Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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4 Rue du Couedic, Accès GPS Zone Pietonne :, N 47°12'48.91" W 1°33'24.19", 44000 NANTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Une offre de restauration en chambre variée 24h/24 tous les jours

  • Une offre séminaire sur mesure avec un interlocuteur dédié

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic, Accès GPS Zone Pietonne :, N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000 NANTES
France

GPS:47.214005, -1.557058

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant Carré Mercure

Au Carré Mercure, savourez une cuisine de marché dans un cadre cosy. Le midi, formule entrée/plat ou plat/dessert à 19€. Découvrez aussi nos snacks ou notre club sandwich traditionnel pour une pause gourmande et rapide.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  1 168 avis

Note Avis clients 4.5/5

Chaibia L. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil reactif souriant et aux petits soins Personnel disponble Hotel tres joliment decore bien place et securise Parking disponible Chambre spacieuse bien agence tres bonne literie Petit dejeuner bien garni et copieux Je recommande

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et tout particulièrement notre établissement, la disponibilité des équipes et le petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame L., nos salutations distinguées. Erin AUCHER Assistante de Direction

Note Avis clients 4.5/5

Antony S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié la réactivité et la qualité de l'accueil. L'indispo de la chambre souhaité a été immédiatement résolue en nous surclassant dans une suite ultra confortable.Le cocktail était également très bien préparé avec un accueil au top de l'équipe du bar également. Enfin le petit déj était délicieux et copieux. Merci à tous

Cher Monsieur S., Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre expérience parmi nous, tant pour le confort de votre séjour que pour la qualité de nos services. Votre satisfaction concernant la réactivité de nos équipes, notamment lors de l’attribution de votre chambre, nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de votre surclassement ainsi que de l’ambiance de notre bar et de la qualité de ses cocktails — vos compliments seront partagés avec l’ensemble de l’équipe, qui aura à cœur de savoir que son engagement a contribué à rendre votre séjour mémorable. Enfin, votre retour sur notre petit-déjeuner est une très belle récompense pour nos équipes qui y accordent une attention toute particulière. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Dominique N. Professionnel - Avis confirmés ALL

bonne équipe hôtelière mais la pression de l'eau dans la douche est nettement insuffisante pour qui voudrait se laver des cheveux longs, d'où sensation d'inconfort...

Chère Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe — vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’inconfort rencontré concernant la pression de l’eau dans votre douche. Votre remarque est très précieuse et a été partagée avec notre service technique afin d’identifier et de corriger ce point dans les meilleurs délais. La qualité de nos installations fait partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Yollande M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Literie confortable.Très bien situé

Chère Madame M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de notre literie ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Laurent STROZYK Directeur Général

Note Avis clients 0.5/5

Patrick C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ayant réservé plusieurs jours a l avance via ma société, en arrivant le jour J a l hôtel , ma réservation se trouve annulé, j avais bien pourtant le mail de confirmation .J avais réservé pour 3 jours . A mon arrivée a l hôtel plus aucune réservation. J ai du prendre 1 nuit paye de ma poche , et aller dans un autre hôtel. Idem pour le prochain hôtel Mercure centre gare que j ai pris , j ai du tout paye de ma poche vraiment honteux.

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre réservation avait été effectuée via notre partenaire Expedia, sans intervention de notre établissement, tant pour sa création que pour son annulation. Nous comprenons votre mécontentement, mais ces opérations relèvent malheureusement de leur gestion exclusive. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe en réception ait pu vous proposer une solution pour la première nuit, et nous espérons que cela a pu atténuer les désagréments rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute question et serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. David Chevalier Responsable Hébergement

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  • 642 avis 8.9/10 Site
  • 768 avis 6.8/10 Chambre
  • 773 avis 9.3/10 Service
  • 442 avis 7.1/10 Confort
  • 369 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 238 avis 5.1/10 Propreté
  • 130 avis 5.2/10 Installations
  • 53 avis 9.2/10 Bar et Boissons

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