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Hôtel Novotel World Trade Centre Dubaï 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 4 434 avis
Novotel World Trade Centre Dubaï
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Accès direct au Dubai World Trade Center

  • WIFI gratuit

  • Navette gratuite desservant les principaux centres commerciaux et la plage

  • A quelques pas de la station de métro World Trade Center

  • Piscine extérieure

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Casiers à ski (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel World Trade Centre Dubaï

P o Box 9622
Happiness Street
PO Box 9622
9622
dubaï
united arab emirates

Tel : +97143320000

Fax : (+971)4/3320001

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI AIRPORT INT. À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    SHEIKH ZAYED ROAD À 0,5km / 0,31 miles

GPS :25.221171, 55.288519

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. 412 chambres récemment rénovées, décorées avec goût et offrant des équipements de haute qualité pour un séjour inoubliable. Optez pour la suite et son grand espace à vivre, pour une expérience alliant luxe et confort.

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Famille Supérieure avec 1 double et canapé-lit.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec 2 lits simples et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Executive avec 1 lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Executive avec lit King et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 55m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

CAFE CREAM

Cuisine : Café

Café Cream est un élégant café, l'endroit idéal pour rencontrer des gens et apprécier une large sélection de thés, cafés, cocktails rafraîchissants, accompagnés de savoureuses tentations sucrées et salées.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ENTRE-NOUS RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Entre Nous vous accueille tout au long de la journée dans un espace ouvert unique près du hall de l'hôtel. Avec ses hauts plafonds, ses espaces dégagés et la vue sur la piscine, vous pourrez vous détendre le temps d'un dîner.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BLUE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Seul véritable lieu de jazz et de blues de la ville, le Blue Bar vous propose, dans une ambiance détendue, sa musique soul et ses spectacles live tous les soirs du week-end. Appréciez sa sélection de bières, de vins, de cocktails et de snacks.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CHILL'S POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Chill's Pool Bar régale chaque client avec une variété de cocktails et de jus de fruits fraîchement pressés et propose des collations et des snacks pour un après-midi détente au bord de la piscine

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 834 m²

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel World Trade Centre Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

7 457 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

4 434 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bien

Note TripAdvisor 4.5/5

Philippe D Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor

Parfait pour être au plus prêt de tous les salons du WTC. Bar bien achalandé. Restauration variée principalement buffet mais carte aussi disponible. A recommander, en particulier le: Roasted Tuna: avocado, rocca leaves and citrus dressing, qui est excellent.

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour réception à l écoute de nos demandes

Dear P., It was a pleasure to have you stay with us but most of all to read your review as it seems that we exceeded your expectation. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

Yas En famille - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix et surtout les bus gratuits pour aller dans les mall très bien.

Dear Yas, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Très agréable séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Isismattera En famille - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons passé 6 nuits au Novotel World Trade Center fin décembre. L’hôtel est très bien situé. Très bon service. Nous tenons tout particulièrement à remercier Ron du room service. Très souriant, très agréable et au service irréprochable. Petit déjeuner varié. Un bureau pour la réservation des activités. (tout s’est parfaitement bien déroulé) Chambre modernes et propres. Nous recommandons donc cet établissement 😊

