Hôtel Mercure Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 730 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare - Image 1
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Hôtel Mercure Nantes Centre Gare - Image 4
50/51 Quai Malakoff, 44000 NANTES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel labellisé Clé Verte

  • 2 parkings privés: extérieur et souterrain (supplément 12eur)

  • Chambres triples & familiales jusqu'à 4 personnes (petit déjeuner offert pour les - 12 ans)

  • Arrivée matinale et Départ tardif possibles sur demande (bagagerie à disposition)

  • Restaurant ouvert midi et soir7j/7 pour un repas 100% maison

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Vous apprécierez depuis votre chambre disposant de 2 lits simples tout le confort : écran plat, plateau courtoisie, coffre fort mais surtout d'une super vue sur le Canal St Felix ou sur l'oeuvre de Ricciotti, la passerelle de la nouvelle gare de Nantes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes, détente assurée dans cette chambre au look atypique.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
Voir les disponibilités

Pouvant accueillir jusqu'à 2 personnes, cette chambre dispose d'un espace salon avec fauteuil convertible. Détente assurée dans cette chambre au look atypique. Minibar à disposition inclus, machine Nespresso et écran full HD pour un max de confort !

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez-vous l'expérience de nos nouvelles chambres privilèges au design Scandinave dotées d'un lit haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil, d'une machine Nespresso ou encore d'un minibar inclus, services VIP garantis.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Envie de vivre la vie de star l'espace d'une nuit? Imaginez une salle de bain aussi grande qu'une chambre avec la baignoire de vos rêves et une vue sur le canal St Felix juste en face. C'est le moment de vivre l'expérience!

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vivez l'expérience en solo ou en famille de nos suites très spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 4 pers. Grand écran full HD, Machine Nespresso, minibar inclus ou encore literie haute gamme, services haut de gamme garantis pour un vrai moment de partage.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000 NANTES
France

GPS:47.216141, -1.543981

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • NANTES ATLANTIQUE En supplément
  • NTE En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 117 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 117 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants
  • Service en chambre En supplément
  • Express disponible à tout moment En supplément
  • Petit déjeuner à la carte En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Bowling

  • À proximité

Karting

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Patinoire

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 35 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.906 ft

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Hotel car park

En supplément

50/51 Quai Malakoff, 44000 Nantes, France

GPS:47.216141, -1.543981

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 12 places de parking

  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

LA BRASSERIE

Photo sur - LA BRASSERIE

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Type de cuisine
Français
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
44000 Nantes, France
Téléphone +33 2 40 35 94 76

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Véritable espace de détente, profitez du Lounge Bar pour vous relaxer autour d'un verre, discuter entre amis, ou consulter vos mails!

Choisissez parmi nos 3 formules petits déjeuners selon votre temps et vos envies : "Grand regal" au buffet du restaurant "La Brasserie", "Matin douceur" plateau servi en chambre ou "l'Express and co" votre petit déjeuner café-tartines servi au bar.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 730 avis

Note Avis clients 4.5/5

Barbara C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Barbara Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre, et que votre séjour ait été parfait. Nicolas, votre réceptionniste préféré… encore un petit point et c’était le sans-faute !

Note Avis clients 5.0/5

Luven G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Luven Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et que l’accueil de notre équipe, ainsi que notre service en chambre, aient contribué à votre satisfaction ; nous sommes également heureux que la proximité de la gare n’ait pas perturbé votre tranquillité. Nicolas, votre réceptionniste préféré… un 10/10 qui fait toujours plaisir !

Note Avis clients 5.0/5

Bruno C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Bruno Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, le cadre de l’hôtel et la gentillesse de notre équipe, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Nicolas, votre réceptionniste préféré… un séjour parfait, c’est exactement ce que nous aimons entendre !

Note Avis clients 4.0/5

Gerard F. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Gerard Merci beaucoup pour votre note et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, même si nous regrettons que la taille de la chambre et des sanitaires ait limité votre confort. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 1.0/5

Benjamin S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Benjamin Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du problème de lumière dans la salle de bain, que nous regrettons et allons faire vérifier par notre équipe technique. Nous sommes également surpris par votre remarque concernant le café espresso, car nous en préparons bien à l’hôtel, y compris à la demande, et pouvons même vous le servir directement à table ; nous regrettons que cette possibilité ne vous ait pas été proposée ou que votre demande n’ait pas été correctement prise en compte. Vos remarques concernant le petit-déjeuner seront transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité du service Nicolas réceptionniste

Bonjour Barbara Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de votre chambre, et que votre séjour ait été parfait. Nicolas, votre réceptionniste préféré… encore un petit point et c’était le sans-faute !

