Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 325 avis

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel - Image 1
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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Une offre séminaire sur mesure avec un interlocuteur dédié

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Offrez-vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 31 m² / 333 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre climatisée avec deux lits simples à la décoration moderne, grand écran plat avec chaînes internationales et Canal+, plateau de courtoisie, coffre-fort. Accès WiFi gratuit. Salle de bain toute équipée avec douche ou baignoire.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Executive - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Vivez une expérience unique dans notre Suite Prestige de 55 m², en plus des dernières technologies et des équipements haut de gamme de nos suites, bénéficiez d'une salle de bain raffinée, munie d'une baignoire et d'une douche à l'Italienne

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 55 m² / 592 sq ft

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic, Accès GPS Zone Pietonne :, N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 NANTES
France

GPS:47.214005, -1.557058

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 162 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 162 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

12 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Guide touristique pour les familles
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salle de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Parking à vélos

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 45 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.07 ft
  • Tarif du parking : 16.00 € 16 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Restaurant Carré Mercure

Au Carré Mercure, savourez une cuisine de marché dans un cadre cosy. Le midi, formule entrée/plat ou plat/dessert à 19€. Découvrez aussi nos snacks ou notre club sandwich traditionnel pour une pause gourmande et rapide.

Type de cuisine
Français
Chef
Régis MOLLE
Capacité
33
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Vin au verre disponible

Au Carré Mercure, savourez une cuisine de marché dans un cadre cosy. Le midi, formule entrée/plat ou plat/dessert à 19€. Découvrez aussi nos snacks ou notre club sandwich traditionnel pour une pause gourmande et rapide.

Réserver

Cosy et feutré, intime et confortable, le 4.44 est une invitation au bonheur. Lovés en tête à tête devant l'impressionnante cheminée ou à table pour savourer «Grignotises», cocktails, ou vins gourmands, le 4.44 vibre au son des soirées musicales.

Commencez la journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet servi entre 6h et 10h30. Dégustez nos spécialités régionales parmi un vaste choix. Si vous préfèrerez petit-déjeuner rapidement, commandez un Petit-Déjeuner Express.

Notre centre de fitness met à votre disposition un équipement moderne pour vous maintenir en forme pendant votre séjour. Vous y trouverez un vélo elliptique, des poids, un tapis de yoga, un vélo stationnaire et une machine à escaliers.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 325 avis

Note Avis clients 5.0/5

Manuella R. En couple - Avis confirmés ALL

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume C. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en hypercentre de Nantes. Nous comprenons parfaitement que l'accès à notre parking ait pu être compliqué, d'autant plus dans le contexte particulier des manifestations et des restrictions de circulation aux abords de la place Royale. Nous regrettons sincèrement ces désagréments, indépendants de notre volonté. Concernant votre suggestion d'installation d'une borne de recharge pour véhicules électriques, nous sommes en cours de finaliser un projet de 5 bornes Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel, nous l'espérons dans des conditions d'accès plus sereines ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Camille P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Madame P., Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, même le temps d'une seule nuit. Votre satisfaction concernant la fluidité de nos échanges, la qualité de l'accueil de nos équipes, la propreté de votre chambre et le confort de notre literie nous fait particulièrement plaisir. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et attentionnée, et vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain B. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Le confort et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités quotidiennes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Francois R. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume C. En famille - Avis confirmés ALL

juste l'accès au parking est un peu rock&roll, surtout en période de manifestation avec les blocages de tous les accès de la place royale par les CRS Un point d'amélioration: mettre une borne de recharge pour véhicule électrique dans le parking

Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en hypercentre de Nantes. Nous comprenons parfaitement que l'accès à notre parking ait pu être compliqué, d'autant plus dans le contexte particulier des manifestations et des restrictions de circulation aux abords de la place Royale. Nous regrettons sincèrement ces désagréments, indépendants de notre volonté. Concernant votre suggestion d'installation d'une borne de recharge pour véhicules électriques, nous sommes en cours de finaliser un projet de 5 bornes Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel, nous l'espérons dans des conditions d'accès plus sereines ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Camille P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience communication fluide et aisé, personnel agréable et accueillant, chambre impeccable literie confortable nous avons beaucoup apprécié même pour 1 nuit .

Cher Madame P., Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, même le temps d'une seule nuit. Votre satisfaction concernant la fluidité de nos échanges, la qualité de l'accueil de nos équipes, la propreté de votre chambre et le confort de notre literie nous fait particulièrement plaisir. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et attentionnée, et vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain B. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel était accueillant et compétent, la chambre était propre et au calme.

Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. Le confort et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités quotidiennes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Francois R. En couple - Avis confirmés ALL

Petit resto de l’hôtel, simple et apreciable

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Douarre M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma chambre était grande, confortable et très bien décorée. Le petit déjeuner plutôt bien et la salle agréable.

