Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 962 avis

Meilleur prix
garanti
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61 quai de Grenelle, 75015 Paris, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure chauffée : accès gratuit & sur réservation, espace fitness & saunas

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 Paris
France

GPS:48.849778, 2.282836

Téléphone
Fax +33 1 40 58 24 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  2 962 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  6 290 avis

Toujours de délicates attentions

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Service et accueil parfait

Madame P., Merci pour ce retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Je suis ravie que vous ayez aimé ces petites attentions en chambre ainsi que la qualité de notre service et de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer de fournir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Je suis cependant navrée que vous n'ayez pas eu accès au petit déjeuner. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Wendy Nkom Ebonji Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Bonne localisation mais.......

Note Avis clients 1.5/5

Pierre En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est conforme aux attentes via les photos et à la localisation. Mais pas de draps pour le canapé lit pour les enfants, le support produit douche était cassé et dans la baignoire, un rappel à l'acceuil et pas d'intervention. De plus, pas de débit au niveau de la douche ou baignoire et pas d'écoulement des siphons..... grosse difficulté pour prendre une douche. J'ai montré photos et vidéos à l'accueil.

Cher Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours concernant votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, notamment l'absence de draps pour le canapé-lit, le support de douche cassé, ainsi que les problèmes d'écoulement et de débit dans la salle de bain. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons à offrir, et nous regrettons que ces problèmes aient eu un impact négatif sur votre séjour. Nous avons bien pris note de vos commentaires et les avons partagés avec notre équipe technique pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons également que le manque de réapprovisionnement et la propreté de la salle de bain ont été des points de frustration pour vous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel ainsi que la qualité de notre personnel et des autres services. Nous allons continuer à travailler sur les améliorations nécessaires pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Merci encore pour vos précieux retours. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Toujours un plaisir d'y séjourner...

Note Avis clients 4.5/5

Mickaël V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme à chaque fois je suis charmé par la vue qu'offre cette hôtel, peut-importe le côté, vous avez systématiquement une vue incroyable sur Paris! C'est une expérience à vivre au moins une fois!

Cher Monsieur V., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez encore une fois apprécié votre séjour parmi nous et que la vue sur Paris ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous comprenons que la taille de l'hôtel et le nombre de nos clients peuvent parfois engendrer du bruit. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour maintenir un environnement agréable pour tous nos hôtes. Nous prendrons en compte votre remarque pour continuer à améliorer le confort de nos espaces communs. Nous sommes également très heureux que Margot ait pu vous offrir un accueil chaleureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

TRÈS BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Laetitia En famille - Avis confirmés ALL

PERSONNEL TRÈS AGREABLE ET TRÈS BON ACCUEIL, SUPERBE VUE DE PARIS DEPUIS LA SUITE

Chère Madame B., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié la superbe vue de Paris depuis votre suite. Il est également très encourageant de savoir que notre équipe, de la réception à la sécurité, a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable avec un accueil chaleureux. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de notre personnel, qui s'efforce de rendre chaque séjour mémorable pour nos invités. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre engagement envers les initiatives de développement durable, comme notre fontaine à eau, à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience aussi satisfaisante. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Toujours aussi bien

Note Avis clients 5.0/5

Kurtz T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien accueilli et personnel aussi serviable

Cher Monsieur Kurtz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que, comme à chaque visite, vous avez été pleinement satisfait de l'accueil et du service offert par notre équipe. C'est un réel plaisir de savoir que notre engagement à vous fournir un service de qualité constante est reconnu et apprécié. Votre mention des initiatives durables, notamment l'utilisation de bouteilles d’eau en verre, nous encourage à continuer sur cette voie pour un séjour plus respectueux de l’environnement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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  • 2 498 avis 9.4/10 Site
  • 3 238 avis 5.2/10 Chambre
  • 2 585 avis 7/10 Service
  • 39 avis 5.5/10 Internet
  • 1 340 avis 4.6/10 Confort
  • 1 171 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 1 127 avis 4.9/10 Propreté
  • 892 avis 4.7/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.