Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 458 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Une offre séminaire sur mesure avec un interlocuteur dédié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic, Accès GPS Zone Pietonne :, N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 NANTES
France

GPS:47.214005, -1.557058

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant 4.44

Venez vous restaurer dans un endroit feutré et cosy autour de nos plats du marché. Le midi, profitez de notre offre entrée/plat dès 17 euros. Pour les plus pressés, découvrez notre offre de grignotises ou craquez pour notre traditionnel Club Sandwich.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 458 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 275 avis

Hôtel bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Deux nuits passées à l’hôtel le WE dernier. Points positifs : hôtel bien situé dans le centre, Personnel sympathique, chambre calme, très bon buffet petit-déjeuner avec plutôt bon rapport qualité prix. Points négatifs : chambre petite surtout côté SDB avec peu de rangements, sèche cheveux pas assez puissant et aucune autre solution proposée, globalement un niveau de service assez faible, un espace petit-déjeuner étriqué avec des difficultés de circulation quand il y a du monde.

Monsieur G., Nous avons pris bien connaissance de votre retour d'expérience mitigé et nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour vos compliments concernant nos équipes et la localisation de notre établissement. En espérant pouvoir vous convaincre de nous attribuer un 5/5 lors d'un prochain séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Enora BELLEIL Assistante de Direction

Très bien placé, très confortable, calme

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

à renouveler dès que possible.

Monsieur M., Mille mercis pour ce retour chaleureux que nous partagerons à toute l'équipe du Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous serions enchantés de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincèrement, Enora BELLEIL Assistante de Direction

Incident réception

Note Avis clients 0.5/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Cliente très régulière, je n'ai toujours pas reçue ma dernière facture par mail, signalant un incident avec l'un de vos Réceptionnistes.

Madame B., Nous vous remercions pour votre fidélité à notre établissement et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un malentendu concernant votre réservation ait entraîné une erreur de facturation. Nous comprenons que ce type d’incident puisse être source de frustration et nous en excusons sincèrement. Après votre échange avec notre responsable hébergement, David Chevalier, nous espérons que cette situation a été clarifiée. Soyez assurée que nous avons transmis vos commentaires à notre équipe afin de veiller à ce que nos procédures de facturation soient renforcées pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous, Enora BELLEIL Assistante de Direction

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Personnel très aimable. Restauration petit déjeuner : produits frais et très complet.

Madame V., Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour aussi plaisant. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau bientôt, Enora BELLEIL Assistante de Direction

Situé au cœur de Nantes

Note Avis clients 4.5/5

Neko En couple - Avis confirmés ALL

Chambre prête dès que nous sommes descendus du TGV (11 H45 ) qui est à 10 minutes de marche à pieds. Chambre confortable donnant dans une impasse, donc pas de bruit de voitures mais un peu bruyant par les éclats de voix de passants du samedi soir.

Monsieur P., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite au séjour passé parmi nous ! L'équipe du Mercure Nantes Centre Grand Hôtel espère pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement. Sincèrement, Enora BELLEIL Assistante de Direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 611 avis 8.7/10 Site
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  • 409 avis 6.6/10 Confort
  • 368 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 225 avis 4.9/10 Propreté
  • 114 avis 4.9/10 Installations

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