ibis Daumesnil Porte Dorée 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 423 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accueil chaleureux et professionnel

  • Accès direct à trois lignes de transports en commun

  • Quartier typiquement parisien vivant et dynamique

  • Service de boissons et en-cas 24h/24h

  • Réception disponible 24 h / 24 - 7 j/ 7

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Daumesnil Porte Dorée

111 Boulevard Poniatowski
75012 PARIS
France

GPS:48.834978, 2.405626

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  423 avis

Note Avis clients 4.0/5

Juliette F. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'IBIS Daumesnil Porte Dorée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de l'hôtel, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le confort de notre literie. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les rideaux de votre chambre n'ont pas suffisamment occulté la lumière, ce qui a perturbé votre sommeil. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte afin d'étudier les améliorations possibles pour le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Hichem Chef de réception IBIS Daumesnil Porte Dorée

Note Avis clients 4.0/5

Christophe V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher M. V., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'IBIS Daumesnil Porte Dorée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, l'accueil de notre équipe ainsi que le confort et l'insonorisation de nos chambres. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de notre personnel, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité. Nous sommes toutefois désolés que les températures exceptionnellement élevées durant cette période de canicule aient impacté votre confort. Malgré la mise à disposition de ventilateurs dans les chambres, nous comprenons que cela n'ait pas été suffisant et nous vous présentons nos excuses pour cette gêne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Hichem Chef de réception IBIS Daumesnil Porte Dorée

Note Avis clients 2.5/5

Frederic L. N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L. N., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de partager votre retour et pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernier séjour n’a pas été à la hauteur de vos expériences habituelles, notamment en raison du dysfonctionnement de la climatisation durant la période de forte chaleur. Nous comprenons parfaitement l’inconfort occasionné. Nous sommes également désolés pour la présence de fourmis dans votre chambre, situation anormale que nous prenons très au sérieux. Un signalement a été fait immédiatement afin qu’un traitement et un contrôle soient effectués. Sachez que notre réception est disponible 24h/24 : il ne faut pas hésiter à nous solliciter sur place, nous aurions fait L. maximum pour intervenir ou vous proposer une solution alternative selon disponibilité. Afin de nous excuser pour ces désagréments, nous vous proposons 10% de réduction ainsi que L. petit-déjeuner offert lors d’un prochain séjour. Pour en bénéficier, nous vous invitons à en faire la demande directement par e-mail à l’adresse suivante : h5… Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Cordialement, Hichem Chef de réception

Note Avis clients 0.5/5

Roxane C. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort majeur rencontré durant votre séjour en raison de la forte chaleur et du dysfonctionnement de la climatisation dans les chambres. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus en tant que cliente habituée de notre marque. Nous regrettons également que les explications fournies n’aient pas été suffisamment claires. La communication autour de ce type d’incident doit en effet être transparente et précise, et nous en prenons bonne note afin d’améliorer ce point. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24 : il ne faut jamais hésiter à nous solliciter sur place, nous aurions fait le maximum pour vous assister ou rechercher une solution alternative selon disponibilité. Afin de nous excuser pour ces désagréments, nous vous proposons 10% de réduction ainsi que le petit-déjeuner offert lors d’un prochain séjour. Pour en bénéficier, nous vous invitons à en faire la demande directement par e-mail à l’adresse suivante : h5… Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans de meilleures conditions. Cordialement, Hichem Chef de réception

Note Avis clients 4.0/5

Laurence D. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame D. G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la praticité de notre emplacement, juste en face du métro. Nous sommes en revanche désolés pour l’inconfort rencontré en raison de la climatisation, particulièrement lors des fortes chaleurs. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin de vérification et de suivi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au ibis Daumesnil Porte Dorée pour un séjour entièrement satisfaisant. Cordialement, Hichem Chef de réception

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  • 221 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 220 avis 9/10 Propreté
  • 87 avis 8.5/10 Qualité/prix

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