ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.0/5 631 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Face à la Cité Internationale

  • Face au Transbordeur ( concerts)

  • Face au Parc de le Tête d'Or

  • Proche Interpol

  • OUVERT 24H24 + PARKING PAYANT SECURISE

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale

154 GRANDE RUE DE ST CLAIR
69300 CALUIRE ET CUIRE
France

GPS:45.790821, 4.85942

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.0/5  631 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  605 avis

Insatisfaction sur l'absence de chauffage en chambres 808 et 705

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Comme exprimé à la dame de l'accueil le jeudi 19 septembre au matin, ma collègue Caroline SEMPE (chambre 705) et moi-même Valérie G. (chambre 705) n'avons pas dormi de la nuit et avons eu très mal à la gorge dès le lendemain matin en raison de l'absence totale de chauffage. Il nous avait bien été communiqué par mail avant notre séjour qu'il n'y avait pas de climatisation, mais en aucun cas qu'il n'y avait pas de chauffage. Si nous l'avions su, nous aurions emporté des vêtements de nuit plus épais. Nous avons bien constaté que vous souhaitez maintenir un certain taux d'occupation dans votre hôtel malgré les travaux à certains étages. Toutefois, il est inadmissible de faire supporter aux clients , a fortiori à de fidèles clients Accor, un tel préjudice en nous mettant "devant le fait accompli". Pour toutes ces raisons, nous vous demandons le remboursement total de la nuit du 18 au 19 septembre 2024 dans les plus brefs délais. En vous en remerciant Bien cordialement Valérie G. 06 07 35 60 33

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons déjà répondu par mail concernant votre demande. Nous n'avons pas maitrise des changements de température extérieure. De plus, vous avez omis de préciser que nous vous avions déjà remboursé parking et petit déjeuner lors de votre passage à la réception. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bruyant, vétuste

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel bruyant vétuste, un personnel un peu incommodant pour le public féminin. Impossibilité d’annuler la réservation.

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous sommes actuellement en rénovation afin de répondre à une qualité de service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Chambre suffisante mais TV HS

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Prestations correctes pour le prix. Petit déjeuner suffisant.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Leila B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et chambre propre. Petit bémol oreiller trop plat.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peu mieux faire

Note Avis clients 3.5/5

S. L. En famille - Avis confirmés ALL

Premièrement le parking payant. Ce n'est précisé nul part sur ma réservation. Ensuite je n'ai été prévenu que le jours de mon arrivée que l'hôtel était en rénovation. Je dirais que la propreté laisse à désirer mais n'est pas catastrophique non plus. Les photos de la chambres sont celles avant rénovation et ne correspondaient pas avec notre chambre (j'aurais préféré le ancienne) Le séjour (de courte durée car ce n'était que pour dormir quelques heures) n'as pas été catastrophique mais surprenant, je suis "habitué" des ibis budget et je dirais que celui là n'est pas dans mes favoris ! Reste néanmoins acceptable pour un arrêt de courte durée !

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 307 avis 6.3/10 Site
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  • 519 avis 7.2/10 Service
  • 11 avis 5.3/10 Internet
  • 393 avis 2.5/10 Confort
  • 334 avis 2.3/10 Propreté
  • 224 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 158 avis 2.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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