ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 793 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 1
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ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 4
2, rue Cambronne, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Rooms with a view of the Eiffel Tower.

  • Restaurant à la carte.

  • Parking réservable: https://oneparkflow.com/parking-hotel-ibis-paris-tour-eiffel-cambronne

  • 5 salles de séminaires ; espaces de restauration privatisables.

  • Proche de la tour Eiffel et à deux pas du métro ligne 6.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Standard avec 2 lits simples

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Chambre de 13 m2 avec lit double et oreillers à mémoire de forme, bureau, Wi-Fi, parquet, écran LCD avec chaînes internationales, salle de bain équipée douche avec miroir grossissant, machine Nespresso et sélection de thés pour un confort optimal.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 20"/51 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain. Profitez d'une vue Tour Eiffel !

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit simple, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 10 m² / 107 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre supérieure ibis vous offre un confort absolu. Un sofa pour 1 enfant de moins de 16 ans.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

2, rue Cambronne
75015 PARIS
France

GPS:48.847653, 2.301453

Téléphone
Fax +33 1 40 61 22 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • 527 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 527 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Tennis de table

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 30 EUR 30 EUR Par unité
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

LA PLACE GUSTAVE

Photo sur - LA PLACE GUSTAVE

Notre restaurant vous invite à découvrir une carte à la fois simple et savoureuse. Venez déguster nos plats préparés avec soin, à partir d'ingrédients frais. L'atmosphère chaleureuse et conviviale vous fera sentir comme chez vous

Type de cuisine
Bistro
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
2, rue Cambronne, 75015 Paris, France
Téléphone +33 1 40 61 21 21
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Notre restaurant vous invite à découvrir une carte à la fois simple et savoureuse. Venez déguster nos plats préparés avec soin, à partir d'ingrédients frais. L'atmosphère chaleureuse et conviviale vous fera sentir comme chez vous

Réserver

L'OENOMANIAC

Autres informations

Prestations

  • Animation musicale

Notre bar à vin où se mêlent convivialité, générosité et éco-responsabilité. Venez déguster notre sélection de vins, issue d'une agriculture raisonnée autour de planches de charcuteries et de fromages.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 793 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie F. P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre petit déjeuner copieux. Concernant la salle de bain, nous comprenons vos préoccupations car nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace. À très bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Rita D. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Rita D., Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et notre buffet déjeuner. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Laurent L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la propreté de l'hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon séjour. À bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Mickael F. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement pratique et à un bon rapport qualité-prix. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos clients pour un week-end à Paris. À bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Samia M. En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est bien situé certes mais l expérience client laisse à désirée. L arrivée s est bien passe. La gestion du parking à ete horrible: sortir dû parking on ne veut pas ouvrir là barriere car on nous dit qu on n à pas payer et qu on aurait réserver par booking or on a reserve par Accor et payer le parking: plus d une demi heure de negotiation, j ai donné mon numéro de reservation pour resoudre la situation. Le matin de notre départ une dame de ménage est entree dans la chambre vers 9h sans frapper à là porte j étais aux toilettes. La sortie dû parking lunate: nous avons ete bloque litteralement près d une heure : plusieurs voitures. Une voiture n arrivé pas à sortir : là barriere ne se leve pas. Il a paye à l avance mais décidé de payer à nouveau pour ne pas blowier tout le monde et pourtant ça ne marche pas Il contacte l accueil pas de reaction Les voitures s accumulent. Une Demi heure plus tard ma fille va à l accueil et une employee descend au garage et nous dit que notre voiture bloquee doit payer 7.5 eur qu on refuse et prend note de toutes les plaques bloquees 30 minutes plus tard enfin là barriere se leve le premier sort .probleme à nouveau pour le second qui lui à aussi payer deux fois. Et enfin notre tour nous avons ou sortir Je rappelle qu il y a une camera à là barriere Le manager ne s est jamais presente alors qu il y avait près de 7voitures bloquees avec une seule et même reaction :on ne reviendra plus.

