Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 835 avis

Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel - Image 1
Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel - Image 2
Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel - Image 3
Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal près du Trocadéro

  • Suite avec vue sur la Tour Eiffel

  • Nouvel écrin pour l'excellence culinaire

  • Choisissez directement dans notre cave, le vin idéal pour ce voyage gastronomique.

  • Restaurant, Lordy's Paris Club

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre luxueuse de 20–25 m² avec lit queen-size, salle de bain avec baignoire ou douche et produits BALMAIN, décoration chaleureuse et sophistiquée, TV Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine Nespresso. Lit supplémentaire sur demande.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Téléphone à moins de 1,20 mètre de la prise
  • Kit de communication portable pour les malentendants

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 20 / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville

Chambre luxueuse de 21–27 m² avec balcon, lit king-size, salle de bain avec baignoire ou douche et produits BALMAIN, décoration sophistiquée, TV Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine Nespresso. Lit supplémentaire sur demande.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 / 226 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Chambre chaleureuse de 16–18 m² avec 2 lits simples, salle de bain avec baignoire ou douche et produits BALMAIN, TV écran plat avec Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine à café Nespresso.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 16 / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre luxueuse de 20–25 m² avec deux lits simples, salle de bain avec douche et produits BALMAIN, décoration chaleureuse et sophistiquée, TV Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine Nespresso. Lit supplémentaire sur demande.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Toilettes avec barres d'appui latérales et arrière
  • Siège des toilettes situé entre 43 et 48 cm au-dessus du sol
  • Salle de bain avec un diamètre de rotation de 150 cm ou espace pour faire demi-tour
  • Crochet de salle de bain à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Barre ou porte-serviettes à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol fourni
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Téléphone à moins de 1,20 mètre de la prise
  • Kit de communication portable pour les malentendants

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Chambre intime de 15 m² avec un lit queen-size, salle de bain avec douche et produits BALMAIN, TV écran plat avec Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine à café Nespresso. Possibilité de chambres communicantes

  • Vues :

    Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 / 161 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

SUITE Junior LUXURY - Lit KING, lumineuse

Junior Suite luxueuse au décor haussmannien de 28-34 m² avec un lit king-size, sèche cheveux Dyson, baignoire ou douche et produits BALMAIN, TV Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine à café Nespresso. Lit supplémentaire sur demande.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

SUITE Junior LUXURY - Lit KING, balcon privatif

Junior Suite luxueuse au décor haussmannien de 30-42 m² avec balcon, un lit king-size, sèche cheveux Dyson, baignoire ou douche et produits BALMAIN, TV Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine à café Nespresso. Lit supplémentaire sur demande.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Suite

SUITE Junior LUXURY- Balcon Vue TOUR EIFFEL et toits de Paris - 1 lit KING

Junior Suite luxueuse de 33-41 m², balcon avec vue Tour Eiffel garantie, lit king-size, sèche cheveux Dyson, baignoire ou douche et produits BALMAIN, TV Chromecast, minibar et machine Nespresso.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 33 / 355 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Suite

SUITE EIFFEL SIGNATURE – Vue TOUR EIFFEL et toits de Paris - 1 lit king size, salon séparé

Suite luxueuse de 54 m² avec vue Tour Eiffel garantie, une chambre chaleureuse de 27 m² avec lit king-size, un salon séparé de 27 m², sèche cheveux Dyson, baignoire et produits BALMAIN, TV Chromecast, minibar et machine à café Nespresso.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 54 / 581 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

SUITE EIFFEL FAMILLE - Vue TOUR EIFFEL - 2 chambres, 1 lit king, 1 lit queen, salon séparé

Suite luxueuse de 78 m² avec vue Tour Eiffel garantie, 2 chambres communicantes (1 lit king-size, 1 lit queen-size) et salon séparé, 2 salles de bain avec baignoire ou douche et produits BALMAIN, TV Chromecast, minibar et machine Nespresso.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 78 / 839 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

