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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 907 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Salon de coiffure
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 nantes
france

Tel : +33251821000

Fax : (+33)2/51821010

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 10,08km / 6,26 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANTES CENTRE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    NANTES À 1km / 0,63 miles

GPS :47.214005, -1.557058

Nos hébergements

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses. Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 m² / 334 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT 4.44

Cuisine : Française

Venez vous restaurer dans un endroit feutré et cosy autour de nos plats du marché. Le midi, profitez de notre offre entrée/plat dès 15 euros. Pour les plus pressés, découvrez notre offre de grignotises ou craquez pour notre traditionnel Club Sandwich.

4.44

Photo non contractuelle

Cosy et feutré, intime et confortable, le 4.44 est une invitation au bonheur. Lovés en tête à tête devant l'impressionnante cheminée ou à table pour savourer «Grignotises», cocktails, ou vins gourmands, le 4.44 vibre au son des soirées musicales.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 205 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 112 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 907 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 125 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Moyen

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuné vraiment limité , surtout pour le prix

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre remarque concernant le petit déjeuner a bien été transmise au service restauration de l'hôtel afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bel hôtel centre Nantes

Note Avis clients 4.0/5

S. S. Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil pro, bien organisé en cette période Covid. Qualité des équipements. Très bon dîner.

Cher Monsieur S., Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir pendant cette période si particulière... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, vos compliments ont été partagés avec l'équipe ! A bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

ESAPADE A NANTES

Note TripAdvisor 4.0/5

jean b En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Etabissement agréable, bien situé dans le quartier piétonnier avec possibilité de parking en sous sol.Choisir plutôt une chambre dans la catégorie Privilège ,à partir du 3ème étage. Room service tres pratique pour le diner du soir.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand hôtel. Vos compliments concernant la chambre et le room service ont bien été transmis à l'équipe. A très bientôt. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Encore une fois "Comme à la maison". Indéracinable !

Note Avis clients 5.0/5

C. Voyage solo - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellente prise en compte de ma réservation et de sa confirmation par JULIETTE

Cher Monsieur C., Encore un grand merci pour votre retour ! Vos compliments ont bien été transmis à l'équipe et en particulier à Juliette. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bon séjour mais ..

Note Avis clients 3.0/5

Yul En famille - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Mauvaise expérience. J’ai fais un pré paiement on me retire 500e et une semaine après je suis toujours dans l’attente du prepaiement .

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes navrés de lire votre déception. Il s'agissait d'une préautorisation et non d'un prépaiement dans le cas où vous preniez des extras. La préautorisation a bien été clôturée par nos soins le jour de votre départ cependant certaines banques mettent un délai à débloquer la somme. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes toujours en attente de celle-ci. Nous vous présentons nos excuses si l'explication n'avait pas été claire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Séjour exquis

Note Avis clients 4.5/5

Hélène Voyage solo - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Soirée cocooning , un bon bain,une chambre agréable et bien équipé... Silence absolue, Grand écran et lit confortable, une vrai bulle de sérénité ...

Chère Madame P., Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir pendant cette période si particulière ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, vos compliments ont été partagés avec l'équipe ! A bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bien reçu et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien reçu, la chambre était très agréable et nous avons très bien mangé. Merci beaucoup pour cette expérience !

Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Tous vos compliments ont été transmis à l'équipe. Nous espérons vous accueillir prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel afin de vous faire à nouveau profiter de notre emplacement en coeur de ville ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Comme à la maison

Note Avis clients 5.0/5

Mr C. Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Satisfaction totale grâce à la prise en charge dynamique de DAVID

Cher Monsieur C., Un grand merci ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et avons transmis vos compliments à l'équipe et en particulier à David. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Un sou est un sou...minable!

