Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 758 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
Voir sur une carte
+ 19 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000
nantes
france

Tel : +33251821000

Fax : (+33)2/51821010

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 10,08km / 6,26 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANTES CENTRE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    NANTES À 1km / 0,63 miles

GPS :47.214005, -1.557058

Nos hébergements

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses. Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT 4.44

Cuisine : Française

Venez vous restaurer dans un endroit feutré et cosy autour de nos plats du marché. Le midi, profitez de notre offre entrée/plat dès 15 euros. Pour les plus pressés, découvrez notre offre de grignotises ou craquez pour notre traditionnel Club Sandwich.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

4.44

Photo non contractuelle

Cosy et feutré, intime et confortable, le 4.44 est une invitation au bonheur. Lovés en tête à tête devant l'impressionnante cheminée ou à table pour savourer «Grignotises», cocktails, ou vins gourmands, le 4.44 vibre au son des soirées musicales;

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 205

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 112 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.4/5

6 758 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 114 avis

Bel accueil !

Note Avis clients 4.4/5

C. M. En couple - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très propre, personnel accueillant et professionnel. Hôtel très bien situé. petits bémols : - pas de tapis de douche - j’aurai aimé que le prix du parking me soit mentionné avant que je réserve l’hôtel.

Cher Monsieur C., Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous avons transmis vos compliments concernant l'accueil à toute l'équipe. Nous sommes désolés pour l'oubli du tapis de douche. Concernant le parking payant cette information aurait du vous être transmise par l'agence avec laquelle vous avez réservé. Nous allons leur communiquer votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

tres bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jean P. H. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

hotel placé centre ville.Personnel et service toujours impeccable.chambre tres propre

Cher Monsieur h., Un grand merci pour votre commentaire. Vos compliments ont bien été partagés avec toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bien situé et excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

J. N. En famille - 21/10/2020 Avis confirmés ALL

C’était parfait, merci à l’assistante responsable hébergement pour son accueil et sa disponibilité

Chère Madame J., Un immense merci ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe, et en particulier à Elise, et attendons avec impatience votre prochain séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel afin de vous faire à nouveau profiter de notre emplacement central ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

bien situé

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 21/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Bien que ce ne fut pas un problème (car j'ai pu garer ma voiture au parking), je note que, comme à Bordeaux, l hôtel n'a pas de places de parking pour ses clients <;C'est vraiment regrettable pour la qualité ce cet établissement.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous disposons d'un parking de 45 places, non réservable, en fonction de la disponibilité à votre arrivée. Nous sommes sincèrement navrés si celui-ci était complet lors de votre venue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Très bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Jean-pierre D. Professionnel - 21/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner très bien..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Habitué mais un peu déçu !

Note Avis clients 4.4/5

Patjeff En couple - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil moins sympa que pour nos précédents séjours Le Covid ayant de plus rajouté qlqs contraintes, cela n’a pas amélioré ma perception Enfin une salle de petit déjeuner bondé où rien n’est fait pour éviter la promiscuité ! La qualité du couchage et la propreté de la chambre restent exemplaires

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à propos de la propreté de la chambre et de la qualité de la literie. Nous avons pris note de vos remarques concernant l'affluence dans la salle de petit déjeuner ainsi que les mesure sanitaires dûes au covid19. Nous vous remercions pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Petit bémol pour le mini bar. Avoir que de l’eau comme choix à l’accueil alors que mon arrivé il y avait près de 6 boissons différentes à l’intérieur.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En vue des mesures sanitaires, le personnel des étages n'est pas autorisé à entrer dans les chambres, c'est pourquoi les mini bars ne sont pas réapprovisionnés. Cependant les boissons peuvent vous être données en réception, à la demande. Nous nous excusons car nous aurions dû vous communiquer cette information à votre arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

4 étoiles ou camping ?

Note Avis clients 4.4/5

Pascal Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Habitué des hôtels Mercure, je suis totalement déçus. Pour des raisons de Covid-19, les chambres sont nettoyées après trois nuits, mais en plus les vêtements personnel doivent être rangé dans la valise. Désolé, mais je ne vais pas rangés mes vêtements de sport dans ma valise toute une journée pour que l'on nettoie la chambre! Plus de papier toilette, pas grave faite comme au camping, descendez et remonter avec le rouleau sous le bras. . Il a le bon dos le COVID!

Très bel hôtel bien situé avec protection Covid

Note Avis clients 4.4/5

Nathalie Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Je suis une habituée de l'hôtel et j'ai apprécié les mesures mises en place dans le cadre du Covid. C'est rassurant.

Chère Madame R., C'est un réel bonheur de prendre connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et l'accueil de notre équipe ! Nous transmettons vos compliments et espérons vous recevoir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel pour un nouveau séjour au coeur de la ville de Nantes. Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Au top

Note Avis clients 4.4/5

Claire En famille - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel avec un situation idéale en plein centre ville de Nantes. Service au top, toujours aux petits soins pour ses clients. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à tous

Chère Madame J., Un grand merci pour votre commentaire. Vos compliments ont bien été partagés avec toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

C. Entre amis - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Équipe très agréable, nous avons été bien renseigné sur ce qu'il y avait à faire autour de nous. Attention hôtel situé centre ville, donc super pour découvrir le centre sans transport mais pas suffisamment insonorisé pour ne rien entendre des bruits extérieurs. Petit déjeuner buffet très varié.

