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Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 547 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du centre-ville, avec parking privé couvert

  • A 5 mn de la gare SNCF en tramway et à 15 mn de l'aéroport en navette

  • Chambres familles et Suites

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

4 Rue du Couedic
Accès GPS Zone Pietonne :
N 47°12'48.91" W 1°33'24.19"
44000
nantes
france

Tel : +33251821000

Fax : (+33)2/51821010

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • NANTES :  ALL COMMERCE

  • NANTES :  ALL Commerce

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 10,08km / 6,26 miles

  • Par hélicoptère

    NANTES ATLANTIQUE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANTES CENTRE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    NANTES À 1km / 0,63 miles

GPS :47.214005, -1.557058

Nos hébergements

L'hôtel vous offre trois niveaux de confort : les suites suréquipées aux espaces généreux, les chambres Privilèges et leurs gammes de services complémentaires, ainsi que les chambres Standards, toutes trois modernes, fonctionnelles et chaleureuses. Choisissez encore la Suite Appartement avec son salon privatif ou profitez des larges espaces de la Suite Prestige.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31 m² / 334 sq ft
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANT 4.44

Cuisine : Française

Notre restaurant est temporairement fermé. Nous assurons cependant un service de restauration en chambre midi et soir.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

4.44

Photo non contractuelle

Notre bar est actuellement exceptionnellement fermé.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 205 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 112 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 547 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 107 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Etablissement correct Bien situé en centre ville et bonne literie

Note TripAdvisor 4.0/5

Lofilifi Voyage solo - 04/08/2020 Avis TripAdvisor

Séjour de 2 nuits dans un établissement correct, bien situé en centre ville avec bonne literie. Petit déjeuner correct sans plus dans une salle un peu informel. Evitez les chambres du coté du restaurant d'en face car il y a des odeurs de friteries ambulantes qui remontent. Par ailleurs, plutôt que d'être devant le fait accompli après ma 1ére nuit, j'aurais apprécié être prévenu à mon arrivée que les chambres n'étaient pas faites pendant le COVID et que les produits d'accueils et les consommations dans le frigo dans les chambres Privilège n'étaient pas rechargées. Inutile donc de payer un supplément "Privilège" sans en avoir les fruits et ce, sans propositions alternatives... Et d'autant qu'il m'a été répondu que le personnel était en sous effectif... Est-ce mon problème ?... Décevant...

Superbe emplacement avec parking au cœur du centre ville de Nantes

Note TripAdvisor 4.0/5

Alexandre B En couple - 04/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel que je recommande compte tenu du niveau des prestations, du choix au petit déjeuner, de l emplacement et du confort des chambres (literie et climatisation silencieuse). Excellentes prestations et le tout « COVID friendly »

pas à la hauteur de la réputation

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

le port du masque n'est pas respecté... et le personnel ferme les yeux. une compagnie de militaires bouchonne l'accueil... la seule réceptionniste est débordée. personne ne vient la soutenir... 20 mn d'attente. l'agencement de la chambre perfectible... salle de bain exigue, peu de rangements valises. Points forts : ecran TV, literie, Pdj.

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

Blandine En couple - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Les contraintes liés au COVID ont fait que la chambre n’a pas été nettoyée et poubelles non vidées ce qui peut être gênant quand on reste plusieurs nuits . Pas de sèche cheveux . Sinon tout le reste parfait .

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Suite aux nouvelles mesures sanitaires prises en cette période, les recouches ne sont plus effectuées lors des séjours dépassant 2 nuits. Nous sommes absolument navrés si cette information ne vous a pas été transmise lors de votre arrivée. L'équipe a été sensibilisée suite à votre retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Belle escale

Note Avis clients 4.4/5

P. J. F. En couple - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de s’arrêter à Nantes et l’étape au Mercure à ajouter au plaisir. Super situation accueil chaleureux chambre impec service attentionné. Tout roule

Cher Monsieur P., Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Vos compliments concernant le professionnalisme de notre personnel et votre séjour global ont été transmis à toute l'équipe. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général
Note Avis clients 4.4/5

P. P. Professionnel - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel.....à l'écoute du client

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Central

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable séjour et accueil

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Très bien situé. Très

Note Avis clients 4.4/5

Mireille En couple - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très propre et bon petit petit-déjeuner. Nous y reviendrons avec plaisir.

