Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 étoiles

Bon accueil et chambres correctes

Hôtel facile à trouver, accueil agréable et rapide, chambre très jolie et propre, avec une belle vue sur la rue.

L'hôtel est magnifique, le staff super sympa et accueillant. Néanmoins un petit axe d'amélioration côté équipe de ménage: Il me semble que la chambre n'était pas préparée pour l'occupation à 3 - le canapé lit n'était pas ouvert (heureusement le lit était fait en dessous) et nous avions que 2 sets de serviettes et pas 3. Même après demande d'ajout d'au moins 1 serviette on ne l'a pas eu et on a même perdu de serviettes... Bizarre quand même. Ce petit détail n'a pas impacté l'expérience à l'hôtel et je reviendrais avec ma famille avec grand plaisir!

Comme toujours, l'accueil chaleureux et efficace, la propreté et le charme du lieu sont au rendez-vous. Je recommande cet hôtel autour de moi.

bon accueil, bon service

seule ombre au tableau: placard de la chambre avec seulement 3 ou 4 cintres. Pas de rayonnage en quantité suffisante du fait de la présence du petit réfrigérateur et du coffre fort avec obligation de laisser les vêtements dans la valise.

hotel connu depuis des années bien situé dommage,ily a un peu trop de noir maintenant !

Un excellent séjour dans un très bel hôtel de centre ville.

Accueil minimaliste, mauvaise literie et clim bruyante. Pour le prix du petit-déjeuner pas beaucoup de choix. Les + : personnel sympathique et aux petits soins, produits NUXE dans la salle de bain et emplacement en plein cœur de la ville.

Chambre confortable, en plein centre de Nantes, personnel très sympa et toujorus à l'écoute

Expérience globalement très satisfaisante, l’hôtel a été rénové récemment avec beaucoup de gout. Il est situé idéalement, et le petit déjeuner était très qualitatif. 1 points mitigé : il n'y a pas de parking a l’hôtel et accéder au parking le plus proche est plutôt compliqué quand on ne connais pas le site.

Hotel trés agréable ( décoration raffinée ) situé en plein centre de Nantes dans un quartier trés attrayant. Toutes les visites peuvent donc se faire à pieds. Chambre trés confortable et calme avec une trés bonne literie. Acceuil parfait, personnel aimable et à l' écoute. Petit bémol : l' acces à l' hotel ( travaux centre Nantes ) . Le parking Graslin est certes trés proche de l' hotel ( un partenariat avec eux serait parfait ) mais il serait bien de pouvoir déposer auparavant les bagages à l' hotel.

Boutique hôtel sympathique et très bien placé. Situé dans le centre de Nantes sur un emplacement stratégique vers le passage Pommeraye, L'hôtel est proche des moyens de transport en commun. Le service est correcte et la décoration est plutôt agréable.

Hôtel parfaitement rénové en plein cœur du centre ville , parking à proximité, parfait accueil et personnel à l écoute qui a envie que vous passiez un agréable séjour au vu de la situation Covid tout en surveillant les gestes barrière .

Un accueil personnalisé au top avec Capucine qui s'est chargée personnellement de me féliciter pour statut Gold (programme de Fidélité Accor). un grand merci à l'ensemble de l'équipe qui est au petit soin dans le respect des gestes barrières ! Avec sourire et bonne humeur et le soucis de vous satisfaire en répondant au diverses demandes de renseignement (restaurant, taxis, etc,..).