Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 963 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 12 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 nantes
france

Tel : +33251821000

Fax : (+33)2/51821010

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 10,08km / 6,26 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANTES CENTRE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    NANTES À 1km / 0,63 miles

GPS :47.214005, -1.557058

Nos hébergements

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses. Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT 4.44

Cuisine : Française

Venez vous restaurer dans un endroit feutré et cosy autour de nos plats du marché. Le midi, profitez de notre offre entrée/plat dès 15 euros. Pour les plus pressés, découvrez notre offre de grignotises ou craquez pour notre traditionnel Club Sandwich.

4.44

Photo non contractuelle

Cosy et feutré, intime et confortable, le 4.44 est une invitation au bonheur. Lovés en tête à tête devant l'impressionnante cheminée ou à table pour savourer «Grignotises», cocktails, ou vins gourmands, le 4.44 vibre au son des soirées musicales.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 205

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 112 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 963 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 125 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nardot Professionnel - 07/04/2021 Avis confirmés ALL

Très très très très très bien

Cher Monsieur Nardot, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Excellent séjour malgrè ces satanées restrictions

Note Avis clients 5.0/5

A. Voyage solo - 07/04/2021 Avis confirmés ALL

Je connaissais cet hôtel et pour moi l'important sur Nantes Centre c'est de pouvoir obtenir une place de Parking Surprise sans demander j'ai obtenu une chambre privilège . En tout état de cause ce n'est pas les attributs supplémentaires que je n'ai pas utiliser mais le fait d'être considéré Accueil , amabilité , service en chambre et propreté autant de spécificités que l'on prend en considération Merci

Cher Monsieur A., Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir pendant cette période si particulière... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, vos compliments ont été partagés avec l'équipe ! A bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Un peu déçu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Un peu déçu par la suite réservée (242), un peu vieillissante, peu équipée (une seule chaise) et ambiance froide. WC dans la douche. Fenêtre sous baissée qui donne sur les toits. Mais cela reste d'un bon niveau Mercure et le personnel est toujours à la hauteur et très sympathique. Il y a surement d'autres suites bien plus jolies non ?

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris note de vos diverses remarques afin d'améliorer la qualité de nos prestations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour peut être cette fois dans notre suite Prestige au dernier étage. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Tout est au top à recommandé situation géographique centre ville au top

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Accueillie comme une princesse

Note Avis clients 5.0/5

Pp Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, le Mercure tient ses engagements malgré la période compliquée. Le room service est très agréable, le personnel à l'écoute et sympathique et l'hôtel très bien tenu. Nous n'avons manqué de rien, merci le séjour fut agréable grâce à votre professionnalisme.

Chère Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Tous vos compliments ont été transmis à l'équipe. Nous espérons vous accueillir prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel afin de vous faire à nouveau profiter de notre emplacement en cœur de ville. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général
Note Avis clients 4.0/5

Francis P. Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour en mode "covid" plutôt bien organisé

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil Bonne literie Ttes bon petit déjeuner Personnel à l écoute

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général
Note Avis clients 3.0/5

H. T. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est vraiment bien, le personnel est agréable. Par contre pour le dîner, il était froid parce qu’on ne m’a pas prévenu qu’il était disponible et je suis descendu 15min après l’heure prévu et j’ai commandé un coca zéro qui était périmé !

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous avons pris connaissance de votre commentaire cependant il semblerait qu'il y ait une inversion des séjours. Chez nous les plateaux ne sont pas à récupérer dans le hall, ils sont directement montés en chambre, c'est pourquoi nous pensons que votre votre remarque ne nous concerne pas ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général
Note Avis clients 5.0/5

Jean-guy C. Voyage solo - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Comme à la maison.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Très bon emplacement, service impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Guillet Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel en plein centre ville. Les chambres sont spacieuses et en bon état, la literie confortable. Dans le contexte avec des restaurants fermés, ce que l'hôtel arrive à proposer pour le diner et le petit déjeuner est très bien. Merci pour ce séjour agréable.

Cher Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Tres

Note Avis clients 5.0/5

Buannic En couple - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé, très confortable

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

Propre, classe, bon service

Cher Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bon séjour mais problème d'accessibilité de l'hôtel en voiture

Note Avis clients 4.0/5

Le G. En famille - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

Très gros problème d'accessibilité de l'hôtel et manque d'information de vos équipes pour ce gros soucis d'accessibilité tant à l'arrivée qu'au départ qui à priori est récurrent aux dires des agents de la ville Une indication par un balisage de votre hôtel serait une bonne chose !!!

