Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes 4 étoiles 
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Les plus de l'hôtel
Transport métro A et B /tram T1 et T4 et bus C2 au pied de l'hôtel
Centre Commercial et Gare La Part Dieu à 10min à pied
Chambre à partir de 21m2
Buffet d'apéritif offert en semaine lors de l'Happy After Work!
Parking privé souterrain sécurisé avec accès direct à l'hôtel
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes
7 place Charles Hernu
69100
villeurbanne
france
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
-
LIGNE A : STATION CHARPENNES : A CHARPENNES
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LIGNE B : STATION CHARPENNES : B CHARPENNES
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LINE T1 : CHARPENNES-CH.HERNU : T1 CHARPENNES-HERNU
- Par avion
LYON SAINT-EXUPERY À 25km / 15,63 miles - Navette payante
- Par train
PART DIEU STATION À 0,5km / 0,31 miles
GPS :45.770622, 4.862944
Nos hébergements
Selon vos souhaits, choississez parmi nos différentes catégories de chambres confortables et insonorisées : une chambre Standard à grand lit ou à deux lits simples ou une chambre Privilège plus spacieuse et offrant une plus large gamme de services.
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 10
Surface maximum : 175 m²
Capacité maximum : 180 personnes
Capacité maximum en banquet : 90 personnes
Les avis de nos clients
Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir + Note TripAdvisor
485 avis
efficace, un peu cher
Note Avis clients 4.2/5
Anonyme En couple - 20/03/2020 Avis confirmés ALL
Nous avons choisi cet hôtel malgré son prix, du fait de sa situation favorable pour rendre une visite de famille. L'accueil y était satisfaisant, ainsi que le confort. Une remarque, le parking (utile dans certaines circonstances de voyage) est assez malcommode. A défaut de le réorganiser (je comprends que ce soit inenvisageable) il faudrait au moins améliorer la signalétique.
Madame, Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Lyon Centre Charpennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons permanence améliorer notre qualité de service. Concernant notre prix affiché, nous vous confirmons que nous sommes un hôtel 4* Accor, le moins cher de la place de Lyon. Toutefois, nous avons prévu de rénover notre établissement en 2021. Pour le parking, celui -ci a été rénové en dernier trimestre 2019. Il nous reste à modifier le sens d'entrée et sortie que nous devons valider avec la commune, et finir avec la signalétique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Prenez soin de vous dans ce moment difficile. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Chers Clients , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric Turco Directeur
Très satisfaite de l'accueil et de la conscience professionnelle de la réceptionniste
Note Avis clients 4.2/5
Suisse En couple - 15/03/2020 Avis confirmés ALL
J'avais réservé une chambre avec une demande spéciale sans moquette pour cause de grosse allergie de mon ami. Fréquemment l'hotel me donne une réponse, et m'informe si les chambres sont équipées de moquettes au sol. Pour cette fois, aucun retour, ce doit être tout bon et je maintiens ma réservation. A notre arrivée, restitution des clés très rapide et cordiale, mais arrivés dans la chambre, il y a de la moquette. Retournant à la réception, j'explique à la réceptionniste le problème et ma demande spéciale jointe par mail au moment de la réservation. Comprenant le problème, la dame a été très professionnelle et compréhensive et a fait des téléphones à des hotels partenaires dans Lyon pour nous trouver une chambre sans moquette pour la nuit. En attendant le résulat de ses recherches, même si le restaurant était sur le point de fermer, un jeune réceptionniste a mobilisé le cuisinier afin de nous proposer à manger. Un grand merci à toute l'équipe de cet hotel très professionnelle car grâce à eux, nous avons pu apprécier au mieux notre séjour sur Lyon.
Madame, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Lyon Center Charpennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir confirmés que nos chambres étaient équipées de moquette. Nous vous remercions pour votre bienveillance lors de la rédaction de votre commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chers Clients, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric Turco Directeur
Très bon hotel je recommande
Note Avis clients 4.2/5
Nancy Professionnel - 14/03/2020 Avis confirmés ALL
Hotel très bien, bon emplacement le personnel est sympathique, à l'écoute de nos attentions et demandes le petit déjeuner copieux, les chambres sont calmes
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Sachez que vos commentaires nous aident à progresser. Conscients que nous devons en permanence améliorer notre qualité de service. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Eric Turco Directeur
Bon séjour
Note Avis clients 4.2/5
M. I. Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL
Comme d'habitude, l'accueil ainsi que la qualité des services est au rendez-vous. Cependant, en ce momoment il y a des travaux et j'ai été dérangé par le bruit. En effet, je travaille de nuit et j'ai été réveillé par le bruit des marteaux piqueur. Je pense que lorsqu'il y a des travaux, l'hotel devrait prévénir ses clients. Cordialement, M. I..
Monsieur I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Lyon Center Charpennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nos travaux ont subi un peu de retard et nous n'avons pas pris soin de vous avertir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric Turco Directeur
Sejour visite de famille
Note Avis clients 4.2/5
German C. S. En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL
Comme a chaque fois très bien accueilli. Chambre demandée a disposition. Prix rapport qualité très correcte. Parking disponible sécurisé.
Madame, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Lyon Center Charpennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chers Clients , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eric Turco Directeur
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