Message d'information

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 814 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
Voir sur une carte
+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement au top au pied de la gare TGV, Cité des congrès de Nantes et Château de Nantes

  • Notre cuisine est ouverte, notre cheffe et son équipe vous régale 7j/7 midi et soir en room

  • Espaces de coworking clos réservables à l'heure et 4 salles de réunion

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Le privilège de choisir entre nos 2 Parkings privés (payants)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUEPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000 nantes
france

Tel : +33240353030

Fax : (+33)2/40893543

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  C3 et C5 GARE SNCF SUD

  • TRAM F.MITERRAND :  1 GARE SNCF NORD

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 9,99km / 6,21 miles - Navette payante

  • Par voiture

    A 11 PARIS ANGERS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par voiture

    D751 PORNIC /NANTES À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    N137 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES NORD À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES SUD À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.216141, -1.543981

Nos hébergements

Le Mercure Nantes Centre Gare propose 3 types de chambres : des suites spacieuses suréquipées, des chambres Privilèges avec des services haute gamme (Nespresso, minibar gratuit, chausson & peignoir, oreiller à mémoire de forme, ainsi que des standards.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC COIN SALON

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, vue canal St Felix - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, vue canal St Felix - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 / 377 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

SUITE FAMILIALE -1 LIT DOUBLE ET CANAPE LIT

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Chambre d'angle *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA BRASSERIE

Cuisine : Française

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE LOUNGE CAFE

Photo non contractuelle

Véritable espace de détente, profitez du Lounge Bar pour vous relaxer autour d'un verre, discuter entre amis, ou consulter vos mails!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 175

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

3 814 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

759 avis

Séjour sans fausse note

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, chambre, room service, tout s'est bien déroulé lors de mon séjour avec aucune fausse note. Le room service était livré à l'heure prévue sans retard, les produits du dîner ou du petit déjeuner étaient parfait. Le personnel est aidant, efficace et discret. Merci pour tout.

Bonjour Benjamin, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite a votre séjour dans notre Hotel Mercure Centre Gare. Quel bonheur de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir au plus vite. Bien cordialement, Tout l'équipe

Bonne expérience

Note Avis clients 4.0/5

L Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, room service excellent, chambre sur le boulevard un peu bruyante, commande QR code surprenante mais efficace

Bonjour Lydie, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite a votre séjour dans notre Hotel Mercure Centre Gare. Quel bonheur de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir au plus vite. Bien cordialement, Tout l'équipe

Pas de petit déjeuné

Note Avis clients 3.0/5

Py Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Pas d'information à l'arrivé à l'hôtel pour me dire qu'il faut réserver le petit déjeuné en avance. Le matin je me retrouve avec un délai d'1h15 pour obtenir ce dernier que je n'ai jamais reçu.

Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel ainsi que de prendre le temps de partager votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causé avec votre petit déjeuner. Notre personnel est très attaché au bien être de nos aimables hôtes et par dessus tout à leur satisfaction quant à nos services. Nous avons déjà prise des nouvelles dispositions pour que ca ne se reproduise plus. Au plaisir de vous avoir une prochaine fois parmi nos clients, Bien cordialement, Tout l'équipe

Waouh!

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

j'ai été surclassé en arrivant sans rien demander j'ai vraiment apprécié le geste la chambre était super, encore merci.

Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite a votre séjour dans notre Hotel Mercure Centre Gare. Quel bonheur de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir au plus vite. Bien cordialement, Tout l'équipe

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé mais il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre et le lit double s'effondre au milieu... sinon petit-déjeuner copieux et bon.

Bonjour Margaux, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite a votre séjour dans notre Hotel Mercure Centre Gare. C'est vrai que vous avez séjourné chez pendant les 2 ou 3 jours que nous avons eu avec des températures d'été et le chauffage n'est pas arrive a descendre si vite. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir au plus vite avec tout bien réglé. Bien cordialement, Tout l'équipe

Bien situé et très belle chambre. Équipe super.

