Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Accueil moins sympa que pour nos précédents séjours Le Covid ayant de plus rajouté qlqs contraintes, cela n’a pas amélioré ma perception Enfin une salle de petit déjeuner bondé où rien n’est fait pour éviter la promiscuité ! La qualité du couchage et la propreté de la chambre restent exemplaires

Bon séjour. Petit bémol pour le mini bar. Avoir que de l’eau comme choix à l’accueil alors que mon arrivé il y avait près de 6 boissons différentes à l’intérieur.

Habitué des hôtels Mercure, je suis totalement déçus. Pour des raisons de Covid-19, les chambres sont nettoyées après trois nuits, mais en plus les vêtements personnel doivent être rangé dans la valise. Désolé, mais je ne vais pas rangés mes vêtements de sport dans ma valise toute une journée pour que l'on nettoie la chambre! Plus de papier toilette, pas grave faite comme au camping, descendez et remonter avec le rouleau sous le bras. . Il a le bon dos le COVID!

Je suis une habituée de l'hôtel et j'ai apprécié les mesures mises en place dans le cadre du Covid. C'est rassurant.

Très bon hôtel avec un situation idéale en plein centre ville de Nantes. Service au top, toujours aux petits soins pour ses clients. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à tous

Équipe très agréable, nous avons été bien renseigné sur ce qu'il y avait à faire autour de nous. Attention hôtel situé centre ville, donc super pour découvrir le centre sans transport mais pas suffisamment insonorisé pour ne rien entendre des bruits extérieurs. Petit déjeuner buffet très varié.

Lors de mon dernier déplacement professionnel à Nantes, j'ai choisi de faire l'expérience de l'hôtel Mercure situé en centre ville. Cet hôtel est bien situé et permet d'accéder à cœur de la ville et ainsi de trouver un restaurant de qualité pour le dîner. Une petite déception, cependant, par la dimension de la chambre privilège que j'avais retenue, dans laquelle manquait aussi le sèche-cheveux. Accueil agréable.

Bien situé dans la ville, calme et propre. Le personnel est très gentil et à l'écoute En revanche, La literie est vraiment mauvaise

Parfait pour un Mercure ...

Un hôtel de qualité : propreté des chambres et des espaces communs, petit déjeuner très varié et copieux. Le top est le personnel : au service des clients, très accueillant et toujours prêt à rendre votre séjour plus agréable.

Bonjour, J'ai aimé: L'accueil, souriant, attentif, soigné de la part de chacune des personnes à qui j'ai eu affaire et je n'oublie pas la femme de chambre. Le petit déjeuner, avec du bon café, le soin apporté au fait qu'il n'y ai jamais de rupture dans les produits proposés, dommage que l'on soit obligé de subir les personnes mal éduquées qui polluent ce moment qui devrait être de la pure détente par leurs conversations téléphoniques interminables, et qui pour bien faire, s'y mettent à plusieurs, faisant fi des personnes autour. Le téléphone devrait être interdit dans ce lieu, et une petite suggestion: pourquoi ne pas proposer quelques quotidiens? Lire est silencieux et non préjudiciable aux personnes alentour. Si j'ai apprécié la chambre, ce n'est pas pour sa décoration, froide, c'est un ressenti personnel, le lit, bien que très douillet et confortable, n'était pas très bien fait, la couette mal positionnée dans sa housse, on était loin du lit au carré attendu dans ce type d'établissement, par ailleurs, les vitres très sales, franchement, je n'ai pas compris. Lorsque l'on veut regarder par la fenêtre et que l'on tombe sur ces vitres dont on ne voit que la salissure, c'est un peu glauque, d'autant plus que le temps était couvert, rajoutant à ce sentiment désagréable. J'ai pris deux photos si vous voulez constater. L'usage du sèche-cheveux est très problématique, poussif, il manque de puissance et c'est un doux euphémisme qu'écrire cela. Résultat, je n'ai pu me coiffer correctement, c'est très désagréable. Pour terminer, je n'ai pas du tout apprécié que, soit disant à cause de la Covid, la chambre n'ai pas été faite puisque je suis restée 2 nuits. A tout le moins, pour être acceptable, cette attitude aurait dû être compensée par une démarche commerciale sur le tarif, mais non...D'autres établissements, ayant moins d'assise financière que le groupe Accor font ces efforts, c'est décevant de votre part.

A deux pas de tout, avec un parking pour ne pas utiliser son véhicule pendant notre séjour. Un réel confort de proximité.

Tout ce serait bien bien passé si cet hôtel faisait respecter le stationnement réservé aux Personnes à mobilité réduite aux titulaires de la carte de stationnement. Les 2 places étaient occupées par des véhicules dont les propriétaires n'étaient pas titulaires de ces cartes de stationnement. C'est à la fois un manque de civisme mais aussi de considération de la part de cet hôtel. J'au du me débrouiller autrement. Mauvaise expérience

Hôtel bien situé au centre ville. Chambre un peu petite pour accueillir deux adultes et un enfant. Buffet du petit déjeuner bien fourni. Parking difficile d’accès.

Chambre très agréable et personnel accueillant. L'accessibilité pour arriver en voiture n'est pas facile par contre.