Novotel Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 708 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Intégré à la Cité des Congrès et avec 2 salles de réunion

  • Bar Lounge, restaurant "Le Valmy", cuisine maison

  • A 5 mins à pied de la gare et du centre ville

  • Partenariat avec la salle de sport RITM

  • Parking public pour véhicules (thermique et électrique) et vélo Naolib payant sous l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Centre Gare

3 rue de Valmy
44000 NANTES
France

GPS:47.213896, -1.542919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT "LE VALMY"

Chef Quiniou, vous propose une cuisine maison et de saisons . Profitez de notre salle ou terrasse avec vu jardin de 12h00 à 14h00, et de 19h00 à 22h00. Pour les petites faims, une offre à toutes heures vous est proposée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  708 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  661 avis

coupure d'électricité au Novotel de Nantes

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Une coupure d'électricité d'une fin de soirée jusqu'au lendemain matin reste inédit mais quelque peu dérangeant et surprenant. Aucun message ni information sur le sujet laisse perplexe.

Madame M., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Novotel de Nantes. Nous comprenons que la coupure d’électricité prolongée ait pu être perturbante et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Malheureusement, cette situation exceptionnelle était indépendante de notre volonté et liée à un incident technique imprévu. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous informer plus rapidement et convenablement sur la situation. Soyez assuré que nous avons pris des mesures pour améliorer notre communication en cas d’événements imprévus afin de mieux accompagner nos clients à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement. La Direction

Hotel ok, resto pas top du tout !

Note Avis clients 3.0/5

Steph En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien, accès au parking public juste en dessous. En 15mn à pieds dans le centre. Par contre, nous avons diné au restaurant de l'hôtel "Le Valmy" : l'horreur ! Jamais aussi mal mangé ! Nous n'avons d'ailleurs rien mangé ! Après avoir laissé notre entrée de poisson dans l'assiette, le serveur nous a proposé de nous offrir l'autre entrée qu'il y avait au menu. Nous avons accepté. Ce n'était pas mieux !!! Ensuite le plat : poisson pas suffisamment cuit et aucun assaisonnement, épice, insipide ! Il y avait un autre couple à côté de nous qui avait les mêmes plats et ont fait les mêmes remarques au serveur... Il faut vous poser des questions sur la cuisine !!! Pour 25€ (entrée plat), nous attendons mieux !

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel et au restaurant "Le Valmy". Nous sommes heureux que l’hôtel et son emplacement aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au restaurant n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et prenons vos remarques très au sérieux. Notre équipe s’efforce chaque jour de proposer des plats de qualité, et vos retours seront transmis à notre chef pour apporter des améliorations immédiates. Votre satisfaction reste notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable et nous apprécions également les échanges courtois avec nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une prestation conforme à vos attentes. La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Restaurant non ouvert ; petit déjeuner assez restreint ne favorisant pas les produits locaux Pas de parking privé Passage des avions Avantages : bien situé et personnel sympathique

Madame V., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement et la sympathie de notre équipe aient été des points positifs pour vous. Nous regrettons toutefois que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant la fermeture du restaurant, nous comprenons votre déception, nous avons proposé à nos clients une restauration type snacking avec des produits de qualité afin qu'il puisse se restaurer. Pour le petit-déjeuner, effectivement nous ne proposons pas de far ou de galette, nous avons souhaité proposer des produits de nos artisans locaux de Loire-Atlantique comme nos yaourts et nos madeleines par exemple. Enfin, bien que nous ne disposions pas de parking privé, vous trouverez sous notre hôtel un parking public payant où vous est transmis lors de votre réservation un code pour pouvoir bénéficier d'une réduction. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. L'équipe Novotel Nantes Centre Gare

Bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Points forts : confort literie / calme / confort thermique / petit déjeuner / accessibilité Point à améliorer : aucune prise électrique autour du lit pour charger son téléphone ! du coup, obligé de débrancher la TV ou le minibar et de poser son téléphone loin du lit. Manque de modernité à ce sujet

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la literie, le calme, le confort thermique, ainsi que notre petit-déjeuner et l’accessibilité de nos installations. Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence de prises électriques près du lit. Nous comprenons l’importance de cet aspect, notamment pour recharger les appareils électroniques facilement. Sachez que nous travaillons actuellement à moderniser nos équipements afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous remercions pour vos précieux retours qui nous aident à nous améliorer constamment. Cordialement, La Direction

Un peu moins bien que d habitude

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je pense que l hôtel devait fermé car à 21h30 plus de cuisine

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Nous sommes navrés des mésaventures rencontrées lors de votre séjour. Sachez que nous avons fait le point avec le service concerné afin que cela ne se reproduise plus dans l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous remercions pour vos précieux retours qui nous aident à nous améliorer constamment. La Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 224 avis 8.8/10 Site
  • 334 avis 5.7/10 Chambre
  • 348 avis 8.9/10 Service
  • 7 avis 5/10 Internet
  • 139 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 107 avis 6.9/10 Repas
  • 100 avis 6.9/10 Propreté
  • 100 avis 3.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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