Novotel Nantes Centre Bord de Loire 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 814 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche de l'hyper centre-ville et des Machînes de l'Ile

  • deux lignes de tramway et une ligne de chronobus au pied de l'hôtel

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes

  • Vue sur Loire et parking privé en souterrain

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Centre Bord de Loire

1 Bd des Martyrs Nantais, Ile de Nantes
44200 NANTES
France

GPS:47.207001, -1.548459

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE BDL

Notre restaurant le BDL est ouvert à tous pour le déjeuner du lundi au vendredi et pour le diner du lundi au jeudi. Notre chef de cuisine et son équipe propose une cuisine traditionnelle avec des produits frais et de qualité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  814 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  901 avis

Note Avis clients 5.0/5

Cedric P. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu le plaisir de découvrir cette hôtel lors de mon séjour à Nantes. J'ai été particulièrement bien accueillie par Yohan, qui a prit le temps de me présenté l'hôtel et les services. La déco est au gout du jour. L'hôtel est placé à quelques stations de tram du centre ville. La chambre était propre. Merci à l'équipe.

Bonjour M.P., Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain déplacement professionnel. Belle journée ! La Réception

Note Avis clients 1.0/5

Richard P. S. En couple - Avis confirmés ALL

Mobilier de la chambre en mauvais état et cassé ( bureau, fauteuil ) le luminaire près de la vasque était cassé ce qui rendait l utilisation dangereuse. Le bas de la douche près du montant était noir. Les serviettes de toilette rugueuses. Plateau de courtoisie minimaliste. Le parking 14€, le tarif est excessif. Le petit déjeuner 19€, pain et viennoiseries industrielles, les œufs brouillés, fuyez ! Les fruits secs et à coques, sympathiques mais cela ne justifie pas le tarif de 19€.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards de qualité que nous nous engageons à offrir au sein de notre établissement. Les points que vous soulevez concernant l’état du mobilier, le luminaire de la salle de bain, ainsi que la propreté de la douche sont inacceptables. Soyez assuré que ces éléments ont été transmis aux équipes concernées afin qu’un contrôle immédiat et des actions correctives soient engagés. La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité absolue. Nous regrettons également votre déception concernant le petit-déjeuner, le plateau de courtoisie ainsi que le rapport qualité/prix des prestations, notamment le parking. Vos remarques sur la qualité perçue des produits et leur adéquation avec le tarif pratiqué ont été partagées avec notre direction et notre équipe restauration dans une démarche d’amélioration continue. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 5.0/5

Stephane B. Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS tout a été correct

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Nantes Centre Bord de Loire

Note Avis clients 4.0/5

Pierrick B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable mais les chambres ont besoin d'être rafraichies.

Cher Pierrick B., Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir souligné notre emplacement. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'état des chambres et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos installations. Cordialement, Novotel Nantes Centre Bord de Loire

Note Avis clients 4.5/5

Miaritiana R. Professionnel - Avis confirmés ALL

C’était mon premier séjour dans ce Novotel. J’ai fait un check in tardif qui s’est très bien passé. Tout était prêt avant mon arrivée. Simple et efficace. La chambre était nickel. Dommage juste, il n’y avait pas de bouteille d’eau… Le petit déjeuner était aussi très correct avec beaucoup de choix et un personnel attentif Je reviendrai

Chère Miaritiana R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre arrivée a été fluide et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de bouteille d'eau dans la chambre et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Nantes Centre Bord de Loire

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 413 avis 7.8/10 Site
  • 546 avis 5.9/10 Chambre
  • 553 avis 8.8/10 Service
  • 8 avis 4.5/10 Internet
  • 298 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 150 avis 6.2/10 Propreté
  • 148 avis 4.1/10 Ambiance
  • 146 avis 7.3/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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