Hôtel Mercure Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 401 avis
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Au pied de la Gare et proche de l'hyper centre ville

  • Chambre design dont chambres familles

  • Espace de travail : EasyWork et salles de réunion

  • Parking privé couvert

  • Restaurant "La Brasserie" : produits frais et locaux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • NANTES ATLANTIQUEPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000
nantes
france

Tel : +33240353030

Fax : (+33)2/40893543

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   C3 et C5 GARE SNCF SUD

  • TRAM F.MITERRAND :   1 GARE SNCF NORD

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 9,99km / 6,21 miles - Navette payante

  • Par voiture

    A 11 PARIS ANGERS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par voiture

    D751 PORNIC /NANTES À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    N137 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES NORD À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES SUD À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.216141, -1.543981

Nos hébergements

Contemporaines et confortables, choisissez parmi nos chambres Standards ou Privileges. Nos chambres Privileges disposent d'un espace salon, d'une machine a Expresso et d'un mini-bar. Des chambres pour personnes a mobilite reduite sont disponibles.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue canal St Felix - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, vue canal St Felix - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur le fleuve *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

SUITE - 1 LIT DOUBLE ET 1 CANAPE-LIT 2 PERSONNES

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LA BRASSERIE

Cuisine : Française

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE LOUNGE CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Véritable espace de détente, profitez du Lounge Bar pour vous relaxer autour d'un verre, discuter entre amis, ou consulter vos mails!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 175

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 401 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

728 avis

Un peu déçu

Note Avis clients 4.2/5

Fanny Voyage solo - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

Points négatifs : -J'avais demandé une chambre avec une baignoire et j'ai eu une douche... -La fenêtre de la chambre ne s'ouvrait pas. -La luminosité de la chambre un peu trop sombre à mon goût. -Pour un 4 étoiles, j'ai trouvé les produits d'hygiène un peu limité. Points positifs : -Personnel Accueillant -Bien situé -Chambre propre -Service taxi à l'heure

Fanny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour chez nous. En ce qui concerne la baignoire, vous aviez réservé une chambre TWIN, c'est-à-dire, avec deux lits simples séparés. Nous vous avions donc changé de chambre et mise en chambre classique avec lit double. Effectivement, nous n'avons pas de baignoire ni dans les chambres TWIN, ni dans les chambres classiques, mais nous en avons dans nos chambres privilèges. Nous nous excusons pour le problème de fenêtre, qui a été résolu. Nous prenons en compte votre remarque au sujet de la luminosité de la chambre. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Nantes afin que vous puissiez tester une de nos chambres privilèges. Marjorie, réceptionniste

Idéalement situé

Note Avis clients 4.2/5

L. Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil parfait Chambre très confortable et propre Idéalement situé Espace co-working moderne et pratique

Nicolas, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Merci à vous pour ce joli commentaire ! A très vite, Marjorie, réceptionniste

Bien situé et belle déco

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé. Le seul dommage est d'arriver dans une chambre avec salle de bains non nettoyée ( poils et cheveux sur le sol et dans la douche) le deuxième jour sol de la salle de bain toujours pas nettoyé, manque une serviette et pas le papier pour commander le petit-déjeuner dans la chambre. Petit-déjeuner mal présenté comparé à d'autres mercure. La médaille pour le moment revient à celui de bayonne. Le deuxième jour un seul plateau pour deux avec tout en vrac dessus. Ce n'est pas grand chose mais compte tenu du prix de la chambre on demande juste que ce soit vérifié et parfait.

Hubert, Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos remarques et un point sera fait avec nos équipes de chambres. A bientôt, Marjorie, réceptionniste

Hôtel moderne et de charme

Note TripAdvisor 4.0/5

Companion471017 En couple - 19/02/2020 Avis TripAdvisor

Bien situé, proche de la gare et face au canal, l'hôtel est de conception moderne tout en gardant le charme d'un environnement "Comme à la maison" du fait d'une décoration teandance, de couleurs chaudes et dun accueil présent tout en restant discret. Un séjour agréable dans des chambres bien isolees et confortables.

séjour pro pour réunion CRM

Note Avis clients 4.2/5

V. P. Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel pratique en centre-ville près de la gare. Accueil correct mais manque un peu de chaleur. Literie de qualité. Petit déjeuner copieux, mais musique d'ambiance un peu trop présente.

P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. Nous prenons en compte chaque détail de votre avis et nous ne manquerons pas de le partager afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement. Marjorie, réceptionniste

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Vacances J. T. Voyage solo - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, belle chambre moderne.

George, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à des vacances reposantes ! A bientôt, Marjorie, réceptionniste

Calme et reposant

Note Avis clients 4.2/5

R. M. Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Malgré sa situation centrale, je craignais le bruit, il n'en fut rien. Idéalement situé pour tout type de séjour, avec une équipe efficace.

M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe ! Au plaisir de vous revoir, Marjorie, réceptionniste

Parfait pour l'hôtel, moyen pour le restaurant

Note Avis clients 4.2/5

Mog Entre amis - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Rien à redire sur l'hôtel : très bon accueil, chambre moderne, spacieuse, propre, calme. Le restaurant n'est, quand à lui, pas à la hauteur de l'hôtel : accueil limite désagréable, serveurs qui se trompent plusieurs fois dans la commande, qualité des plats moyenne... en comble : friteuse en panne le vendredi soir et le samedi midi (ce qui peut en soi arriver) mais on vous propose de la salade en remplacement des frites et on vous en sert 3 feuilles sans aucun geste commercial sur le prix du plat; n'aurait-il pas été possible de proposer un autre accompagnement ou de préparer des pommes de terre sautées... en prime un service interminable... Bref très déçue du restaurant alors que l'hôtel mérite ses étoiles.

