Mercure Hanoi la Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 734 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un restaurant brasserie gastronomique français et vietnamien

  • « Centre d'affaires et service de copie/impression disponible »

  • WIFI gratuit et service d'étage 24 h/24

  • Situé à 20 minutes de la gare

  • « Une gamme d'installations de qualité 4 étoiles »

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hanoi la Gare

94 Ly Thuong Kiet Street, Hoan Kiem District
100000 HANOI
Vietnam

GPS:21.0262, 105.841778

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BRASSERIE LE PAVILLION

Moderne, clair et élégant, la brasserie Le Pavillion propose une liste de vins innovante et un menu délicieux comprenant des spécialités vietnamiennes et internationales. Il dispose de jardins uniques offrant une oasis de calme au coeur de la ville.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  734 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  1 457 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Christopher G. L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, bon petit déjeuner et personnel très serviable

Cher Monsieur G. L. G., Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions positives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la serviabilité de notre personnel, ainsi que notre emplacement et L. petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours à Hanoi. Cordialement, Nga Vo (Mme) Responsable de la réception

Note Avis clients 5.0/5

Kamel B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout s’est passé parfaitement

Cher Monsieur Kamel B., Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s’est parfaitement bien passé durant votre séjour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Nga Vo (Mme) Responsable de la réception

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Murielle Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambres très propres mais on ne peut pas ouvrir les fenêtres. Bon petit déjeuner avec du choix.

Chère Madame Murielle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’emplacement ainsi que la propreté des chambres et le petit déjeuner vous aient plu. Concernant les fenêtres, pour des raisons de sécurité et de confort, certaines chambres disposent de fenêtres non ouvrables, mais n’hésitez pas à nous en faire part lors d’un prochain séjour : nous ferons de notre mieux pour vous proposer une chambre correspondant à vos préférences. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Nga Vo (Mme) Responsable de la réception

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fbl74 Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable parce que pas trop grand Chambre agréable et grande. Salle de bain : revoir l'espace lavabo qui est étroit et mal positionné, du coup peu de place et on mouille partout parce que les robinets éclaboussent de l'eau partout autour du lavabo

Cher Monsieur François, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'ambiance agréable de notre hôtel ainsi que la taille et le confort de votre chambre. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l\'espace lavabo dans la salle de bain et comprenons que cela puisse être un inconvénient. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Nga Vo (Mme) Responsable de la réception

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Sandra B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil, emplacement, confort chambre, propreté, et petit-déjeuner, tout était parfait !

Dear Ms. Sandra B., Thank you so much for your kind feedback! We are thrilled to hear that everything during your stay was perfect, from the welcome to the location, room comfort, cleanliness, and breakfast. Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate your support. We look forward to welcoming you back to Mercure Hanoi La Gare in the future! Sincerely, Nga Vo (Ms.) Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 151 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 16 avis 4/10 Espace bien-être

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