Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 3 321 avis

Meilleur prix
garanti
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61 quai de Grenelle, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure chauffée, espace fitness et sauna en accès libre

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 PARIS
France

GPS:48.849778, 2.282836

Téléphone
Fax +33 1 40 58 24 44

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  3 321 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  6 436 avis

Note Avis clients 4.0/5

Federica S. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel disponible, chambre correcte

Chère Madame S., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un séjour confortable au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes heureux que notre personnel, en particulier Carlo et notre maître-nageur, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant le service d’omelette et l’atmosphère qu’il peut générer afin d’en améliorer l’expérience pour nos clients. Vos observations sont très utiles pour continuer à perfectionner nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

Note Avis clients 4.0/5

Frederic L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel serviable Ascenseurs rapides Bon emplacement Bémol de taille: des jeûnes extérieurs à l’établissement fument du cannabis sur le parvis de l’hôtel et ont accès à l’hôtel

Cher Monsieur L., Merci pour votre retour. Nous étions ravis de vous retrouver dans notre établissement! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe, la rapidité des ascenseurs et notre emplacement. Concernant le point que vous soulevez sur les personnes extérieures aux abords de l’hôtel, nous comprenons parfaitement votre ressenti. La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité, et nous sommes en contact régulier avec nos équipes de sécurité afin de limiter ce type de situation. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Luca – Guest Relation

Note Avis clients 3.5/5

Chafik H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, une réception agréable cosy. J’ai apprécié la présence du magasin / la bagagerie gratuite. Petite réserve quand à l’absence d’articles de toilette. Le matelas manque de fermeté, on s’enfonce dedans. Le petit déjeuner est redondant! Un peu de variabilité ferait du bien pour les moyens séjours. Globalement séjour agréable

Cher Chafik, Merci pour votre retour et pour votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, l’ambiance de l'accueil ainsi que les services que nous mettons à disposition de nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les articles de toilette, le confort du matelas et la variété du petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour! Cordialement, Luca – Guest Relation

Note Avis clients 4.0/5

Yasmine K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pratique

Chère Madame K., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note attribuée à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, sa jolie vue ainsi que le calme nocturne, éléments essentiels pour un séjour professionnel réussi. Nous sommes également heureux de lire votre satisfaction concernant la literie, la propreté de la salle de bains, la fluidité du check-in ainsi que la qualité du Wi-Fi. Votre compliment sur nos fontaines à eau nous touche particulièrement et encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts en matière de développement durable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

Note Avis clients 2.0/5

Kiril K. En couple - Avis confirmés ALL

Salles de bains inconfortables et très vétustes, petite armoire, climatisation bruyante.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort de votre chambre, l’état de la salle de bains ainsi que les équipements n’ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la climatisation bruyante et l’espace de rangement ont été transmises à nos équipes afin que des actions correctives puissent être mises en place. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations et d’offrir une expérience plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre un séjour plus satisfaisant. Marie Dunas-Bourguignon Guest Relation Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 702 avis 9.5/10 Site
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  • 2 940 avis 7.4/10 Service
  • 38 avis 5.9/10 Internet
  • 1 463 avis 4.6/10 Confort
  • 1 210 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 1 163 avis 5/10 Propreté
  • 730 avis 5.8/10 Ambiance

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