Hôtel Novotel World Trade Centre Dubaï 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 7 680 avis
Novotel World Trade Centre Dubaï
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Accès direct au Dubai World Trade Center

  • WIFI gratuit

  • Navette gratuite desservant les principaux centres commerciaux et la plage

  • A quelques pas de la station de métro World Trade Center

  • Piscine extérieure

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Casiers à ski (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel World Trade Centre Dubaï

P o Box 9622
Happiness Street
PO Box 9622
9622
dubaï
united arab emirates

Tel : +97143320000

Fax : (+971)4/3320001

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DUBAI AIRPORT INT. À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    SHEIKH ZAYED ROAD À 0,5km / 0,31 miles

GPS :25.221171, 55.288519

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. 412 chambres récemment rénovées, décorées avec goût et offrant des équipements de haute qualité pour un séjour inoubliable. Optez pour la suite et son grand espace à vivre, pour une expérience alliant luxe et confort.

Chambre accessible

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Famille Supérieure avec 1 double et canapé-lit.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambre accessible

Chambre Executive avec 2 lits simples et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre Executive avec 1 lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite Executive avec lit King et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 55
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

CAFE CREAM

Cuisine : Café

Café Cream est un élégant café, l'endroit idéal pour rencontrer des gens et apprécier une large sélection de thés, cafés, cocktails rafraîchissants, accompagnés de savoureuses tentations sucrées et salées.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ENTRE-NOUS RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Entre Nous vous accueille tout au long de la journée dans un espace ouvert unique près du hall de l'hôtel. Avec ses hauts plafonds, ses espaces dégagés et la vue sur la piscine, vous pourrez vous détendre le temps d'un dîner.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BLUE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Seul véritable lieu de jazz et de blues de la ville, le Blue Bar vous propose, dans une ambiance détendue, sa musique soul et ses spectacles live tous les soirs du week-end. Appréciez sa sélection de bières, de vins, de cocktails et de snacks.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CHILL'S POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Chill's Pool Bar régale chaque client avec une variété de cocktails et de jus de fruits fraîchement pressés et propose des collations et des snacks pour un après-midi détente au bord de la piscine

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 834

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel World Trade Centre Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

7 680 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

4 599 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Laura.chahid En famille - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Trés propre bien situé petit déjeuner au top et personnel très gentil

Dear Laura.chahid, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on the breakfast and the great services of our team. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Bien situé, hôtel très bon

Note Avis clients 4.3/5

C. J. En couple - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre et petits dejeuners parfait. Qualité de service bonne , aurait pu etre parfaite si les informations liées aux navettes mises a disposition des clients etaient données lors du check in...

Dear C. j., We very much appreciate your constructive comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre and we are happy to learn that you were pleased with the hotel's location, breakfast and your overall experience. Our guest observation is essential to us and your valuable feedback has been shared with the Team in our effort to further improve on our overall offerings. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Bien situé pr tourisme & affaire

Note Avis clients 4.3/5

Virginie En famille - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Un bon sejour ds cet hotel situé pres des attractions touristiques de Dubai. L’accueil et le service etait tres chaleureux

Dear Virginie, We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

E. En couple - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Propre. Service de qualité. Mais on m a demandé 545 dirahm pour avoir la chambre 4h plus tot. Et j aurais du payer 95 dirahm le petit-déjeuner le matin de mon arrivé. Les montants sont exagérés

Dear E., We would like to thank you for taking the time to complete the online guest satisfaction questionnaire following your stay at Novotel Dubai World Trade Centre. Our aim is to deliver a memorable stay for all our guest and your constructive review is highly appreciated. I have shared your feedback with the team in our effort to further enhance our guests' experiences. Once again, thank you for your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again at our property in the future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Service parfait

Note Avis clients 4.3/5

Guy Professionnel - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Tres bien situé à proximité immédiate du WTC à 10 mn du métro. Excellent service depuis l'accueil jusqu'au départ Chambres assez spacieuses et bien équipées

Dear Guyr, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager
Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel, accueil, petit déjeuner, cleaning est excellent ! Serviable, poli, attentif.