Séjour décevant - aucun esprit client, loin des standards européens et de Dubai

Note TripAdvisor 4.5/5

Chris_33230 Voyage solo - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

Je suis venu dans cet hôtel pour passer un bon break et pour deux aspects: membre du programme de fidélité et navette pour aller à la plage de Kite Beach. Le check in a été très professionnel (merci Joseph) et j'ai pu bénéficier d'une chambre au calme selon mes critères et d'un early checkin grâce au statut du programme de fidélité. Lors du séjour, il y a eu de nombreux problèmes avec la navette de plage. Celle mentionnée n'existe pas et l'on est avec celle qui av au Mall. Cette dernière passe également par 2 autres hotels et est archi bondée. On nous a dégagé à l'hôtel ibis et laissé en plan rudement et sans consigne. Je suis retourné à l'hôtel et j'ai demandé à parler à un responsable. Il a fallu faire une scène à la réception pour pouvoir être pris en charge et avoir un transfert vers la plage. J'ai demandé à parler à un front office manager et pendant 2 jours j'ai eu toutes les excuses inimaginables (pas là, en congés, en réunion). L'hôtel a simplement ignoré mon mécontentement et il a fallu insister pour pouvoir parler au front office manager. Une fois cette personne rencontrée, l'hôtel a rétropédalé et j'ai eu des pâtisseries et un transfert pour l'aéroport. Malgré ces gestes je considère: - qu'il n'y a aucun esprit client. Les réclamations sont mal gérées en espérant que le client laisse tomber. - je voyage souvent dans les hôtels accor, cet hôtel en est indigne - cet hôtel n'a pas les standards européens et encore moins des autres hôtels à Dubai où le client est respecté - cet h^tel m'a pourri mon break En un mot, aller ailleurs, il y a mieux plus professionnel et où le client n'est pas qu'une simple carte de crédit

Hotel au bon rapport qualité prix emplacement

Note Avis clients 4.3/5

Simon D. Professionnel - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

Hotel qui a une position centrale au sein même du centre des congrès Unpeu éloigné de la sortie metro Personnel acceuillant

Dear Simon D, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's convenient location and the great hospitality of our team was to your satisfaction. Providing our guests with the best hospitality and service has always been our mission. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Excellente Prestation

Note Avis clients 4.3/5

David En famille - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Personnel soigneux et a l'écoute, Etablissement propre, bonne localisation.

Dear David, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on the great service of our team members. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Pratique pour le salon BIG 5

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Suis habitué à passer de nombreuses nuits à l'hôtel et à l'étranger et ce Novotel n'a pas de charme, le prix est élevé par rapport à la qualité des prestations, et est seulement pratique pour le salon Big 5 juste à côté.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your constructive comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. Our guest observation is essential to us and your valuable feedback has been shared with the Team so that they are aware of the areas that we may improve to further enhance our guests' experience. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Paisible

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour calme, et résolution rapide de tous les petits soucis éventuels

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities were to your satisfaction. Providing our guests with the best hospitality and service has always been our mission. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Belle chambre, clim silencieuse, petit déjeuner parfait , télévision internationale. Propreté et personnel impeccables. Très bien situé et navette pour les malls et aéroport.

Dear C., We very much appreciate your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. It is a pleasure to know that you had a pleasant stay with us and we would like to thank you for your positive feedback on our team's great services and hotel facilities. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Moyenne

Note Avis clients 4.3/5

Mounir Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

J'étais avec ma femme alors que l'équipement de la salle de bain était pour un seul occupant ( serviettes, gel douche, etc...). Un jour la femme de chambre a oublié de mettre des serviettes !!! Le petit déjeuner était médiocre, le cuisinier qui fait les omelettes n'était pas de bonne humeur !

Dear Mounir, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. Our guest observation is essential to us and rest assured this remains an isolated incident not indicative to the standards we aspire to offer to our valued guests. Your valuable feedback has been shared with the Team so that they are aware of the areas requiring attention. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

un séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Nadia Professionnel - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

j'ai bien apprécié mon séjour au novotel .j'ai juste 2 petites remarques : il y a un bruit continu et stressant au niveau de la piscine qui gâche la tranquillité ...un moteur et puis je n:ai pas été informée dès le 1er jour qu il y avait une navette gratuite pour mall of the emirates ni quels sont les horaires .c:est dommage !

Dear Nadia, Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We are sorry to hear that your stay has not met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay. We have taken good note of your constructive comments and kindly note that this is not indicative to the standards we aspire to offer. The team has been addressed to ensure appropriate actions will be taken to correct and improve the areas highlighted on your review, in order to enhance the overall experience of the guests. Once again, we appreciate your concerns and and it is our hope to have the opportunity to welcome you again and better serve you in the future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Flo En famille - 23/10/2019 Avis confirmés ALL

pas très sérieux d'effectuer de la maintenance ou réparation dans la chambre voisine (chambre en face de la notre côté couloir) en pleine nuit ! Des techniciens de l'hotel sont venus avec leur escabot et ont bricolé 30 minutes env. Pas très discret ils m'ont réveillé. Le principe de l hôtel est de dormir correctement la nuit. Les répartions doivent se faire la journée. Cordialement

