Hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel 5 étoiles

Nous recherchons toujours les meilleurs hotels qualité/prix sur Paris Intra muros, sans avoir le budget des palaces ! Le Baltimore reste en haut de notre liste : situation exceptionnelle, immeuble historique, personnel véritablement aux petits soins !! et un petit déjeuner exceptionnel !! C'est notre adresse !!

L’hôtel est très bien situé, l’accueille et la prise en charge du client est parfaite. Chambre propre et spacieuse ( chambre deluxe ). Le petit déjeuner étais sans reproche ainsi que le service.

Personnel disponible et très attentionné. Excellent petit déjeuner (tant pour la qualité des produits que pour la gentillesse de l'équipe). Emplacement exceptionnel.

Service professionnel

Pleins de gentillesse courtoisie et de visages souriants Accueil très attentif Hôtel services top Chambre parfaite un vrai havre de paix en rentrant du symposium ,petit-déjeuner sympa Le Baltimore est de loin le meilleur des hôtels que nous ayons faits à Paris ces 10 dernières années

Nous avons passé 24h à Paris pour fêter le nouvel An

Personnel particulièrement attentif Ambiance de l hôtel très agréable

Séjour agréable. Hôtel bien placé. Accueil chaleureux. Merci pour le déclassement. Des points à ameliorer : - pas de voiturier après minuit - Petit déjeuner beaucoup de produits manquants après 10h, le service est débordé. - chambre mieux nettoyer la zone derrière la porte des wc; interrupteur des wc abîmés. tête de douche haute qui fuit (chambre 511) faux plafond sdb très abîmé. - service du soir en chambre variable. 1ere nuit : lit ouvert+ tisanes + caramels+ rideaux tirés 2eme nuit : caramels + rideaux tirés 3 nuit : juste les rideaux tirés - suite passage ménage samedi aucun gel douche en chambre...pas facile une fois sous la douche. Beaucoup de bruits entre 8 et 10h. Au final un bon séjour mais au vue des tarifs pratiqués peu mieux faire. A vous de voir si vous tenez compte de mon retour oû pas!

COMMENT POUVONS NOUS ETRE TOTALEMENT SATISFAIT AVEC UN FRIGO BAR EN PANNE SANS EN ETRE INFORME AU PREALABLE ?!!! NOUS AVONS PERDU DES PRODUITS PERISSABLES ET AURIONS PU EN PERDRE CERTAINS DE LUXE (EX : CAVIAR) SI NOUS ETIONS RESTES PLUS LONGTEMPS EN SEJOUR.

Nous avons été très déçu de la prestation proposé pour une enseigne comme Sofitel . Habitué des hôtels comme Pullman ou M. Gallery, j'ai cherché la touche "Sofitel " tout au long du séjour mais en vain !En arrivant dans la chambre Deluxe attribué nous nous sommes aperçu que le minibar n'a même pas été réapprovisionner et le pire un pot de fromage carrefour des anciens clients se trouvait dans le minibar . Très classe pour un Sofitel... En prenant place dans la chambre nous voyions une trace qui était sûrement de la nourriture sur la table pas nettoyée . De pire en pire . En jetant un coup d'oeil au plafond nous voyons le détecteur de fumée enroulé de scotch, comme si les ouvriers avaient oublié de l'enlever après avoir peint le plafond . Quel manque de classe incroyable. Un de nos peignoirs était même sale sur le col . À ce moment-là je me suis demandé si on ne nous avait pas attribué une chambre "low cost" ( la 211), car c'est sans compter le bruit des femmes de ménage dans le couloir qui avaient leurs locals juste à côté .Bref une chambre négligée et mal placée. Le soir nous avons décidé de dîner en chambre, nous avons trouvé les plats bons mais d'une présentation très basique, rien à avoir avec le Sofitel de la défense pour comparaison . Pas de raffinement du tout dans les présentations des plats, et je sais de quoi je parle je dîne très souvent dans les restaurants accord Pullman ou autres .Pareil pour le petit déjeuner en chambre, très basique .Quand on vient dans des enseignes comme Sofitel pullman ou M gallery nous nous attendons à un standing de haut niveau .Pour le coup nous sommes loin du compte , j'avais plutôt l'impression d'être dans un Mercure où Novotel et ce n'était pas ce que je recherchais. Être près de la Tour Eiffel ne fait pas tout ... dommage . Séjour du vendredi 13 décembre, peut-être que cette date nous a porté malheur !

Une chambre agréable, un room service rapide, de belles installations.

il faut classer cet hotel 4 étoiles et non un 5 étoiles nous avons l'habitude de voyager dans les hotels 5 étoiles et parfois 4 étoiles. les chambres son minuscules, nous avons passer 4 nuits dans cette chambre trop petite, pénible!! impossible de ranger nos valises le premier soir à notre arrivée on nous à donné une chambre toujours aussi petite avec une vue sur la cour intérieure et gaine de cheminées horrible nous l'avons refusé le room service n'est pas à la hauteur je tiens à signaler quand meme la gentillesse du personnel qui essaye de faire de son mieux le bar trop prét de la récéption et non intimiste je ne pense plus revenir dans cet hotel

Je n’ai pas été étonner par ce sofitel

C'est un vrai plaisir de séjourner dans cet hotel . De l'arrivée au départ , le service est attentionné . Les chambres ont été rénovés avec goût et sont confortables . Le petit déjeuner est excellent avec un personnel aussi efficace que gentil. Enfin la cuisine du restaurant Carte Blanche est juste parfaite et vaut sans aucune discussion possible une étoile Michelin. Quand vous aurez essayé cet hotel vous lui resterez fidèle...

Hôtel très bien situé au calme. Personnel avenant. Bonne literie et bons oreillers. Petit déjeuner succulent et varié.