Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 594 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Au pied des Quais de Seine et de la Marne

  • Parking gratuit, privé et couvert

  • Boutique gourmande accessible 24h/24

  • Restaurant L'Allée sur place

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine

5 allée de la Seine
94200 IVRY SUR SEINE
France

GPS:48.818298, 2.400242

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ALLEE

Notre restaurant "L'Allée" vous propose une cuisine traditionnelle et gourmande élaborée à partir de produits majoritairement frais par le chef et son équipe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  594 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  323 avis

Note Avis clients 2.0/5

Faycal H. En couple - Avis confirmés ALL

Il y a eu un problème d’électricité durant notre séjour de deux nuits. Plus d’électricité sur toute la première mâtiné et ensuite plus d’électricité pour la seconde nuit. Quand on nous a changé de chambre à l’étage inférieur, la télévision ne captait aucune chaîne, encore un changement de chambre et le problème était le même dans cette autre chambre. Quand au petit déjeuner, il n’y avait plus de crêpe et plus de pâte à tartiner au chocolat sur les deux matins. Sans compter sur une remarque désobligeante de la réceptionniste.

Cher Faycal H., Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions concernant votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine. Je suis sincèrement désolé d'apprendre les désagréments rencontrés, notamment les problèmes d'électricité qui ont affecté votre confort. Sachez que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous suivons des protocoles pour garantir la qualité de nos services. Concernant le petit déjeuner, je regrette que certaines options n'aient pas été disponibles. Nous veillons à fournir une sélection variée et nous ferons en sorte de mieux gérer les stocks à l'avenir. Enfin, je m'excuse pour l'attitude de notre personnel, qui ne correspond pas à nos standards. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas G. En famille - Avis confirmés ALL

Habitué de cet hôtel. Nous avons apprécié les travaux de rénovation réalisé car l'hôtel en avait besoin. Des finitions sont a reprendre néanmoins.sinon l'hôtel est bien situé proche transports. Parking sécurisé.

Cher Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations. Nous prenons note de vos remarques et continuerons à travailler pour améliorer nos installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Olivier S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, super accueil.

Cher Monsieur S., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et l'esthétique de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens depuis plusieurs années et l'équipe en place est au top! Des travaux de révovation importants ont été entrepris et sont en cours mais tout est fait pour que l'on passe un excellent séjour.

Cher Monsieur C., Je vous remercie pour votre retour chaleureux et vos commentaires positifs concernant notre équipe d'accueil. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable malgré les travaux de rénovation toujours en cours. Notre objectif est de garantir le confort de nos invités tout en améliorant nos installations. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Halima B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre lit hyper confortable vue sur la seine

Chère Halima B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre et que vous avez apprécié le confort de nos lits ainsi que la vue sur la Seine. Votre satisfaction est notre priorité. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 210 avis 7.9/10 Site
  • 386 avis 5.2/10 Chambre
  • 354 avis 8.2/10 Service
  • 6 avis 3.3/10 Internet
  • 153 avis 3.8/10 Propreté
  • 147 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 105 avis 7.4/10 Qualité/prix
  • 94 avis 4.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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