ibis Carlos Barbosa 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 560 reviews

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Description

Hotel extras

  • 2-minute drive to the Carlos Barbosa Bus Station

  • 50-minute drive to the Hugo Cartengiani Regional Airport

  • 1-minute drive from downtown

  • 5-minute drive to the RS 470 Highway

  • The City of the Steam Locomotive is only 2 minutes away

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Carlos Barbosa

Rua Buarque De Macedo, 4157, Downtown
95185000 CARLOS BARBOSA
Brazil

GPS:-29.29414, -51.5015

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN GRILL

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  560 reviews

TripAdvisor Rating  4.5/5  82 reviews

Um Ibis com pontos positivos e negativos. Será que os pontos positivos superam os negativos? Dependerá do seu perfil.

TripAdvisor rating 3.0/5

Christian_Schneider TripAdvisor review

Ótima experiência no check-in. Como já havia realizado o procedimento online, a documentação estava pronta, sem perda de tempo com preenchimento de formulários. Tudo foi rápido: a atendente foi objetiva e eficiente, como esperado da bandeira econômica Ibis. O processo durou apenas 45 segundos, desde o cumprimento até receber a chave e o welcome drink para clientes fidelizados. É isso que um viajante a negócios espera de um Ibis! No entanto, a partir desse ponto surgem algumas críticas. Estamos cientes de que a política da Accor referente ao "Welcome Drink" pode ter brechas para os hoteleiros, mas a política adotada pelo Ibis Carlos Barbosa de excluir a possibilidade de resgatar um café expresso ou até mesmo um cafezinho parece demasiada. Restou-me apenas a opção de água com gás, o que não é exatamente um "welcome drink" auspicioso. Não sei se isso é uma decisão da gerência local ou da gestora catarinense Atrio Hotéis, uma empresa com várias unidades de diferentes bandeiras da Accor, onde já enfrentei problemas como cobranças duplicadas e dificuldades para receber pontos referentes às estadias. Também é importante mencionar negativamente a limpeza do quarto, especialmente o banheiro, que estava sujo com resíduos de hóspedes anteriores, como pedaços de unhas na bancada da pia. Isso é bastante decepcionante para um hotel em uma região que orgulha-se pelo capricho nas suas atividades e carrega no hino a expressão “De modelo a toda terra”, e essa falta de cuidado com a limpeza também se estende ao salão do restaurante, onde durante o café da manhã o piso estava sujo em várias áreas, o que causava incômodo aos clientes ao caminhar. Outro ponto bastante negativo é o fato de a unidade de Carlos Barbosa bloquear tarifas para clientes do cartão de assinatura ALL PLUS IBIS (anteriormente Ibis Business). Em minhas pesquisas, descobri que em três dias da semana essa unidade não permite o acesso aos clientes que possuem esse cartão, e o regulamento do programa não menciona autorização para tal prática nas unidades brasileiras. Eu pretendia estender minha estadia, mas diante dessa impossibilidade, optei por sair, pois o serviço ALL PLUS IBIS tem um custo anual de 99 Euros, e não me hospedo em unidades que operam à margem do regulamento. Por fim, um ponto positivo sem explicação para os clientes Ibis é que, ao contrário do padrão da bandeira Ibis (vermelho/rouge), que oferece diárias sem café da manhã com a opção de pagamento adicional para o serviço, a unidade de Carlos Barbosa oferece café da manhã gratuito, mesmo para reservas sem café incluído no site da Accor. E o mais interessante é que esse café da manhã é muito superior ao oferecido por outras unidades Ibis que cobram pelo serviço. Ao longo de mais de uma década como cliente Ibis, considero o café da manhã servido no Ibis Carlos Barbosa o melhor dentre dezenas de unidades Ibis em diferentes países das Américas e da Europa onde já me hospedei. No entanto, isso não compensa os pontos negativos, especialmente o bloqueio das tarifas para clientes ALL PLUS IBIS.

well located, good stay

Customer review rating 4.0/5

Nadia Families - Confirmed reviews ALL

honest, clean, cordial

SENSACIONAL!

TripAdvisor rating 5.0/5

B1992FYmatheusg TripAdvisor review

Atendimento Excelente! Recepcção Atenciosa! As Camareiras forneceram uma sacola para por minhas roupas suja. Deixaram o quarto novinho em folha toda as vezes que chegava deixava o final do meu dia um final feliz!

Don't have a fitness space

Customer review rating 3.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

I'd like to use a own fitness space in this IBIS.

Pode melhorar

TripAdvisor rating 2.0/5

andr_mO3197TE Business - TripAdvisor review

Quarto padrão Íbis, muito limpo, aspecto de novo e localização boa porém alguns aspectos que podem melhorar: 1) colchão antigo e desconfortável, pillow top desgastado e por isso não oferece mais o conforto necessário. 2) café da manhã simples, padrão do hotel. Não vi nenhuma vontade de oferecer um algo a mais 3) funcionários poderiam ser mais atenciosos, tratamento das recepcionistas muito seco Gerente foi atencioso e a lavanderia terceirizada entregou uma das minhas camisas com o colarinho manchado , infelizmente só vi quando cheguei em casa.

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  • 145 reviews 9.6/10 Location
  • 297 reviews 5.6/10 Room
  • 259 reviews 6.7/10 Service
  • 11 reviews 1.9/10 WiFi
  • 214 reviews 6.5/10 Breakfast
  • 133 reviews 5.4/10 Cleanliness
  • 50 reviews 8.7/10 Vibe
  • 46 reviews 3.2/10 Food

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