Marylène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que l'hôtel vous a plu. Cependant, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre repas. Il est vrai que nous aurions pu proposer un autre accompagnement pour vos plats afin de remplacer les frites. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Nantes afin que vous puissiez profiter de nos chambres à nouveau. Marjorie, réceptionniste

Parfait en tous points !

Note TripAdvisor 4.0/5

nojal En couple - 16/02/2020 Avis TripAdvisor

Un bémol cependant, le PARFUM D'AMBIANCE trop, beaucoup trop présent ! Pitié, apprenez à doser ! Sinon, c'est toujours un plaisir de loger dans cet établissement. Du personnel d'acceuil à l'entretien des chambres, tout est au top !

Idéalement bien situé, bon séjour, totalement rénové

Note Avis clients 4.2/5

Isabelle Professionnel - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Qualité et amabilité du personnel Établissement propre, très agréable avec chambre et salle de bain spacieuse, bien insonorisée. Restaurant : choix et qualité

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes en effet passé depuis peu sur un accueil en mobilité, c'est donc une joie pour nous de recevoir un retour positif comme le vôtre. Nous partagerons également votre satisfaction au sein de tous les services de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! La réception

Bon séjour pour un week end

Note Avis clients 4.2/5

Jfr En famille - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

L’accueil et l’amabilité du personnel sont irréprochables. Nous avons pu disposer d’un up grade de notre chambre sans discussion, et les attentions afférentes à mon statut gold furent respectées. Mes reproches portent sur : - La non prise en compte dès la réservation de mes souhaits concernant la chambre, alors que j’avais effectué cette réservation par téléphone pour pouvoir exprimer mes préférences. - L’entretien de la chambre ( lavabo se vide mal, un spot de plafond est grillé, un fauteuil est taché) - Une erreur sur le deuxième service de petit déjeuner en chambre ( manque pain et couverts pour un de nous deux) - Enfin, je n’accepterai jamais une chambre avec salle de bain ouverte/visible de la chambre et ne comprends pas ces choix d’aménagement qui rebutent plus d’un client.

Jean-François, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques quant à votre chambre et son aménagement. Veuillez nous excuser pour les désagréments lors de votre séjour. Nous tacherons de nous améliorer. Marjorie, réceptionniste

Très bien situe : très proche de la gare

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Seul bémol : la salle de bain vitrée : aucune intimité

Madame O., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous notons bien vos remarques, qui permettent de nous améliorer jour après jour.. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! La réception

Super bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Simple et facile Tout sur place top

Madame L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous allons transmettre votre satisfaction particulièrement auprès de notre service restauration! Au plaisir de vous accueillir de nouveau! La réception

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

J. En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres satisfaite accueil super rien n'a dire de plus juste que je reviendrai

Madame J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous accueillons vos compliments. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt! La réception

Très bon et agréable court séjour

Note Avis clients 4.2/5

Xavier B. Voyage solo - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Pour des questions personnelles les rdv se situaient sur deux jours et la solution d'un hôtel de qualité a été une recherche sur internet mais aussi avec des informations personnelles sur AccorHotels. Pour le confort, le service l'emplacement en centre ville et proche de la Gare ont permis ce choix de votre Hôtel avec l'offre commerciale et ses tarifs. L'Hôtel est très bien agencé, éclairé, décoré même si le coté "Jules verne" n'est pas mon genre. L'accueil est très correcte et professionnel, toute l'information pour la réservation et les services de l'hôtel restaurant. Un très bonne coordination des services donc de la facture et son suivi, de la relation client, le personnel est accueillant aimable professionnel aussi pour la confidentialité c'est important pour un bon séjour en sécurité dans un hôtel proche d'une grande gare en travaux ! Mercis beaucoup, j'ai passé une très bonne soirée et nuit et séjour avec l'envergure d'Accor un vrai plaisir de confort de "société" moderne !que je compte réitérer.

Monsieur B., Un très grand merci pour votre commentaire si chaleureux concernant votre séjour chez nous. Votre satisfaction est une très grande fierté pour nous, nous avons entre autre pris le risque de passer sur un accueil en mobilité depuis peu, c'est donc un plaisir pour nous de recevoir vos compliments. Nous partagerons vos avis au sein de toute notre équipe, qui travaille jour après jour pour fournir la meilleure qualité de service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt! La réception

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Une clef pour deux personnes c’est insuffisant. Ma compagne s’est retrouvée dans l’obscurité pendant mon absence! Prévenir au moins les voyageurs

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos remarques nous aident toujours à nous améliorer. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception

Bien situé et calme

Note Avis clients 4.2/5

Adam En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Content de mon séjour. Je suis déçu que dans la chambre la touche romantique n’est pas été ajouté alors que je l’avais demandé.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Chambre correcte. Isolation sonore n est pas au top. Petit-déjeuner trés bon avec beaucoup de choix. Plateau de petit déjeuner resté toute l après-midi devant l ascenseur, présent encore à 22h.... un peu décevant pour un 4 *!

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, J’avoue que les chambres qui me sont attribuées depuis mes 3 ou 4 derniers passages sont de plus en plus petites ... je séjourne systématiquement dans votre hôtel lors de mes séjours nantais. Je dois vous réserver pour mon entreprise FUJIFILM 50 nuits par an. Car J’y fais également dormir tous les clients que j’accompagne et je ne me sens pas du tout récompensée de cette fidélité. Ce n’est pas grave dans l’absolu mais je tenais à le signaler. Bien à vous Flore Tésiorowski

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et personnel au petit soin.

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