Note Avis clients 5.0/5

Luven G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable en réception et Service room, aucune gêne sonore malgré la proximité de la gare.

Bonjour Luven Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et que l’accueil de notre équipe, ainsi que notre service en chambre, aient contribué à votre satisfaction ; nous sommes également heureux que la proximité de la gare n’ait pas perturbé votre tranquillité. Nicolas, votre réceptionniste préféré… un 10/10 qui fait toujours plaisir !

Note Avis clients 5.0/5

Bruno C. En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement placé, hotel et personnel très agréable.

Bonjour Bruno Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, le cadre de l’hôtel et la gentillesse de notre équipe, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Nicolas, votre réceptionniste préféré… un séjour parfait, c’est exactement ce que nous aimons entendre !

Note Avis clients 4.0/5

Gerard F. En couple - Avis confirmés ALL

satisfaisant, personnel sympatique, mais chambre et sanitaires exigus

Bonjour Gerard Merci beaucoup pour votre note et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, même si nous regrettons que la taille de la chambre et des sanitaires ait limité votre confort. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 1.0/5

Benjamin S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Complètement raté . L’équipe du petit déjeuner ne sait pas servir de café espresso. . Système de lumière de la salle de bain cassé ne s’éteint pas

Bonjour Benjamin Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du problème de lumière dans la salle de bain, que nous regrettons et allons faire vérifier par notre équipe technique. Nous sommes également surpris par votre remarque concernant le café espresso, car nous en préparons bien à l’hôtel, y compris à la demande, et pouvons même vous le servir directement à table ; nous regrettons que cette possibilité ne vous ait pas été proposée ou que votre demande n’ait pas été correctement prise en compte. Vos remarques concernant le petit-déjeuner seront transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité du service Nicolas réceptionniste

Note Avis clients 2.5/5

Pauline L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai été très importunée par les bruits provenant de la rue : cris de personnes, klaxons de bus, trafic routier en général. Ca n'était pas comme ça la fois précédente.

Bonjour Pauline Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les nuisances sonores aient autant perturbé votre séjour ; notre établissement étant situé juste à côté de la gare de Nantes, des bruits de trains, de circulation et de personnes peuvent malheureusement être perceptibles. Même si nous comprenons qu’ils aient été particulièrement gênants lors de votre venue. Nous regrettons que votre expérience ait été moins agréable que lors de votre précédent séjour. Nicolas réceptionniste

Note Avis clients 4.0/5

Laura M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé à deux pas de la gare + chambre confortable et propre + room service toute la nuit

Bonjour Laura Merci beaucoup pour votre note et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que notre room service disponible toute la nuit. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 4.5/5

Ahmed M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite pour 2 personnes . A réserver aux singles

Bonjour Ahmed Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, même si nous regrettons que la taille de la chambre n’ait pas été pleinement adaptée à votre séjour à deux. Nicolas, votre réceptionniste préféré… encore un petit point et c’était le sans-faute !

Note Avis clients 4.0/5

Marylene M. D. R. En famille - Avis confirmés ALL

accueil très professionnel et très aimable

Bonjour Marylene Merci beaucoup pour votre note et pour vos compliments sur l’accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse D. notre équipe. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai aimé l'accueil de l'hôtesse à la réception avec un léger accent britannique plein de charme et de professionnalisme

Bonjour Jean-C. Merci beaucoup pour cette excellente note et pour ce joli compliment ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Nicolas, votre réceptionniste préféré… avec un accent britannique en prime, le 10/10 était presque inévitable

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés tard d'un long voyage pour récupérer une voiture de location. Nous avons décidé de passer la nuit dans cet hôtel et de poursuivre notre voyage le lendemain matin. L'accueil a été extraordinaire, la chambre était très grande et très lumineuse, pas de bruit. L'hôtel, refait à neuf était très agréable, et l'emplacement est vraiment bien.

Bonjour Sylvie Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre spacieuse et lumineuse, le calme, notre hôtel récemment rénové ainsi que son emplacement, et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à notre collègue qui vous a accueilli et servi au bar avec le sourire. Nicolas, votre réceptionniste préféré… gérer la réception et le bar avec le sourire, ça mérite bien un 10/10 !

Note Avis clients 5.0/5

Jean E. A. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel et sympathique, que soit à l’hôtel ou au restaurant affilié.

Bonjour Jean-E. Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau compliment ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos équipes, aussi bien à l’hôtel qu’au restaurant. Nicolas, votre réceptionniste préféré… quand toute l’équipe s’y met, le 10/10 devient presque une formalité !

