ibis Medellin 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 2,904 reviews

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Description

Hotel extras

  • Pet-friendly hotel with additional charge

  • Children up to 11 years stay free with parents

  • 15 minutes' drive to the center of Medellin

  • 11-minute drive to the South Terminal

  • Hotel in Medellin near Olaya Herrera Airport

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1

Functional and comfortable, perfect for working or relaxing, the ibis room has everything you need: twin beds with duvets, a big desk, Internet, TV with all the best channels and a nice bathroom with shower.

Max. number of persons
2
Area
From 18 / 193 sq ft

Bedding

Single bed(s) x2

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Fixed showerhead
  • Hair dryer in bathroom
  • Mirror
  • Towel rack

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet
  • RJ 11 Outlet

Phone Facilities

  • Voice mail
  • Direct dial telephoneAdditional charge

Tv Facilities

  • Children's TV Channels
  • Free movies/video
  • Music TV channels
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • 43'/109 cm screen
  • Flat screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Knock light for hearing impaired
  • Room for hearing impaired guests
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Self-closing rooms
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Blackout curtain
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Hair dryer
  • Opening windows
  • Shoe polisher
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC

Room Services

  • Automatic wake up call
  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning
  • Air cooling system

Working Area

  • Business Desk
  • Safe large enough to accommodate a laptop
  • 2 pers. max
  • 18 / 193 sq ft
  • Bedding 2 x Single bed(s)

Functional and comfortable, perfect for working or relaxing ? This ibis room has everything: a double bed plus one extra bed for children up to 11 years old, a desk, Internet, a TV with all the best channels and a beautiful bathroom with shower.

  • Views:

    City View

Max. number of persons
3
Area
From 18 / 193 sq ft

Bedding

Double bed(s) x1

Futon(s) x1

Extra bed in room for child on request

Baby crib on request

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Fixed showerhead
  • Hair dryer in bathroom
  • Mirror
  • Towel rack

Media And Technology

Internet Facilities

  • High speed internet
  • RJ 11 Outlet

Phone Facilities

  • Voice mail
  • Direct dial telephoneAdditional charge

Tv Facilities

  • Children's TV Channels
  • Free movies/video
  • Music TV channels
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • 43'/109 cm screen
  • Flat screen

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Knock light for hearing impaired
  • Room for hearing impaired guests
  • Safe deposit box in room
  • Security Peephole
  • Self-closing rooms
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Blackout curtain
  • Blackout Facilities
  • Double Glazing
  • Hair dryer
  • Opening windows
  • Shoe polisher
  • Soundproof doors
  • Soundproof room

Electric Facilities

  • 110/120 V AC

Room Services

  • Automatic wake up call
  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning
  • Air cooling system

Working Area

  • Business Desk
  • Safe large enough to accommodate a laptop

Hotel location

ibis Medellin

Calle 20 N 44 16
5001000 MEDELLIN
Colombia

GPS:6.224094, -75.573546

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • 216 rooms
  • 4 rooms for people with reduced mobility
  • 13 floors

Languages spoken at the hotel

  • English
  • Spanish
  • French

Reduced mobility Facilities

100% Non Smoking Property

Laundry / Valet Services

  • Dry cleaning / Ironing

Lounge

  • Waiting area or lounge

Wi-Fi

  • High Speed internet
  • High Speed WiFi
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas

Air conditioning

Desk equipment available

  • Shoe shine machine
  • Plugs and converters available on desks

Catering

One Restaurant

One Bar

Breakfast

  • Express
  • Buffet
  • Express

Family

Services for children

  • Indoor playground for children
  • Children''s TV Channels
  • On site
  • Indoor parking
  • Public
  • 21 parking spaces
  • Max Limited Height: 2.05 m / 2.05 ft
  • Parking for a week

Security

  • Extinguisher
  • Sprinkler
  • Video surveillance in parking
  • Controled access parking
  • Parking equipped with lights
  • Smoke extractors in car park

Accessibility

  • Accessible parking

LA TABLE ROUGE

Non contractual photo

Menu average price: 24000 COP 24000 COP

Brunch Details

  • brunch platter
  • reservation recommended

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Wheelchair access
  • Free Wireless internet (WiFi)
  • Booster Seats available (for Baby)
  • Non Smoking Area
  • Reservation recommended
  • Terrace
  • Exceptional View
  • Thematic parties and animation
  • Takeaway Meals
  • Musical Atmosphère

Payment

  • Cash
  • Credit card
  • Cheque

Credit cards

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Wine and other drinks information

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Soft drinks
  • Digestifs

Accommodate food

  • Brunch
  • Children menu
  • Vegetarian menu

The restaurant always in season.The colourful array sets your taste buds tingling. The salad bar and balanced main dishes put seasonal. Flavours in your plate for you to enjoy.

