Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 694 avis

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 1
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Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye - Image 4
2 Rue Boileau, 44000 NANTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au calme, dans les rues piétonnes du centre-ville

  • Produits locaux au petit-déjeuner

  • A 10 min de la gare SNCF et 20 min de l'aéroport

  • Accès direct : Cité des Congrès / Parc des Expositions de la Beaujoire

  • Parking public payant à 150 m (Parking Graslin)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

2 Rue Boileau
44000 NANTES
France

GPS:47.214108, -1.560276

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

POMMERAYE

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  694 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  859 avis

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnelles agréables , mention spéciale au petit déjeuner +++

Cher Monsieur D., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que notre emplacement, ainsi que la gentillesse de notre équipe, ont contribué à votre satisfaction. Votre mention spéciale à propos de notre petit déjeuner, que vous avez particulièrement apprécié, nous touche énormément. Soyez assuré que votre compliment sera transmis à l’équipe, qui en sera très fière. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de la modification de votre séjour sur l’application. Même si cela dépend de la plateforme ALL.com, n’hésitez jamais à nous contacter directement : nous nous ferons un plaisir de vous accompagner. Concernant les tarifs Accor parfois fluctuants, nous comprenons parfaitement votre observation ; ces variations dépendent en effet du remplissage et de la demande, mais nous ferons toujours de notre mieux pour vous proposer les options les plus avantageuses. Enfin, merci pour votre retour sur la reconnaissance de votre statut Platinum. Nous prenons bien en compte votre suggestion concernant les chambres côté cour, et nous veillerons à en tenir compte lors de votre prochain séjour en janvier. Nous serons également très attentifs à ce que votre boisson de bienvenue, ainsi que toute attention liée à votre statut, vous soient bien proposées. Votre fidélité au programme ALL et votre note globale nous encouragent à continuer de vous offrir un service chaleureux et personnalisé. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en janvier et de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Sirine

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil a été très chaleureux, merci beaucoup ! J'avais préféré la chambre de mon premier séjour (314 si je me souviens bien), bien plus confortable, calme, et spacieuse que celle que j'ai eu cette fois ci (207). Dans celle ci j'ai remarqué une très mauvaise isolation phonique, avec la rue d'abord très bruyante, et avec la tuyauterie, j'avais le bruit de remplissage des cuvettes WC des chambres au dessus qui était assez désagréable. De plus, dans celle ci, j'ai trouvé que le lavabo de la salle de bain est ridiculement petit, et je n'ai même pas eu la place de poser ma trousse de toilette, le rebord étant trop étroit. La literie est par contre très confortable, la déco est agréable et le petit dej est vraiment très bien fourni et délicieux.

Chère Madame D., Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, ainsi que la literie, la décoration et la qualité de notre petit-déjeuner. Je vous remercie également pour votre mention concernant « la responsable de site » présente lors de votre arrivée vers 21h30 : il s’agissait de moi, et je suis très touchée par votre retour. Je suis toutefois désolée d’apprendre que la chambre 207 n’a pas répondu au niveau de confort que vous aviez connu lors de votre précédent séjour en chambre 314. Votre remarque sur l’isolation phonique, les bruits de tuyauterie, ainsi que la taille du lavabo, a bien été prise en compte. Je vais transmettre ces points à notre équipe technique afin d’améliorer ces aspects au plus vite. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer votre préférence pour une chambre calme et spacieuse comme la 314 : nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre correspondant à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Nantes. Bien cordialement, Sirine

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel D. En couple - Avis confirmés ALL

Bel accueil

Bonjour Monsieur D., Un très grand merci pour votre formidable retour et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en couple s’est déroulé dans les meilleures conditions et que l’ensemble de nos services de l’accueil au check-in, en passant par la chambre, le petit-déjeuner, la propreté et le départ ont été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité au programme ALL Accor nous touche également, et c’est une vraie satisfaction de savoir que vous recommanderiez notre établissement ainsi que le programme autour de vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye. Bien cordialement, Sirine

Note Avis clients 4.0/5

Francois S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très agréable, au calme et parfaitement situé dans la ville

Monsieur S., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’emplacement de notre hôtel Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. La Réception

Note Avis clients 3.5/5

Julien M. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe emplacement en face du passage de Pommeraye et entre la place Graslin et la place Royale. Au coeur des zones piétones et commerciales

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié, au cœur des zones piétonnes entre la place Royale et la place Graslin et juste en face du passage Pommeraye, ait contribué à la qualité de votre séjour. Merci également pour vos excellentes notes concernant notre équipe, l’arrivée, le départ et la propreté. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant l’isolation phonique et la largeur du lit. Nous comprenons parfaitement l’importance du confort nocturne, et vos commentaires nous aideront à identifier les améliorations nécessaires afin que nos chambres répondent encore mieux aux attentes de nos clients. Nous vous remercions également pour votre retour positif sur nos initiatives en matière de développement durable nous sommes heureux que la démarche vous ait sensibilisé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sirine

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.