Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 065 avis

Meilleur prix
garanti
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29 Trang Tien street, Hoan Kiem district, 10000 HANOI, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à quelques minutes de l'Opéra d'Hanoï et du lac Hoan Kiem

  • Service et équipements 5 étoiles

  • « Un design élégant et contemporain imprégné d'histoire et de culture »

  • Service d'étage 24 h/24, 7 j/7

  • Piscine intérieure chauffée, terrain de golf et court de tennis

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Localisation de l'hôtel

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery

29 Trang Tien street, Hoan Kiem district
10000 HANOI
Vietnam

GPS:21.024762, 105.855616

Téléphone
Fax +84 24 6282 2888

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 065 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 089 avis

Certificat d'excellence 2024

Très agréable hôtel central

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil agréable et des chambres confortables, au cœur de Hanoï

Dear Thierry Brian Marie Michel O., Thank you for sharing your feedback with us and for your recent stay at Hotel de L'Opera Hanoi! Very pleased to hear that you found our hotel beautiful and enjoyed our impeccable service. We're delighted to know that you had such a positive experience and that you would love to return. We look forward to welcoming you back again in the future! Sincerely, Jennifer Dang (Ms.) Quality Improvement Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lionel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très attentionné, chambre spacieuse et baroque

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alberto J. Lugo-Vina General Manager Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

K. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable dans l’ensemble, un gros bémol si votre chambre donne vue sur l’opéra, une discothèque est à proximité avec des basses très fortes impossible de dormir jusqu’à 3 heure du matin

Dear Mr. K., Thank you for your recent visit and for taking the time to tell us about your experience at Hotel de l'Opera Hanoi. Please accept my apologies for the inconvenience encountered with regards to your in-room experience and rest assured that we have addressed your feedbacks with the concerned departments. Thank you once again for your recent stay here with us and from all of us at Hotel de l'Opera Hanoi we look forward to have the privilege to serve you in the near future, should the opportunities allow. Kind regards, Jennifer Dang (Ms.) Quality Improvement Manager

Agréable Séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était parfait sauf une chose. J'ai un statut DIAMOND, ce qui veut dire que je reste dans de très nombreux hôtels All Accor chaque année, que je suis solvable et que l'on peut me faire confiance, car si je partais sans payer les hôtels ou je vais, je ne serai pas statut DIAMOND. C'est juste pour vous rappeler qu'en tant que statut DIAMOND, normalement, je n'ai pas à verser de Dépôt de garantie et que je peux payer l'hôtel lorsque que je m'en vais. Donc ma question est : En tant que statut DIAMOND, est-il possible une bonne fois pour toute que l'on arrête de me demander de verser un dépôt de garantie à chaque fois ? A l'avance, merci pour votre compréhension D.

Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer Dang (Ms.) Quality Improvement Manager

Pas un 5 étoiles et rapport qualité prix décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

731delphinea En couple - Avis TripAdvisor

Je passe ma Vie privée et pro dans les Hôtels du groupe Accor. Si l’hôtel est bien situé, calme et les lits confortables ( standard des M gallery ) le confort de la salle de bain par exemple est décevant. De plus , il n’y a pas de portier dispo quand tu arrives avec tes bagages, il faut entrée et il est à l’intérieur … le prix ne vaut pas un 5 étoiles au Vietnam . Tout est hors de prix, de la nuit au pdj en passant par le bar . C’est 3 fois plus cher que partout ailleurs pour une qualité identique . N’hésitez pas à prendre votre pdj dans les petits cafés à côté .

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 328 avis 9.6/10 Site
  • 407 avis 7.1/10 Chambre
  • 520 avis 9.4/10 Service
  • 9 avis 4.2/10 Internet
  • 176 avis 8.9/10 Repas
  • 166 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 158 avis 7.9/10 Ambiance
  • 141 avis 6.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.