Hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel 5 étoiles

court bien, trop court, mais le temps passe très vite en bonne compagnie dans un cadre somptueux avec un personnel compétent

Mesures sanitaires, qualité de l'accueil et des prestations, emplacement idéal : tout fut parfait !

bon séjour merci poitrine le surclassement personnel très accueillant

Un hôtel idéalement placé, avec un accueil parfait que ça soit la journée ou la nuit. Des chambres très propre et relativement spacieuses, Le seul hic serait le petit déjeuner en chambre qui n’est pas à la hauteur de l’hôtel dommage.

Accueil agréable Literie parfaite

Déçu car la climatisation fait vraiment du bruit Après le reste ça va

Excellent accueil. Je connais cet hôtel depui 7 ans. Confortable. Qualité

Commentaire déposé sur le site TripAdvisor le 8/09/20 : Fidèle aux hôtels du groupe AccorHotels et notamment l’enseigne de luxe Sofitel, nous sommes des habitués du Scribe à Paris ou Sofitel Arc de Triomphe et Faubourg. C’est la première fois que nous nous rendons au Sofitel Baltimore Paris Tour Eiffel. Localisation exceptionnelle, à deux pas des lieux les plus emblématiques de la capitale : la Tour Eiffel, l’Arc de Triomphe et des Champs Elysées. Stations de métro les plus proches Arc de Triomphe ou Trocadéro ou face à l'hôtel la station Bussière (ligne 6). Bel immeuble décoré aux fenêtres de géraniums. Dès l’entrée dans le lobby nous avons été pris en charge pour le check in chaleureusement et avec grande amabilité par Louise, très professionnelle et aimable. Le "feel welcome" n’est pas qu’une simple identité de marque mais une réalité, avec des ambassadeurs qui ont à coeur de répondre à nos besoins et attentes. Une expérience hôtelière exceptionnelle. Signature olfactive très agréable qui nous a rappelé le Sofitel Saint James où nous nous rendons à la période de Noël à Londres. Nous avons d’ailleurs fait l’acquisition à notre départ du parfum d’ambiance "Essence de Sofitel" offert à la vente à 35,00 €. La chambre qui nous était destinée n’était pas prête à notre arrivée en milieu de matinée mais Louise nous a proposé d’en visiter une autre et nous avons pu accéder à la chambre n° 210 dès notre arrivée située au second étage avec vue sur rue. Membre du programme de fidélité Le Club AccorHotels (statut Diamond) nous avons eu la chance de pouvoir bénéficier d’un surclassement dans une chambre de catégorie luxury avec décoration contemporaine, confortable et spacieuse. TV écran plat sur le mûr latéral avec bras télescopique avec large choix de chaînes françaises et étrangères. Une carte de bienvenue personnalisée et une succulente et belle corbeille de fruits. Literie confortable (lit queen size) signée MyBed qui invite au repos. Salle de bain avec douche, toilettes séparés, miroir grossissant, sèche cheveux, articles de toilette Hermès « Eau d’orange verte ». Pantoufles, peignoir. Le petit plus, des toilettes japonaises lavantes. Coffre fort facile d’utilisation pouvant accueillir un ordinateur portable. Accès WIFI gratuit, illimité et rapide quelque soit l’endroit dans l’hôtel. Plateau de courtoisie avec bouilloire, machine à café Nespresso avec capsules et thé de la maison Dammann. Espace de travail. Petites bouteilles d’eau plate ou gazeuse à disposition à la réception sur demande. Mini bar vide compte tenu des mesures sanitaires. Des prises de courant en nombre. Service de couverture parfaitement exécuté. Journaux disponibles dans le lobby. Petit déjeuner continental servi à table dans l’entrée de l’hôtel et non pas dans la salle habituelle toujours pour respect des règles sanitaires liées à l’épidémie COVID-19. Nous avons profité de notre boisson de bienvenue au bar situé dans le lobby de l’hôtel dans un environnement cosy et chaleureux avec musique d’ambiance. Délicieux et original mocktail (sans alcool) baptisé "méli melo" (crème de coco, ananas, sirop de melon). Carte des cocktails accessible via QR code. Au cours de notre séjour nous avons eu besoin d’une serviette supplémentaire et Alban s’est chargé gentiment de nous apporter ce que nous souhaitions en chambre. Très satisfaits de ce séjour, nous ne manquerons pas dans l'avenir de faire du Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel, notre nouvelle adresse dans la capitale.

Agréable , situation de l’hotel Ok . Calme . Personnel à disposition du client .

Nuit sur paris suite à un diner au Jules vernes Hôtel de taille modeste ( un véritable atout) et suite junior plutôt agréable Personnel de nuit très à l écoute et personne au front desk également très serviable Bonne expérience Petit bémol l insonorisation a améliorer

Un service irréprochable, rempli d’attention ! De la porte jusqu’à la chambre, nous en avons pris plein les yeux ! Le personnel a été parfait ! Grâce à eux, nous avons vécu une soirée rempli de bonheur ! Merci !

Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Nous avons été accueilli par un personnel au petit soin soucieux de notre bien être malgré les restrictions liées à la crise sanitaire. Nous avons été étonné car même si le personnel était réduit, la qualité des services étaient au rendez-vous. Nous avons rencontré des problèmes minimes dans la chambre (téléphone qui grésillait, ainsi que la vue qui nous plaisaient pas) mais nous avons tout de suite été réorienté vers une superbe suite. Nous avons également demandé une limousine d’une certaine game pour visiter Paris de nuit, le réceptionniste a de suite trouvé et planifié cette demande avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons été ravi par cette balade nocturne. Seul bémol, le repas n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles.

J'avais demandé à ce qu'on prépare une petite surprise pour les 9 ans de mon fils pendant notre séjour. Un magnifique gateau en forme de 9 nous attendait en chambre avec un bouquet de ballons. Le personnel était vraiment aux petits soins et la chambre extremement confortable. merci !

Que ce soit par sa situation, au coeur de Paris, son confort, ses prestations, et, surtout, l'attention et le professionnalisme de son personnel et de ses équipes, plus encore soulignés en ces temps difficiles, le Sofitel Baltimore Tour Eiffel est le lieu idéal où se poser lorsque l'on vient dans la capitale.

Dès votre arrivée le ton est donné, accueil chaleureux dans ce lieu qui l’est tout autant . Le personnel dans tout son ensemble très pro, à l’écoute et bienveillant, L’équipe de la réception toujours omniprésente pour rendre votre séjour le meilleur et ce malgré la situation covid , le restaurant, et service d’étage et chambres , tout est parfait , sous l’œil toujours attentif du directeur très accessible et dynamique qui lui aussi Faisait ressentir un bien être pendant le séjour , toujours souriant comme sa team ( bravo ), Les salons d’affaires , la terrasse , l’emplacement et les chambres font du sofitel baltimore Un endroit unique Au travers de ce tout un des établissements incontournables à mon sens Et des meilleurs et qui tend à l’excellence, Pour preuve j’y suis encore pour un second séjour tant pour affaires et loisirs , On s’y sent connu et reconnu et spécial Grace à ce tout ! Bravo