ibis Lyon Caluire Cité Internationale 3 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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9 avenue de Poumeyrol, ZAC Saint Clair, 69300 CALUIRE ET CUIRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant "Le Kiosque du Boucher" ouvert du lundi au vendredi, midi et soir.

  • À moins de 10 minutes de la cité internationale, centre de congrès et du parc de la Tête d'Or.

  • Proximité aux axes autoroutiers.

  • Parking couvert clos payant.

  • Au cœur de la ZAC Rillieux-la-Pape.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Caluire Cité Internationale

9 avenue de Poumeyrol, ZAC Saint Clair
69300 CALUIRE ET CUIRE
France

GPS:45.789253, 4.859888

Téléphone
Fax +33 4 72 27 75 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Kiosque du Boucher

Le Kiosque du Boucher vous accueille du Lundi au Vendredi, midi et soir et vous transporte dans un univers authentique qui réveillera vos papilles avec un large choix à la carte et ses plats du jour variés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  529 avis

Note Avis clients 2.5/5

Valerie W. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'avais une chambre coté rails aves des fenetres pas completement "étanches" au bruit donc a chaque passage de train , impossible entendre son TV... la salle du buffet PDJ est trop petite et pas du tout optimisée en terme d'organisation, difficile de ne pas entrer en collision avec un autre client et son plateau

Note Avis clients 2.0/5

Jean C. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bouteille vide se trouvant en dessous du lit en arrivant, ménage à revoir

Bonjour Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette bouteille retrouvée sous le lit à votre arrivée. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de propreté que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à notre équipe afin de renforcer la vigilance lors du ménage. N'hésitez pas à nous donner plus de détails concernant votre séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement. Alice - Cheffe de Réception - Hôtel Ibis Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 3.5/5

Berenice R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel où l'on est très très bien accueilli. Chambre correcte même si tout n'est pas nickel. Par contre impossible d'ouvrir la fenêtre. Douche froide à 22h. Petit déjeuner très bien mais personne qui ne met du ressort lorsque c'est vide, dommage

Madame R., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le petit déjeuner. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour qui ne correspondent évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à nous le signaler directement pendant votre prochain séjour, notre équipe est disponible 24h/24 et aurait pu intervenir rapidement pour vérifier l’eau chaude ou vous proposer une solution concernant la fenêtre. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien à vous, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 2.0/5

Denis B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La literie n'est pas confortable et le bruit de soufflerie dans la chambre m'a dérangé

Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la literie n’a pas répondu à vos attentes et que le bruit de la soufflerie dans la chambre a perturbé votre confort. Le bien-être de nos clients est une priorité, et nous faisons le nécessaire pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, La direction - Hôtel Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 2.0/5

Jean-louis D. Professionnel - Avis confirmés ALL

1er soir pas de restauration 2eme et 3eme soir restauration dans le hall d’accueil j’avais réservé les 3 jours en soirée étape Petit déjeuner parmi un groupe d’italiens forts bruyants et qui pillent le buffet Soirée Le même groupe d’italiens forts bruyants dans les couloirs Personnels de l’hôtel conscients mais totalement dépassés Un geste commercial a été fait

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour, notamment concernant l’ambiance liée à la présence d’un groupe ainsi que l’organisation de la restauration. Notre équipe a effectivement fait son maximum pour gérer la situation et limiter les nuisances pour l’ensemble de nos clients. Comme évoqué, un geste commercial a déjà été effectué par notre équipe afin de compenser ces désagréments. Nous avons souhaité faire ce geste par souci de satisfaction client et de bienveillance et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante malgré les solutions apportées par notre équipe sur place. Bien cordialement, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

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