Dear M., Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the breakfast and our team's great hospitality was to your satisfaction. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Très bien

Note TripAdvisor 4.5/5

philippedF2470NH Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor

Parfait pour être au plus prêt de tous les salons du WTC. Bar bien achalandé. Restauration variée principalement buffet mais carte aussi disponible. A recommander, en particulier le: Roasted Tuna: avocado, rocca leaves and citrus dressing, qui est excellent.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to learn that you had a lovely stay at Novotel World Trade Centre and that our team provided you with the exceptional services. A positive guest experience is something we endeavor to achieve every day. We look forward to the opportunity to welcome you again soon. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

P. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour réception à l écoute de nos demandes

Dear P., It was a pleasure to have you stay with us but most of all to read your review as it seems that we exceeded your expectation. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

Yas En famille - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix et surtout les bus gratuits pour aller dans les mall très bien.

Dear Yas, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on your overall experience in our hotel. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Très agréable séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Isismattera En famille - 03/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons passé 6 nuits au Novotel World Trade Center fin décembre. L’hôtel est très bien situé. Très bon service. Nous tenons tout particulièrement à remercier Ron du room service. Très souriant, très agréable et au service irréprochable. Petit déjeuner varié. Un bureau pour la réservation des activités. (tout s’est parfaitement bien déroulé) Chambre modernes et propres. Nous recommandons donc cet établissement 😊

Dear Valued Guest, Thank you very much for your great review and we are delighted to hear that your recent visit to our hotel was a pleasant one and that the hotel's services and facilities were to your satisfaction. It is always inspiring to receive such positive feedback from a satisfied guest and it was a pleasure to have you with us. We thank you for your the recommendation and we certainly look forward to your next visit. Warm Regards, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Séjour décevant - aucun esprit client, loin des standards européens et de Dubai

Note TripAdvisor 4.5/5

Chris_33230 Voyage solo - 31/12/2019 Avis TripAdvisor

Je suis venu dans cet hôtel pour passer un bon break et pour deux aspects: membre du programme de fidélité et navette pour aller à la plage de Kite Beach. Le check in a été très professionnel (merci Joseph) et j'ai pu bénéficier d'une chambre au calme selon mes critères et d'un early checkin grâce au statut du programme de fidélité. Lors du séjour, il y a eu de nombreux problèmes avec la navette de plage. Celle mentionnée n'existe pas et l'on est avec celle qui av au Mall. Cette dernière passe également par 2 autres hotels et est archi bondée. On nous a dégagé à l'hôtel ibis et laissé en plan rudement et sans consigne. Je suis retourné à l'hôtel et j'ai demandé à parler à un responsable. Il a fallu faire une scène à la réception pour pouvoir être pris en charge et avoir un transfert vers la plage. J'ai demandé à parler à un front office manager et pendant 2 jours j'ai eu toutes les excuses inimaginables (pas là, en congés, en réunion). L'hôtel a simplement ignoré mon mécontentement et il a fallu insister pour pouvoir parler au front office manager. Une fois cette personne rencontrée, l'hôtel a rétropédalé et j'ai eu des pâtisseries et un transfert pour l'aéroport. Malgré ces gestes je considère: - qu'il n'y a aucun esprit client. Les réclamations sont mal gérées en espérant que le client laisse tomber. - je voyage souvent dans les hôtels accor, cet hôtel en est indigne - cet hôtel n'a pas les standards européens et encore moins des autres hôtels à Dubai où le client est respecté - cet h^tel m'a pourri mon break En un mot, aller ailleurs, il y a mieux plus professionnel et où le client n'est pas qu'une simple carte de crédit

Hotel au bon rapport qualité prix emplacement

Note Avis clients 4.3/5

Simon D. Professionnel - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

Hotel qui a une position centrale au sein même du centre des congrès Unpeu éloigné de la sortie metro Personnel acceuillant

Dear Simon D, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's convenient location and the great hospitality of our team was to your satisfaction. Providing our guests with the best hospitality and service has always been our mission. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Excellente Prestation

Note Avis clients 4.3/5

David En famille - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Personnel soigneux et a l'écoute, Etablissement propre, bonne localisation.

