Hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 5 183 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel
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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal près du Trocadéro.

  • Suite avec vue sur la Tour Eiffel

  • Nouvel écrin pour l'excellence culinaire

  • Choisissez directement dans notre cave, le vin idéal pour ce voyage gastronomique.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

88 bis Avenue Kléber
75116 paris
france

Tel : +33144345454

Fax : (+33)1/44345444

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PORTE DE ST CLOUD - OPERA :  22 KLEBER-BOISSIERE

  • TROCADERO - GARE DE L'EST :  30 KLEBER - BOISSIERE

  • NATION-CHARLES DE GAULLE ETOILE :  6 BOISSIERE

  • NATION-PORTE DAUPHINE :  2 VICTOR HUGO

  • PONT DE SEVRES-MAIRIE DE MONTREU :  9 TROCADERO

  • RER A :  RER A CHARLES DE GAULLE - ETOILE

  • Par avion

    PARIS CHARLES DE GAULLE À 29,5km / 18,33 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 22,9km / 14,23 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 6,1km / 3,79 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 4,8km / 2,98 miles

  • Par train

    GARE ST LAZARE À 4km / 2,49 miles

GPS :48.866381, 2.289507

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 103 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 8 chambres communicantes
    • 103 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Arabe
    • Anglais
    • Italien
    • Espagnol
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • ParClic : Paris - Parc Kléber En supplément
    • A proximité
    • 500 places de parking
    • Public
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Jeux de société disponibles

Nos hébergements

De belles matières aux tons harmonieux et originaux confèrent aux 103 chambres (dont 28 suites) du Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel une atmosphère chaleureuse propice à la détente et au repos. Avec le concept de literie MyBed, le wifi gratuit, la station d'accueil iphone, et la télévision avec écran plat, chaque chambre apporte bien-être et détente. Certaines d'entre elles ont vue sur la Tour Eiffel. L'hôtel met également à disposition pour les familles des chambres communicantes.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 102

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

5 183 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

420 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

bon séjour global

Note Avis clients 4.0/5

M J. En famille - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

chambre parentale pas très bien agencée , porte d entrée qui frotte et ne s ouvre qu en tirant puis ne poussant , fuite sur le robinet d eau froide ... la chambre twin pour nous enfants était plus dans les standards attendus d un Sofitel. petit déjeuner toujours aussi bon et personnel qui reste parfait. seconde séjour pour nous dans cet hôtel qui restera en dessous de notre premier séjour

Cher Monsieur J., Nous sommes ravis que la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous notons avec attention toutes vos remarques et espérons sincèrement vous accueillir prochainement pour un troisième séjour; supérieur aux précédents, bien entendu! Ninon Lambert, Guest Relation Officer

Emplacement idéal !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour détendu, aux petits soins, efficace !

Chère Madame Rivière, Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait dépassé vos attentes! Nous vous remercions sincèrement pour ces beaux compliments ainsi que pour vos remarque, que nous ne manquons pas de noter. Nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau, Bien à vous, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Pas à la hauteur

Note Avis clients 0.5/5

M. Professionnel - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Venu initialement pour affaire dans cet établissement, je pensais avoir pris l’option du confort et de la tranquillité ce fut une erreur… Chambre minuscule, toutes les portes très bruyantes et la mienne extrêmement lourde, de la lumière provenant du couloir à travers la porte toute la nuit, isolation phonique intérieur quasi inexistante j’ai suivit malgré moi toutes les conversations… salle de bain minuscule impossible de rentré dans la douche sans ferme la porte qui s’ouvre jusqu’au point d’eau. Le seul point qui a relevé le tout c’est l’équipe d’accueil et la réception extrêmement professionnelle et a essayer de trouver des solutions hélas la seule solution c’était d’aller ailleurs et pour mieux et moins cher au final je suis très déçu de mon séjour.

