansive bathroom with rain shower. Curated amenities and a plush king bed. Accommodates 2 adults and 1 child using existing bed.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Médias et technologie

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
Voir les disponibilités

Design contemporain sophistiqué avec parquet et intérieur spacieux. La grande salle de bain équipée d’une douche à effet pluie donne sur l’atrium central de l’hôtel. Comprend la connexion Wi-Fi gratuite et des articles de toilette de luxe. Peut accueillir jusqu’à deux adultes et un enfant.

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Design sophistiqué avec parquet, configuration spacieuse et grande salle de bain avec douche à effet pluie. Vue sur la ville, l’Opéra de Hanoï ou l’atrium. Wi-Fi gratuit, prestations luxueuses, lit au concept unique. Peut accueillir jusqu’à deux adultes et un enfant.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TVEn supplément
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Design contemporain avec parquets, lits jumeaux et spacieuse salle de bains avec douche à effet pluie. Vue sur la ville, l’Opéra de Hanoï ou l’atrium. Wi-Fi gratuit, équipements luxueux et détails soignés. Peut accueillir jusqu’à deux adultes et un enfant.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TVEn supplément
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite, 2 lits simples

Photo sur - Suite, 2 lits simples

Suite récemment rénovée où le design moderne rencontre la chaleur des parquets. Elle dispose d’espaces séjour et chambre intégrés, d’une spacieuse salle de bain avec douche à effet pluie et baignoire, ainsi que d’équipements soigneusement sélectionnés, d’une machine à café Nespresso, d’une enceinte Bluetooth iHome et d’avantages exécutifs.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 m² / 452 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 22"/56 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite L’Opéra avec vue sur l’Opéra et lit king size

Photo sur - Suite L’Opéra avec vue sur l’Opéra et lit king size

Une élégante Grande Suite de 77 m² offrant une vue imprenable sur l’Opéra et des espaces séjour et chambre séparés. Parquet, salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et baignoire, approvisionnée en articles de toilette luxueux. La suite est assortie d’avantages exécutifs exclusifs.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 77 m² / 828 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Micro-ondes
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Luxe non fumeur avec 1 lit king-size

Photo sur - Suite Luxe non fumeur avec 1 lit king-size

Elegantly designed 49 sq.m Suite with Hanoi Opera House view and private balcony. Features separate living and bedroom areas with wooden floors, spacious bathroom with rain shower and bathtub, luxurious toiletries, coffee machine, executive benefits.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 49 m² / 527 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Illy
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Junior avec vue sur l’Opéra et lit king size

Photo sur - Suite Junior avec vue sur l’Opéra et lit king size

Suite élégamment conçue de 40 m² offrant une vue imprenable sur l’Opéra et des espaces séjour et chambre. Parquet, salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et baignoire, approvisionnée en articles de toilette luxueux. La suite est assortie d’avantages exécutifs exclusifs.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 14"/36 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer à repasser
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery Collection

29 Trang Tien street, Hoan Kiem district
10000 HANOI
Vietnam

GPS:21.024762, 105.855616

Téléphone
Fax +84 24 6282 2888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 107 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
  • 13 chambres communicantes
  • 107 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Vietnamien

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

3 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte

Professionnel

4 Salles de réunion

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Bien-être

Pool

  • Couverte
  • Sur site

Fitness Centre

  • Sur site

Sports et loisirs

Piste de course

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 20 places de parking
  • Limite hauteur max : 3 m / 3 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

SATINE

Photo sur - SATINE

Restaurant intérieur côté cour vous proposant une délicieuse cuisine vietnamienne.

Type de cuisine
Régional
Chef
Nguyen Duc
Capacité
12
29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 Hanoi, Vietnam
Téléphone +84 24 6282 5555

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs

Menus spéciaux

  • Brunch

Restaurant intérieur côté cour vous proposant une délicieuse cuisine vietnamienne.

La Fée Verte (or 'Green Fairy') is a metaphor for the hallucinatory effects of absinthe - the infamous beverage of the Belle Epoque. It is where we make an evening drink a lavish event of ritual and celebration just as in the bars of the 20th century.

Il est le seul bar de la ville à servir la boisson spéciale «Absinthe» de l'hôtel, qui a également inspiré son nom. Carte de cocktails unique, vaste sélection de vins au verre à prix abordable, concerts réguliers et musique agréable pour une nuit idéale.

Parce que les meilleures journées commencent toujours par un bon petit déjeuner, faites le plein de saveurs et de vitamines !

Relax at Hanoi's only heated semi-outdoor swimming pool on the 3rd floor of Hotel de l'Opera Hanoi to enjoy the fantastic view of the vibrant Trang Tien Street and the historic Opera House. Opening hours: Daily from 6am to 08pm.

The well-equipped Fitness Centre with TechnoGym cardio and strength-training equipment is also located on the 3rd floor, next to the swimming pool. Opening hours: Daily from 6am to 10pm with fitness attendant on duty.