SUITE Junior - 2 lits simples, confort et élégance

Junior Suite chaleureuse et confidentielle de 27–32 m² avec 2 lits simples, sèche cheveux Dyson, baignoire ou douche et produits BALMAIN, TV Chromecast, Wi-Fi gratuit, minibar et machine à café Nespresso. Lit supplémentaire sur demande.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre
  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

SUITE EIFFEL FAMILLE PRESTIGE –Vue TOUR EIFFEL, 3 chambres, 2 lits king, 1 queen, salon séparé

Suite spacieuse de 110 m² avec vue Tour Eiffel garantie, 3 chambres communicantes (2 lit king-size, 1 lit queen-siez), salon séparé, 3 salles de bain avec baignoire et produits BALMAIN, TV Chromecast, minibar et machine Nespresso.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
10
Superficie
À partir de 110 / 1184 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

88 Bis Avenue Kleber
75116 PARIS
France

GPS:48.866381, 2.289507

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 103 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
  • 103 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Bien-être

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 50 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft
  • Tarif du parking : 48.00 48 EUR Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine
Réserver

L'atmosphère invite à la dégustation de cocktails classiques revisités avec une touche anglosaxonne. Le "Lordy's Martini" est servi dans une fiole, le tradionnel Spritz devient "l'English cottage Spritz" tandis qu'une cloche enfumée dévoile un cocktail.

Réserver

Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel dispose d'une salle de fitness : une invitation à la remise en forme et au bien-être

Découvrez nos espaces d'exception, nos services personnalisés et la promesse d'un mariage qui reflète votre amour, dans l'un des cadres les plus prestigieux de Paris.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  835 avis

Note Avis clients 4.0/5

Francois P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de votre suite. Nous sommes toutefois désolés que certains détails concernant la propreté n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et partagées avec nos équipes afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Guest Relation team

Note Avis clients 5.0/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Eric l., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Aline L. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Aline L., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Sofitel Paris Baltimore. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de Wenceslas, ainsi que votre expérience au restaurant et la qualité de votre chambre. Nous avons bien noté votre remarque au sujet des rideaux et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous transmettrons votre retour à notre équipe pour qu’elle puisse envisager les améliorations nécessaires. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 4.5/5

Thierry L. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Thierry L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir très vite à nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 2.0/5

Francois F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil et l'état de votre chambre. Il est toujours notre objectif de fournir un service de qualité, et je comprends que vous n'avez pas ressenti ce niveau d'attention qui est si cher à notre établissement. Concernant la gestion des files d'attente et le bruit dans le hall, nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service pour offrir un cadre agréable à nos clients. Je prends également note de vos commentaires sur votre chambre et le traitement de votre empreinte bancaire, qui méritent notre attention. Votre fidélité est précieuse pour nous, et je regrette que vous n'ayez pas ressenti cette reconnaissance durant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Clément Guest Relation Manager Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Cher Monsieur P., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de votre suite. Nous sommes toutefois désolés que certains détails concernant la propreté n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte et partagées avec nos équipes afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Guest Relation team

Note Avis clients 5.0/5

Eric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très belle chambre, très confortable. Staff très accueillant. Grandement recommandé

Cher Eric l., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Aline L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une très bonne nuit au Sofitel Baltimore. Dès notre arrivée, Wenceslas s’est occupé de notre voiture et des valises, ce qui nous a permis de commencer le séjour sereinement. Nous avons profité du restaurant et avons passé un très bon moment. Le cocktail préparé par Damien était aussi beau que bon. La chambre était spacieuse, avec un lit moelleux et confortable. Seul petit bémol, les rideaux ne bloquaient pas complètement la lumière. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment !

Chère Aline L., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Sofitel Paris Baltimore. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de Wenceslas, ainsi que votre expérience au restaurant et la qualité de votre chambre. Nous avons bien noté votre remarque au sujet des rideaux et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous transmettrons votre retour à notre équipe pour qu’elle puisse envisager les améliorations nécessaires. Merci encore d'avoir choisi notre établissement et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 4.5/5

Thierry L. En famille - Avis confirmés ALL

service au top.

