Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

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Message d'information

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 935 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur du centre ville de Nantes

  • A 10 minutes de la gare SNCF et 20 minutes de l'aéroport

  • Chambres familles, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Hôtel familial à taille humaine, où chaque client est unique

  • Parking public payant à proximité (Parking Graslin)

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

2 Rue Boileau
44000 NANTES
France

Téléphone +33 2 40 48 78 79

Email de contact

  • St Nicolas:  C1 St Nicolas

  • Commerce:  1 Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9 miles

  • Par train

    GARE DE NANTES À 5km / 3 miles

GPS:47.214108, -1.560276

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Animaux acceptés
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

POMMERAYE Photo non contractuelle

Après votre journée de travail ou après avoir visité Nantes, vous pourrez vous détendre confortablement installé dans nos salons du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye, et apprécier votre rafraîchissement, seul, en famille, ou entre amis.

Nos hébergements

Le Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye vous accueille dans ses chambres climatisées à la décoration chaleureuse. Choisissez la chambre standard, privilège ou suite junior selon le confort dont vous avez besoin. Pour les familles, notre hôtel dispose de suites pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes. Toutes les chambres sont équipées d'un plateau de courtoisie avec thé et café, d'une TV écran plat et d'une literie de qualité supérieure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  935 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  811 avis

Super emplacement

Note Avis clients 4.5/5

B.… En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé en plein centre ville avec parking public à proximité immédiate.

Madame B., Merci beaucoup pour ce précieux retour. Nous espérons vous revoir très bientôt, Toute l'équipe Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Super bien situe et très calme

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre petite mais parfaitement agencée et décorée. Très au calme.

Merci pour cette jolie note ! A bientôt !

Bon emplacement

Note Avis clients 3.5/5

Xavier En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et l'accueil est agréable. La chambre est correcte mais la salle de bain est vraiment trop petite. L'accès à la douche est sportif , le lavabo est un lave main , très peu de place pour poser sa trousse de toilette et l'ccès aux toilettes très exigu . La salle de bain n'est pas digne d'un Mercure.

Très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Adr Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre sympa mais très sombre au rdc, room service moyen (peu de choix et plat arrivé froid), excellente literie. Un réceptionniste très accueillant et serviable.

Hôtel central, séjour merveilleux

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Dès l’entrée dans l’établissement vos papilles sont doucement portées par un parfum d’ambiance choisi avec soin. Le décor est soigné et le personnel tout à votre disposition. Les chambres sont grandes et décorées avec goût. Le petit-déjeuner présenté sous forme de buffet ne manque de rien, je recommande particulièrement.

bien

Note Avis clients 3.5/5

J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Beaucoup de charme. Chambre un peu petite et exigue

Monsieur J., Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous prenons bien note de votre commentaire et tâcherons de faire au mieux pour les prochaines fois. A bientôt, Toute l'équipe Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Excellent séjour et bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, la décoration est raffinée et dans l'air du temps. Personnel fort agréable et petit déjeuner de qualité !

Madame E., Quel plaisir de vous lire! Merci beaucoup pour ce beau commentaire. On espère vous revoir très vite, Toute l'équipe Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

redjr2014 En famille - Avis TripAdvisor

rien a dire c était juste parfait cela fait deux que j y viens et je suis a chaque fois ravie , on tiens compte de nos demande le personnel est à l écoute du client , serviable et disponible j aurai juste un petit bémol sur les repas qui sont proposés , pour ma part ce n etait top ( saumon et riz et crumble en verrine., mais cela m a bien dépanné.

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir de nous partager votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel. Nous sommes également ravis de vous avoir, à nouveau, accueilli et sachez que nous prenons bien note de votre remarque. A très vite, Toute l'équipe Mercure Nantes Passage Pommeraye

Situé au cœur de la ville

Note Avis clients 4.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Toutes les visites sont proches, bon accueil Hôtel calme en centre ville Belle découverte de Nantes nous reviendrons

Merci pour cette jolie note ! A bientôt !

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel , personnel très agréable, problème de bruit de vmc donc changement de chambre pas de bruit dans celle ci mais moins sympa ( plus petite et sur cour et pas de baignoire) . Literie et oreiller top . Accueil sans comptoir beaucoup plus agréable. Petit dej bien .

