Novotel Nantes Centre Bord de Loire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 814 avis

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Novotel Nantes Centre Bord de Loire - Image 4
1 Bd des Martyrs Nantais, Ile de Nantes, 44200 NANTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de l'hyper centre-ville et des Machînes de l'Ile

  • deux lignes de tramway et une ligne de chronobus au pied de l'hôtel

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • Vue sur Loire et parking privé en souterrain

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Centre Bord de Loire

1 Bd des Martyrs Nantais, Ile de Nantes
44200 NANTES
France

GPS:47.207001, -1.548459

Téléphone
Fax +33 2 40 47 36 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BDL

Notre restaurant le BDL est ouvert à tous pour le déjeuner du lundi au vendredi et pour le diner du lundi au jeudi. Notre chef de cuisine et son équipe propose une cuisine traditionnelle avec des produits frais et de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  814 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  901 avis

Note Avis clients 5.0/5

Laurent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours très bien accueilli dans ce Novotel. un remerciement particulier pour la collaboratrice de la réception qui, en l'absence de capacité de travailler avec le pressing habituel, a pris en charge le lavage repassage de mes chemises! Une bonne localisation pas loin du centre ville tout en étant relativement au calme face à la Loire, malgré le tram qui passe en bas. Petit déjeuner agréable. Le seul grief est liée à la décoration des couloirs et des chambres de la marque Novotel qui est dans un style très vieillissant, malgré la propreté et l'entretien de l'établissement. la réception et la salle de restauration ainsi que le bar sont pour eux récemment refait dans un style moderne et agréable.

Bonjour Monsieur s., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et que le professionnalisme ainsi que la disponibilité de notre équipe de réception aient contribué à votre satisfaction. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à la fois proche du centre-ville et offrant un cadre calme face à la Loire, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la décoration des couloirs et des chambres. Malgré l’attention particulière portée à la propreté et à l’entretien, nous sommes conscients que certains espaces pourraient bénéficier d’une modernisation, à l’image des espaces de réception, du restaurant et du bar récemment rénovés. Vos observations seront transmises à la direction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Centre Bord de Loire. La Réception !

Note Avis clients 5.0/5

Cedric P. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu le plaisir de découvrir cette hôtel lors de mon séjour à Nantes. J'ai été particulièrement bien accueillie par Yohan, qui a prit le temps de me présenté l'hôtel et les services. La déco est au gout du jour. L'hôtel est placé à quelques stations de tram du centre ville. La chambre était propre. Merci à l'équipe.

Bonjour M.P., Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain déplacement professionnel. Belle journée ! La Réception

Note Avis clients 1.0/5

Richard P. S. En couple - Avis confirmés ALL

Mobilier de la chambre en mauvais état et cassé ( bureau, fauteuil ) le luminaire près de la vasque était cassé ce qui rendait l utilisation dangereuse. Le bas de la douche près du montant était noir. Les serviettes de toilette rugueuses. Plateau de courtoisie minimaliste. Le parking 14€, le tarif est excessif. Le petit déjeuner 19€, pain et viennoiseries industrielles, les œufs brouillés, fuyez ! Les fruits secs et à coques, sympathiques mais cela ne justifie pas le tarif de 19€.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards de qualité que nous nous engageons à offrir au sein de notre établissement. Les points que vous soulevez concernant l’état du mobilier, le luminaire de la salle de bain, ainsi que la propreté de la douche sont inacceptables. Soyez assuré que ces éléments ont été transmis aux équipes concernées afin qu’un contrôle immédiat et des actions correctives soient engagés. La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité absolue. Nous regrettons également votre déception concernant le petit-déjeuner, le plateau de courtoisie ainsi que le rapport qualité/prix des prestations, notamment le parking. Vos remarques sur la qualité perçue des produits et leur adéquation avec le tarif pratiqué ont été partagées avec notre direction et notre équipe restauration dans une démarche d’amélioration continue. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane B. Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS tout a été correct

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Nantes Centre Bord de Loire

Note Avis clients 4.0/5

Pierrick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable mais les chambres ont besoin d'être rafraichies.

Cher Pierrick B., Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir souligné notre emplacement. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'état des chambres et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos installations. Cordialement, Novotel Nantes Centre Bord de Loire

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 413 avis 7.8/10 Site
  • 546 avis 5.9/10 Chambre
  • 553 avis 8.8/10 Service
  • 8 avis 4.5/10 Internet
  • 298 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 150 avis 6.2/10 Propreté
  • 148 avis 4.1/10 Ambiance
  • 146 avis 7.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.