Novotel Nantes Centre Bord de Loire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 079 avis

Novotel Nantes Centre Bord de Loire - Image 1
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Novotel Nantes Centre Bord de Loire - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de l'hyper centre-ville et des Machînes de l'Ile

  • deux lignes de tramway et une ligne de chronobus au pied de l'hôtel

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • Vue sur Loire et parking privé en souterrain

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : Air conditionné, Wifi offert, mini-bar. Jusqu'à 4 adultes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Combinez travail et détente en toute sérenité. La chambre Supérieur allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements: Air-conditionné, WiFi offert, mini-bar, écran plats. Profitez de notre grand lit de 2 mètres de large. Jusqu'à 2 adultes

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Combinez travail et détente en toute sérenité. La chambre Supérieur allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements: Air-conditionné, WiFi offert, écran plat, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous, la chambre Exécutive vous accueille en VIP : wifi et mini-bar offerts, café par Nespresso, kit bien-être avec peignoir et chaussons. Jusqu'à 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Vaste, design, la Suite est constituée d'une chambre et d'un salon transformable en deuxième chambre. Elle offre un accueil et des prestations inégalés : 2 écrans plats, kit bien-être et wifi offert.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Centre Bord de Loire

1 Bd des Martyrs Nantais, Ile de Nantes
44200 NANTES
France

GPS:47.207001, -1.548459

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 108 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 48 chambres famille
  • 108 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Chaînes de TV pour enfants

Sports et loisirs

Excursions en bateau

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site

Minigolf

  • À proximité

Minigolf En supplément

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 40 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.562 ft
  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LE BDL

Notre restaurant le BDL est ouvert à tous pour le déjeuner du lundi au vendredi et pour le diner du lundi au jeudi. Notre chef de cuisine et son équipe propose une cuisine traditionnelle avec des produits frais et de qualité.

Type de cuisine
Français
Capacité
60

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Notre restaurant le BDL est ouvert à tous pour le déjeuner du lundi au vendredi et pour le diner du lundi au jeudi. Notre chef de cuisine et son équipe propose une cuisine traditionnelle avec des produits frais et de qualité.

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 079 avis

Note Avis clients 3.5/5

Christian L. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Thomas R. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Michel L. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.0/5

Vincent F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Pascale G. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Reception

Note Avis clients 5.0/5

Thomas R. En couple - Avis confirmés ALL

Le détail qui change tout , c’est le professionnalisme courtois des employés: celui du desk à l’arrivée avec des infos utiles ,l’énergique et imposante dame du petit dej. qui ne se contente pas de grogner : numéro d’chambre . Du coup ce sera encore notre étape nantaise la prochaine fois .

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Michel L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous allons régulièrement dans cette hôtel qui pour nous très bien situé avec un accès rapide au tram. Il a de plus été relooké au niveau du restaurant petit déjeuner avec ambiance cosy. Le personnel à l accueil comme aux étages est parfait. C'est sans aucun doute que je vous recommande cet endroit.

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.0/5

Vincent F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres de novotel sont vieillottes maintenant avec un style « américain » trop marqué

Note Avis clients 2.0/5

Pascale G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel plutôt bien situé, chambre spacieuse, mais notre séjour a été ponctué de nombreux désagréments : Obligation de changer de chambre dès l'installation car nos préférences n'ont pas été prises en compte (demande d'une chambre calme loin des ascenseurs --> Attribution d'une chambre sur rue pile en face des ascenseurs). Dans la nouvelle chambre : Coffre HS inutilisable, TV HS (aucune chaine France TV, aucune chaine groupe M6 sauf Gulli, pas de chaine info à part CNews et LCI), serviette de toilette déchirée, carte désactivée le 2ème jour... De plus, l'hôtel est assez vieillissant dans l'ensemble et basique, notamment la salle d'eau (joint noircis, douchette basique, absence de sèche-serviettes donc les serviettes sont mouillées le lendemain) Points positifs : personnel agréable et réactif, et petit déjeuner très varié.

Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Reception

Note Avis clients 5.0/5

Rayhana Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit dej varié et excellent. Choix sans gluten et végétarien possible. Chambre spacieuse et confortable. Literie au top

Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 3.0/5

Gaetan B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une odeur très déagréable dans la chambre, une amie m'a fait part de la même chose 1 jour avant moi. Les toilettes dans la salle de bain pour un Novotel c'est décevant. Deception sur la chambre donc. Parking : porte endommagée et problème de lumière.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Samuel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique et accueillant

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 1.0/5

Mathieu A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre gelée en arrivant, table de nuit cassé, matelas en fin de vie creusé, j'ai tres mal dormi. Trace d'urine dans les toilettes en arrivant, mirroir de la sdb fendu, carrelage cassé au sol, taches sur les murs. Personnel à l'accueil recite un texte de bienvenue machinalement les yeux rivé sur son ecran, me demande un reglement alors que la chambre est deja payé. Mauvaise experience.

Monsieur A. A. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia L. En famille - Avis confirmés ALL

Un we en famille, idéalement situé entre le ville et les machines de l’île. Personnel agréable. Parking sécurisé.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Valerie S. En famille - Avis confirmés ALL

Matelas de bonne qualité, accueil agréable, petit déjeuner excellent

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Reception

Note Avis clients 4.5/5

Guy C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable; belle vue; petit déjeuner varié de qualité.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Reception

Note Avis clients 0.5/5

Georges B. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel en piteux état

Monsieur Georges, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques concernant l’état de notre établissement et la qualité de l’accueil très au sérieux. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Reception

Note Avis clients 4.5/5

Louisa B. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel agréable et personnelles tres accueillants et à l'écoute des besoins

Madame Louisa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Reception

Note Avis clients 4.0/5

Erwan H. D. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel aurait besoin d'un refresh en profondeur. Je pense qu'il a été fait récemment pour les équipements type lit mais pas le fond (structure, sdb..)

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Sylvie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis en fauteuil roulant manuel et je logeais dans une chambre PMR. Celle-ci était bien adaptée en dehors ... de la barre de seuil de l'entrée. Je n'ai pu rentré et sortir de ma chambre sans quelqu'un qui m'aidait. Je ne pouvais franchir la barre de seuil qu'en marche arrière mais alors, il faut absolument quelqu'un pour me tenir la porte.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 3.0/5

Gregory M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil froid, on avait l'impression de déranger la réceptionniste. L'emplacement n'est pas si idéal, quartier pas agréable voire peu amical. La qualité des prestations et de la chambre n'est pas à la hauteur d'un 4étoiles, la literie est moyenne, la douche est entachée de calcaire, le pommeau évacue l'eau dans tous les sens sauf sur l'utilisateur principal... Je ne pense pas revenir dans cette établissement.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Perrine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre agréable avec vue sur Loire, bon petit dèj. Seul petit bémol, le parking qui est un peu étroit mais qui a le mérite d'exister.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est juste à côté de l'arrêt du tram, très pratique! Hôtel confortable et le personnel est au petit soin.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.0/5

Beatrice D. Entre amis - Avis confirmés ALL

La chambre est très propre, le personnel agréable. Petit déjeuner très varié. Salle de bain "vieillotte" avec 1 baignoire qui mérite un rajeunissement.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 670 avis 6.4/10 Chambre
  • 664 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 3.3/10 Internet
  • 375 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 194 avis 7.1/10 Propreté
  • 153 avis 7.5/10 Repas
  • 153 avis 3.7/10 Ambiance

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Questions fréquentes

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