Note Avis clients 5.0/5

Guenaelle M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un hôtel que je recommande sans hésitation. Séjour parfait

Bonjour Guenaelle Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la situation, la propreté, la qualité de notre literie ainsi que notre petit-déjeuner, et vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nicolas, votre réceptionniste préféré… avec un séjour parfait et un 10/10, on va finir par y prendre goût !

Note Avis clients 4.0/5

Thierry V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un hôtel « de gare », les prestations proposées sont de bon niveau. Cet hôtel est accueillant et confortable. Seule chose à nouveau déplaisante pour moi, encore une odeur lointaine de cigarette froide dans la chambre. Mention spéciale au petit déjeuner de très bonne qualité

Bonjour Thierry Merci beaucoup pour votre retour et pour cette bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l’accueil de l’hôtel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous rappelons que l’ensemble de nos chambres, espaces communs et notre restaurant sont strictement non-fumeurs. Nous regrettons néanmoins que des odeurs de cigarette puissent parfois remonter jusqu’aux chambres lorsque des personnes attendant un taxi ou un Uber fument sous nos fenêtres. Un élément extérieur sur lequel nous n’avons malheureusement pas de contrôle, malgré les rappels répétés de nos réceptionnistes auprès des personnes concernées. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 5.0/5

Jean -. A. En couple - Avis confirmés ALL

Simplement de passage pour une nuit avant de reprendre un train le lendemain

Bonjour Jean-Pierre Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de nos services lors de votre passage parmi nous avant de reprendre le train. Nicolas, votre réceptionniste préféré… la prochaine fois, on espère vous garder un peu plus longtemps !

Note Avis clients 4.0/5

Herve G. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel bien situé pour visiter Nantes a pieds . Chambre et salle de bains très spacieuses

Bonjour Herve Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir Nantes à pied, ainsi que l’espace et le confort de votre chambre et de votre salle de bains. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 4.5/5

Mario A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Après mon transfert depuis l'hôtel Ibis voisin, j'ai été accueilli avec une grande gentillesse et un accueil chaleureux, notamment par le réceptionniste Mista, un jeune homme d'une patience et d'une politesse exemplaires. Dans l'ensemble, mon séjour a été excellent ; tout le personnel était vraiment aimable et serviable. Cet hôtel est à recommander sans hésiter, surtout pour ceux qui souhaitent voyager de Nantes vers les villes environnantes, grâce à sa situation privilégiée à proximité de la gare.

Bonjour Mario Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une réussite après votre transfert, et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Mista, dont la gentillesse, la patience et le professionnalisme vous ont marqué. Nicolas, votre réceptionniste préféré… avec une équipe comme la nôtre, difficile de ne pas finir par nous recommander !

Note Avis clients 3.0/5

Christian D. S. T. En couple - Avis confirmés ALL

un 4 * bien léger !! petite chambre..exigüe..fenêtre lucarne..pas D. frigo..et surtout une salle D. bains en vitres.transparentes...et rideau extérieur pour l'intimité à tirer depuis l'intérieur !! pas aisé porte fermée..quelle idée D. choisir un tel architecte..!!

Bonjour Christian Merci d’avoir pris le temps D. partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l’accueil, et nous sommes désolés que la chambre et la configuration D. la salle D. bains n’aient pas répondu à vos attentes ; notre établissement respecte néanmoins bien les standards et le cahier des charges d’un hôtel Mercure 4 étoiles. Nicolas, votre réceptionniste préféré.

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie M. F. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour parfait: accueil agréable, personnel souriant, chambre confortable et petit déjeuner excellent.

Bonjour Aurelie Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Nicolas, votre réceptionniste préféré… un séjour parfait, c’est le genre de compliment qui nous donne le sourire pour la journée !

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel calme avec chambres spacieuses et climatisées. Mention très particulière pour le petit déjeuner exceptionnel de diversité.

Bonjour Emmanuel Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, le confort de nos chambres spacieuses et climatisées ainsi que la diversité exceptionnelle de notre petit-déjeuner. Nicolas, votre réceptionniste préféré… avec un 10/10 comme celui-ci, le petit-déjeuner va finir par prendre la grosse tête !

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 652 avis 9.6/10 Site
  • 863 avis 6.8/10 Chambre
  • 915 avis 8.3/10 Service
  • 7 avis 8.2/10 Internet
  • 385 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 286 avis 6.5/10 Repas
  • 247 avis 5.7/10 Propreté
  • 179 avis 9.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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