Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 786 avis

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Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au calme, dans les rues piétonnes du centre-ville

  • Produits locaux au petit-déjeuner

  • A 10 min de la gare SNCF et 20 min de l'aéroport

  • Accès direct : Cité des Congrès / Parc des Expositions de la Beaujoire

  • Parking public payant à 150 m (Parking Graslin)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

2 Rue Boileau
44000 NANTES
France

GPS:47.214108, -1.560276

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

POMMERAYE

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  786 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  856 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

B. F. En couple - Avis confirmés ALL

En plein centre Pas de parking Pas de chaussons Pas de radiateur dans la salle d’eau Pas de produit pour le corps, type crème, pas de champoing Mais très bon accueil

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines caractéristiques de l'hôtel n'aient pas répondu à vos attentes. Lors d'un prochain séjour parmi nous, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception qui sera ravie de pouvoir vous aider. Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Bof

Note Avis clients 2.0/5

Elisa En couple - Avis confirmés ALL

Accueil limite, chien pas accepté au petit-déjeuner

Bonjour Madame M., Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'accueil que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La personne en réception n'a malheureusement pas eu d'autre choix que de refuser l'accès du chien à la salle du petit-déjeuner, conformément à notre politique visant à garantir le confort de tous nos clients. Nous nous excusons si cette réponse a pu nuire à votre impression générale de l'accueil. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos hôtes à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous, La réception

Sejour PRO

Note Avis clients 4.5/5

John D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour l'accueil , et la beinveillance de l'ensemble de l'equipe

Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Belle journée à vous, Clémentine

Nuitée à nantes

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce n’est pas la première fois que je viens dans cet hôtel, mais ce séjour a été décevant: - l'alaise du lit était en plastique, inconfortable et très bruyante - une très mauvaise odeur remontait de la douche, et envahissait la chambre

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que votre récent séjour n’ait pas répondu à vos attentes, surtout après plusieurs visites chez nous. Nous vous présentons nos excuses pour l'inconfort de l’alèse en plastique et pour la mauvaise odeur dans la douche. Nous comprenons que ces désagréments aient nui à votre confort et avons immédiatement transmis vos remarques à notre équipe de maintenance pour résoudre ces problèmes rapidement. Votre fidélité à notre hôtel est très importante, et nous espérons vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande particulière afin de rendre votre séjour plus confortable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos salutations les plus sincères. Clémentine

Très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Denzel En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel a pour avantage d'être très bien situé, et de disposer d'une équipe extrêmement dévouée et efficace. En revanche le petit-déjeuner est plutôt léger, il n'y a pas de parking au sein de l'hôtel, et le vieux bâtiment est assez bruyant..

Monsieur G., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre emplacement et notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bien en compte vos remarques sur le petit-déjeuner, le manque de parking et le bruit du bâtiment. Nous travaillons sur des améliorations pour ces points et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Belle soirée à vous, Clémentine

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 426 avis 9.2/10 Site
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  • 15 avis 7.3/10 Internet
  • 240 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 184 avis 8.4/10 Ambiance
  • 150 avis 6.4/10 Installations
  • 140 avis 5.3/10 Propreté

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