Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 3 485 avis

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Novotel Paris Centre Tour Eiffel - Image 3
Novotel Paris Centre Tour Eiffel - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le centre de Paris, sur les bords de Seine

  • Bar à cocktails et restaurant japonais gastronomique

  • Restaurant bistronomique et boutique connectée 24 h/24

  • Salle de sport, sauna et piscine intérieure avec toit ouvrant

  • 30 salles de conférences pour vos réunions et séminaires

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
France

GPS:48.849778, 2.282836

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  3 485 avis

Note Avis clients 4.5/5

Thierry W. L. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil et services chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil mémorable pour les clients fidèles du groupe, les chambres sont très bien aménagées et la mienne avait une vue magnifique sur la Seine et le Sacre Cœur. La piscine est très agréable. Il manque en revanche une climatisation pour la salle de sport, devenue indispensable au vu des températures ee ces derniers jours.

Note Avis clients 2.0/5

Francois Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel avec beaucoup de monde, impersonnel. Le petit déjeuner buffet n est pas a la hauteur. Mauvaise qualité pas de choix. J ai réservé un supérieur j ai eu la 510. Qui je ne pense ete une classique. Le porte savon cassé. A part l emplacement et le parking nul pour un novotel.

Note Avis clients 3.5/5

Caroline A. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel toujours aussi agréable en termes de localisation et d’équipements, par contre déçue de la gestion de l’expérience clients. A aucun moment je n’ai pu avoir de personne au desk accord gold dedié: à chaque fois l’ordinateur portable etait fermé et en bonus des gens squattaient les fauteuils. J’aurais aimé savoir si je pouvais poursuivre mon séjour plutot que de devoir le quitter pour un autre hôtel du groupe Accor: la communication entres les 2 hôtels aurait clairement été facilité mais tant pis. Autre déconvenue notre prise en charge au Petit-dejeuner : la personne qui accueillait les clients a a priori reconnu des amis (1 couple et son fils) donc embrassade, rires, et discussion sans aucune prise en compte de la queue qui se formait. Changement de masque radical pour notre accueil avec même la proposition de nous reléguer au petit déjeuner du bar, je dis bien reléguer car nous connaissons l’établissement et même si le bar est agréable le choix n’y est absolument pas le même (stand à omelettes). J’ai refusé pour cette raison, j’ai eu le droit à un soupir. Franchement j’ai été scotchée ainsi que mon fils. Comment procéder au mieux pour gâcher le moment? Mon fils m’a clairement dit: « mais on est des clients de 2de zone ou quoi? » c’est en tous cas clairement ce que cette attitude a créé. Vraiment déçue car j’affectionne l’établissement mais pas de me faire traiter de la sorte.

Note Avis clients 0.5/5

Rolland C. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de savon sur le lavabo de sdb. Petit dejeuner en chambre totalement defaillant. Escaltor dangereux!

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  • 2 688 avis 9.5/10 Site
  • 3 380 avis 5.2/10 Chambre
  • 2 978 avis 7.8/10 Service
  • 33 avis 6.1/10 Internet
  • 1 496 avis 4.3/10 Confort
  • 1 224 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 1 195 avis 5/10 Propreté
  • 753 avis 6.2/10 Ambiance

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