Cher Thierry L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir très vite à nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 2.0/5

Francois F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plus de 20 min d'attente à l'accueil avec une seule personne au desk, des bagages partout (un vrai hall de gare), bruyant, peu en ligne avec le standing revendiqué d'un 5 étoiles... Ensuite une chambre mansardée sous les toits avec une clim faisant un bruit de mobilette (chambre "supérieure", vraiment ?), problème déjà bien identifié semble t-il mais pour lequel il a fallu malgré tout insister afin d'avoir une autre chambre. Aucune personnalisation ni sympathie à l'exception du concierge (première fois de l'année qu'on ne me remercie pas pour mon statut de client fidèle, moins bien qu'un Ibis !!), empreinte bancaire toujours pas relachée au bout de 2 jours malgré check out sur place sans soucis... bref très décu !

Cher Monsieur F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil et l'état de votre chambre. Il est toujours notre objectif de fournir un service de qualité, et je comprends que vous n'avez pas ressenti ce niveau d'attention qui est si cher à notre établissement. Concernant la gestion des files d'attente et le bruit dans le hall, nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service pour offrir un cadre agréable à nos clients. Je prends également note de vos commentaires sur votre chambre et le traitement de votre empreinte bancaire, qui méritent notre attention. Votre fidélité est précieuse pour nous, et je regrette que vous n'ayez pas ressenti cette reconnaissance durant votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Clément Guest Relation Manager Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 3.5/5

Jean H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Froid en hiver, chaud en été. Des réparations s imposent.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la température de nos chambres et comprenons l'importance d'un confort optimal pour nos clients. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 3.5/5

Jamal S. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné et à l’écoute en particulier YOUSSEF DIOP. Par contre il y a eu sur le téléphone de la chambre une sorte de petit vomi non nettoyé et sec. On l’a signalé que le lendemain matin car on est rentré tard cette nuit là (concert).

Cher Mr. Sahak, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et l'écoute de notre équipe. Vos compliments seront transmis avec plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés par le manque de propreté constaté sur le téléphone de votre chambre. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sofitel Baltimore Tour Eiffel.

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie D. En famille - Avis confirmés ALL

En famille, nous avons eu le plaisir de séjourner au Sofitel Baltimore Tour Eiffel, où l’expérience a commencé bien avant notre arrivée : échanges soignés, organisation impeccable, choix de la chambre accompagné de mots en tahitien … Une délicatesse qui annonçait déjà un séjour merveilleux. L’emplacement, au cœur de Paris et dans le calme de l’avenue Kléber, offre un équilibre parfait entre proximité des visites, élégance et sérénité. Dès notre arrivée, le personnel s’est montré extrêmement présent, souriant et chaleureux. La découverte de notre chambre fut un véritable moment d’émotion : ballons, vanille de chez nous, colliers de coquillages, messages en français et en reo tahiti, de belles bouteilles … Une mise en scène raffinée, pensée pour nous, qui nous a beaucoup touché. Tout au long du séjour, la qualité des échanges et du service a été irréprochble. Nous avons dîné entre amis au Lordy’s Paris Club, dans une ambiance délicieusement So British, où se mêlent cuisine maîtrisée et service attentif. Les petits déjeuners, généreux et variés, ont également contribué à cette expérience haut de gamme. Le LPC a été un véritable coup de cœur : sourires, bienveillance, conseils avisés et joies d'échanger avec l'équipe … une atmosphère qui fait toute la différence. La Conciergerie, efficace et proactive, a facilité chacune de nos démarches. Enfin, un merci tout particulier à Chloé, Mathilde, Mohamed et Jamal, dont le professionnalisme, la gentillesse et les attentions ont rendu notre séjour exceptionnel à chaque instant.