Bonjour Samia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons tout particulièrement les difficultés rencontrées lors de votre départ du parking. La situation que vous décrivez, avec plusieurs véhicules bloqués pendant une période aussi longue et des difficultés liées à la reconnaissance des paiements, est clairement insatisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour cette attente ainsi que pour les désagréments occasionnés. Votre retour a été pris en compte afin que nous puissions vérifier le fonctionnement du système et les circonstances de cet incident. Nous sommes également désolés pour l’entrée de notre équipe de ménage dans votre chambre sans avoir frappé au préalable. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être particulièrement gênante et ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons rappeler à nos équipes les procédures à respecter afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Enfin, nous regrettons que la gestion de ces différents incidents ait contribué à donner une image négative de notre établissement, malgré un accueil qui s’était initialement bien déroulé. Nous comprenons votre déception et vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Marie F. P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits, accueil agréable à l'arrivée, lits confortables, chambre calme, petit déjeuner copieux et varié. Seul bémol salle de bains petite

Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre petit déjeuner copieux. Concernant la salle de bain, nous comprenons vos préoccupations car nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace. À très bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Rita D. En couple - Avis confirmés ALL

Propre, excellent buffet déjeuner,

Chère Rita D., Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et notre buffet déjeuner. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Laurent L. En couple - Avis confirmés ALL

Tout c'est très bien passé

Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la propreté de l'hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon séjour. À bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Mickael F. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans un hôtel bien placé et bien agencé. Un peu vieillissant.

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas R. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et très honnête ! nous avons oublié des bijoux dans notre chambre et la femme de ménage les a déposés à la réception ! hôtel très bien situé et très propre . superbe accueil

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a pu vous aider avec vos bijoux. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients comme vous. À très bientôt, nous l'espérons ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Stephane D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour de loisirs dans hôtel idéalement situé

Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour confortable et agréable dans notre hôtel idéalement situé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Thierry H. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé dans un quartier animé, l'hôtel est correct, bien entretenu. Literie toujours impeccable. Le personnel est très professionnel, accueillant, à l'écoute.

Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Georges C. En couple - Avis confirmés ALL

Propre, bien climatisé, belle vue. Le lit pourrait être placé “face Tour Eiffel” pour que ce soit “plus que parfait”, mais c’était très bien.

Bonjour Georges, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté et la climatisation. Concernant la disposition du lit, nous prenons note de votre suggestion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Beatrice S. C. R. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre correcte avec bon espace, propre. Très bien insonorisé. Un petit bémol pour la salle de bain qui est exiguë. Si on mesure 1m93 comme mon fils, les toilettes sont très proches du mur, peu de place. Cependant, l’hôtel est très bien situé, 20 mn à pied de la Tour Eiffel, 5 mn du métro. Le petit-déjeuner est très copieux, beaucoup de choix. Nous avons passé un excellent séjour.

Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié notre localisation ainsi que la propreté de votre chambre. Je comprends vos préoccupations concernant la taille de la salle de bain, et sachez que nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace dans un cadre urbain. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris ! Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Michel J. B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel charmant et serviable

Bonjour Michel J. B., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel a su vous offrir un service charmant et serviable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.5/5

Jean M. R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien, chambre très petite, propre,petit déjeuner très bien.

Bonjour Jean M., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et le petit déjeuner. Nous comprenons que la taille de la chambre puisse être un inconvénient. Nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace en milieu urbain. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Ylona R. En couple - Avis confirmés ALL

Propre - rapide - simple et sophistiqué à la fois

Bonjour Ylona, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la propreté de notre établissement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour allier simplicité et sophistication sont appréciés. À très bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Jerome R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, Personnel très agréable, souriant et très compétent. Petit déjeuner diversifié ( il manque juste les yaourts 😉)

Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l'accueil et notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre suggestion concernant les yaourts et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Dennis B. En famille - Avis confirmés ALL

