Novotel Hanoi Thai ha 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 773 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Hanoi Thai ha - Image 1
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Novotel Hanoi Thai ha - Image 4
2 Thai Ha Street, Dong Da District, 100000 HANOÏ, Vietnam

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chaque chambre offre une vue sur la ville, bureau, minibar, TV LED, coffre et WIFI.

  • Chaque appartement est doté d'une cuisinière, lave-linge/sèche-linge, micro-ondes et canapé.

  • L'hôtel est situé au c?ur d'Hanoï. Idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure avec 2 lits simples, vue sur la ville

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 31 m² / 333 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
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Studio

Chambre Deluxe avec 2 lits simples, vue sur la ville

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Appartement Executive, 1 lit King Size et 1 canapé, vue sur la ville, accès au salon

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
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Appartement

Appartement Executive, 2 lits simples et 1 canapé, vue sur la ville, accès au salon

Photo sur - Appartement Executive, 2 lits simples et 1 canapé, vue sur la ville, accès au salon

Une expérience unique alliant confort et commodité dans un espace de 72 m². Cet appartement vous accueille en VIP : salon bien agencé, kitchenette équipée, chambre Live N' Dream avec lits jumeaux, dressing et salle de bain séparée.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 72 m² / 775 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 43"/109 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fer à repasser
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Novotel Hanoi Thai ha

2 Thai Ha Street, Dong Da District
100000 HANOÏ
Vietnam

GPS:21.009454, 105.824302

Téléphone
Fax +84 24 3857 5588

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • HAN En supplément
  • NOI BAI En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 343 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 343 chambres famille
  • 21 chambres communicantes
  • 343 chambres non-fumeur
  • 26 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Coréen
  • Vietnamien
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

  • Climatisation

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux

Bien-être

Aqua Pool

  • Extérieure

Balance Fitness

  • Sur site
  • Sur place

FOOD EXCHANGE

Photo sur - FOOD EXCHANGE

Le Food Exchange a un décor moderne, de hauts plafonds et de grandes fenêtres baignées de lumière naturelle. Il propose une grande variété de plats vietnamiens et internationaux. Ouvert jour et nuit.

Type de cuisine
International
Capacité
278
Accessibilité
Service accessible
100000 Hanoï, Vietnam
Téléphone +84 24 3857 5588
Menu PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • JCB
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Le Food Exchange a un décor moderne, de hauts plafonds et de grandes fenêtres baignées de lumière naturelle. Il propose une grande variété de plats vietnamiens et internationaux. Ouvert jour et nuit.

POOL BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)

Détendez-vous au bord de la piscine avec boisson et baignade rafraîchissantes. Savourez les en-cas et burgers fraîchement préparés pour vous.

Thai Ha Grand Ballroom has a private entrance and can host up to 550 guests on your special day. Our dedicated team is on standby to assist you.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  773 avis

Note Avis clients 4.0/5

Christophe L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Christophe l., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 5.0/5

Thi T. X. N. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Thi T. X. N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Cordialement, Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 4.5/5

Ambre F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Ambre F., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found the room spacious and clean, and that our staff provided attentive service. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 5.0/5

Bruno S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Bruno S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement impressionnant et à un niveau de qualité élevé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 4.5/5

Delphine B. En famille - Avis confirmés ALL

Dear M. Delphine B., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Novotel Hanoi Thai Ha and found our accommodations spacious and peaceful. It is always our goal to provide excellent value for our guests. Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

Cher Christophe l., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 5.0/5

Thi T. X. N. En famille - Avis confirmés ALL

L’emplacement est idéal, le personnel est professionnel et la chambre est parfaitement isolée

Chère Thi T. X. N., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre. Cordialement, Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 4.5/5

Ambre F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour d'ordre professionnel - Chambre spacieuse et propre - Personnel à l'écoute et serviable -

Dear Ambre F., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found the room spacious and clean, and that our staff provided attentive service. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, TIM PHAM (Mr.) Front Office Manager Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 5.0/5

Bruno S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un établissement impressionnant par sa qualité ! Il est davantage du niveau d’un Sofitel que d’un Novotel!