Chère Mme. D., Je vous remercie chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil attentif de notre équipe et les délicates attentions qui ont rythmé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer des souvenirs inoubliables pour chacun de nos hôtes. Il est également agréable de savoir que notre emplacement a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous nous engageons à offrir un service de qualité, et je suis ravi que votre expérience au Lordy’s Paris Club ait répondu à vos attentes. Les retours sur notre Conciergerie et sur nos équipes, notamment Chloé, Mathilde, Mohamed et Jamal, sont très encouragés et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Bien à vous, Tiphaine Guest Relation Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 1.5/5

Carole A. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel hors de prix pour un service à minima et une climatisation qui dysfonctionne alors qu'il fait 40 degrés à l'extérieur. Malgré le surclassement, la chambre était très petite et offrait peu de confort. En tant que membre du Club, je n'ai pas eu la proposition de la boisson offerte et on m'a fait payé la taxe sur sur le tourisme alors que j'habite Paris et que je ne dois pas la payer (je l'ai signalé à mon arrivée).

Chère Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons note de vos remarques concernant le service et le confort de votre chambre. En ce qui concerne la taxe de séjour, celle-ci est appliquée conformément à la réglementation en vigueur, même pour les résidents parisiens. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 3.0/5

Camille-antoine M. En famille - Avis confirmés ALL

Suite 408 très cosy et spacieuse, idéale pour une famille avec un enfant comme nous. Gros point négatif : la clim, même réglée au plus froid, ne fonctionnait qu'à moitié et était orientée vers la porte d'entrée ; avec les températures élevées en extérieur lors de notre séjour, cela a rendu notre expérience moins bonne, et je n'étais apparemment pas le seul à le reprocher, puisque certains clients dans le hall de l’hôtel ont demandé si la clim fonctionnait. Et que dire de la chambre en daily use prise par la suite (604) : nous avons appelé pour un ventilateur car le même problème de clim était présent dans cette chambre, et sous les combles, c'était encore pire. À ce jour, j'attends encore le ventilateur demandé aux alentours de 15 h 30 pour un check-out à 18 h 15, où la seule réponse a été : « On est désolé ». À faire une comparaison avec d'autres Sofitel déjà fréquentés en France et dans d'autres pays, et même en période de canicule, celui-ci reste ma pire expérience en termes de confort client.

Cher Mr. M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la suite 408 et qu'elle a été adaptée à votre séjour en famille. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que les problèmes de climatisation aient altéré votre confort, aussi bien dans votre suite que dans la chambre en day use. Lors de votre séjour, Paris a connu une vague de chaleur exceptionnelle, aggravée par deux coupures de courant ayant touché tout le quartier. Ces événements, totalement indépendants de notre volonté, ont malheureusement perturbé le fonctionnement de notre système de climatisation et retardé les interventions techniques. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir l'expérience que vous êtes en droit d'attendre de notre établissement. Bien cordialement, Noémie Bouleuc-Lesbros Guest relation

Note Avis clients 3.5/5

Beatrice H. En couple - Avis confirmés ALL

Belles chambres Équipement très bien Sobres et tendance Climatisation un peu faible sans parler du Lobby où il faisait bien trop chaud

Chère Madame H., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la climatisation ainsi que l’ambiance de notre lobby. Nous regrettons que ces aspects n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. En vous remerciant pour votre retour, nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Guest Relations Team Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 4.5/5

Olivier V. En famille - Avis confirmés ALL

Je remercie chaleureusement toute l’équipe de Sofitel Baltimore pour sa gentillesse dès l’accueil (Hélène), au bagagistes, au petit déjeuner…

Cher Olivier V., Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su rendre votre séjour aussi agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 2.0/5

Aurelien P. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçu de l accueil . On se demande à quoi cela sert d avoir un statut platinium. Chambre loin des standards Sofitel . Isolation phonique porte couloir inexistante . Simple vitrage donnant sur rue . Mauvaise isolation phonique entre chambre . Tapisserie et moquette loin des standards Sofitel. Par contre , le personnel au petit déjeuner est très bien . Pour moi , très en dessous de tous les Sofitel où j ai déjà séjourné . Je ne sejournerai plus dans cet hôtel .