Le rapport qualité prix est correct

Bonjour Dennis, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation et le rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour à Paris. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Clemence P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Quel séjour décevant..........; Chambre vraiment petite au premier étage donnant directement sur la rue et salle de bain minuscule (avec eau soit brulante soit glacée). Le problème majeur de la chambre est qu'elle n'a strictement aucune isolation phonique (on entend tout ce qui se passe dans les chambres d'à côté, il est même possible de suivre une conversation à voix normale...). A 22h, un groupe hurlait et courrait dans les couloirs........... Climatisation qui ne fonctionnait qu'à moitié et wi-fi ne fonctionnait pas du tout. Le petit déjeuner était clairement sans plus, surtout la salade de fruits douteusement pas fraiche. Et que dire que la climatisation absente dans la salle du petit-déjeuner ainsi qu'à l'accueil. Séjour catastrophique à peine sauvé par la localisation de l'hôtel. Première et dernière fois que j'y mettais les pieds.

Bonjour Clémence, Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant la taille de votre chambre et la salle de bain. Nos chambres sont effectivement conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace dans un cadre urbain, mais nous regrettons que cela n'ait pas été à votre goût. Concernant le bruit, je suis sincèrement navrée que cela ait perturbé votre confort. Nous prenons très au sérieux les problèmes liés au respect du calme dans les couloirs et je vous encourage à nous contacter directement lors de votre prochain séjour pour évoquer tout problème. Pour ce qui est de la climatisation et du Wi-Fi, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes. Notre équipe technique est toujours là pour vous aider en cas de besoin, nous avons été confronté à une canicule sans précédent qui a mis à rude épreuve tout nos systèmes de climatisation. Enfin, nous apprécions votre retour sur le petit déjeuner et nous allons sensibiliser notre équipe à ce sujet. Merci d'avoir mis en avant notre localisation, et je vous souhaite le meilleur pour vos futurs voyages. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Gerwin M. En famille - Avis confirmés ALL

Les 2 modèles de chambre Pmr t’aient trop petites pour rentrer pour le fauteuil à mobilité réduite. Pas d’axes de rotation. Le personnel a été dans l’Obligation de pousser le lit mais une fois le fauteuil installé nous étions dans l’impossibilité de de bouger dans la pièce. Ce séjour a été une source d’Épuisement autant pour la personne à mobilité réduite que l’aidant.

Bonjour Gerwin, Je suis vraiment désolée d'apprendre que la taille de notre chambre pour personnes à mobilité réduite n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'espace est essentiel pour votre confort et nous regrettons que cela ait causé des difficultés pendant votre séjour. Nos chambres sont conçues selon des standards spécifiques, et notre établissement est labellisé tourisme handicap. L’espace disponible en chambre est calculé sur la base d’un fauteuil manuel standard. Nous regrettons que ceux-ci ne soit pas conforme à votre équipement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique lors de votre prochaine réservation. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Aurelie B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour merveilleux et hôtel parfait avec une équipe adorable et à l'écoute. Nous avons pu visiter beaucoup de choses et nous reviendrons sans aucune hésitation.

Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour confortable et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Yasmine D. En couple - Avis confirmés ALL

Je recommande vivement le séjour à L’ibis Paris Tour Eiffel Cambronne. Les équipes sont très courtois, la chambre est très propre. Le check in était très rapide. Je reviendrai pour tous mes vacances à Paris. Yasmine D.

Chère Yasmine, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit. Nous serons heureux de vous retrouver lors de vos prochaines vacances à Paris ! Hélène Expérience Client

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  • 3 459 avis 9.6/10 Site
  • 4 017 avis 4.5/10 Chambre
  • 2 491 avis 8/10 Service
  • 46 avis 5.7/10 Internet
  • 2 746 avis 2.2/10 Confort
  • 1 405 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 1 237 avis 7.8/10 Propreté
  • 726 avis 5.5/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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