Novotel Nantes Centre Bord de Loire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 890 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Bd des Martyrs Nantais, Ile de Nantes, 44200 NANTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de l'hyper centre-ville et des Machînes de l'Ile

  • deux lignes de tramway et une ligne de chronobus au pied de l'hôtel

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • Vue sur Loire et parking privé en souterrain

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Centre Bord de Loire

1 Bd des Martyrs Nantais, Ile de Nantes
44200 NANTES
France

GPS:47.207001, -1.548459

Téléphone
Fax +33 2 40 47 36 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BDL

Notre restaurant le BDL est ouvert à tous pour le déjeuner du lundi au vendredi et pour le diner du lundi au jeudi. Notre chef de cuisine et son équipe propose une cuisine traditionnelle avec des produits frais et de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  890 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean F. O. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé.

Note Avis clients 4.0/5

Cyril D. En couple - Avis confirmés ALL

L’évier de la salle de bain était bouché et la housse protectrice du matelas est peu qualitative et mal mise en place au vu de l’image de marque de Novotel.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour en couple. Si nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et notre emplacement, nous sommes sincèrement navrés de lire vos remarques concernant l'état de votre salle de bain et de votre literie. Un évier bouché ainsi qu'un manque de soin dans le dressage du lit ne reflètent absolument pas les standards de qualité que nous nous imposons chez Novotel. Sachez que nous avons immédiatement transmis vos observations à notre responsable technique ainsi qu’à notre équipe de gouvernantes pour qu'une vérification approfondie soit effectuée. Votre confort est notre priorité et nous regrettons que ces détails aient pu altérer votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous reconquérir lors d'un prochain passage à Nantes. Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Laurent M. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Parfait pour une étape avec des enfants.

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette excellente note et pour votre retour si positif suite à votre séjour en famille ! Nous sommes ravis de lire que notre établissement a été l'étape idéale pour vous et vos enfants. Chez Novotel, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des services adaptés pour que petits et grands passent un moment mémorable. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Nantes ! Bien cordialement, L'équipe de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Hermance L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre, mais vieillotte : carrelage cassé dans la salle de bain, finitions abimées par le temps. Deux malheureux oreillers tout mous, franchement ce n'est pas très 4 étoiles. Le personnel est très gentil, heureusement. Petit dej correct mais assez basique. Diner : le tartare de saumon est à la fois trop copieux et décevant. Ce ne sont que des tranches de saumons avec de l'avocat au centre, pas de travail du poisson, pas de marinade, mais 8 tranches c'est quand même beaucoup trop pour une personne, cela gâche forcement. Changez l'appellation ca sera moins décevant.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager ce retour très détaillé suite à votre séjour professionnel. Si nous sommes ravis que la gentillesse de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes mais nous sommes sincèrement navrés que le reste de votre expérience n'ait pas reflété nos standards 4 étoiles. Vos remarques sur l'état de la salle de bain et la literie sont précieuses ; nous les transmettons immédiatement à notre service technique et à la gouvernante. Concernant les oreillers, sachez que nous pouvons en fournir de plus fermes sur simple demande à la réception mais nous comprenons que l'accueil en chambre doive être irréprochable dès votre arrivée. Nous avons également bien noté vos critiques précises sur le petit-déjeuner et le "tartare" de saumon. Votre retour sur l'appellation et la préparation du plat a été partagé avec notre Chef de cuisine afin de revoir la recette et sa présentation. De même, la qualité de notre buffet est une priorité et nous allons faire le point avec nos fournisseurs pour le pain et les viennoiseries. Nous espérons avoir l'occasion de vous convaincre de la qualité de nos améliorations lors d'un futur passage à Nantes. Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Eva P. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé pour partir à pied en famille à l île aux machines ! Excellent petit déjeuner ,

Bonjour Madame, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été une réussite. C'est vrai que notre emplacement est idéal pour rejoindre les Machines de l'Île en quelques minutes de marche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Nantes Centre Bord de Loire pour de prochaines aventures nantaises ! Bien cordialement, L'équipe de Réception

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