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Hôtel Novotel Paris Sud Porte de Charenton 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 4 744 avis
Novotel Paris Sud Porte de Charenton
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • 12 salles de séminaires modulables et rénovées dont l'amphithéâtre, idéal pour vos conférences

  • Chambre spacieuse de 24 m², idéale pour une famille (2 Adultes, 2 enfants) ou couple!

  • Le Gourmet Bar et sa terrasse : idéal pour boire, manger, échanger, travailler et se détendre

  • Parking sécurisé et souterrain

  • A proximité des transports en commun (Métro numéro 8, Bus, Tramway T3)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Votre hôtel est actuellement fermé. Nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Pour tout complément d'information, vous pouvez joindre notre service client https://all.accor.com/fr/help/contact.shtml.

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Sud Porte de Charenton

3-5 place des Marseillais
94227
charenton le pont
france

Tel : +33146766060

Fax : (+33)1/49776800

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  111 CHARENTON ECOLE

  • BUS. :  325 LIBERTE

  • LIBERTE :  8 Liberté

  • Porte de Charenton :  T3A Porte de Charenton

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 30km / 18 miles

  • Par voiture

    PORTE DE CHARENTON À nullkm / null miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 9km / 5,59 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 11km / 6,84 miles

GPS :48.826296, 2.405574

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Paris Charenton propose des chambres de 25m² et une suite de 50m². En choisissant la suite ou une chambre Exécutive, vous disposerez d'un étage dedié avec accueil VIP: machine Nespresso, Minibar offert, peignoir & chaussons.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Exécutive - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive - Lit Queensize & Canapé-lit1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 230 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

4 744 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

920 avis

bruyant

Note Avis clients 4.1/5

Kowalczyk J. Professionnel - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Le formateur s'est plaint du fait qu'il y a eu beaucoup de bruit causé par des travaux semble t-il

Chère J., Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jours de meilleurs services. Sachez que nous ne disposons pas pour le moment de chaises avec tablettes, c'est pour cela que des chaises et des tables ont été mises à votre disposition. Sachez également que nous ferons un point avec nos équipes concernant l'écoute. Nous nous excusons de la gêne occasionnée par le bruit des travaux. En effet nous avons lancé un grand programme de rénovation qui concerne l'ensemble de l'hôtel. Nous espérons donc vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton afin de profiter du renouveau de l'hôtel ! Milissa D - Relation Client

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel a besoin d’un rafraîchissement

Cher Frederic, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Sachez qu'un grand programme de rénovation à été lancé au sein de l'hôtel. Le bar a été refait à neuf comme vous avez pu le remarquer, cependant il était malheureusement fermé depuis le 14.03.20 au vu des récents événements. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que le reste de votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation client

Pas au niveau d'un 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5

W. Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

De l'attente à l'accueil, car une seule personne pour recevoir les clients, alors que d'autres étaient présentes et auraient pu l'aider, un ascenseur en panne, ce qui provoque à nouveau de l'attente pour accéder aux chambres, ce n'est pas ce que j'attends d'un hôtel 4 étoiles

Cher Jean Daniel Merci pour votre feedback, votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Sachez qu'un grand programme de rénovation est lancé dans l'hôtel. Les chambres ainsi que le reste de l'hôtel seront comme neufs d'ici la fin de l'année 2020. Sachez que nous avons fait un point avec nos équipes concernant check-in et check-out. Votre facture viens de vous être envoyée à nouveau par mail comme demandé. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton afin de profiter du renouvellement de l'hôtel ! Milissa D - Relation Client

séjour professionnel

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel accueillant, personnel agréable et attentionné. Chambre un peu vieillotte avec ses mus de crépis et ses moquettes un peu dépassées et tachées. Malgré cela chambre confortable, literie accueillante. Pour les plus de 1,75 vous aurez des difficultés a passer sous le pommeau de la douche…..

Cher Stephane, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Sachez qu'un grand programme de rénovation est lancé dans l'hôtel, les chambres ainsi que le reste de l'hôtel seront comme neuves d'ici la fin de l'année 2020. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton afin de profiter du renouvellement de l'hôtel ! Milissa D - Relation Client

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Mary Professionnel - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien mais pas de petit déjeuner compte tenu du prix indécent de 18,5 €

Chère Maryline, Merci de votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Sachez que lorsque le petit déjeuner est inclus dans la réservation il est pré-réservé et donc moins cher. Lorsqu'il n'est pas inclus il est alors à 18e par personne de plus de 16 ans (gratuit pour les moins de 16 ans avec accompagnant adulte). Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton Milissa D - Relation Client
Note Avis clients 4.1/5

Jr Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Bel établissement, avec un personnel aimable et attentionné. Emplacement un peu à l'écart du centre de la capitale tout en restant facilement accessible. Chambres spacieuses et calmes, avec un petit regret pour le revêtement au sol abimé et d'aspect peu agréable. Petit déjeuner et restaurant en travaux mais fort sympa tout de même.

Cher José, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Sachez qu'un grand programme de rénovation est lancé dans l'hôtel. Les chambres ainsi que le reste de l'hôtel seront comme neufs d'ici la fin de l'année 2020. Nous sommes cependant ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton afin de profiter du renouvellement de l'hôtel. Milissa D - Relation Client

Séjour agréable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Séjour rapide mais plutôt agréable dans l'ensemble

Cher Jérôme, Merci de votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

Pratique

Note Avis clients 4.1/5

L. En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel mal entretenu qui doit être rénové. La liste des tâches pour les femmes de ménage devrait être établie et vérifiée.Poubelle absente y compris après signalements,regarnissage du minibar approximatif,gobelets manquants dans la salle de bain,mégots de cigarettes plantés sur les pics destinés à empêcher les pigeons de se poser et moquettes brûlée sans doute par une cigarette cette moquette très sale et très usée devrait être remplacée pour des raisons d’hygiène. Vitre de protection de la douche décalée du plafond le profil alu s’est affaissé la seule cheville qui le tient au plafond est sortie du plafond.A part tout cela la literie est excellente.

