Pullman Paris Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 220 avis

Meilleur prix
garanti
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18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A deux pas de la tour Eiffel et des croisières sur la Seine

  • Chambres et Suites avec vue tour Eiffel

  • Chambres familiales et Family Brunch tous les dimanches

  • Carte inventive à base de produits frais au restaurant Frame

  • Bar éphémère avec vue Tour Eiffel au 10ème Ciel

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Tour Eiffel

18 avenue de Suffren, Entrée au 22 rue Jean Rey
75015 PARIS
France

GPS:48.855976, 2.293221

Téléphone
Fax +33 1 44 38 56 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

FRAME RESTAURANT AND BAR

Adresse gastronomique chic et décontractée au pied de la tour Eiffel avec DJ les vendredis et samedis soirs. Carte inventive à base de produits frais et locaux. Le dimanche, profitez du family brunch et de son buffet copieux, gourmand et sain.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  3 220 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 150 avis

Note Avis clients 5.0/5

Denise V. -. B. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil fut parfait et pendant tout notre séjour le personnel fut aux petits soins avec nous

Chère Madame El B., Merci pour vos aimables paroles concernant notre service d'accueil et notre personnel attentif. Il est réjouissant de savoir que vous vous êtes senti bien pris en charge durant votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Sincèrement, Marta - Guest Experience

Note Avis clients 1.5/5

Abdelaziz A. En couple - Avis confirmés ALL

Je trouve particulièrement décevant de constater que la qualité du service n’est plus au niveau attendu, voire presque inexistante. À notre arrivée en chambre, nous avons constaté la présence d’un troisième lit, alors que cela n’avait absolument pas été demandé lors de la réservation. Nous avons tenté de joindre la réception à plusieurs reprises, sans succès dans un premier temps. Une fois le contact établi, il nous a été indiqué qu’un changement de chambre serait effectué. Après environ dix minutes d’attente, une autre chambre nous a finalement été attribuée. Le lendemain matin, après être sortis déjeuner à l’extérieur, nous sommes revenus en chambre et avons constaté que celle-ci avait été faite de manière très approximative : les draps récemment changés étaient laissés au sol, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce standing. Face à cette accumulation de dysfonctionnements, nous avons décidé d’écourter notre séjour et réfléchirons à deux fois avant de revenir. D’autant plus que lors de notre précédent séjour, nous avions déjà rencontré une situation similaire : une chambre double réservée, mais attribuée avec deux lits séparés. En tant que client fidèle bénéficiant du statut ALL Diamond, je m’attendais à un niveau de service nettement supérieur, conforme aux standards de la marque et à la réputation de l’établissement. Je suis particulièrement déçu et j’attends un geste commercial à la hauteur du préjudice subi et du niveau de service normalement attendu.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que votre récent séjour n'ait pas répondu aux normes élevées que nous nous efforçons de maintenir au Pullman Paris Tour Eiffel. Vos commentaires concernant la qualité du service et l'attribution de la chambre ont été dûment notés, et nous reconnaissons la frustration que ces problèmes ont causée. En tant que membre précieux ALL Diamond, nous apprécions votre fidélité et comprenons l'importance d'offrir une expérience supérieure. Nous examinerons certainement vos préoccupations avec notre équipe pour nous assurer qu'elles soient traitées de manière appropriée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de restaurer votre confiance dans nos services. Sincèrement, Marta - Guest Experience

Note Avis clients 4.0/5

Sophie D. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour , hôtel très bien placé Les chambres mériteraient d’être un peu rafraîchie

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre emplacement et votre séjour global. Nous apprécions vos commentaires sur les chambres et en tiendrons certainement compte pour de futures améliorations. Sincèrement, Marta - Guest Experience

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice P. En famille - Avis confirmés ALL

hôtel idéalement placé pour la vue avec un personnel efficace et sympathique.

Dear Mr. P., Thank you for your kind words regarding your stay. We are delighted to hear that you appreciated our location and the service provided by our team. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back ! Kindest regards, Marta - Guest Experience

Note Avis clients 5.0/5

Soavola M. A. W. En famille - Avis confirmés ALL

Grâce A. cet hotel M.-A.-W. France A. pu réaliser le voeu d une jeune fille gravement malade : découvrir Paris et sa Tour Eiffel. Un vrai bonheur, pour elle de découvrir en arrivant toutes les attentions de L Hôtel et surtout la vue de sa terrasse directement sur la Tour Eiffel illuminée . Merci pour l accueil très chaleureux qui lui A. été réservé à elle et sa famille.. MERCI d' avoir fait briller ses yeux

Soavola M. A. W., Nous vous remercions pour vos retours concernant votre récente expérience au Pullman Paris Tour Eiffel. Nous sommes véritablement ravis d'apprendre que votre visite A. contribué à un moment mémorable pour la jeune fille et sa famille. Il est de notre plus haute priorité de créer une atmosphère accueillante et de fournir des vues exceptionnelles, en particulier de l'emblématique Tour Eiffel. Nous vous remercions une fois de plus d'avoir partagé votre expérience. Sincèrement, Marta - Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 144 avis 9.5/10 Site
  • 4 152 avis 7.3/10 Chambre
  • 5 849 avis 8.5/10 Service
  • 31 avis 6.3/10 Internet
  • 1 544 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 1 346 avis 8.5/10 Repas
  • 1 081 avis 5.6/10 Propreté
  • 739 avis 4.6/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.