Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 3 340 avis

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Novotel Paris Centre Tour Eiffel - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de la capitale et à 10min à pied de la Tour Eiffel

  • Parking sécurisé sur place payant

  • Piscine intérieure payante chauffée et sur réservation, espace de fitness & sauna

  • Chambres familiales, wifi offert

  • 30 salles de réunions, 3000m² d'espace modulable

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel

61 quai de Grenelle
75015 Paris
France

GPS:48.849778, 2.282836

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  3 340 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  6 244 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Fred En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, belle chambre avec vue sur la Seine, personnel souriant, petit déjeuner au top, mais pour ma part le restaurant qui était non n'est pas à la hauteur de l hôtel. Système d ascenseurs au top.

Bonjour Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel, la vue sur la Seine depuis votre chambre, notre personnel souriant et notre petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et seront transmis à notre équipe de restauration pour examen. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience encore plus agréable. Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Emplacement top le reste bof

Note Avis clients 3.5/5

Mill En famille - Avis confirmés ALL

Super emplacement Avions réserve une chambre pour 2 adultes et 2 enfants Le lit canapé pour les enfants était très petit et de mauvaise qualité Taille 90 avec un Creu au milieu du matelas J ai même pensé à une erreur mais la réception m a confirmé que tout était normal et qu il y avait même des adultes qui dormaient dans ce canapé lit Nos enfants ont 8 et 12 ans, j imagine avec deux adultes dedans, la blague... La moquette est tachée par l eau de la douche (un joint pourri qui n est pas refait depuis un moment semble t-il ) Un fauteuil avec revetement tissus taché Les joints de la sdb sont à refaire Le bar est vide Bref à part l emplacement et le hall tout est médiocre. La literie b&b est meilleure. Dommage !

Cher Monsieur M., Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre séjour au sien de notre établissement. Nous sommes navrés que malgré notre emplacement, votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes tout particulièrement à cause du canapé lit en chambre trop petit, à vos yeux, pour vos enfants. De plus nous sommes également désolé d'apprendre que l'état des différents mobiliers que ce soit le meuble revêtu ou encore la moquette furent médiocre. Soyez sûr que nous prenons ce retour très au sérieux et nous transmettrons votre retour sur expérience à nos équipes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous donner une nouvelle image de notre hôtel. Sincèrement, Victor Lejarre Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Antonio D. C. En famille - Avis confirmés ALL

🔝🔝🔝💯💯💯💯

Merci beaucoup pour votre retour, Henriette ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Vos commentaires et votre fidélité sont très précieux pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience aussi exceptionnelle que celle-ci. À très bientôt chez Novotel Paris Centre Tour Eiffel ! 🌟🔝🎉 Marie Bourguignon Guest Relation Manager Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'état de la chambre ,pas de renouvellement de dosettes le 2 iem jours . Etat de la baignoire !! Aucun geste de compensation, après le check out ,malgré les remarques faite a l'agent !!!

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Tour Eiffel. Nous sommes sincèrement désolés que le service en chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, quant au réassort des dosettes de café mais surtout quant à l'état de la baignoire, et nous vous prions d’accepter toutes nos excuses. La satisfaction et le confort de nos clients les plus fidèles est notre priorité, et nous souhaitons vous offrir la meilleure qualité de service possible pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est très précieux. Soyez assuré que nous avons fait part de le service des étages a été informé des vos commentaires et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de notre prestation en chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour parmi nous. Kathleen SEGHERS Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Nico En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, chambre spacieuse avec belle vue sur le quartier de la Défense. Quelques tâches au sol, sur le canapé ou dans la salle de bain mériteraient plus d'attention pour un 4 étoiles. Petit déjeuner correct et personnel très accueillant même si nous manquons d'explications lors de notre arrivée (code wifi, lieu du petit déjeuner, accès à la piscine...).

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire concernant votre retour sur expérience de votre séjour passé chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de nôtre hôtel vous ait plu et que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses. Néanmoins nous sommes navrés d'apprendre qu'à votre arrivée nos équipes ne vous aient pas communiqué l'ensemble des informations nécessaire au bon déroulé de votre séjour. Pour cela nous nous en excusons. De plus nous avons bien pris note de votre remarque au niveau de la propreté et nous tacherons d'y faire encore plus attention. Soyez sûr que nous transmettrons vos retours à nos équipes. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Sincèrement, Marie Bourguignon Guest Relation Novotel Paris Centre Tour Eiffel 61. Quai de Grenelle 75015 Paris H3… Facebook / Instagram: Novotel Paris Centre Tour Eiffel https://www.accorhotels.com/fr/hotel-3546-novotel-paris-centre-tour-eiffel/index.shtml

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  • 2 482 avis 9.3/10 Site
  • 3 420 avis 5.1/10 Chambre
  • 2 664 avis 6.8/10 Service
  • 34 avis 6.8/10 Internet
  • 1 475 avis 4.6/10 Confort
  • 1 285 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 1 178 avis 4.8/10 Propreté
  • 963 avis 4.4/10 Installations

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