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Hôtel Novotel Paris Sud Porte de Charenton 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 5 007 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Paris Sud Porte de Charenton
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • 12 salles de séminaires modulables et rénovées dont l'amphithéâtre, idéal pour vos conférences

  • Chambre spacieuse de 24 m², idéale pour une famille (2 Adultes, 2 enfants) ou couple!

  • Le Gourmet Bar et sa terrasse : idéal pour boire, manger, échanger, travailler et se détendre

  • Parking sécurisé et souterrain

  • A proximité des transports en commun (Métro numéro 8, Bus, Tramway T3)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 12 Salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Sud Porte de Charenton

3-5 place des Marseillais
94227 charenton le pont
france

Tel : +33146766060

Fax : (+33)1/49776800

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus :  111 CHARENTON ECOLE

  • Metro :  8 LIBERTE

  • LIBERTE :  8 Liberté

  • Porte de Charenton :  T3A Porte de Charenton

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 30km / 18 miles

  • Par voiture

    PORTE DE CHARENTON À nullkm / null miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 9km / 5,59 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 11km / 6,84 miles

GPS :48.826296, 2.405574

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Paris Charenton propose des chambres de 25m² et une suite de 50m². En choisissant la suite ou une chambre Exécutive, vous disposerez d'un étage dedié avec accueil VIP: machine Nespresso, Minibar offert, peignoir & chaussons.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 230 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

5 007 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

941 avis

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Daniel G. En famille - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

enfin une belle chambre 7è étage n°708 petit déjeuner trop cher 18€/pers

Note Avis clients 3.0/5

Nono21 En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Réservation par téléphone validée par une hôtesse, mais aucune réservation d'enregistrée a notre nom à notre arrivée, Chambre qui ne sentait pas très bon. Accueil de migrants dans l'hôtel (très bonne initiative) mais dommage qu'il n'y ait pas eu une partie des étages "réservée" aux clients ponctuels ( bruit tôt le matin, beaucoup de passage dans le couleur et entre les chambres, beaucoup d'enfants qui couraient partout)

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Très agréablement accueillis par la jeune femme de l’accueil qui normalement est dans un autre Novotel. Comment un échange attentionné peut avoir un effet positif sur votre opinion de l’hôtel car notre chambre n’avait rien d’extraordinaire.

Bien situé, à côté du Métro et du bois de Vincennes, centre commercial à proximité

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique et professionnel que ça soit à l'accueil ou au restaurant. Bon séjour, confortable et au calme.

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. C'est avec une immense joie que notre équipe travaille pour rendre votre séjour agréable et unique. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses et nous serions ravis que vous partagiez votre expérience client sur notre page Tripadvisor ou Google. Tripadvisor :https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g10…-d261285-Novotel_Paris_Sud_Porte_de_Charenton-Charenton_le_Pont_Val_de_Marne_Ile_de_France.html Google :https://www.google.fr/travel/hotels/entity/CgoIoZLw9I3z_4V9EAE/reviews?g2lb=25…,25…,25…,42…,42…,43…,43…,43…,44…,44…,44…,45…,45…,45…,45…,46…,46…,46…,42…,42…,42…&hl=fr-FR&gl=fr&ssta=1&rp=EKGS8PSN8_-FfRChkvD0jfP_hX04AkAASAHAAQI&ictx=1&sa=X&ved=0CAAQ5JsGahcKEwjwiM-umO3yAhUAAAAAHQAAAAAQAg&utm_campaign=sharing&utm_medium=link&utm_source=htls&ts=CAESABpJCisSJzIlMHgxMmM5YmY2NGM1NzEwMjM5OjB4N2QwYmZmOThkZTljMDkyMRoAEhoSFAoHCOUPEAkYChIHCOUPEAkYCxgBMgIQACoJCgU6A0VVUhoA Nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

BRAVO AUX EQUIPES

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une semaine pour décès. Les équipes de la réception, du bar, de la restauration et du petit déjeuner excellentes Elles compensent les chambres vieillissantes et la zone de restauration trop petite