Chère Madame Douarre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la décoration de votre chambre ainsi que notre emplacement privilégié au cœur de Nantes. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner et le cadre agréable de notre salle aient contribué à la réussite de votre séjour. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Motzel H. Professionnel - Avis confirmés ALL

tout était parfait - je recommande

Monsieur Motzel, Un grand merci pour cette excellente recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que tout était parfait. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 1.5/5

Steve F. En couple - Avis confirmés ALL

mauvais

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre K. En couple - Avis confirmés ALL

Je vraiment aimé hôtel Mercure se bien confortable

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Ludovic B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné dans cet hôtel pour le travail, accès un peu compliqué quand on arrive de l’extérieur ou de l’agglomération de Nantes. Passage dans les rues piétonnes avec la voiture , faut être très prudent, beaucoup de monde. En revanche très pratique si on souhaite se Ballader en ville, on est en plein cœur de la ville.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes ravis que notre emplacement en plein cœur de Nantes vous ait permis de profiter facilement de la ville à pied. Nous comprenons toutefois que l’accès en voiture puisse être délicat en raison de notre situation en zone piétonne. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la préparation de votre itinéraire avant votre arrivée. En revanche, nous sommes sincèrement désolés de découvrir que le drap-housse de votre chambre était déchiré. Ce type de désagrément ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients, et nous comprenons tout à fait votre déception au regard du positionnement de notre établissement. Votre remarque sera partagée avec nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur le contrôle du linge en chambre. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Francoise R. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel parfaitement situé pour les visites du Centre ville. Le Personnel de la réception est formidable; La chambre et le petit-déjeuner à la hauteur

Chère Madame R., Un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre hôtel pour découvrir le centre-ville de Nantes, ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner. Vos compliments à l’égard de notre équipe de réception nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec elle ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Franck R. En couple - Avis confirmés ALL

Il faut bien reconnaitre que pendant les manifestations tardives du 17/10, on se sentait plutôt en sécurité malgré la très grande proximité avec les manifestants et..forces de police

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter du calme de notre établissement, malgré le contexte particulier des manifestations du 17 octobre. La sécurité et le bien-être de nos clients sont des priorités essentielles pour nos équipes. Nous sommes donc ravis que vous vous soyez senti en sécurité et ayez pu apprécier la tranquillité de nos espaces intérieurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel dans un contexte plus apaisé ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Adel D. En couple - Avis confirmés ALL

Au coeur de la ville de nantes cet hotel est près de tout, la literie est très bien ! on a eu la chance de séjourner dans la suite louis de Funes le temps d’un weekend mention spéciale pour : Adele pour l’accueil Luna pour sa rapidité Made pour son service en chambre Luc pour son amabilité Olivier pour les boissons au bar 4.44 De la part d’un Heartist vous êtes au top !

Cher Monsieur D., cher Heartist, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui fait particulièrement plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de notre hôtel, le confort de notre literie et votre séjour dans notre Suite Louis de Funès pour ce week-end nantais. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Adèle, Louna, Made, Luc et Olivier, que nous ne manquerons pas de féliciter personnellement. Ces attentions et cette reconnaissance sont une belle récompense pour leur engagement au quotidien. Et quel plaisir de recevoir de tels compliments de la part d’un Heartist ! ❤️ Votre message incarne parfaitement les valeurs de convivialité et d’hospitalité qui nous animent. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel, pour un nouveau séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. D. En couple - Avis confirmés ALL

Je séjourne dans cet hôtel environ 2 fois par an, et l'expérience est toujours parfaite

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire ! C’est un véritable plaisir de savoir que vos séjours au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel sont toujours à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe est ravie de contribuer à votre bien-être en vous offrant un accueil chaleureux et un confort à la hauteur de vos attentes, à chacune de vos visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Nantes ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Frederic P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ras c'était parfait

Cher Monsieur P., Un grand merci pour votre retour et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées pour accéder à notre parking, notamment en raison des travaux et des modifications de circulation dans Nantes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nantes pour un prochain séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Philippe G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, personnel avenant. Bien situé. Petit bémol: ventilation bruyante, et si on la coupe et on ouvre la fenêtre, le restaurant derrière empeste le graillon

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme de nos équipes ainsi que notre emplacement privilégié en plein cœur de Nantes. Nous regrettons toutefois les désagréments liés au bruit de la ventilation et aux odeurs de cuisine lorsque vous ouvrez la fenêtre. Soyez assuré que vos remarques ont été prises en compte afin que nous puissions étudier ces points et améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Laurent B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Un accueil parfait. Une petite attention personnalisée en chambre, c’était parfait.

Cher Monsieur B., Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour à Nantes Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Jean-paul L. T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable idéalement situé au cœur de Nantes. L. professionnalisme et la courtoisie du personnel sont remarquables, la réactivité à apporter une solution à un petit problème matériel a été appréciée et c’est avec un grand plaisir que nous séjournerons à nouveau dans ce bel établissement.

Monsieur L. T., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de partager votre appréciation à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié L. confort de l’hôtel, sa situation privilégiée au cœur de Nantes, ainsi que la qualité de l’accueil et L. professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une importance particulière à la réactivité de notre personnel et sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous serions honorés de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 3.5/5

Romain P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, propre et joli. Mais problèmes de faux contacts électriques dans la chambre (clignotement ininterrompus du réfrigérateur, clignotements de la lumière de la salle de bain) signalés lundi matin et toujours présents le lundi soir (et donc le mardi matin). Petit déjeuner de qualité mais pénuries chaque matin.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, sa propreté, son cadre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant les problèmes électriques et le délai de prise en charge, ainsi que les ruptures de produits au petit-déjeuner. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération afin d’améliorer la qualité de nos services et d’offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

David M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour pour le salon de L’Urbh.

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable à l’occasion du salon de l’URBH. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nantes. Bien cordialement, Erin AUCHER Assistante de Direction

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  • 670 avis 8.9/10 Site
  • 773 avis 6.9/10 Chambre
  • 772 avis 9.1/10 Service
  • 392 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 231 avis 5.3/10 Propreté
  • 164 avis 7.5/10 Repas
  • 139 avis 4.9/10 Installations
  • 48 avis 8.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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