Hôtel Mercure Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 404 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
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+ 26 Services

Les plus de l'hôtel

  • Chambres triples & familiales jusqu'à 4 personnes (petit déjeuner offert pour les - 12 ans)

  • 2 parkings privés (extérieur et souterrain)

  • Emplacement au top à 5min à pied du centre ville et du Château, et au pied de la gare TGV

  • Arrivée matinale et Départ tardif possibles sur demande (bagagerie à disposition)

  • Restaurant ouvert midi et soir7j/7 pour un repas 100% maison

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

50/51 Quai Malakoff
44000 nantes
france

Fax : (+33)2/40893543

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  C3 et C5 GARE SNCF SUD

  • TRAM F.MITERRAND:  1 GARE SNCF NORD

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 9,99km / 6,21 miles - Navette payante

  • Par voiture

    A 11 PARIS ANGERS À 2,99km / 1,86 miles

  • Par voiture

    D751 PORNIC /NANTES À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    N137 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES NORD À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    GARE SNCF ACCES SUD À 0,1km / 0,06 miles

GPS:47.216141, -1.543981

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA BRASSERIE

Découvrez une carte évoluant au fil des saisons mettant en avant des produits frais et locaux accompagnés d'un verre des Grand Vins Mercure de votre choix dans un cadre convivial, moderne et chaleureux.

Nos hébergements

Le Mercure Nantes Centre Gare propose 3 types de chambres : des suites spacieuses suréquipées, des chambres Privilèges avec des services haute gamme (Nespresso, minibar gratuit, chausson & peignoir, oreiller à mémoire de forme, ainsi que des standards.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 5

  • Surface maximum: 175

  • Capacité maximum: 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 90 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 404 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

797 avis

A proximité de la gare

Note Avis clients 5.0/5

Mr Professionnel - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, restaurant disponible et bon menu proposé

Decevant

Note Avis clients 3.0/5

Pg Professionnel - 19/01/2022 Avis confirmés ALL

J'aurais de me fier aux auprès avis... la proximité du tramway est une catastrophe au niveau sonore. On est reveillé tôt le matin par le grondement sourd de son passage

Très décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Milene P Professionnel - 19/01/2022 Avis TripAdvisor

Je fréquente régulièrement et depuis longtemps cet établissement et lors de mon dernier séjour j'ai été très déçue. Plus de produits de toilette bien que j'ai été dans une chambre privilège, des chaussons fins comme du papier sans logo Mercure, des oublis tous les jours (café, thé, changer les draps avec une tache de café...), la boisson offerte avec un choix plus que limité bref de nombreuses dégradations de la qualité des prestations probablement pour faire des économies au détriment du service

Sejour pro

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Expérience OK, check in sans saveur. Correct mais pas mémorable. Check Out beaucoup plus sympathique, avec questionnement sur mon séjour, a t'il été bon etc... agréable. Jamais de surclassement dans cet hôtel malgré mes statuts platinum et diamond désormais.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 14/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bien situé , chambres très bien insonorisées, personnel accueillant et serviable.

SOS hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

caroleK4073XP En famille - 13/01/2022 Avis TripAdvisor

Très bon accueil dans la gestion d'une situation de galère où je n'avais plus de train suite à une tempête. Le personne a été très réactif, chaleureux et serviable, attentionné aussi avec mon enfant. L'hotel étant juste à côté de la gare cela m'a permis de gérer la situation au mieux. Petit déjeuner varié et savoureux.

très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Georges Professionnel - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

accueil et service professionnel

Cher Georges, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel surtout notre accueil et service professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et excellent séjour pendant mes 4 nuits à l'hôtel avec toutefois une petite réserve ne pas avoir eu la possibilité d'obtenir une chambre dans les étages supérieurs.

Chère Yolande, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel et nous prenons le compromis de vous attribuer une chambre dans les étages supérieurs pour votre prochaine visite Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic T. Professionnel - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Séjour conforme aux attentes avec le petit plus bien agréable, le sur classement de la chambre!

Cher Ludovic, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel surtout le sur classement offert. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Très bien situé , très confortable mais éclairage un peu trop tamisé

Note Avis clients 4.0/5

Ph S. Voyage solo - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Tout est très bien , le seul regret ; les chambres sont agréablement mais faiblement éclairées . ce n'est pas l'idéal pour lire ou écrire.

