ibis Lyon Caluire Cité Internationale 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 529 avis

Meilleur prix
garanti
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9 avenue de Poumeyrol, ZAC Saint Clair, 69300 CALUIRE ET CUIRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant "Le Kiosque du Boucher" ouvert du lundi au vendredi, midi et soir.

  • À moins de 10 minutes de la cité internationale, centre de congrès et du parc de la Tête d'Or.

  • Proximité aux axes autoroutiers.

  • Parking couvert clos payant.

  • Au cœur de la ZAC Rillieux-la-Pape.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Caluire Cité Internationale

9 avenue de Poumeyrol, ZAC Saint Clair
69300 CALUIRE ET CUIRE
France

GPS:45.789253, 4.859888

Téléphone
Fax +33 4 72 27 75 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Kiosque du Boucher

Le Kiosque du Boucher vous accueille du Lundi au Vendredi, midi et soir et vous transporte dans un univers authentique qui réveillera vos papilles avec un large choix à la carte et ses plats du jour variés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  529 avis

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marc S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le service est de qualité. La proximité avec la la ligne TGV oblige à porter des boules Quies.

Cher Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre appréciation concernant la qualité de notre service. Nous sommes ravis que celui-ci ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant la proximité de la ligne TGV. Bien que cette situation soit indépendante de notre volonté, nous comprenons qu'elle puisse occasionner une gêne pour certains de nos clients. Notre équipe reste à disposition pour proposer, selon les disponibilités, des chambres situées dans les zones les plus calmes de l'établissement. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Cordialement, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 1.0/5

Alexandre P. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçu, l’hôtel était extrêmement bruyant car des groupes de jeunes ont passé une partie de la nuit à crier dans les couloirs et frapper aux portes, le personnel à l’accueil ne pouvait rien faire. Nous sommes partis plus tôt

Monsieur P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par les nuisances sonores causées par le comportement inapproprié de certains clients. Nous comprenons parfaitement votre déception et que cette situation ait affecté votre confort au point de vous conduire à écourter votre séjour. Bien que notre équipe soit intervenue dans la mesure de ses possibilités, nous regrettons de ne pas avoir été en mesure de rétablir le calme attendu plus rapidement. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans de meilleures conditions. Cordialement, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 2.5/5

Sebastien M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bruyant par le train et j'avais l'impression que mon voisin du dessus prenez une douche dans ma chambre. Pas de Toaster au petit dej et buffet simple pour le prix

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment les nuisances sonores. Concernant le petit-déjeuner, le grille-pain a malheureusement subi une défaillance technique peu avant votre séjour et a dû être retiré du service. Son remplacement est actuellement en cours. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 1.5/5

Laurent M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bruit train, manque de qualité d'accueil, lumière en panne dans la salle de bain, pas de TV dans l'hôtel

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés ayant affecté l’établissement durant plusieurs jours. Cette coupure de réseau provenait de notre fournisseur externe et, au début de l’incident, nous n’avions malheureusement pas encore été informés de l’origine du problème, ce qui a retardé notre capacité à communiquer auprès de nos clients et à obtenir une intervention rapide. Concernant la lumière de la salle de bain, nous sommes désolés pour ce désagrément. Néanmoins, ce problème ne nous ayant pas été signalé pendant votre séjour, nous n’avons malheureusement pas eu la possibilité d’intervenir rapidement pour effectuer la réparation. Nous sommes également navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous laisser une meilleure impression. Bien à vous, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

Note Avis clients 3.0/5

Nora A. M. En famille - Avis confirmés ALL

Bonne localisation mais bruit du train et très chaud dans la chambre.

Chère Nora, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel. Nous regrettons cependant les désagréments liés au bruit du train ainsi qu’à la température dans la chambre. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous solliciter directement afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction - Ibis Lyon Caluire Cité Internationale

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  • 232 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 184 avis 6.6/10 Propreté
  • 10 avis 3/10 Bar et Boissons

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