Cher Bruno S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement impressionnant et à un niveau de qualité élevé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Hanoi Thai Ha

Note Avis clients 4.5/5

Delphine B. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai eu une expérience merveilleuse en arrivant de Paris. J'ai pu bien me reposer avant mon voyage au Vietnam.

Dear M. Delphine B., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Novotel Hanoi Thai Ha and found our accommodations spacious and peaceful. It is always our goal to provide excellent value for our guests. Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Ghislain C. -. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai choisi cet hotel car cela fait plusieurs séjours que j'y séjourne.Il est bien situé dans le quartier Thai Ha.

Dear Mr. Ghislain C., Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are delighted to know that you appreciate our location and that you have chosen us for multiple visits. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience. Sincerely, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Thi T. H. N. En famille - Avis confirmés ALL

Lors de notre passage en transit avant d’aller à Mù Cang Chải, nous avons eu le plaisir de séjourner une nuit à l’aller et une nuit au retour. L’hôtel, situé en dehors du vieux Hanoï, est idéal : pratique pour découvrir les environs et surtout beaucoup moins de bouchons. Un grand merci à l’équipe de nous avoir surclassés en suite à chaque fois, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Mme h. N.

Dear Ms. Thi t. h. N., Thank you for spending time to share your feedback at Novotel Hanoi Thai Ha, It is delightful to hear that you have enjoyed the experience you have had with us. I will surely share your comment to the whole hotel team, we do look forward to welcoming you back very soon! Best Regards, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

Note Avis clients 5.0/5

Maud C. D. V. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel de l’hôtel est extrêmement accueillant. Nous avions fait une erreur dans la réservation et ils ont tout mis en œuvre pour trouver une solution. L’hôtel est un peu excentré des zones touristiques (15/20 min en taxi) mais le confort de l’hôtel (chambres, piscine, etc valent le détour.

Dear Ms. Maud C. D. V., Thank you for spending time to share your feedback at Novotel Hanoi Thai Ha, We are very happy to hear that you have been satisfied with the hotel services we are delivering. I will surely share your comment to the whole hotel team. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards, Novotel Hanoi Thai Ha Management Team

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Après un voyage de 15 h et malgré une réservation faite 1 mois à l’avance on nous a fait patienter 1h30 devant la réception puis nous avons enfin rejoint notre chambre et avons constaté une odeur nauséabonde et un mauvais écoulement de l’eau qui a chaque douche inondait la chambre à bannir

Dear Mr. Cecile, Thank you for sharing your feedback with us. We deeply regret that your recent stay did not meet your expectations and sincerely apologize for the inconvenience caused. We understand that after a long 15-hour journey, you experienced a delay in receiving your room, as well as issues with its condition, including an unpleasant smell and poor water flow. Please accept our heartfelt apologies for this experience. Ensuring our guests’ comfort and satisfaction is always our top priority, and it is disappointing to hear we fell short in this instance. We would also like to provide clarity on the matter regarding your booking. The reservation was originally made under a special staff rate, which as per policy, requires proper certification to be honored. As this was unavailable, our team worked to offer you an alternative family rate to accommodate your stay. Korean Manager Mr. An promptly addressed this and ensured the resolution was reached within 30 minutes, though we regret if the wait felt longer given the circumstances. Please know that we take your concerns seriously and are reviewing our processes to ensure such situations are handled more efficiently and effectively in the future. We hope you will give us another opportunity to restore your trust and provide you with the excellent service you deserve. Should you have any further concerns or require assistance, please feel free to contact me directly at Ti… Best regards, Novotel Hanoi ThaiHa Management team.

Top hotel

Note Avis clients 3.5/5

Philippe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé et très professionnel. Personnel attentionné et compétent. Un bémol toutefois: le temps d'attente pour un taxi est vraiment trop long. A revoir par l'hôtel.

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  • 263 avis 8.8/10 Site
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  • 602 avis 8.6/10 Service
  • 7 avis 10/10 Internet
  • 194 avis 8.3/10 Propreté
  • 191 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 66 avis 6.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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