Relaxation on the menu. A bit to eat, something to drink... It's the one rendezvous you need for a new take on work and leisure.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.3/5  2,904 reviews

Customer review rating 5.0/5

Fernando V. Business - Confirmed reviews ALL

Buenos dias, Sr Fernando Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y, especialmente, que destacó la calidad de nuestro servicio al cliente. Sus palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos impulsan a seguir brindando una atención cálida, cercana y de calidad. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Medellín Será un gusto darle la bienvenida de nuevo. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Carlos L. L. Couples - Confirmed reviews ALL

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de un espacio limpio, cómodo y tranquilo durante su estancia. Nos encanta saber que ibis Medellín cumplió con sus expectativas. Su comentario nos motiva a seguir trabajando para ofrecer siempre una experiencia agradable a nuestros huéspedes. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto Será un gusto darle la bienvenida de nuevo. Cordialmente Equipo Ibis Medellin.

Customer review rating 5.0/5

Wilmar A. V. Business - Confirmed reviews ALL

Buenas tardes Sr Wilmar Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia confortable y que encontró en ibis Medellín un ambiente tranquilo y agradable para descansar. Su excelente valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para brindar experiencias memorables. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 1.5/5

Carlos D. M. Couples - Confirmed reviews ALL

Buenas noches, Estimado Carlos Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos preocupa especialmente lo que nos comenta sobre el estado de limpieza del piso y la presentación de la cama, ya que son aspectos fundamentales en la experiencia de nuestros huéspedes. También tomamos nota de su percepción sobre el servicio de recepción y revisaremos estos aspectos con los equipos de Housekeeping y Recepción para reforzar nuestros estándares de limpieza, presentación y atención. Agradecemos que nos haya compartido estos detalles, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria en ibis Medellín. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 4.5/5

Alvaro L. A. Business - Confirmed reviews ALL

Buenas tardes Estimado Alvaro Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó mucho de su estancia y que encontró la habitación limpia y cómoda. También nos encanta saber que la amabilidad de nuestro equipo y nuestra ubicación contribuyeron a que tuviera una experiencia agradable y relajante. Qué bueno saber que disfrutó de la variedad de restaurantes cercanos y que volvería a hospedarse con nosotros. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Buenos dias, Sr Fernando Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y, especialmente, que destacó la calidad de nuestro servicio al cliente. Sus palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo y nos impulsan a seguir brindando una atención cálida, cercana y de calidad. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto en ibis Medellín Será un gusto darle la bienvenida de nuevo. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Carlos L. L. Couples - Confirmed reviews ALL

Excelente hotel

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de un espacio limpio, cómodo y tranquilo durante su estancia. Nos encanta saber que ibis Medellín cumplió con sus expectativas. Su comentario nos motiva a seguir trabajando para ofrecer siempre una experiencia agradable a nuestros huéspedes. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto Será un gusto darle la bienvenida de nuevo. Cordialmente Equipo Ibis Medellin.

Customer review rating 5.0/5

Wilmar A. V. Business - Confirmed reviews ALL

Peace, confortable stay

Buenas tardes Sr Wilmar Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia confortable y que encontró en ibis Medellín un ambiente tranquilo y agradable para descansar. Su excelente valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para brindar experiencias memorables. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 1.5/5

Carlos D. M. Couples - Confirmed reviews ALL

Not the best one surel.

Buenas noches, Estimado Carlos Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos preocupa especialmente lo que nos comenta sobre el estado de limpieza del piso y la presentación de la cama, ya que son aspectos fundamentales en la experiencia de nuestros huéspedes. También tomamos nota de su percepción sobre el servicio de recepción y revisaremos estos aspectos con los equipos de Housekeeping y Recepción para reforzar nuestros estándares de limpieza, presentación y atención. Agradecemos que nos haya compartido estos detalles, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria en ibis Medellín. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 4.5/5

Alvaro L. A. Business - Confirmed reviews ALL

Really enjoyed my stay here. The room was clean and comfortable, the staff were friendly, and the location was convenient. Many restaurants within walking distance. Everything was smooth and relaxing. I’d definitely stay here again!

