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Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 1 605 avis

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye
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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • NAO FOOD : Livraison de repas privilégiant la qualité et le local, 100% nantais

  • A 10 minutes de la gare SNCF et 20 minutes de l'aéroport

  • Au coeur du centre-ville de Nantes

  • Parking public payant à proximité (Parking Graslin)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

2 Rue Boileau
44000 nantes
france

Tel : +33240487879

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • St Nicolas :  C1 St Nicolas

  • Commerce :  1 Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9 miles

  • Par train

    GARE DE NANTES À 5km / 3 miles

GPS :47.214108, -1.560276

Nos hébergements

Chambre Standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 m² / 172 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Junior Suite avec 1 lit double et 1 canapé-lit une personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Junior Suite avec 1 lit double et 1 canapé convertible pour 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 m² / 312 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32 m² / 344 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

POMMERAYE

Photo non contractuelle

Après votre journée de travail ou après avoir visité Nantes, vous pourrez vous détendre confortablement installé dans la salle à manger ou dans nos salons et apprécier votre rafraîchissement, seul, en famille, ou entre amis.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

1 605 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

765 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Emilien Professionnel - 26/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour personnel toujours charmant et serviable, chambres ok et avantages du statut toujours reconnus

Cher Monsieur G., Merci beaucoup ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients alors recevoir des compliments nous encourage ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Bien à vous.

Emplacement en coeur de ville, bon séjour professionnel

Note Avis clients 3.5/5

D. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour pour une nuit en déplacement professionnel. L'hôtel est bien situé, en plein centre-ville de Nantes, l'accueil et le personnel très agréables et attentionnés. Chambre confortable bien qu'un peu étroite. Je recommande!

Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Restant à votre écoute,

Séjour pour la Saint Valentin au top

Note Avis clients 5.0/5

Mounir En couple - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Juste au top de A à Z un grand merci à Delphine et Marion et l'équipe de la nuit qui nous ont très bien reçu !! On reviendra c'est sur !

Cher Monsieur L., Merci d'avoir choisi le Mercure Passage Pommeraye pour votre séjour en amoureux ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé une St Valentin au top ! Delphine, Marion et toute l'équipe vous remercient pour les compliments et pour les chocolats ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Nantes ! Bien à vous

Superbe !

Note Avis clients 5.0/5

R..d Voyage solo - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour ! Idéalement situé au cœur du centre ville de Nantes, cet hôtel est plein de charme. De la décoration à l’accueil, malgré les conditions sanitaires particulières tout est réuni pour passer un très bon séjour. Merci et bravo à toute l’équipe !

Chère Madame R., Nous vous remercions d'avoir choisi le Mercure Passage Pommeraye pour votre séjour à Nantes et nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un superbe séjour ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Bien à vous

Plein centre de Nantes avec un très bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Gilles Professionnel - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable pas de bruit de l’extérieur un petit bémol la vmc de la salle de bain est forte la nuit j’avais une chambre au dernier étage Petit déjeune agréable malgré la période Personnel à l’écoute de vos besoins

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires très constructifs suite à votre dernier séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous notons également les points à améliorer et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau demain dans une nouvelle chambre, nous vous souhaitons un très bel après-midi. Bien cordialement, Capucine et toute l'équipe

Très bel hôtel, en plein centre de Nantes.

Note Avis clients 5.0/5

Marie Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

.

Merci pour cette très jolie note Madame P. ! A bientôt !

Bien situé, bien accueilli

Note Avis clients 5.0/5

Hervét En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

super bien rénové, accueillant

Merci beaucoup pour cette très jolie note Monsieur T. ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Toute l'équipe du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye.

Très bon séjour!!

Note Avis clients 5.0/5

Marie-aurélie G. Entre amis - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour au sein de cet hôtel de charme et à la décoration soignée. La chambre était confortable et le personnel est aux petits soins. Merci pour cet accueil personnalisé et chaleureux!

Chère Madame G., Merci infiniment pour votre commentaire et cette très jolie note suite à votre séjour parmi nous le week-end dernier. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons que la jolie chambre Privilège que nous vous avions réservée ait contribué à votre satisfaction. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau bientôt dans notre bel hôtel, nous vous souhaitons une excellente soirée . Bien cordialement, Adrien et toute l'équipe

Bien situé, très joli chambre

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit en chambre standard pour la st valentin. Très joli chambre, personnel très gentil mais gros couac sur les petits déjeuner, attendre 2h pour au final devoir annuler cette idée à 12h et préfèrer aller chercher à manger en dehors de l'hôtel.