Cher Monsieur M., C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Soyez assuré que nous avons bien noté toutes vos remarques afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons tout de même avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement, afin que vous puissiez mieux découvrir notre chaleureux Sofitel. Bien à vous, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Très confortable

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil personnalisé, un room service rapide et de qualité. Une équipe toujours au rendez-vous.

Chère Madame C., Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire et vous remercions chaleureusement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clientes habituées telles que vous, se plaisent toujours autant à notre Sofitel Paris Baltimore. En vous disant à très bientôt dans votre maison parisienne, Bien à vous, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Bon séjour, mais odeur dans la chambres à améliorer

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié le service à la réception et au petit déjeuner. En revanche, ma chambre sentait la cigarette ce qui était assez désagréable.

Cher Monsieur P., Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre Sofitel Paris Baltimore n'ait pas été à la hauteur de votre satisfaction. Soyez assuré que notre équipe de nettoyage sera informé de vos retours afin que les mesures nécessaires soient mises en œuvre. Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement à nouveau, Respectueusement, Ninon Lambert Guest Relation Officer

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Mkjf En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Dommage que le concierge nous ait répondu à 20:30 que le restaurant où nous souhaitions diner était complet (la demande avait été faite à (15:00), un peu tard pour se retourner

Cher Monsieur M., Nous sommes navrés que vous soyez restés insatisfaits de notre service Conciergerie. Les restaurants ouvrent majoritairement leur service téléphonique de réservation dès 18h-19h, il arrive malheureusement que certains restaurants parisiens restent injoignables, ceci étant dû à leur popularité. Soyez assurés que nous faisons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Nous aurions été ravis de trouver une autre adresse pour vous parmi notre riche portfolio. En espérant vous accueillir prochainement à nouveau et vous régaler d'une autre adresse gourmande, Respectueusement, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Christian B. En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, superbe, très belle chambre, dîner superbe et raffiné, petit déjeuner également, et l ensemble du personnel, superbe à tous points de vue

Cher Monsieur b., Je suis ravie que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et notre Suite Eiffel. Je transmettrai avec plaisir vos compliments attentionnés à mes collègues! A très bientôt au sein de votre maison parisienne, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Un merveilleux séjour à Paris

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Un excellent séjour à Paris avec une super Duite Eiffel vue sur la Tour Eiffel. Très grande chambre avec une très bonne literie Salle de bain très grande avec équipements de qualité Un très copieux et très bon petit déjeuné servi en chambre. Déception pour un 5 étoiles : mini bar (2 bouteilles d eau) pas de portier dans l hôtel et surtout une très mauvaise insonorisation au niveau des fenêtres donnant sur la rue …

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce chaleureux commentaire avec nous et sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos collègues, notre petit-déjeuner ainsi que le confort de notre Suite Eiffel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le minibar : sachez toutefois que suite aux mesures sanitaires anti-Covid, nous n'avons malheureusement pas encore récupéré l'autorisation de les remplir. Ce sera, je l'espère, pour votre prochaine séjour! A très bientôt au Sofitel Paris Baltimore, Meilleures salutations, Ninon Lambert Guest Relation Officer

séjour moyen

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée à 15 h 30 et notre demande de chambre TWIN n'a pas été respectée. La 407 était une chambre avec un grand lit. Du coup obligé d'attendre 17 h 15 pour avoir la 307 avec deux lits. La raison évoquée, manque de personnel qualifié.

Chers Madame & Monsieur R., Nous sommes effectivement navrés que vous ayez dû patienter pour obtenir votre chambre en Twin. Votre avis compte énormément pour nous, d'autant plus venant de clients habitués à notre établissement comme vous. Nous espérons que le reste de votre séjour s'est malgré tout bien déroulé comme à son habitude. En espérant vous accueillir prochainement à nouveau, Bien à vous, Ninon Lambert Guest Relation

Bel hotel

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Il y avait une fuite d'eau du plafond dans les toilettes.