Buenas tardes Estimado Alvaro Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó mucho de su estancia y que encontró la habitación limpia y cómoda. También nos encanta saber que la amabilidad de nuestro equipo y nuestra ubicación contribuyeron a que tuviera una experiencia agradable y relajante. Qué bueno saber que disfrutó de la variedad de restaurantes cercanos y que volvería a hospedarse con nosotros. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Jeremiah J. Solo - Confirmed reviews ALL

Great

Buenas Tardes, Sr Jeremiah Muchas gracias por su excelente valoración. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia en ibis Medellín y que encontró en nosotros una opción adecuada para su estadía. Agradecemos su confianza y esperamos seguir siendo una excelente opción para sus próximas visitas a Medellín. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Olga C. Couples - Confirmed reviews ALL

Helpful customer service

Buenas tardes, Estimada Olga Muchas gracias por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho y que encontró en nuestro equipo un servicio al cliente atento y dispuesto a ayudar. Sus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

I had a good experience at this hotel, however the bed and the pillow I got were too hard for my liking. The breakfast is very good, and the hotel is in a great location, nearby restaurants, drugstores, convenience stores, etc.

Customer review rating 4.0/5

Jessie T. Friends - Confirmed reviews ALL

Good view to the city and many restaurants nearby .

Buenas Tardes Estimada Jessie Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, del ambiente limpio y agradable de nuestras instalaciones, así como de las hermosas vistas a la ciudad y la variedad de restaurantes cercanos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y una experiencia memorable para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Medellín. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 2.5/5

Aura B. R. Families - Confirmed reviews ALL

I stay with my sister in a twin room with two singles beds. But their where very small

Buenas tardes Sra Aura Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestra ubicación fue de su agrado. Lamentamos que las camas no hayan cumplido con sus expectativas de comodidad y que el tamaño de las camas individuales haya resultado insuficiente para ustedes. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a seguir ofreciendo una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente en ibis Medellín y brindarles una estancia aún más confortable. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Jader H. C. Business - Confirmed reviews ALL

Fenomenal

Buenas noches, Estimado Jader Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y del servicio brindado por nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en ibis Medellín. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Marlon G. N. Friends - Confirmed reviews ALL

⭐⭐⭐⭐⭐ An Outstanding Stay – Highly Recommended! Our experience at Ibis Hotel Medellín exceeded every expectation. From the moment we arrived, we were welcomed with genuine warmth and exceptional hospitality. The entire team made us feel at home, and their dedication to outstanding customer service was evident in every interaction. One of the highlights of our stay was the breakfast. It was simply exceptional—fresh, beautifully presented, and offering an impressive variety of high-quality options. As a professional chef, I recognize the passion, discipline, and attention to detail required to deliver such a consistently excellent dining experience. My sincere compliments to the talented chefs and the entire food and beverage team for their remarkable work. Every member of the staff deserves recognition for their professionalism, friendliness, and commitment to making each guest feel valued. Their positive attitude and attention to detail transformed a wonderful stay into a truly memorable one. We wholeheartedly recommend Ibis Hotel Medellín to anyone visiting the city. Thank you for providing such an exceptional experience. We look forward to returning and enjoying your outstanding hospitality again soon. Congratulations to the entire team—you have earned a well-deserved 10 out of 10!