Chère Madame R., Un immense merci ! Nous transmettons vos compliments concernant la propreté de notre établissement et la qualité du petit déjeuner à toute l'équipe Nous attendons avec impatience votre prochain séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Bien cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

J'y retournerai

Note Avis clients 4.4/5

Allam K. En couple - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé, au coeur de la ville. ideal pour les visites et sorties dans les quartiers animés de la ville. Chambre propre et confortable et petit-déjeuner complet. Protocole sanitaire bien fait, le label All Safe rassure en cette période de distanciation. Personnel professionnel et très disponible et certainement souriant . Je recommande

Cher Monsieur K., Merci infiniment pour votre retour et commentaire positifs ! Nous avons transmis vos compliments concernant l'accueil du personnel, le buffet varié du petit déjeuner, et l'emplacement central de l'hôtel à toute notre équipe. Nous sommes heureux si l'obtention du Label All Safe vous permet d'être rassuré en séjournant dans notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel ! Cordialement, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Dubois C. Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Hotel agréable et bien situé

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Très contente

Note Avis clients 4.4/5

Layal En couple - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

C’était vraiment très bon accueil, très bon service, il me fait surclassé en chambre privilégié la chambre est propre avec une terrasse, L’hôtel en centre de Nantes, Je suis très contente, Merci beaucoup pour l’équipe

Chère Madame S., Un grand merci pour votre retour. Vos compliments concernant l'emplacement de l'hôtel, la propreté de votre chambre et l'accueil de notre personnel ont été transmis à toute l'équipe. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel pour un nouveau séjour ! A très bientôt, Laurent STROZYK, Directeur Général

Bien situé, accès facile

Note Avis clients 4.4/5

Jérôme G. Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil courtoise, accès facile.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

D.-akkawi En famille - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Après une expérience très décevante j’ai retenté et n’ai pas été déçue.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Hôtel un peu compliqué à trouver en voiture mais idéalement situé pour visiter la ville

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et accueil des plus attentionné.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Très agréable

Note Avis clients 4.4/5

Béatrice En famille - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil dès notre arrivée et chambre spacieuse et propre

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Parfait sauf...

Note Avis clients 4.4/5

Gilles 7. En famille - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Tous est treS bien sauf Pourquoi avoir une bouilloire à disposition alors qu aucun thé ni café ni rien n est à disposition dans nos deux chambres. Du jamais vue pendant nos vingt jours de vacances en hôtellerie cet été. De plus une serviette était salle de couleurs marron bof.. Bizarre pour un mercure.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Conformément aux mesures sanitaires les produits d'accueil (thé, café...) ont été retirés des chambres mais sont disponibles sur demande à la réception. Nous sommes vraiement désolé si cette information ne vous a pas été transmise à votre arrivée. Nous avons pris note de votre remarque concernant les serviettes de bain et nous en excusons. Elle a immédiatement été transmise au service des étages. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Damdam En couple - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

nous y avons été très bien accueilli. Un emplacement idéal pour visiter Nantes à deux pas des boutiques et des restaurants.... Chambre agréable et petit déjeuner très complet. Le parking est un plus non négligeable ici.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Hôtel situé au cœur du centre ville.

Note Avis clients 4.4/5

Paulette En couple - 22/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, hôtel situé en plein centre. Parking attenant à l’hôtel pour 14,50 la nuit. Très pratique, mais très étroit.Pas d’ascenseur pour remonter dans le hall de l’hôtel. La situation COVID oblige à des restrictions de circulation et de services. Toutefois, protocole sanitaire respecté et bien pensé. Chambre correcte, wc séparés de l’espace douche apprécié.

Chère Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

P. En famille - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

hotel au calme dans une suite au dernier étage comme nous le souhaitons

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Sb En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour très bien situé malheureusement un ascenseur en panne lors de quitter l’hôtel 5 étages avec les valises une vrai misère pour moi même et mon amie. Nous novons même pas eu d’info. Deplus a revoir impérativement pour vous votre site internet lors de proposition de champagne vous proposez du Laurent Perrier malheureusement vous n’en faite pas. Nous avons trouvé un arrangement avec la réception !!!

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant votre séjour global. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant à la panne d'ascenseur survenue le matin de votre départ. Les mesures nécessaires ont été mise en place afin que de tel désagréments ne se produisent plus. Nous espérons pouvoir regagner pleinement votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00
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