Cher Monsieur P., Merci pour votre commentaire précis suite à votre séjour chez nous. Soyez assuré que nos chambres sont toujours inspectées par notre gouvernante avant d'être proposées à notre clientèle. La fuite que vous mentionnez a été un incident malencontreux, désormais maîtrisé par nos équipes techniques : nous espérons de tout cœur que le reste de votre séjour se soit déroulé agréablement. Concernant votre bon boisson de bienvenue, notre bar vous accueille avec plaisir et la simple mention de votre nom nous permet de vérifier votre éligibilité de membre au programme ALL; nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu l'occasion d'en profiter ce séjour-ci ; ce sera, avec grand plaisir, pour le suivant! Bien à vous, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Bien situé mais garage acces étroit

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

accueil ni exceptionnel ,ni mauvais, juste dans les normes.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire, qui nous permet de veiller continuellement au maintien de nos standards cinq étoiles. Nous sommes navrés que la sélection de notre petit-déjeuner intercontinental n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons toutefois avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, afin de vous faire davantage profiter de notre chaleureux Sofitel. Sincèrement, Ninon Lambert Guest Relation Officer

bien situé mais ...

Note Avis clients 2.0/5

Clemence En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

prometteur a l'arrivée ... Bel hôtel, bien situé, déco sympa mais chambre très mal insonorisée (porte qui claque toute la nuit) et 1h45 d'attente pour le brunch le lendemain. Nous avons passé notre commande après 30 minutes d'attente et il aura fallu 1h45 de plus pour être servi!

Chers Madame & Monsieur M., C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre déception. Comme vous pouvez l’imaginer, nous n’avons pas pour habitude de rendre désagréable l’expérience de nos clients, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas nos standards habituels. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement, afin que vous puissiez mieux découvrir notre chaleureux Sofitel. Bien à vous, Ninon Lambert Guest Relation Officer

A la maison

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour RAS Ne changez rien

Cher Monsieur S., C'est toujours un plaisir de recevoir vos commentaires chaleureux sur notre équipe! Nous leur transmettons toujours vos compliments. Merci encore et à très bientôt, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Magnifique hôtel idéalement situé

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel B. En couple - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons retrouvé avec grand plaisir un accueil de qualité, un service attentif et courtois, une écoute. Une attention particulière à l'équipe du petit déjeuner qui est parfaite. La chambre très spacieuse est bien équipée, dommage qu'il manque des double vitrages, la rue est un peu bruyante. Sinon tout était parfait.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce chaleureux commentaire avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du service petit-déjeuner et ne manquerons pas de transmettre votre appréciation à nos collègues. Nos chambres disposent bien du double-vitrage, cependant, nous prenons bonne note de votre remarque. Sachez pour un prochain séjour que nous disposons également de Suites avec une vue cour, plutôt que sur rue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement parisien. Meilleures salutations, Ninon Lambert Guest Relation Officer

ANNIVERSAIRE 2 NUITS A PARIS

Note Avis clients 3.0/5

Y. En couple - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

Le 21 septembre j'ai feter 36 ans ! J'ai decider de passer deux nuits ai sofitel a Paris. J'ai eu un surclassement ! mais dans le lobby de l'hotel il y avait une inondations des eux usées ! cela ne sentait pas tres bien

Cher Monsieur y., Nous sommes ravis que votre surclassement pour votre anniversaire vous ait fait plaisir. Nous avons effectivement rencontré un souci technique dans notre lobby, heureusement réglé depuis. En espérant vous accueillir prochainement à nouveau, peut-être pour célébrer votre prochain anniversaire ? Sincèrement, Ninon Lambert Guest Relation Officer

Expérience Sofitel

Note TripAdvisor 5.0/5

elise868 En couple - 11/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très à l'écoute et souriant. La chambre était très propre et la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner était très bon et personnel disponible.

