Hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel 5 étoiles

Arrivée à 15 h 30 et notre demande de chambre TWIN n'a pas été respectée. La 407 était une chambre avec un grand lit. Du coup obligé d'attendre 17 h 15 pour avoir la 307 avec deux lits. La raison évoquée, manque de personnel qualifié.

Il y avait une fuite d'eau du plafond dans les toilettes.

accueil ni exceptionnel ,ni mauvais, juste dans les normes.

prometteur a l'arrivée ... Bel hôtel, bien situé, déco sympa mais chambre très mal insonorisée (porte qui claque toute la nuit) et 1h45 d'attente pour le brunch le lendemain. Nous avons passé notre commande après 30 minutes d'attente et il aura fallu 1h45 de plus pour être servi!

Excellent séjour RAS Ne changez rien

Nous avons retrouvé avec grand plaisir un accueil de qualité, un service attentif et courtois, une écoute. Une attention particulière à l'équipe du petit déjeuner qui est parfaite. La chambre très spacieuse est bien équipée, dommage qu'il manque des double vitrages, la rue est un peu bruyante. Sinon tout était parfait.

Le 21 septembre j'ai feter 36 ans ! J'ai decider de passer deux nuits ai sofitel a Paris. J'ai eu un surclassement ! mais dans le lobby de l'hotel il y avait une inondations des eux usées ! cela ne sentait pas tres bien

Bel hôtel, bien situé pour visiter Paris. Personnel au petit soin. Gros bémol, l’isolation phonique désastreuse sur l’extérieur (surtout l’avenue Kléber) et les couloirs.

Nous cherchions un endroit cosy et bien situé pour notre anniversaire de mariage. Finalement, nous n’avons pas été déçus par le Sofitel. Le personnel est accueillant et disponible. Ils ont été de bons conseils pour les restaurants. Le cadre est vraiment sympa. Nous avons réussi à visiter pas mal de monuments à pied ou en trottinette électrique. Je recommande cet hôtel.

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très à l'écoute et souriant. La chambre était très propre et la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner était très bon et personnel disponible.

Un accueil toujours aussi agréable. Des chambres calmes et un service très professionnel. J’adore revenir dans cet hôtel. Mention spéciale au directeur et à son équipe de réception. Gentillesse et bienveillance ne sont pas de vains mots ici. C’est tellement appréciable. Nous avons également bcp apprécié notre dîner. Merci au chef !

Les points forts : localisation idéale, taille de la chambre correcte, literie confortable, personnel agréable. Les points faibles : il est possible de trouver des prestations équivalentes à Paris pour près de 2 fois moins cher. Le mobilier est vieillissant et abîmé, ce qui n’est pas acceptable pour ce type d’établissement et de standing. Pas de déjeuner buffet disponible à cause du Covid…

Dès votre arrivée le ton est donné, accueil chaleureux dans ce lieu qui l’est tout autant . Le personnel dans tout son ensemble très pro, à l’écoute et bienveillant, L’équipe de la réception toujours omniprésente pour rendre votre séjour le meilleur et ce malgré la situation covid , le restaurant, et service d’étage et chambres , tout est parfait , sous l’œil toujours attentif du directeur très accessible et dynamique qui lui aussi Faisait ressentir un bien être pendant le séjour , toujours souriant comme sa team ( bravo ), Les salons d’affaires , la terrasse , l’emplacement et les chambres font du sofitel baltimore Un endroit unique Au travers de ce tout un des établissements incontournables à mon sens Et des meilleurs et qui tend à l’excellence, Pour preuve j’y suis encore pour un second séjour tant pour affaires et loisirs , On s’y sent connu et reconnu et spécial Grace à ce tout ! Bravo

Le cadre? la decoration florale, le personnel dans sa globalité a été merveilleux et attentif . Ne pas oublier le geste de bienvenue pour les porteurs de la carte All accor !!! Hormis cela rien a dire .

La qualité du personnel et les prestations sont à la hauteur de la réputation de l'établissement . Un hotel aux dimensions humaines situé dans l'un des meilleurs quartiers de Paris et un service irréprochable .