ibis Santiago Providencia

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.394 comentários

Melhor preço
garantido
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Avenida Providencia 1187, 7500585 SANTIAGO, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Horário de check-in mais cedo (meio-dia)

  • Quartos modernos e confortáveis

  • O hotel aceita animais de estimação (pequenos)

  • Serviço de traslado do aeroporto 24/7

  • Bar e restaurante com opções variadas de pratos

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585 SANTIAGO
Chile

GPS:-33.429453, -70.62142

Telefone
Fax +56 2 2768 3801

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

Ibis Kitchen

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.394 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  4.580 comentários

Hotel ruim e inseguro

Classificação TripAdvisor 1.0/5

911carinaa Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Padrão de Budget. Banheiro com rodapés pretos, chuveiro entupido saindo pouca água e pra todo lado, descarga do vaso sanitário quebrada e vazando, negaram fornecer toalha de rosto e não fornecem amenities de banheiro (como diz no anúncio). Quarto com colchões de solteiro afundando, paredes sujas sem pintura, tv só pega 4 canais abertos, e todo dia ouvia barulho de aparelho vibrando mas não foi possível identificar (parecia câmera escondida acabando a bateria). Ao desabafar com outras hóspedes soubemos que no dia anterior veio polícia por roubo de pertences no quarto de 2 mulheres (mãe e filha, assim como o meu caso). No check in pedi andar alto e a atendente desdenhou dizendo que pelo valor pago (mais de 500 reais por dia) só tinha até o 6° andar mesmo. Perguntei sobre passeios e passaram meu contato para a agência parceira. Um rapaz me contatou em seguida pelo whatsapp e fechei 2 passeios, mas levei um golpe em um deles, pois a pessoa sumiu e ninguém passou no hotel para nos buscar no dia. Por sorte conheci o dono da agência e ele, que nem tinha meus dados no sistema dele, foi muito atencioso e devolveu meu dinheiro na hora

Prezada Carina Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Ibis Santiago

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Genivalda A Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bom, bem localizado, estação de metro proxima, muitos bares e restaurantes na redondeza, otimo cafe da manha, recepção excelente, mas o quarto nao tem nem frigobar e nem armario para as roupas, isso é bem ruim e o banheiro é muito pequeno

Prezada Genivalda Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Hotel ibis providencia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

890jo_or Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Bom atendimento Chegamos na madrugada do dia 12/07, Fomos muito bem atendidos. A recepcionista falava português nos atendeu muito bem. Quarto bem limpos, quartos espaçosos Com TV, ar condicionado e armários, só faltou um frigobar. No demais foi uma ótima experiência, com relação sobre o custo benefício esta mais que recomendado...

Estimado Huesped Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis Santiago PRovidencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Atendimento Decepcionante e Cobrança Indevida: Uma Experiência Frustrante

Classificação TripAdvisor 1.0/5

chericonekaique Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Funcionários da recepção totalmente despreparados tornaram nossa experiência horrível para toda a família. Apesar de o gerente geral, Sr. Marcelo, ser brasileiro e ter sido muito atencioso após o ocorrido, a experiência geral foi péssima. Sempre ficamos em hotéis da rede Accor ou Fairmont, mas após esse episódio, não iremos mais. Eles perderam clientes de grande potencial!

Prezado Hospede Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Hotel ruim e serviço horrível!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

maria rita m Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel abaixo do padrão Ibis e os funcionários são antipáticos e tratavam muito mal os hóspedes brasileiros. Falta frigobar e ducha higiênica. Quando chegamos nos deram um quarto que não tinha sido limpo e vc é recepcionado com um bilhete que, ao invés de desejar boas vindas, pedia propinas- a forma de pedir é desagradável e nada acolhedora. Nunca mais!!!

Prezada Maria Rita Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 812 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.305 comentários 3.2/10 Quarto
  • 1.050 comentários 6.6/10 Serviço
  • 25 comentários 8.4/10 Wifi
  • 551 comentários 6.3/10 Café da manhã
  • 550 comentários 3/10 Conforto
  • 438 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 307 comentários 4.1/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.