Chère elise868, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience dans notre Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. C'est un réel plaisir de recevoir vos commentaires à propos de la chambre, le petit-déjeuner et l'ensemble du service qui vous a été délivré tout au long de votre séjour par nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt au Sofitel Paris Baltimore ! Bien à vous, Auriane LEROUX Guest Relation Manager

Parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

Bloodfaith Professionnel - 04/08/2021 Avis TripAdvisor

Un accueil toujours aussi agréable. Des chambres calmes et un service très professionnel. J’adore revenir dans cet hôtel. Mention spéciale au directeur et à son équipe de réception. Gentillesse et bienveillance ne sont pas de vains mots ici. C’est tellement appréciable. Nous avons également bcp apprécié notre dîner. Merci au chef !

Cher Bloodfaith, Quel beau commentaire ! Nous sommes très touchés par vos compliments, autant à propos du service délivré par nos équipes, que le confort de nos chambres. Nous vous remercions chaleureusement, et sommes toujours très heureux de vous recevoir dans votre Maison Parisienne. Bien à vous, Auriane Leroux Guest Relation Manager

Bonne prestation globale mais mauvais rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

anaismessager En couple - 03/08/2021 Avis TripAdvisor

Les points forts : localisation idéale, taille de la chambre correcte, literie confortable, personnel agréable. Les points faibles : il est possible de trouver des prestations équivalentes à Paris pour près de 2 fois moins cher. Le mobilier est vieillissant et abîmé, ce qui n’est pas acceptable pour ce type d’établissement et de standing. Pas de déjeuner buffet disponible à cause du Covid…

Chère anaismessager, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Nous recherchons constamment à améliorer la qualité de nos services, ainsi vos commentaires sont très importants pour nous. Notre localisation, entre le Trocadéro et l'Arc de Triomphe est généralement très appréciée, tout comme la literie Sofitel MyBed et l'amabilité de notre personnel. Depuis le 02 Juillet 2021, notre restaurant Carte Blanche a rouvert ses portes pour le buffet du petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Bien à vous, Auriane Leroux Guest Relation Manager

Excellence

Note TripAdvisor 5.0/5

367michelc Professionnel - 26/07/2020 Avis TripAdvisor

Dès votre arrivée le ton est donné, accueil chaleureux dans ce lieu qui l’est tout autant . Le personnel dans tout son ensemble très pro, à l’écoute et bienveillant, L’équipe de la réception toujours omniprésente pour rendre votre séjour le meilleur et ce malgré la situation covid , le restaurant, et service d’étage et chambres , tout est parfait , sous l’œil toujours attentif du directeur très accessible et dynamique qui lui aussi Faisait ressentir un bien être pendant le séjour , toujours souriant comme sa team ( bravo ), Les salons d’affaires , la terrasse , l’emplacement et les chambres font du sofitel baltimore Un endroit unique Au travers de ce tout un des établissements incontournables à mon sens Et des meilleurs et qui tend à l’excellence, Pour preuve j’y suis encore pour un second séjour tant pour affaires et loisirs , On s’y sent connu et reconnu et spécial Grace à ce tout ! Bravo

Cher Monsieur Cristiani, Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! Toutes nos équipes ainsi que Monsieur Poncey étaient enchantés de vous revoir au Sofitel Paris Baltimore. Nous avons tout mis en œuvre pour rendre votre séjour des plus agréables et nous sommes heureux de voir que cela a réussi ! Nous avons réellement apprécié votre compagnie et votre bonne humeur quotidienne et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre nouvelle Maison Parisienne. Dans l’attente de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous, Sincèrement, Emma TAUFFLIEB Assistante Chef de Réception

l'excellence

Note TripAdvisor 5.0/5

rice68350 Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor

Le cadre? la decoration florale, le personnel dans sa globalité a été merveilleux et attentif . Ne pas oublier le geste de bienvenue pour les porteurs de la carte All accor !!! Hormis cela rien a dire .

Cher rice68350, Nous vous remercions de partager votre belle expérience au sein de notre Sofitel Paris Baltimore. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme nos collaborateurs, ainsi que la décoration de notre hôtel. Nous sommes désolés pour l'oubli du geste de bienvenue, et restons à votre disposition pour en discuter plus en détails. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement parisien. Meilleures salutations, Manon Guest relation

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