Note TripAdvisor 2.0/5

pascale G Professionnel - 01/02/2021 Avis TripAdvisor

Étant arrivée vers 11:00 (covid = peu d'avion) je suis allée à l'hôtel dans l'espoir de prendre ma chambre un peu plus tôt (2 nuits réservées) et l'hôtel précisons-le n'était pas du tout complet ! et là, oh surprise on m'a dit qu'il faudra payer 35€ pour avoir le droit d'avoir la chambre, et naïvement je demande à m'asseoir dans le lobby et oh nouvelle surprise...il fallait aussi payer!!! Quelle misère ! Heureusement j'avais deux nuits au mercure de la baule et même en arrivant en avance, la personne à la réception a simplement regardé si ma chambre était faite et m'a donné la clé. Cela m'a un peu réconcilié avec la chaîne Mercure

Chère Madame, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception suite à votre séjour. L'arrivée anticipée pour les clients est offerte à partir du statut Gold, sinon un supplément Early check-in de 35 € est demandé. Concernant la partie payante du hall, il s'agit de l'espace de coworking Eayswork. Ces espaces sont en effets louables et payants pour la clientèle. Néanmoins les autres assises sont disponibles. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et nous espérons que vous resterez fidèle au groupe Accor. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Michel L. En couple - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Parfait pour tout.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour ai Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Bon accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

Xavier D Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil à l'hôtel Mercure de Nantes est d'un bon niveau compte tenu de cette période de crise sanitaire qui bouscule les usages. La chambre est bien préparée. Le room service est efficace et ponctuel.

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous avons partagés vos compliments avec l'équipe. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine escale nantaise ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bon séjour merci beaucoup à l'équipe du service du soir l accueil

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour merci beaucoup à l'équipe du service du soir l accueil

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Déception !

Note Avis clients 2.0/5

Mc Professionnel - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

Très déçu de ce séjour qui ne donne vraiment pas envie de revenir à l’hôtel pendant cette crise (beaucoup trop de contraintes pour rendre le séjour un minimum agréable) et dans cette hôtel en particulier en raison d’une chambre vraiment pas au niveau d’un hôtel 4 étoiles : - 2 petits oreillers minuscules (des galettes) sur le lit - une salle de bain digne d’un étap hôtel où tout est en plastique (ou semble être en plastique) y compris la cabine de douche qui rend l’expérience vraiment désagréable - une pauvre petite table roulante comme dans une chambre d’hôpital pour le dîner et le petit déjeuner qui doivent être pris en chambre obligatoirement (contrainte sanitaire) Bref, je pense que pour le prix vous pouvez trouver mieux sans aucun problème, surtout en ce moment !

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Bon sejour et bon acceuil

Note Avis clients 4.5/5

Ggu Professionnel - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai été bien accueilli malgré le contexte que l'on connait.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Hôtel tranquille

Note Avis clients 5.0/5

Delvaille En couple - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié cette étape nantaise dans cet hôtel du centre ville. Les gestes barrières sont en place et sont respectés par la clientèle : on se sent en sécurité par rapport au Covid. Quant au personnel il est agréable et disponible. C'était notre deuxième séjour en quelques semaines : nous reviendrons.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et notation ! Nous sommes ravis de découvrir votre satisfaction concernant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Top hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. P. Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Je tiens à remercier Monsieur Chevalier pour son accueil chaleureux et professionnel. L'hôtel est magnifique. Personnel très attentionné.

Cher Monsieur De P., Nous sommes très touchés par votre commentaire et nous vous en remercions. Vos compliments ont été transmis à toute l'équipe, ils nous sont très précieux en cette période si particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel; Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine S. Voyage solo - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Etonné de ne pas avoir de sèche cheveux dans la salle de bain

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nos réceptionnistes sont présents 24h/24 pour répondre à vos demandes, nous aurions pu vous apporter un sèche cheveux à toute heure. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Jean-baptiste Voyage solo - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

j'ai passé un court mais bon séjour dans votre hôtel, le personnel est très accueillant, souriant et serviable. le petit déjeuné est bien organisé et bien servis, la chambre est propre et conformable

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

trés bien

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanbA2046CI Voyage solo - 11/01/2021 Avis TripAdvisor

Malgré la situation sanitaire particulière lié au covid , tout c'est très bien passé, l'équipe est très accueillante et serviable, la chambre esst calme et confortable, le petit déjeuner bien que perturbé est très bien.

Cher client, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir pendant cette période si particulière... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, vos compliments ont été partagés avec l'équipe ! A bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bonne nouvelle Experience dans votre hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Xavier D. Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les conditions liées à la crise sanitaire, tout est mis en œuvre pour conserver au mieux les standards de l’accueil dans un hôtel Mercure. C’est très bien. Merci.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vos compliments ont été transmis à l'équipe. Nous espérons vous accueillir prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel afin de vous faire à nouveau profiter de notre emplacement en coeur de ville. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

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