Cher Aurelien P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'isolation de votre chambre. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel du petit déjeuner, qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir à l'avenir. Cordialement, Clément Guest Relation Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Joel C. Entre amis - Avis confirmés ALL

C’est toujours un plaisir de résider chez vous

Cher Mr. C., Merci d'avoir partagé votre retour positif à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 1.0/5

Philippe L. D. En couple - Avis confirmés ALL

statut Diamond , je réserve une suite en demandant un Early booking car levé très matinal L. matin... comme habituellement , réponse favorable sous réserve de dispo . Normal ! Arrivée à 13 h ... la chambre n'est pas prete ... Compréhensible ! on part faire un tour avec ma femme : retour 15 h30 .... pas de chambre dispo . Donc contrat non respecté Quand je fais la remarque que j'aurais du réserver un "LAte Arrival " jaurais été servi plus tôt , on me répond avec un ton inacceptable ... l'hotel était complet la veille !!! et alors !!? il est 15 h30 , les clients libèrent à 12 h et personne n'a eu L. temps en 3h30 de faire la chambre pour un client Diamond qui demande exceptionnellement un early booking ! Quand de surcroit, j'elève un peu la voix , on me trouve comme par hasard une suite ! Ni L. ton , ni la forme n'était adéquate .. on ne parle même pas de surclassement ! Jour de départ : course a pied devant l'hotel ; la veille ; on interpelle l equipe de réception pour savoir si les taxi sont accessibles malgré la course ... réponse : oui il faudra juste aller dans la rue au dessus de l'hotel car l'acces rue Kleber est bloqué ... pas de souci on reserve pour 10 h30 dimanche matin ... Arrivée 10h25 à la réception pour L. check out et on demande notre taxi; et là , regards génés pour nous dire que les taxis n'arrivent pas dans la zone !! on peut L. comprendre mais pas une personne pour prendre la peine de nous appeler dans notre suite pour nous dire que la réservation va poser un problème ... on a fait 15 mn de marche a pied avant de prendre L. metro on peut comprendre les désagréements mais ...ON ANTICIPE ET ON COMMIUNIQUE AVANT !! la suite junior était quelconque , Nous avons eu un mot de bienvenu mais ... en anglais ... En clair, un manque de professionnalisme à tous les niveaux tant sur L. fond que sur la forme .. l'avantage c'est qu'il ne manque ni d'hotels , ni de Sofitel à Paris ..... Avec mon epouse, nous avons voulu un peu changé pour nous raprocher de Roland Garros...( molitor était complet ) echec complet mais ce n'est pas un souci ,

Cher Monsieur L. D., Je vous remercie d'avoir pris L. temps de partager votre expérience au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne votre arrivée et L. service que vous avez reçu. Il est regrettable que la disponibilité de votre suite ne vous ait pas été communiquée de manière satisfaisante. Nous nous efforçons de répondre aux demandes de nos clients Diamond, et je comprends votre frustration concernant L. temps d'attente. Sachez que nous prenons en considération vos commentaires sur la communication, et nous nous engageons à améliorer cet aspect essentiel du service. Concernant votre départ, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec la réservation de taxi. Nous cherchons toujours à anticiper les besoins de nos clients et votre retour sera pris en compte pour affiner nos procédures. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète véritablement les standards du Sofitel. Cordialement, Clément Guest Relation Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Kevin R. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle soirée pour mon anniversaire

Cher Mr. R., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour d'anniversaire a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel pour d'autres moments mémorables. Bien à vous, Tiphaine Guest Relation Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Alain B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil, service, attention, présence, toutes les qualités utiles et nécessaires à une expérience agréable sont présentes.

Cher Alain B., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre service ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Cordialement. Clément Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Kouakou F. Y. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions passé un séjour très agréable et le service ainsi le sourire du personnel était plaisant. Je vous remercie pour votre professionnalisme.

Cher Kouakou f. y., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Clément Guest Relation Manager Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie S. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour confortable

Chère Madame S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour confortable et agréable dans notre établissement. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Note Avis clients 5.0/5

Jean E. C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait, personnelle très agréable

Cher Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 427 avis 9.6/10 Site
  • 597 avis 6.5/10 Chambre
  • 997 avis 9.1/10 Service
  • 5 avis 8.6/10 Internet
  • 273 avis 4.8/10 Confort
  • 197 avis 8.4/10 Repas
  • 163 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 151 avis 6.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Paris