ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 3 760 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Rooms with a view of the Eiffel Tower.

  • Restaurant à la carte.

  • 5 salles de séminaires ; espaces de restauration privatisables.

  • Proche de la tour Eiffel.

  • A deux pas du métro ligne 6.

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

2, rue Cambronne
75015 PARIS
France

GPS:48.847653, 2.301453

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA PLACE GUSTAVE

Notre restaurant vous invite à découvrir une carte à la fois simple et savoureuse. Venez déguster nos plats préparés avec soin, à partir d'ingrédients frais. L'atmosphère chaleureuse et conviviale vous fera sentir comme chez vous

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  3 760 avis

Note Avis clients 4.5/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil efficace, personnel disponible. Standard des chambres respecté pour des gabarits également standards... Petit-déjeuner de bon niveau. Chambres bien insonorisées. Une consigne automatique bien conçue. Un seul bémol, une alarme incendie en début de matinée sans explication ni trop d'accompagnement ! Pas sûr que tous les résidents aient respectés les consignes d'évacuation...

Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le service de notre personnel et la qualité de votre séjour. Nous nous excusons cependant pour le désagrément causé par l'alarme incendie. La sécurité de nos clients est primordiale, nous veillons à informer tout le monde sur les procédures d'évacuation en cas d'urgence et le système est conçu pour se déclencher à tout moment lors d’une détection de fumée. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la communication sur ces situations. À très bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Jessica M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel superbe ! Très propre, personnels très accueillants ! Rien à dire également sur le petit déjeuner

Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour maintenir la propreté et offrir un bon petit déjeuner sont appréciés. À bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Christian C. En couple - Avis confirmés ALL

Un très beau grand hôtel, idéalement situé à 2 pas du métro Cambronne avec une option chambre avec vue sur la tour Eiffel

Bonjour Christian, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la vue sur la Tour Eiffel. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.5/5

Luc M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre vieillotte avec toujours le même "crépi" sur les murs que l'on connaît depuis plus de 30 ans. Chauffage déboîté dans la chambre, climatisation non fonctionnelle, pas de brosse de toilettes dans la salle de bains, insonorisation des chambres inexistante ou très peu performante ... Ces hôtels avaient bien une raison d'être à l'époque, mais ils vieillissent très mal. Dans le hall d'accueil ce dimanche matin, fuite d'eau sur divers dalles au plafond ainsi que dans la serre qui mêne à la salle du petit déjeuner. Petit-déjeuner fort standard et assez mal réparti. Bref, il y a dans Paris pleins de petits hôtels d'un niveau bien supérieur à un tarif bien inférieur. C'était ma dernière expérience dans un Ibis.

Bonjour Luc, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les préoccupations liées au bruit et à l'état de nos chambres. Sachez que votre confort est une priorité pour nous et nous avons informé notre équipe d'entretien concernant les problèmes de chauffage et de climatisation que vous avez rencontrés. Concernant l’absence de brosse de toilettes, ce choix s’inscrit dans une démarche d’hygiène appliquée dans de nombreux établissements, visant à limiter les risques liés à ce type d’équipement. Nous regrettons également les désagréments rencontrés dans les espaces communs ainsi que votre perception de notre petit-déjeuner, qui doit être un moment agréable et bien organisé pour bien commencer la journée. Votre retour est précieux car il nous permet d’identifier clairement nos axes d’amélioration. Soyez assuré que nos équipes sont pleinement mobilisées pour améliorer la qualité de nos prestations et l’expérience de nos clients. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Elodie N. En famille - Avis confirmés ALL

File d'attente pour des ascenseurs saturés que l'on attend bien trop longtemps Manque de serviette ( seule grande par personne au lieu d' grande et une petite) Service du restaurant bien trop lent quand peu de personnes à servir

Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolée d'apprendre que l'attente pour les ascenseurs et le service au restaurant n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. Cordialement, Hélène Expérience Client

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  • 3 555 avis 9.6/10 Site
  • 4 093 avis 4.6/10 Chambre
  • 2 520 avis 8.1/10 Service
  • 46 avis 6.3/10 Internet
  • 2 748 avis 2.3/10 Confort
  • 1 441 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 1 278 avis 7.8/10 Propreté
  • 740 avis 5.9/10 Qualité/prix

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