Chère Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous pour la Saint Valentin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe et notamment avec Marion avec qui vous aviez échangé lors de votre réservation. Nous vous présentons également toutes nos excuses pour le délais d'attente des petits-déjeuners. Nous serions heureux de vous revoir bientôt afin que vous puissiez profiter pleinement et plus calmement de notre petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Capucine et toute l'équipe
Note Avis clients 2.0/5

De V. En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Il faisait froid dans la chambre et pour le petit déjeuner nous avons pris des mueslis périmés...

Cher Monsieur DE V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous prévenir immédiatement si vous rencontrez un problème dans votre chambre pour que nous puissions réagir rapidement. Concernant le muesli, si effectivement la DLUO était dépassée, seul le dépassement de la DLC comporte un risque pour la santé. Espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Capucine Adjointe de Direction

Super accueil

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Tres bel hotel, et super accueil

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ! Nous avons été ravis de vous recevoir et serons heureux de vous revoir en mars prochain pour un prochain séjour. Bien cordialement, Capucine, Marion et toute l'équipe

Agréable arrêt au centre de Nantes

Note Avis clients 5.0/5

Mp En famille - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Positive Aussi pour l'accueil que le confort de la chambre. Malgré les dispositions actuelles dues aux mesures covid. Personnel très agréable, souriant et aux petits soins. Merci.

Un grand merci pour cette excellente note Madame ! A bientôt !

Personnel au top

Note Avis clients 5.0/5

Régine E. D. D. En famille - 07/02/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon accueil, le personnel est à l'écoute, fait de son mieux pour satisfaire le client et... toujours avec le sourire !

Un grand merci pour cette excellente note ! Vos compliments seront vivement partagés à l'ensemble de nos équipes ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes. Encore merci. A bientôt ! Delphine et toute l'équipe.

Très bon accueil et service

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Les petits déjeuners restent très corrects, compte tenu de la période et le personnel est très serviable et facilitant, sur tout sujet !

Monsieur G., nous vous remercions pour cette jolie note suite à votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors d'un futur passage à Nantes. Delphine et toute l'équipe.

Excellent hotel

Note Avis clients 5.0/5

L. En couple - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil excellent et très sympathique. Emplacement parfait. Chambre très élégante.

Un grand merci pour cette superbe note ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et vous avoir au sein de notre bel établissement ! A très bientôt. Delphine et toute l'équipe du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye.

Globalement bien, sauf room service manquant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Hotel confortable et calme avec un personnel trés accueillant. Manquait le room service confirmé lors de la réservation, et finalement non proposé par manque de moyens.Ce que le comprends du fait de la conjoncture coronavirus, mais il aurait été bienvenu de nous prévenir.

Monsieur V., nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour et pour cette belle note. Nous sommes cependant surpris de votre remarque concernant notre Room Service, celui est tout à fait disponible. Nous tenons à nous excuser pour cet incident sans doute dû à un problème de communication. Restant à votre disposition pour tout échange. Cordialement. Delphine.

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel,

Merci beaucoup pour cette très jolie note ! A bientôt !

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Mickael.c En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et malgré le dispositif COVID les conditions restent satisfaisantes. Je renouvellerai mon séjour sans hésiter !

Monsieur C., nous vous remercions pour cette excellente note et sommes heureux d'apprendre que vous êtes tombé sous le charme de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour Nantais. A bientôt ! Delphine et toute l'équipe du Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye

Chambre indigente

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, mais chambre (208) minuscule, salle de bain de 3m², lavabo de la taille d'un saladier... Incompréhensible que dans un hôtel vide on vous donne une telle chambre que l'on devrait réserver aux périodes de plein remplissage ! Ou alors toutes les chambres sont pareils ... et ce ne doit pas être un Mercure.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et à nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme échangé lors de votre départ, notre établissement est situé dans un ancien bâtiment et toutes nos chambres sont différentes. Nous serions heureux de pouvoir vous le montrer lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Capucine Adjointe de Direction

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Une expérience de haute qualité : propreté, service, accueil. Nous avons séjourné dans quasi tous les hôtels de Nantes. Cest notre préféré.

Quel plaisir de lire votre commentaire Monsieur L. ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes tombés sous le charme de notre bel établissement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Delphine et toute l'équipe

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