Monsieur l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Charenton. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant sachez monsieur que l’hôtel sera rénové dans son entièreté d'ici la fin de l’année. Pour le manque de matériel nous ferons un point avec nos équipe afin que ce désagrément n'arrive plus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour Samia. Aussi, nous ne manquerons pas de le lui faire part. Au plaisir de vous recevoir Monsieur l.. Fantine.D -relation client

état de la chambre d'un mauvais niveau

Note Avis clients 4.1/5

Féraud Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

télé hors d'usage et à l’accueil on m'explique qu'on ne peut rien faire! interrupteurs noir de lit ne fonctionnent pas! pour se doucher sans se brûler obliger de le coincer avec la main! il bouge tout seul!

Monsieur F., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Pour les problèmes liées au chambre et à la salle de bain, sachez monsieur F. que notre hôtel sera complètement rénovée d'ici la fin de l'année. Nous espérons vous recevoir bientôt au Novotel Charenton. Fantine.D-relation client

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

L. En famille - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable. Bien situé. Bonne literie. Bon accueil.

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous recevoir de nouveau au Novotel Charenton. Fantine.D -Relation client

Bien situé, excellent séjour et excellent accueil

Note Avis clients 4.1/5

Jacques En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

2 chambres bien propres et bien nettes. Bonne température. Excellent petit déjeuner bien achalandé. Très bon diner de bonne qualité. Très bon accueil que ce soit à la réception ou au petit déjeuner ou au diner. Bonne situation par rapport au parking et à la bouche de métro.

Cher Jacques, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

peut mieux faire

Note TripAdvisor 3.5/5

joelleclas En famille - 04/03/2020 Avis TripAdvisor

Le personnel n'est pas très accueillant (boisson d'accueil offerte au seul titulaire de la carte Silver alors que TOUS les autres Novotel visités et l'IBIS STYLES de Blois l'ont offerte à tous les membres de la famille), notre chambre n'était pas prête pour 4 mais pour 2 personnes. Côté matériel la chambre et le mobilier sont vieillissants, les néons de la salle de bain étaient fêlés, la chaise de bureau abîmée, la lumière de la salle de bain ne s'éteignait pas, l'insonorisation n'était pas top (on entend le sèche-cheveux des voisins) et la barre de douche branlante. La vaisselle était parfois mal lavée et ébréchée au petit-dej, Un ascenseur sur 2 était en service.

Séjour dans l'ensemble agréable, chambre très bien entetenue

Note Avis clients 4.1/5

C. Voyage solo - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

seul bémol le jour du départ à 6h j'ai été mal accueilli pour le petit déjeuner. J'ai pris quand même un café, mais j'ai été refoulé en des termes pas très commercial car je venais trop tôt. Du genre peu délicat " pas d'ouverture avant 6h30"

Cher Bernard, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons fait le point avec nos équipes concernant l'accueil restauration. A bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

Séjour moyen

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout est moyen, de l’accueil au petit déjeuner en passant par les chambre. Sauf la literie qui est très bien et l'accueil au bar qui est déplorable.

Cher Didier, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jours de meilleurs services. Sachez que nous avons fait un point avec nos équipes concernées et nous amélioreront cela. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

Répond aux attentes !

Note Avis clients 4.1/5

D. En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne situation, près du métro . Hôtel propre . Chambre propre . Déjeuner excellent . Service parfait a recommander .

Cher Pierre Michel, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

Séjour très correct

Note Avis clients 4.1/5

L. D. En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Une réception agréable, la chambre est propre et spacieuse et la literie de qualité. La porte de séparation avec les sanitaires est un plus. La salle de bain est propre mais un mini tube de gel pour 2 et rien d'autre ??? C'est plutôt inhabituel dans un 4 étoiles.

Chere D. Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. Sachez que vous pouvez contacter la réception afin d'avoir d'autres tubes de gel douche ou n'importe quel autre besoin. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Niels En famille - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Le seul bémol est que je n'ai pas pu utiliser mes points rewards pour payer une partie de ma facture

Chère Nicole, Merci pour votre feedback ! Votre avis est important pour nous et nous permet de vous proposer chaque jour de meilleurs services. N'hésitez pas à nous informer d'une éventuelle prochaine date de séjour afin que nous puissions utiliser vos points, en nous indiquant la date et votre numéro carte Accor. A bientôt au Novotel Paris Charenton ! Milissa D - Relation Client

enfin

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

très bien

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt au Novotel Charenton. Fantine.D -relation client

Mauvais accueil de la part du personnel

Note Avis clients 4.1/5

B. Professionnel - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Attitude inapproprié du personnnel désagréable notament au restaurant

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je suis pennée d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous referons un point avec notre équipe de réception. Nous espérons vous revoir bientôt à Charenton afin de vous prouver notre professionnalisme. Fantine.D -relation client

Des hauts et des bas

Note Avis clients 4.1/5

Charly Professionnel - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre, mais salle de bain détériorée . Malheureusement, ce n'est pas la premiere chambre ou nous rencontrons ce cas.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les salles de bains vous ont déplu, en revanche je vous informe que nous commençons les rénovations d'ici plusieurs mois afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons que lors de votre prochain séjour Monsieur B. nos chambres seront à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir au Novotel Charenton. Fantine.d -relation client
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