Bonjour Monsieur F., Je vous présence tout d'abord mes plus sincères condoléances. Merci d'avoir pris le temps, dans ce moment difficile, de répondre à notre questionnaire de satisfaction que j'ai partagé avec l'ensemble de mes collaborateurs. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses ! Espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien Cordialement, Karine ESCURAT Directrice Générale Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Chambre pour 4 personnes. Bien situé et bon séjour,

Note Avis clients 4.5/5

Joboon En famille - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

3 nuits

Cher Joboon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue au Novotel Paris Charenton. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Votre retour d'expérience nous est très précieux afin d'améliorer notre qualité de prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Literie et propreté OK mais petit déjeuner pas terrible

Note Avis clients 2.0/5

Rv83 En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

La literie e tla propreté sont OK. L'hotel commence à vieillir un peu mais l'offre petit déjeuner est totalement à revoir. Pas thé noir Earl grey (j'ai du prendre un thgé à la menthe), l'omelette est une catastrophe (est ce vraiment des oeufs ou de la poudre ? ), j'ai cherché de la confiture à un fruit rouge (rien), plus de croissant, pas de pains au chocolat... La cuillère du fromage blanc trempait dans la salade de fruits car pas assez de cuillères apparemment. Il faut rajouter au minimum une personne au service pour augmenter le renouvèlement de ce qui manque (une seule personne ne peut pas tout faire). Je cite souvent le Novotel Futuroscope comme exemple d'offre et de services Novotel. A prendre en exemple.

Cher RV83, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue au Novotel Paris Charenton. Nous sommes sincèrement navrés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus plates excuses. Votre retour d'expérience nous est très précieux afin d'améliorer notre qualité de prestation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des meilleures conditions. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Bon séjour, mérite pas les 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5

Neves E. En famille - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel gentil mais l'hôtel mérite pas les 4 étoiles. Chambres veillottes, pas de bonnet de douche, pas de miroir grossissant. Suite propre, minibar avec des boissons.

Madame N., Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre retour expérience client. C'est avec une grande joie que nous travaillons pour votre satisfaction. Concernant nos chambres, nous avons un projet de rénovation en cours, qui pour le moment, a été retardé suite à la Pandémie. Espérant vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Charenton. Bien à vous, Anne-Mickercie / Relations clients

Bon séjour au calme

Note Avis clients 4.5/5

Danielle Voyage solo - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Au calme dans un quartier agréable

Chère Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. C'est avec une immense joie que notre équipe travaille pour rendre votre séjour agréable et unique. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses et nous serions ravis que vous partagiez votre expérience client sur notre page Tripadvisor ou Google. Tripadvisor :https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g10…-d261285-Novotel_Paris_Sud_Porte_de_Charenton-Charenton_le_Pont_Val_de_Marne_Ile_de_France.html Google :https://www.google.fr/travel/hotels/entity/CgoIoZLw9I3z_4V9EAE/reviews?g2lb=25…,25…,25…,42…,42…,43…,43…,43…,44…,44…,44…,45…,45…,45…,45…,46…,46…,46…,42…,42…,42…&hl=fr-FR&gl=fr&ssta=1&rp=EKGS8PSN8_-FfRChkvD0jfP_hX04AkAASAHAAQI&ictx=1&sa=X&ved=0CAAQ5JsGahcKEwjwiM-umO3yAhUAAAAAHQAAAAAQAg&utm_campaign=sharing&utm_medium=link&utm_source=htls&ts=CAESABpJCisSJzIlMHgxMmM5YmY2NGM1NzEwMjM5OjB4N2QwYmZmOThkZTljMDkyMRoAEhoSFAoHCOUPEAkYChIHCOUPEAkYCxgBMgIQACoJCgU6A0VVUhoA Nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Literie OK, petit déjeuner pas bon

Note TripAdvisor 3.0/5

OnAir50371822762 En famille - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

La literie et la propreté sont OK, l'hotel commence à vieillir un peu mais ce n'est pas l'essentiel. Par contre, il faut revoir la copie sur l'offre du petit déjeuner. Prendre exemple sur le Novotel du futuroscope par exemple.