Cher Philippe, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel. Nous allons nous occuper d'améliorer l'éclairage des chambres. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Bien situé juste à côté de la gare

Note Avis clients 4.0/5

Xilbur En couple - 04/01/2022 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil. Bonnes explications . Chambre spacieuse bien insonorisée. Salle de bain un peu froide. Grand lit mais double matelas ( séparation gênante à mon hout) Menage moyen ( télévision écran pas net , moquette tachée à de multiples endroits). Traces dur les meubles de nettoyage...) Cependant très beau design de la chambre et déco. Drzp propres et c'est bien là l'essentiel. Bon nombre de serviettes de toilette. Sèche cheveux produit toilette correct.

Bon séjour mais literie à revoir

Note Avis clients 4.0/5

Valérie En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, très propre - un seul bémol, le matelas chambre 517 semble affaissé et le surmatelas ne change rien - d’où une impression de tomber de lit même si on s’assoit sur le bord. Sinon chambre calme et reposante.

Chère Valerie, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel. Nous allons bien sur vérifier le matelas de votre chambre, tous les commentaires nous aident a nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Faye En couple - 02/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel près de la gare donc bien situé par rapport à notre besoin mais l’accueil a été peu aimable, propreté à revoir pour un 4 étoile, le dessous du lit est remplie de poussière.

Chère Faidat, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel. Nous allons faire le point au niveau de notre équipe réception. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Passable

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Arrivé sous la pluie à l'opposé de la gare, signalétique peu présente avant de voir qu'il fallait rentrer coté gare. AUCUN PASS SANITAIRE controlé si ce n'est à l'arrivé mais encore moins pour le petit déjeuner avec des clients qui déambulent sans masque au dessus de la nouriture. Chambre relativement propre.

Cher Laurent, A la suite de votre séjour chez nous, vous avez eu l’amabilité de nous faire part de vos appréciations sur la qualité de nos services, surtout notre petit déjeuner, et nous vous en remercions. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos sincères excuses. Pour information, nous suivons la règlementation du Groupe Accor par rapport a la demande du passe sanitaire a l'intérieur de l'Hotel. En espérant avoir le possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Hotel, nous vous saluons cordialement. Güendalina, Réceptionniste.

Une belle fin d'année

Note TripAdvisor 5.0/5

isabellecognard Voyage solo - 01/01/2022 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé tant pour une arrivée en train que par la route, accueil agréable, service rapide au restaurant, Le parking est un plus, Il est très facile de rejoindre le centre ville à pied Ca donne envie de revenir

Chère Isabelle, Quel bonheur pour toute notre équipe que de lire un commentaire aussi positif que le vôtre ! Nous vous remercions pour votre fidélité et nous réjouissons de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien à vous,

Bien situé - Chambre agréable

Note Avis clients 4.5/5

Laurent M. En couple - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Facilité de dépose des bagages lorsque l'on arrive en voiture. Seul bémol, le parking de l'hôtel n'est pas équipé pour des véhicules électriques. Accueil parfait.

Cher Laurent, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel surtout l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

tres accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Cyrille En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

bien situé, une équipe très accueillante et souriante. tres bon hotel

Cher Cyrille, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel surtout notre accueil et notre emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement, Güendalina, Réceptionniste.

Bien situé, bon séjour , avec un bémol

Note TripAdvisor 4.0/5

Mignice En couple - 26/12/2021 Avis TripAdvisor

Tout était parfait sauf une chose qui a son importance: deux lits simples sont collés pour en faire un lit double. Quand on est en couple et qu’on s’offre une nuit en amoureux , ce n’est pas très agréable de trouver une crevasse se former au milieu du lit!

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel malgré le petit bémol. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement,

sur ma faim

Note TripAdvisor 3.0/5

robertbenoit Professionnel - 12/12/2021 Avis TripAdvisor

Grosse interrogation sur l'application des règles sanitaires. A aucun moment , le personnel de cet établissement ne nous a demandé notre Pass Sanitaire que ce soit pour boire un verre au bar , ou pour profiter du restaurant...

Cher Robert, A la suite de votre séjour chez nous, vous avez eu l’amabilité de nous faire part de vos appréciations sur la qualité de nos services et nous vous en remercions. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos sincères excuses. En espérant avoir le possibilité de vous accueillir de nouveau dans notre Hotel, nous vous saluons cordialement. Güendalina, Réceptionniste.

belle découverte

Note TripAdvisor 4.0/5

mariefrance l Professionnel - 29/11/2021 Avis TripAdvisor

Premier séjour dans cet hôtel Ravie par la qualité de la chambre et le professionnalisme du personnel La salle de bain est absolument au top et d'une décoration industrielle parfaite Emplacement idéal au regard de mes besoins professionnels

Chère Marie France, Merci beaucoup de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hotel. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Cordialement,

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