Dear Flo, We very much appreciate your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre and we are happy that overall you were pleased with your stay with us. Our guest observation is essential to us and your valuable feedback concerning the maintenance works is well noted and rest assured this remains an isolated incident not indicative to the standards we aspire to offer to our valued guests. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Toujours tres bien

Note Avis clients 4.3/5

Gerson Professionnel - 20/10/2019 Avis confirmés ALL

Bel hotel chambre agreable bonne literie tres bon petit dejeuner Il faudrait supprimer la mise en route automatique de la tele quand on rentre dans la chambre

Dear Gerson, We very much appreciate your feedback regarding your stay with us. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities have met your expectations. Rest assured your comment on the TV is well noted and has been shared with the team. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Depuis 2008 on fréquent cet établissement

Note TripAdvisor 4.5/5

setn2016s En famille - 18/09/2019 Avis TripAdvisor

Cet fois on a constaté la dégradation et ignorance et mauvais service .on est très Déçu. Pourtant hotel etait calm .à quoi ça sert les avis des clients que vous collectez et ilnya aucune amélioration ?? depuis le départ de mr kiliani ( le directeur) cest beaucoup dégradé

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are sorry that your experience did not meet your expectations and on behalf of the Hotel Team, we would like to apologize for any inconvenience we may have caused you. The services we provide play an essential role in making our guests’ visit memorable and although it is not pleasant to hear that we did not meet your expectations, it is vital for us to receive your feedback as it helps us identify areas requiring immediate improvement. Rest assured your comments are well noted and have been addressed with the management team to ensure that measures will be taken to improve our overall services in order to better meet our guest satisfaction. We hope you will give us another opportunity to welcome you back again in the near future. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Agréable

Note Avis clients 4.3/5

I. D. U. En couple - 05/09/2019 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé

Dear I. DONALD U., We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

c'était sympa

Note Avis clients 4.3/5

C. En famille - 04/09/2019 Avis confirmés ALL

nous avons beaucoup apprécié le service et le personnel était aimable. j'aime bien séjourner en général dans les hôtels NOVOTEL car je retrouve facilement mes marques.

Dear C., Thank you for choosing Novotel World Trade Centre and for taking the time to share a review about your stay with us. We greatly appreciate the positive feedback on the overall experience of your recent stay at the hotel and for recognizing the exceptional service provided by our team. Your compliment will be shared with them and will certainly serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

sastifaction totale

Note Avis clients 4.3/5

Ahmad En couple - 02/09/2019 Avis confirmés ALL

impressionnant

Dear Ahmad, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at the Novotel World Trade Centre Dubai. It is a pleasure to read that the hotel's services and facilities were to your satisfaction. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

excellent hotel

Note TripAdvisor 4.5/5

Jet289319 Professionnel - 30/08/2019 Avis TripAdvisor

Bien situé et très confortable pour un prix très raisonnable. Deuxième séjour dans l'hotel pour raisons professionnelles à Dubai,j'y reviendrai en famille . le buffet du petit déjeuner et celui du déjeuner sont excellents la carte du diner est un peu limitée

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Novotel World Trade Centre and for sharing your experience. We are glad to learn that your overall experience with us was a pleasant one and we are happy to know that you are already looking forward to coming back to our hotel. Rest assured your comment on the dinner menu is well received and has been shared with the relevant team to further enhance our guests' experience. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Très beau séjours

Note Avis clients 4.3/5

Foof M. En famille - 24/08/2019 Avis confirmés ALL

Vraiment rien à dire c’etait parfait Staf super Très bon accueil A très bientôt j’espère

Dear FooF M., Thank you for choosing Novotel World Trade Centre and for taking the time to share a review about your stay with us. We greatly appreciate the positive feedback about the overall experience of your recent stay at the hotel and for recognizing the exceptional service provided by our team. Your compliment will be shared with the entire team as this will certainly serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our service. Once again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager
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