Les hôtels de notre collection combleront les voyageurs en quête de détente. Le spa, la piscine et le centre de remise en forme seront l'occasion d'une pause placée sous le signe du bien-être.

Mariages, unions civiles, anniversaires et réunions de famille ou d'amis trouveront dans les hôtels MGallery le cadre idéal pour un événement exceptionnel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  851 avis

Note Avis clients 5.0/5

Pascal A. P. P. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hotel de l’Opéra Hanoi - MGallery. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Malalaharitsira M. R. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame D., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hotel de l’Opéra Hanoi - MGallery. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Margaux M. I. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame I., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la qualité du service de notre équipe. Nous avons récemment achevé la rénovation de la moitié de nos chambres, avec notamment l’installation de nouvelles télévisions connectées et l’amélioration de certains équipements. La rénovation des chambres restantes est prévue pour l’été prochain afin de continuer à améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Vos remarques nous sont très précieuses et nous aideront à poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Alberto P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Si nous pouvons encore améliorer certains aspects de votre séjour, nous vous serions très reconnaissants de nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Thierry R. J. B. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Mr. Thierry, Thank you for your feedback and for your recent stay. To further understand how we could have delivered a better experience, may I ask what specifically you would have liked to see in our breakfast buffet offer? We are always looking to improve this key part of the guest experience and welcome your thoughts and ideas. With regards to the air conditioning experience in your room accommodation, I will personally be looking into your feedback as the hotel just fully upgraded the entire air conditioning system and so I am personally keen to know what transpired during your stay. Thank you once again for reaching out to us and do trust you will give us the opportunity to better serve you in the not-so-distant future. Kind Regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Chère Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hotel de l’Opéra Hanoi - MGallery. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Malalaharitsira M. R. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre spacieuse, literie confortable, design esthétique

Chère Madame D., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hotel de l’Opéra Hanoi - MGallery. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Margaux M. I. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits au M gallery Opéra Hanoï, un moment divin. L’hôtel est extrêmement bien placé dans le centre, il est très facile de se déplacer à pied ou attraper un taxi pour visiter. L’équipe est très souriante et serviable, c’est très appréciable. Nous avons adoré le buffet du petit déjeuner, divin. Notre chambre donnait sur l’atrium, très confortable, nous avons demandé à faire retirer le sur matelas, nous ne sommes pas habitué et cela était trop, le lit les oreillers et le couettes sont d’un duveteux remarquable. Le fait d avoir une chambre sur l atrium permet d être au calme du tumulte de la rue, mais celle ci est sombre. Nous avons été surpris par la taille de l écran de tv, qui nous a semblé petit et dont la qualité est très moyenne. Le plus, la piscine en centre ville pour se détendre et se rafraîchir. Encore merci à toute l équipe pour ces 3 jours, Nous avons beaucoup aimé et recommanderons l adresse les yeux fermés.

Chère Madame I., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que la qualité du service de notre équipe. Nous avons récemment achevé la rénovation de la moitié de nos chambres, avec notamment l’installation de nouvelles télévisions connectées et l’amélioration de certains équipements. La rénovation des chambres restantes est prévue pour l’été prochain afin de continuer à améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Vos remarques nous sont très précieuses et nous aideront à poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Alberto P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et personnel très professionnel. Une très belle chambre dans la partie rénovée de l’hôtel, chambre au calme. Très bon petit déjeuner. Je recommande cet hôtel

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Si nous pouvons encore améliorer certains aspects de votre séjour, nous vous serions très reconnaissants de nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Thierry R. J. B. En couple - Avis confirmés ALL

Conciergerie top personnels top Clim dans chambre moyenne Architecture intérieure top Restaurant de qualité très moyenne

Dear Mr. Thierry, Thank you for your feedback and for your recent stay. To further understand how we could have delivered a better experience, may I ask what specifically you would have liked to see in our breakfast buffet offer? We are always looking to improve this key part of the guest experience and welcome your thoughts and ideas. With regards to the air conditioning experience in your room accommodation, I will personally be looking into your feedback as the hotel just fully upgraded the entire air conditioning system and so I am personally keen to know what transpired during your stay. Thank you once again for reaching out to us and do trust you will give us the opportunity to better serve you in the not-so-distant future. Kind Regards, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Catherine E. M. J. P. S. V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Agréable séjour, chambre très confortable, nous avons pris plusieurs repas en plus du petit déjeuner et c’était parfait.