Dear David, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us and greatly appreciate your wonderful feedback on the great service of our team members. Thank you again for sharing your experience and we look forward to the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Pratique pour le salon BIG 5

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Suis habitué à passer de nombreuses nuits à l'hôtel et à l'étranger et ce Novotel n'a pas de charme, le prix est élevé par rapport à la qualité des prestations, et est seulement pratique pour le salon Big 5 juste à côté.

Dear Valued Guest, We very much appreciate your constructive comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. Our guest observation is essential to us and your valuable feedback has been shared with the Team so that they are aware of the areas that we may improve to further enhance our guests' experience. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Paisible

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour calme, et résolution rapide de tous les petits soucis éventuels

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete our online guest questionnaire regarding your recent experience at Novotel World Trade Centre Dubai. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities were to your satisfaction. Providing our guests with the best hospitality and service has always been our mission. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.3/5

C. Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Belle chambre, clim silencieuse, petit déjeuner parfait , télévision internationale. Propreté et personnel impeccables. Très bien situé et navette pour les malls et aéroport.

Dear C., We very much appreciate your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre. It is a pleasure to know that you had a pleasant stay with us and we would like to thank you for your positive feedback on our team's great services and hotel facilities. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager

Moyenne

Note Avis clients 4.3/5

Mounir Professionnel - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

J'étais avec ma femme alors que l'équipement de la salle de bain était pour un seul occupant ( serviettes, gel douche, etc...). Un jour la femme de chambre a oublié de mettre des serviettes !!! Le petit déjeuner était médiocre, le cuisinier qui fait les omelettes n'était pas de bonne humeur !

Dear Mounir, We very much appreciate your comments following your stay with us at the Novotel World Trade Centre. Our guest observation is essential to us and rest assured this remains an isolated incident not indicative to the standards we aspire to offer to our valued guests. Your valuable feedback has been shared with the Team so that they are aware of the areas requiring attention. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

un séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Nadia Professionnel - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

j'ai bien apprécié mon séjour au novotel .j'ai juste 2 petites remarques : il y a un bruit continu et stressant au niveau de la piscine qui gâche la tranquillité ...un moteur et puis je n:ai pas été informée dès le 1er jour qu il y avait une navette gratuite pour mall of the emirates ni quels sont les horaires .c:est dommage !

Dear Nadia, Thank you for taking the time to inform us about your experience at Novotel World Trade Centre. We are sorry to hear that your stay has not met your expectations and we would like to offer you our sincerest apologies for any inconvenience we may have caused you. Your feedback is essential to us, in our effort to offer every one of our valued patrons a pleasant stay. We have taken good note of your constructive comments and kindly note that this is not indicative to the standards we aspire to offer. The team has been addressed to ensure appropriate actions will be taken to correct and improve the areas highlighted on your review, in order to enhance the overall experience of the guests. Once again, we appreciate your concerns and and it is our hope to have the opportunity to welcome you again and better serve you in the future. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Flo En famille - 23/10/2019 Avis confirmés ALL

pas très sérieux d'effectuer de la maintenance ou réparation dans la chambre voisine (chambre en face de la notre côté couloir) en pleine nuit ! Des techniciens de l'hotel sont venus avec leur escabot et ont bricolé 30 minutes env. Pas très discret ils m'ont réveillé. Le principe de l hôtel est de dormir correctement la nuit. Les répartions doivent se faire la journée. Cordialement

Dear Flo, We very much appreciate your comments following your stay at the Novotel World Trade Centre and we are happy that overall you were pleased with your stay with us. Our guest observation is essential to us and your valuable feedback concerning the maintenance works is well noted and rest assured this remains an isolated incident not indicative to the standards we aspire to offer to our valued guests. Once again, thank you for sharing your comments and look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future. Sincerely yours, Mohsin Yaqoob Hotel Manager

Toujours tres bien

Note Avis clients 4.3/5

Gerson Professionnel - 20/10/2019 Avis confirmés ALL

Bel hotel chambre agreable bonne literie tres bon petit dejeuner Il faudrait supprimer la mise en route automatique de la tele quand on rentre dans la chambre

Dear Gerson, We very much appreciate your feedback regarding your stay with us. We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the hotel's services and facilities have met your expectations. Rest assured your comment on the TV is well noted and has been shared with the team. We look forward to welcoming you again soon. Sincerely yours, Frederic Gitzner Cluster General Manager
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