Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 998 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle - Image 4
64 boulevard de Grenelle, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness - Sauna

  • Parking privé, couvert, payant (selon disponibilités)

  • A 10 minutes à pied de la Tour Eiffel, du Champs de Mars, du Grand Palais.

  • Bar lounge - Patio-terrasse arboré

  • Room-service - Salles de séminaires (de 5 à 20 personnes)

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle

64 boulevard de Grenelle
75015 PARIS
France

GPS:48.850519, 2.29245

Téléphone
Fax +33 1 45 78 95 55

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE PONDICHERY

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez de notre terrasse pour une pause ensoleillée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  998 avis

Note Avis clients 3.5/5

Dominique M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel conforme à notre attente mais extrêmement déçus de ne pas avoir de chambre côté jardin comme demandé lors de notre réservation, deux mois auparavant.

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Classic. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande de chambre côté jardin, malgré votre réservation anticipée. Nous comprenons parfaitement votre déception. Ce type de préférence est toujours noté avec attention, mais reste soumis à la disponibilité au moment de l’attribution des chambres. Nous regrettons également le point mentionné concernant le rideau occultant, qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Votre remarque a été partagée avec nos équipes afin de renforcer la vigilance sur ce point. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement en amont afin que nous puissions faire le maximum pour vous attribuer une chambre au calme, selon disponibilité. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Magda P. Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Leila V. En famille - Avis confirmés ALL

très bonne chambre, literie confortable, petite déjeuner délicieux et en face du métro

Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Silver. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel, la qualité de votre chambre, le confort de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accueillir avant l’heure d’arrivée prévue et que notre équipe ait su être à votre écoute. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Magda P. Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Virginie H. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour personnel accueillant et disponible

Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Silver. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel, à proximité de la Tour Eiffel et du métro, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos commentaires positifs sur la propreté, le petit-déjeuner et la qualité globale de votre séjour nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Magda P. Directrice

Note Avis clients 1.5/5

Quentin D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Alarme a incendie a 2 heure du matin , pratiquement aucune explication de la cause Le lendemain matin pas d'eau chaude Aucune compensation proposé sur place

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Gold. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, en particulier le déclenchement de l’alarme incendie durant la nuit ainsi que l’absence d’eau chaude le lendemain matin. Ces situations sont exceptionnelles et ne reflètent pas le niveau de confort et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous regrettons également le manque d’informations sur place ainsi que l’absence de geste commercial immédiat, qui auraient dû vous être proposés. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin de renforcer notre réactivité et la qualité de la communication dans ce type de situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Magda P. Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre R. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note ainsi que pour votre fidélité en tant que membre ALL – Accor Live Limitless Classic. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité globale de votre séjour. Nous sommes également heureux de constater que vous vous êtes senti reconnu en tant que membre ALL, ce qui est une priorité pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Magda P. Directrice

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  • 265 avis 6.9/10 Propreté
  • 246 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 129 avis 2.6/10 Installations
  • 100 avis 5.7/10 Ambiance

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