Cher Monsieur Le G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Concernant le parking vous recevez normalement un e-mail d'accès le jour de votre arrivée. Dans cet e-mail il y a les explications pour se rendre jusqu'à notre parking ainsi qu'un plan en pièce jointe. Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu ces informations. Nous espérons néanmoins vous accueillir lors de votre prochaine venue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

ESAPADE A NANTES

Note TripAdvisor 4.0/5

jean b En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Etabissement agréable, bien situé dans le quartier piétonnier avec possibilité de parking en sous sol.Choisir plutôt une chambre dans la catégorie Privilège ,à partir du 3ème étage. Room service tres pratique pour le diner du soir.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand hôtel. Vos compliments concernant la chambre et le room service ont bien été transmis à l'équipe. A très bientôt. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Un sou est un sou...minable!

Note TripAdvisor 2.0/5

pascale G Professionnel - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Étant arrivée vers 11:00 (covid = peu d'avion) je suis allée à l'hôtel dans l'espoir de prendre ma chambre un peu plus tôt (2 nuits réservées) et l'hôtel précisons-le n'était pas du tout complet ! et là, oh surprise on m'a dit qu'il faudra payer 35€ pour avoir le droit d'avoir la chambre, et naïvement je demande à m'asseoir dans le lobby et oh nouvelle surprise...il fallait aussi payer!!! Quelle misère ! Heureusement j'avais deux nuits au mercure de la baule et même en arrivant en avance, la personne à la réception a simplement regardé si ma chambre était faite et m'a donné la clé. Cela m'a un peu réconcilié avec la chaîne Mercure

Chère Madame, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception suite à votre séjour. L'arrivée anticipée pour les clients est offerte à partir du statut Gold, sinon un supplément Early check-in de 35 € est demandé. Concernant la partie payante du hall, il s'agit de l'espace de coworking Eayswork. Ces espaces sont en effets louables et payants pour la clientèle. Néanmoins les autres assises sont disponibles. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous espérons que vous resterez fidèle au groupe Accor. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bon accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

Xavier D Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil à l'hôtel Mercure de Nantes est d'un bon niveau compte tenu de cette période de crise sanitaire qui bouscule les usages. La chambre est bien préparée. Le room service est efficace et ponctuel.

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous avons partagés vos compliments avec l'équipe. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine escale nantaise ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

trés bien

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanbA2046CI Voyage solo - 11/01/2021 Avis TripAdvisor

Malgré la situation sanitaire particulière lié au covid , tout c'est très bien passé, l'équipe est très accueillante et serviable, la chambre esst calme et confortable, le petit déjeuner bien que perturbé est très bien.

Cher client, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir pendant cette période si particulière... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, vos compliments ont été partagés avec l'équipe ! A bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Séjour autour de Noël

Note TripAdvisor 4.0/5

garrouste13 En couple - 30/12/2020 Avis TripAdvisor

Bon accueil. L'équipe c'est efforcée de répondre à nos demandes malgré la situation sanitaire difficile que nous traversons. Chambre agréable avec service adapté à la catégorie de la chambre. A noter que le service technique à mis à ma disposition une rallonge électrique provisoire pour brancher mon véhicule électrique.

Cher client, Merci infinement pour votre retour positif ! Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. A bientôt ! Laurent STROZYK, Directeur Général

Parfait pour cette classe d'hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

SaAuLeMa En famille - 14/12/2020 Avis TripAdvisor

Mais difficile de donner un avis cohérent en ces temps de pandémie le room service étant réduit au strict nécessaire. Toutefois ce séjour était mon second dans cet établissement et come la première fois mon évaluation est très positive.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de découvrir votre satisfation. Vos compliments nous sont très chers en cette période. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

vacances

Note TripAdvisor 5.0/5

francoispba En famille - 02/11/2020 Avis TripAdvisor

Très bon séjour en famille avec de très bonnes mesures barrières mise en œuvre. Personnel à l'écoute et serviable. Nous conseillons cette établissement situé en centre ville. Tout est accessible a pieds.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressios suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Tous vos compliments ont été transmis à l'équipe. Nous espérons vous accueillir prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel afin de vous faire à nouveau profiter de notre emplacement en coeur de ville. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

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