Très bien situé, séjour agréable

Note Avis clients 5.0/5

Christophe En famille - 20/08/2021 Avis confirmés ALL

Super pour accéder à Paris, 50 m du métro, personnel sympa, j'y retournerai

Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. C'est avec une immense joie que notre équipe travaille à rendre votre séjour agréable et unique. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses et nous serions ravis que vous partagiez votre expérience client sur notre page Tripadvisor ou Google. Tripadvisor :https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g10…-d261285-Novotel_Paris_Sud_Porte_de_Charenton-Charenton_le_Pont_Val_de_Marne_Ile_de_France.html Google :https://www.google.fr/travel/hotels/entity/CgoIoZLw9I3z_4V9EAE/reviews?g2lb=25…,25…,25…,42…,42…,43…,43…,43…,44…,44…,44…,45…,45…,45…,45…,46…,46…,46…,42…,42…,42…&hl=fr-FR&gl=fr&ssta=1&rp=EKGS8PSN8_-FfRChkvD0jfP_hX04AkAASAHAAQI&ictx=1&sa=X&ved=0CAAQ5JsGahcKEwjwiM-umO3yAhUAAAAAHQAAAAAQAg&utm_campaign=sharing&utm_medium=link&utm_source=htls&ts=CAESABpJCisSJzIlMHgxMmM5YmY2NGM1NzEwMjM5OjB4N2QwYmZmOThkZTljMDkyMRoAEhoSFAoHCOUPEAkYChIHCOUPEAkYCxgBMgIQACoJCgU6A0VVUhoA Nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Bien situé mais très mauvaise literie, chambre très vétuste et peu de choix au restaurant

Note Avis clients 2.0/5

Rob En famille - 17/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique mais difficile d'obtenir des informations en amont de la réservation. Hôtel qui demanderait une rénovation (peinture, changement de moquette et portes très abimées) mais surtout le changement de la literie (aucun confort dans les lits et canapé lit très désagréable ! on ressent les ressorts tellement le matelas du canapé est usé et fin !) Dommage pour un NOVOTEL on s'attend à une autre prestation !

Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue au Novotel Paris Charenton. Nous sommes sincèrement navrés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus plates excuses. Votre retour d'expérience nous est très précieux afin d'améliorer notre qualité de prestation. Concernant nos chambres, nous avons un projet de rénovation en cours, qui pour le moment, a été retardé suite à la Pandémie. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des meilleures conditions. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mélanie M. En famille - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambre identique au descriptif, petit déjeuner au top. Notre séjour s'est très bien déroulé, et encore merci pour les attentions pour les enfants.

Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction. C'est avec une immense joie que notre équipe travaille pour rendre votre séjour agréable et unique. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses et nous serions ravis que vous partagiez votre expérience client sur notre page Tripadvisor ou Google. Tripadvisor :https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g10…-d261285-Novotel_Paris_Sud_Porte_de_Charenton-Charenton_le_Pont_Val_de_Marne_Ile_de_France.html Google :https://www.google.fr/travel/hotels/entity/CgoIoZLw9I3z_4V9EAE/reviews?g2lb=25…,25…,25…,42…,42…,43…,43…,43…,44…,44…,44…,45…,45…,45…,45…,46…,46…,46…,42…,42…,42…&hl=fr-FR&gl=fr&ssta=1&rp=EKGS8PSN8_-FfRChkvD0jfP_hX04AkAASAHAAQI&ictx=1&sa=X&ved=0CAAQ5JsGahcKEwjwiM-umO3yAhUAAAAAHQAAAAAQAg&utm_campaign=sharing&utm_medium=link&utm_source=htls&ts=CAESABpJCisSJzIlMHgxMmM5YmY2NGM1NzEwMjM5OjB4N2QwYmZmOThkZTljMDkyMRoAEhoSFAoHCOUPEAkYChIHCOUPEAkYCxgBMgIQACoJCgU6A0VVUhoA Nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Écoute du personnel

Note Avis clients 4.0/5

B. V. En famille - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

1ère chambre en piteux état et à air conditionné médiocre. Suite à nos remarques, on nous a proposé une autre chambre qui correspond plus au standing connu de Novotel. Merci.

Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue au Novotel Paris Charenton. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Concernant la climatisation, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Suite à la Pandémie, notre projet de rénovation des chambres a été retardé. Nous espérons vous accueillir très prochainement dans des meilleures conditions. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Veronique M. Professionnel - 15/08/2021 Avis confirmés ALL

Rien à dire si ce n'est la climatisation qui est absente dans les chambres.

Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre venue au Novotel Paris Charenton. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Concernant la climatisation, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Suite à la Pandémie, notre projet de rénovation des chambres a été retardé. Nous espérons vous accueillir très prochainement dans des meilleures conditions. Cordialement, Anne-Mickercie/Relations Clients

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Baba En famille - 09/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre propre et confortable. Personnel accueillant Bien placé à côté d'une sortie de métro Petit Bémol pour le parking, sur le site il est noté parking or il s'agit d'un parking public Novotel nous a proposé de payer 20 euros le parking la nuit, or en réglant en anticipation directement à l'accueil du parking nous avons réglé 12 euros pour 24h.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Sud Porte de Charenton. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes assez étonnée du prix que l'on vous a proposé pour le parking. Nous avons mis en place ce tarif justement pour avantager nos clients. Nous allons nous renseigner. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement au Novotel Charenton Madame R.. Fantine-Relation client

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Alexandre En famille - 03/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé par rapport au métro pour rentrer dans Paris facilement. Eau chaude très longue à venir et difficile à régler. Papier toilette de qualité moyenne. Petit déjeuner varié.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Nous prenons note de vos remarques quant au canapé malheureusement nos chambres ne sont pas assez grande pour y mettre deux lits double; Au plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement Monsieur L.. Fantine.D -Relation client

Hôtel bien situé

Note TripAdvisor 3.0/5

269samueld Professionnel - 09/01/2021 Avis TripAdvisor

Je suis tombé ce jour là sur la pire équipe du groupe, un manque de professionnalisme incroyable. Je précise que c'est la première fois que je vois et subit autant de désagréments au seins de cet hôtel et que la responsable (Marilyn m'a recontactée pour s'en excuser).

Bonjour Monsieur Samuel, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément. Le nécessaire à été fait et nous nous sommes entretenus avec la personne concernée. Sachez que cette expérience ne reflète en rien le service que nous voulons offrir à nos clients. Nous réitérons nos excuses et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous montrer notre réel savoir-faire. Fantine.D -Relation client

Un hôtel sans aucun service!

Note TripAdvisor 1.0/5

Graoully2020 Professionnel - 01/09/2020 Avis TripAdvisor

Comment appeler un hôtel où on ne vous change pas les draps, ni les serviettes, où on nettoie pas votre chambre, où on ne vous renouvelle pas les échantillons de produits de toilette, où il n'y a pas de jus d'orange au petit-déjeuner, où il n'y a pas de jambon, pas de pain au petit-déjeuner, où les minibars sont vides, etc, etc?... Un… CAMPING???....

Bonjour Monsieur Graoully2020, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour. Nous comprenons vos remarques, malheureusement les conditions sanitaires actuelles nous forces à faire des modifications afin de minimiser les risques de contamination. Et ce, tantôt pour nos clients, que pour notre équipe. Nous espérons que vous comprenez et nous excusons pour les désagréments que cela à entraînés. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions. Fantine.D -Relation client

peut mieux faire

Note TripAdvisor 2.0/5

joelleclas En famille - 04/03/2020 Avis TripAdvisor

Le personnel n'est pas très accueillant (boisson d'accueil offerte au seul titulaire de la carte Silver alors que TOUS les autres Novotel visités et l'IBIS STYLES de Blois l'ont offerte à tous les membres de la famille), notre chambre n'était pas prête pour 4 mais pour 2 personnes. Côté matériel la chambre et le mobilier sont vieillissants, les néons de la salle de bain étaient fêlés, la chaise de bureau abîmée, la lumière de la salle de bain ne s'éteignait pas, l'insonorisation n'était pas top (on entend le sèche-cheveux des voisins) et la barre de douche branlante. La vaisselle était parfois mal lavée et ébréchée au petit-dej, Un ascenseur sur 2 était en service.

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