Buenas Noches, Estimado Marlon Muchas gracias por compartir una reseña tan inspiradora. Nos llena de satisfacción saber que su experiencia en ibis Medellín superó sus expectativas y que nuestro equipo logró hacerle sentir como en casa desde el primer momento. Agradecemos sus palabras sobre nuestro desayuno. Recibir este reconocimiento de un chef profesional tiene un significado muy especial para nosotros. Compartiremos sus felicitaciones con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas y con nuestros chefs, quienes estarán muy felices de saber que su dedicación, pasión y atención al detalle fueron valoradas. También nos emociona saber que la calidez, el profesionalismo y el compromiso de cada uno de nuestros colaboradores hicieron de su estancia una experiencia memorable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de excelencia cada día. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. Será un verdadero placer darle la bienvenida nuevamente en ibis Medellín. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Francisco O. Business - Confirmed reviews ALL

the experience was very good

Buenas tardes, Estimado Francisco Muchas gracias por compartir tu experiencia Nos alegra saber que disfrutaste de una estancia confortable y que tu experiencia fue muy buena. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y una atención que haga sentir a nuestros huéspedes como en casa. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Hector C. M. Business - Confirmed reviews ALL

I felt very well looked after, with warmth and respect.

Dear Hector, Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you felt safe, comfortable, and genuinely cared for throughout your stay. Providing warm, respectful, and attentive service is exactly what we strive for, so it’s incredibly rewarding to know we met your expectations. We also appreciate your kind recognition of Kelly in our restaurant. We will be sure to share your compliments with her they will mean a lot to the team. Thank you as well for your suggestion about having a small refrigerator in the room. We truly value your feedback, as it helps us identify opportunities to enhance our guests' experience. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Sincerely, Katherine Pérez Ibis Medellín Team

Customer review rating 4.0/5

Ignacio T. R. Business - Confirmed reviews ALL

The experience was good, the breakfast is great!

Dear Ignacio, Thank you very much for sharing your experience! We’re delighted to know you had a comfortable stay and enjoyed your time with us. It’s especially rewarding to hear that you loved our breakfast, we’ll be sure to share your kind words with the team. We look forward to welcoming you back soon for another great stay! Ibis Medellín team

Customer review rating 5.0/5

Andres C. C. Business - Confirmed reviews ALL

Great service, great people.

Buenas tardes, Estimado Andres Muchas gracias por tu comentario Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y que recibiste un excelente servicio por parte de nuestro equipo. Tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente muy pronto. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Ricardo S. B. Solo - Confirmed reviews ALL

Satisfactoria

Estimado huésped. Muchas gracias por tu comentario Nos alegra saber que disfrutaste de una estancia cómoda y que nuestra ubicación fue un aspecto positivo durante tu visita. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia agradable y conveniente a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto. Será un gusto darte la bienvenida de nuevo. Cordialmente. Equipo Ibis Medellin

Customer review rating 5.0/5

Jered K. Business - Confirmed reviews ALL

Great

Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We're delighted to know you enjoyed our location and that our team made a positive impression during your stay. We truly appreciate your feedback and can't wait to welcome you back to ibis Medellín! Team ibis Medellín

Customer review rating 2.5/5

Juan J. O. Business - Confirmed reviews ALL

Ok

Hola, Gracias por compartir tu calificación. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido completamente con tus expectativas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando cada detalle. Esperamos tener una nueva oportunidad para recibirte y demostrarte la calidad de servicio que queremos brindar en ibis Medellín. Team ibis Medellín

Customer review rating 5.0/5

Bruno C. Business - Confirmed reviews ALL

Love this ibis! Probably one of the best I’ve stayed at during my travels. The staff are fantastic, and the service is excellent. The only area that could be improved is the breakfast. The absence of coffee machines and toasters is simply surprising and doesn’t match the otherwise excellent experience.

Buenas Noches, Sr Bruno Muchas gracias por tus amables palabras Es una gran satisfacción saber que nos consideras uno de los mejores hoteles ibis en los que te has hospedado. Nos alegra que hayas disfrutado de la atención de nuestro equipo y de la calidad del servicio, ya que trabajamos con dedicación para brindar una experiencia memorable a cada huésped. Agradecemos también tu comentario sobre el desayuno. Valoramos mucho tus sugerencias respecto a la disponibilidad de cafeteras y tostadoras, y las tendremos en cuenta como una oportunidad para seguir mejorando y ofrecer una experiencia que esté a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. Cordialmente Equipo Ibis Medellin

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  • 698 reviews 9.7/10 Location
  • 904 reviews 5/10 Room
  • 1,231 reviews 8/10 Service
  • 28 reviews 3.5/10 WiFi
  • 482 reviews 8.1/10 Breakfast
  • 394 reviews 6/10 Cleanliness
  • 206 reviews 4.4/10 Value
  • 28 reviews 1.2/10 Wellness Area

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