Madame S., merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour au sein de notre bel hôtel. A très bientôt !

COOCOONING

Note TripAdvisor 4.0/5

jacques20222022 En couple - Avis TripAdvisor

très bon accueil et toujours le sourire service au top management toujours prêt pour vous aider très bonne situation propreté bien mais plinthes noires à nettoyer dans les couloirs. petit déjeuner très très bien déco tes belle et faite avec beaucoup de goût on se sent bien dans la salle des petits déjeuners

Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire et cette très belle note ! Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau prochainement !

Excellent accueil / très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil / très bien situé

Merci pour cette très belle note Monsieur G.. C'est un réel plaisir pour l'ensemble de notre équipe de vous recevoir à chacun de vos séjours Nantais ! A très bientôt !

séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jacques H. En couple - Avis confirmés ALL

très bon accueil ,le staff a toujours le sourire et est aux petits soins pour les clients.

Un grand merci pour cette belle note Monsieur H.. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre bel hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Delphine et toute l'équipe

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, le personnel est sympathique, le lobby et la salle du petit déjeuner sont petits du fait de l’architecture du bâtiment. On nous a attribué une chambre pour personne à mobilité réduite ce qui n’est pas le cas pour notre famille et la salle de bain était très mal adaptée(lavabo et miroir), et relativement vétuste.

Monsieur D., nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous faire un retour suite à votre séjour. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et seront ravis de vous attribuer une autre chambre lors d'un prochain séjour. Au plaisir. Toute l'équipe du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye.

Trois ans de bon et chaleureux accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait 3 ans que je séjourne dans l'hôtel à raison de 2 à 4 nuits par mois. Cette fidélité est à l'image du service de toute l'équipe.

Madame A., Sachez que c'est évidemment réciproque! On se retrouve très vite, Toute l'équipe Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Sa situation est son point fort

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé la literie est de qualité. En revanche la salle de bain est petite, le lavabo ressemble au rince bouche d'un dentiste, le système d'éclairage est mal conçu pour un couple impossible d'avoir de la lumière sur le bureau sans en avoir côté lit. Les peintures ont besoin de rafraîchissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement L'équipe du Mercure Passage Pommeraye

Court séjour mais hotel très bien situé donc facilitant les déplacements sur Nantes

Note Avis clients 4.0/5

Clément Q. En famille - Avis confirmés ALL

Excellente expérience

Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre belle ville !

Correct mais sans plus

Note Avis clients 3.0/5

Marianne A. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé, dans le cœur de Nantes, à qq mètres du passage Pommeraye. La décoration est jolie et l'ambiance est chaleureuse. Les chambres sont cependant trop petites, d'un confort relatif. Il n'y a pas de restaurant et le room service est bien trop limité. De plus, il faut attendre trop longtemps pour être servi. L'amabilité du personnel est variable. Mention spéciale cependant à Urbain pour son accueil très professionnel et très sympathique.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sachez que nous avons différentes catégories de chambre à votre disposition. N'hésitez pas à nous appeler lors de votre prochaine réservation afin que l'on puisse satisfaire au mieux vos demandes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous L'équipe du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Quand un déplacement professionnel se transforme en un bonheur parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

EricetClaudine5868 Professionnel - Avis TripAdvisor

Dès le 1er soir, avec une arrivée très tardive et jusqu'au dernier moment de mon séjour, je ne peux être que satisfait. L'ensemble de l'équipe est toujours présent pour répondre à nos moindres désirs. C'est un bonheur de se sentir comme chez soi. Une équipe exceptionnelle qui mérite d'être mise en avant. Encore merci et à très bientôt.

Décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Marie-France H Voyage solo - Avis TripAdvisor

Chambre petite et très sombre, murs peints en noir et lumière trop tamisée -->impossible de lire sauf dans le lit avec la petite veilleuse J'ai demandé une lumière d'appoint que l'on ne m'a pas donnée.

Bonjour, Merci d'avoir pris le soin de nous laisser votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons bien en considérations les points négatifs et tâcherons de faire au mieux pour les prochaines fois. Bien à vous, Toute l'équipe du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

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