Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 125 avis

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or - Image 1
Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or - Image 2
Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or - Image 3
Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro Charpennes au pied de l'hôtel (à 2 arrêts de La Part Dieu).

  • A 7 mns à pieds du Parc Tête d'Or.

  • 75 places de parkings dont 4 BE https://oneparkflow.com/h1625#/login?form_type=signin

  • 500 m² d'espaces séminaires à la lumière du jour.

  • Notre restaurant la BASCULE est ouvert du lundi au vendredi midi

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or

7 place Charles Hernu
69100 VILLEURBANNE
France

GPS:45.770622, 4.862944

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA BASCULE

La Bascule incarne l'essence de l'art des traditions lyonnaises. Une rencontre chaleureuse et un moment de partage autour d'une cuisine maison authentique , offrant une grande variété d'apéritifs et de plats à la pesée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 125 avis

Note Avis clients 4.5/5

Najima M. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bien situé le personnel parfait rien a dire le seul bemol c’est la clim elle est n’est pas au max

Chère Najima M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la propreté de nos installations et l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment de Rosa. Nous avons pris note de votre remarque sur la climatisation et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer le confort de nos futurs clients. Les équipes de l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Olivier M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Olivier M., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tête d'Or. Les équipes de l'hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, du bruit dans la chambre a côté jusqu'à 2h du matin. J'ai du appeler la réception pour que le bruit cesse. Le téléphone de la chambre ne fonctionnant pas j'ai du appeler du mien. Rien de bien grave en soit mais un peu gênant...

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre séjour. La tranquillité de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous veillerons à ce que cette situation soit examinée afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Les équipes de l'hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Melissa B. En couple - Avis confirmés ALL

C'est la deuxième fois que je réserve et je suis très satisfaite. La jeune fille à l'accueil est très gentille et souriante. La propreté des chambres est très appréciable.

Chère Melissa B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel à l'accueil a contribué à rendre votre expérience agréable. La propreté de nos chambres est effectivement une priorité pour nous, et il est gratifiant de savoir que vous l'avez remarquée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Les équipes de l'hôtel

Note Avis clients 3.0/5

Elisabeth G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Confort chambre très bien, qualité lit impeccable Restauration : très bon. Service : 1H pour diner seule ! 20 min avant d'obtenir une faisselle , inadmissible.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 377 avis 8.5/10 Site
  • 538 avis 7.5/10 Chambre
  • 571 avis 8.9/10 Service
  • 5 avis 8.3/10 Internet
  • 287 avis 8.5/10 Confort
  • 256 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 167 avis 7.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Lyon