Chère Madame c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris note de votre remarque concernant l'insonorisation, lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à demander l'une de nos chambres avec vue sur cour, plus au calme. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Hôtel au centre de Nantes, bien situé et confortable

Note Avis clients 4.4/5

Hugues B. Professionnel - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Lors de mon dernier déplacement professionnel à Nantes, j'ai choisi de faire l'expérience de l'hôtel Mercure situé en centre ville. Cet hôtel est bien situé et permet d'accéder à cœur de la ville et ainsi de trouver un restaurant de qualité pour le dîner. Une petite déception, cependant, par la dimension de la chambre privilège que j'avais retenue, dans laquelle manquait aussi le sèche-cheveux. Accueil agréable.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris note de votre remarque à propos des dimensions de la chambre Privilège. Concernant les sèches cheveux, en vue de respecter les mesures sanitaires ils ont été retirés des chambres et sont disponibles, à la demande, en réception. Nous nous excusons car nous aurions dû vous transmettre cette information lors de votre arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé dans la ville, calme et propre. Le personnel est très gentil et à l'écoute En revanche, La literie est vraiment mauvaise

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris note de votre remarque cocnernant la literie et sommes navrés d'apprendre qu'elle n'a pas été à votre goût. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à réserver l'une de nos chambres Privilèges, équipées de sur-matelas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

Samuel En famille - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfait pour un Mercure ...

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Très bon séjour avec un accueil très chaleureux

Note Avis clients 4.4/5

Le M. Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel de qualité : propreté des chambres et des espaces communs, petit déjeuner très varié et copieux. Le top est le personnel : au service des clients, très accueillant et toujours prêt à rendre votre séjour plus agréable.

Chère Madame Le M., Un grand merci pour votre commentaire ! Vos compliments ont bien été partagés avec toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, J'ai aimé: L'accueil, souriant, attentif, soigné de la part de chacune des personnes à qui j'ai eu affaire et je n'oublie pas la femme de chambre. Le petit déjeuner, avec du bon café, le soin apporté au fait qu'il n'y ai jamais de rupture dans les produits proposés, dommage que l'on soit obligé de subir les personnes mal éduquées qui polluent ce moment qui devrait être de la pure détente par leurs conversations téléphoniques interminables, et qui pour bien faire, s'y mettent à plusieurs, faisant fi des personnes autour. Le téléphone devrait être interdit dans ce lieu, et une petite suggestion: pourquoi ne pas proposer quelques quotidiens? Lire est silencieux et non préjudiciable aux personnes alentour. Si j'ai apprécié la chambre, ce n'est pas pour sa décoration, froide, c'est un ressenti personnel, le lit, bien que très douillet et confortable, n'était pas très bien fait, la couette mal positionnée dans sa housse, on était loin du lit au carré attendu dans ce type d'établissement, par ailleurs, les vitres très sales, franchement, je n'ai pas compris. Lorsque l'on veut regarder par la fenêtre et que l'on tombe sur ces vitres dont on ne voit que la salissure, c'est un peu glauque, d'autant plus que le temps était couvert, rajoutant à ce sentiment désagréable. J'ai pris deux photos si vous voulez constater. L'usage du sèche-cheveux est très problématique, poussif, il manque de puissance et c'est un doux euphémisme qu'écrire cela. Résultat, je n'ai pu me coiffer correctement, c'est très désagréable. Pour terminer, je n'ai pas du tout apprécié que, soit disant à cause de la Covid, la chambre n'ai pas été faite puisque je suis restée 2 nuits. A tout le moins, pour être acceptable, cette attitude aurait dû être compensée par une démarche commerciale sur le tarif, mais non...D'autres établissements, ayant moins d'assise financière que le groupe Accor font ces efforts, c'est décevant de votre part.

Emplacement stratégique idéal

Note Avis clients 4.4/5

Le B. B. En famille - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

A deux pas de tout, avec un parking pour ne pas utiliser son véhicule pendant notre séjour. Un réel confort de proximité.

Chère Madame Le Baron b., Un grand merci pour votre retour positif suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Nous avons partagé vos compliments avec l'équipe. Nous vous présentons nos excuses pour le plateau repas retrouvé. Nous avons sensibilisé notre équipe afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade nantaise. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bien, mais...

Note Avis clients 4.4/5

Gergès Professionnel - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout ce serait bien bien passé si cet hôtel faisait respecter le stationnement réservé aux Personnes à mobilité réduite aux titulaires de la carte de stationnement. Les 2 places étaient occupées par des véhicules dont les propriétaires n'étaient pas titulaires de ces cartes de stationnement. C'est à la fois un manque de civisme mais aussi de considération de la part de cet hôtel. J'au du me débrouiller autrement. Mauvaise expérience

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre séjour global. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les places PMR occupées. Sachez que l'équipe a été sensibilisée suite à votre message afin que ce genre de désagrément ne se produise plus. Encore une fois nous nous excusons car cette situation ne reflète absolument pas le niveau de qualité attendu chez Accorhotels. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Week-end à Nantes

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé au centre ville. Chambre un peu petite pour accueillir deux adultes et un enfant. Buffet du petit déjeuner bien fourni. Parking difficile d’accès.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien pris note de vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bon séjour. Un très bon rapport qualité / prix

Note Avis clients 4.4/5

H. Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre très agréable et personnel accueillant. L'accessibilité pour arriver en voiture n'est pas facile par contre.

Cher Monsieur H., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la chambre et le personnel ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous savons que l'accès au parking de l'hôtel peut s'avérer difficile c'est pourquoi notre équipe de réception se tient disponible 24h/24 pour vous guider jusqu'à nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à nantes