Note Avis clients 5.0/5

Gilles Professionnel - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

De l'accueil au départ, l'équipe fut top. La chambre vraiment bien. Loin du style uniforme dont j'avais le souvenir chez Mercure. Je venais à reculons pour l'emplacement. J'y retourne la semaine prochaine. :)

Bonjour Gilles, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite a votre séjour dans notre Hotel Mercure Centre Gare. Quel bonheur de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir au plus vite. Bien cordialement, Tout l'équipe

Bon petit week-end

Note Avis clients 4.0/5

Jrm72 En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon petit week-end de 3 jours à 3 malgré les restrictions. Hotel bien situé avec parking (payant) bon petit déjeuner. Vue sur le quai sympa malgré les travaux en cours. Seul bémol du au contexte actuel c'est le manque de chaise et table même dans une suite familiale.

Bonjour Jeremy Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite a votre séjour dans notre Hotel Mercure Centre Gare. Quel bonheur de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire attention au nombre de chaises pour les futurs séjours. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir au plus vite. Bien cordialement, Tout l'équipe

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Loic M. En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Malgré une situation particulière, nous avons une nouvelle fois apprécié le charme élégant de cet hôtel. Accueil, écoute, disponibilité, réactivité...et l'envie de gérer au mieux cette exceptionnelle situation.

Bonjour Loic, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre chaleureux commentaire. Quel bonheur de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Nantes. Bien cordialement, Tout l'équipe

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Fonctionnaire Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Service de chambre nickel. Bonne réactivité du personnel. Les repas commandés à l'avance (dîner notamment) étaient servis en retard : peut-être améliorer la ponctualité.

Cher Djehna, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre chaleureux commentaire. Quel bonheur de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Nantes. Bien cordialement, Tout l'équipé

Bon sejours

Note Avis clients 4.0/5

D. Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Bonne literie

Monsieur Renaud, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous saluons très cordialement, La Reception.

Gare sud Nantes

Note TripAdvisor 5.0/5

ronbono Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Bon accueil. Dîner en room service à la carte plusieurs entrées , 3 plats, desserts. Service agréable. Petit déjeuner copieux. Situé gare sud. Parking privé en sous-sol et extérieur. Ascenseur sécurisé

retours à Nantes

Note TripAdvisor 4.0/5

Liz M En couple - 05/02/2021 Avis TripAdvisor

comme nous sommes bien habitués à cet hôtel, nous continuons de venir en toute confiance...toujours très bien reçu , personnels souriants et accueillants. Très bien placé par rapport à la gare de SNCF et le centre ville!

Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous, en particulier grâce au service attentionné de tout notre équipe. Nous vous attendons avec impatience lors de votre prochain visite a Nantes!

Mon dernier séjour au mercure de Nantes gare sud , ressenti en demi teinte ! une fois de plus !

Note TripAdvisor 3.0/5

fredvendee2020 Voyage solo - 13/01/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très pratique de part son emplacement ! , je séjourne régulièrement à ce Mercure , mais de vrai efforts pour la qualité du ménage des chambres ou suite serait la bienvenue ! loin d'être parfait , cela fait la deuxième fois que je rencontre ce soucis , concernant le "room service " en "mode covid ! " bien dans l'ensemble , seul bémol ! penser à bien chauffer les plats commandés ! le temps de manger l'entrée le plat est a peine tiède ! dommage car le restaurant est toujours de qualité ! une corbeille à papiers serait la bienvenue dans les chambres ou suite ! comme seul poubelle ! celle de la salle de bain ! un peu juste , moi j'étais seul , déjà limite ! à plusieurs compliqué ...

Nous vous remercions pour votre retour constructif et nous vous informons que nos chambres sont toujours inspectés par la Gouvernante pour vous offrir le meilleur service . Nous travaillons également tous les jours pour que le Room Service soit au top nous vous remercions pour votre remarque qui nous aide chaque jour à nous améliorer Nous sommes ravis que le reste de votre séjour ait été agréable, A très bientôt chez Mercure Nantes Centre Gare

PARFAIT

Note TripAdvisor 5.0/5

chantalbouhanna Voyage solo - 07/01/2021 Avis TripAdvisor

Accueil à la réception très professionnel et très sympathique. Possibilité agréable de boire une bière pression dans la chambre. Literie parfaite. Salle de bains très agréable. Petit déjeuner copieux mais viennoiserie rassis.