Chère Madame V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Etienne H. En couple - Avis confirmés ALL

Bon hôtel bien situé confort moderne mais éclairage des chambres à revoir

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de vous informer que nous venons de finaliser la rénovation de la moitié de nos chambres, avec un design modernisé, un éclairage soigneusement repensé ainsi que des équipements modernisés pour offrir un confort optimal à nos hôtes. La rénovation de la seconde moitié des chambres est prévue pour cet été, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez découvrir pleinement ces améliorations et profiter d’un séjour encore plus agréable. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Xavier B. F. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à dire. Tout parfait. Sauf peut être la langue. Personne ne parle le français. Dommage pour un 5 étoiles

Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos aimables mots concernant votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la langue française. Bien que notre équipe parle principalement anglais et vietnamien, votre commentaire est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts en matière de formation linguistique afin d’améliorer l’expérience de nos clients internationaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus aboutie. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Christophe M. N. H. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience dans cette hôtel, personnel très agréable et prestations hautes gamme et emplacement parfait pour les visites des musées.

Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Amir A. T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel de grande classe avec un personnel souriant et professionnel. Surclassement au niveau de la chambre mais chambre sur la cour intérieure sans lumière naturelle, j’aurais préféré une chambre plus petite mais donnant sur la rue.

Monsieur T., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que, malgré le surclassement dans l’une de nos suites récemment rénovées, votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et contribuent directement à l’amélioration continue de la qualité et du confort que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Concernant les chambres donnant sur la cour intérieure, celles-ci bénéficient de lumière naturelle par des fenêtres zénithales. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et poursuivrons nos efforts afin d’optimiser l’éclairage en chambre, dans le but de créer une atmosphère plus lumineuse et accueillante. Soyez assuré que vos préférences ont été soigneusement enregistrées pour vos futurs séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. Alberto J. Lugo-Vina Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Olivier B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Parfait

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alberto J. Lugo-Vina Directeur général

Note Avis clients 5.0/5

Thu H. V. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bon sejour , Literie excellente , service à la hauteur. Climatisation bruyante je l’ai enlevée en ma présence

Dear Ms. N., Thank you very much for your wonderful review of our hotel. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We would also like to share that our newly renovated AC system is adjustable, including the fan strength, to ensure a more comfortable and relaxing experience. Should you require any assistance, please do not hesitate to let our team know—we would be more than happy to assist you during your next visit. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Suzie S. En couple - Avis confirmés ALL

BIen situé, personnel courtois et professionnel. Lors de notre arrivée hâtive, la chambre n'était pas prête, on nous a offert un rabais pour une autre chambre avec surclassement, ce que nous avons accepté.

Dear Ms. S., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Didier H. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne restauration ,service à l'ancienne cuisine raffinée

Dear Mr. H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jacques S. P. D. B. En famille - Avis confirmés ALL

Équipe très à l’écoute et je tiens à remercier les personnes D. l’accueil qui m’ont aider dans ma demande.

Dear Mr. P. D. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Philippe L. En famille - Avis confirmés ALL

Quelle déception sur le service, arrivée un peu tardive à l’hôtel personne pour nous aider avec les bagages (en fait deux employés qui nous ont vu descendre du taxi mais ont préféré continuer à fumer leur cigarette) pas de room service après 22h 30 Conseil du concierge, allez manger au Mac do !!!! Enfin demande de renseignements pour réserver un train à la conciergerie, réponse : aller directement àla gare Petit déjeuner très moyen Bref expérience ratée sur toute la ligne pour un 5 étoiles le compte n’y est pas Nous avons précédemment séjourné à l’hôtel des arts saigon Mgallery ou en revanche tout a été parfait, comme quoi le service dépend de qualité du manager et de son staff avant tout !!

Dear Mr. Philippe L., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to learn that your recent experience did not meet your expectations and fell short of the standards we strive to uphold. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you encountered upon arrival and during your stay. Your comments regarding the service, room amenities, and dining experience have been shared with the relevant teams for immediate review and improvement. We truly appreciate your insights as they help us do better and hope to have the opportunity to welcome you back in the future and restore your confidence in our hospitality. Sincerely, Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait. Personnel charmant et disponible. Très belle et grande chambre. Un bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Le service en chambre impeccable.

Dear Mr. Arnaud D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Stephanie C. V. En famille - Avis confirmés ALL

Le service de l’hôtel était très bien, très agréable! L’hôtel est très bien situé, petit déjeuner agréable.

Dear Mrs. Stephanie C. V., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Alberto J. Lugo-Vina General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Thi T. H. N. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour ! Nous avons eu la belle surprise d’être surclassés en suite grâce à notre statut Platinum, ce qui a rendu l’expérience encore plus mémorable. Le canapé au bar est très confortable pour se détendre, et un immense merci à M. Minh pour son service attentif et chaleureux. Nous reviendrons avec plaisir !

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 314 avis 9.8/10 Site
  • 389 avis 7.6/10 Chambre
  • 498 avis 9.2/10 Service
  • 5 avis 7.7/10 Internet
  • 174 avis 8.9/10 Repas
  • 168 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 151 avis 8.2/10 Ambiance
  • 82 avis 7.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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