Nous vous remercions pour votre si sympathique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, et la literie et espérons réellement vous accueillir bientôt de nouveau après cette période si étrange et vous servir une bière pression au bar. A très bientôt chez Mercure Nantes Centre Gare

Séjour très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

sophiefraioli Voyage solo - 03/01/2021 Avis TripAdvisor

L'accueil a été au top, des petites attentions qui font du bien surtout en ce moment avec la crise sanitaire. Chambre spacieuse et très confortable. Parking privé pratique. J'y reviendrai sûrement un de ces jours

Nous vous remercions sincèrement pour votre si sympathique retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil de notre équipe et votre satisfaction est notre meilleure récompense . A Très bientôt chez Mercure Nantes Centre Gare

Une nuit pour déplacement professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

cecilecoignet Professionnel - 15/11/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé à 2 pas de la gare c'est très pratique. Très belle chambre, agréable, fonctionnelle, avec une jolie vue ! Le service en chambre à cause de la Covid permet de se restaurer sur place ce qui est appréciable. Les repas servis sont très copieux et de qualité. Je recommande cet hôtel !!

Bonjour Cecile, nous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients . C'est un réel plaisir . A très vite.

Très bel établissement

Note TripAdvisor 5.0/5

valeg75 Professionnel - 09/11/2020 Avis TripAdvisor

A chaque fois que je viens à Nantes, je choisis cet hôtel pour différentes raisons : son emplacement juste à la sortie de la gare, sa décoration magnifique, ses chambres confortables et très agréables, la propreté des chambres, SDB et autres lieux et bien sûr, son personnel professionnel, sympathique et disponible. Bravo à toute l'équipe ! à une prochaine fois !

Waouh, nous avons été époustouflés par vos mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire une critique aussi détaillée! Je ferai part a tout l'Equipe de votre message. Au plaisir de vous accueillir très vite, cordialement.

peut mieux faire !

Note TripAdvisor 3.0/5

daniellepargade En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

accueil nul par une hôtesse étrangère qui soutenait des choses fausses avec un réel aplomb ! A peine installés ,obligés de changer de chambre car celle ci devait être repeinte le lendemain matin . absence de lait pour le corps et autres petites attentions dans la salle de bain poubelle oubliée au milieu de la chambre !

Bonjour Danielle, Je suis vraiment désolé de lire que nous ne nous sommes pas compris concernant l'explication que j'ai essaie de vous donner sur l'emplacement et les tarifs de nos parking extérieur et souterrain. Mais surtout je vous présente mes excuses les plus sincères car en aucun cas je voulais vous déranger ni vous importuner. Nous donnons beaucoup d'importance aux avis de nos clients et on les traite un par un dans des reunions hebdomadaires a fin de nous améliorer chaque jour. Très cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Établissement très confortable

Note TripAdvisor 5.0/5

ericgF6398OY Professionnel - 23/10/2020 Avis TripAdvisor

Superbe établissement très confortable à la décoration chaleureuse. Les chambres sont superbes et le personnel est très professionnel. Très belle prestation du petit déjeuner. Les petits salons autour du bar donnent une véritable atmosphère intimiste au lieu.

Bonjour Eric, toute l’équipe de l'Hotel Mercure Nantes Centre Gare vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre confort et nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hotel. Très cordialement

J’attendais autre chose...

Note TripAdvisor 2.0/5

meuroumickael Professionnel - 21/10/2020 Avis TripAdvisor

Des chambres surchauffées, et oui on est passé en mode hiver plus de clim, et là seule solution qu’on le propose est un ventilateur...pour cela il a fallu attendre 2 nuits et réclamer encore et encore

Bonjour Mickael, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Güendalina, Receptionniste.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à nantes