Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Chambre 501 confortable mais extrêmement bruyante à cause des 3 ascenseurs qui montent et descendent pendant toute la nuit. Résultat : je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit et était extrêmement fatigué pour ma journée de travail le lendemain alors que l'objectif de prendre une chambre la veille est d'être reposé. Je l'ai signalé à l'accueil le lendemain . Aucun geste commercial.

parfait, personnel souriant disponible et attentif

Très belle hôtel juste à côté de la tour Eiffel. Petit déjeuner copieux et pratique, bar sympathique. Mon côté écologiste me fait juste regretter que la chaine Accor continue de fournir des savons liquides/solides à l'unités dans les chambres - mais point positif : il y avait également du liquide savon en bloc dans la douche.

satisfaits dans l'ensemble, mais surpris sur ce niveau de prestations du manque de produits spécifiques cheveux , crèmes visage et autres. Pas de chaise chambre

Très bel hôtel bien situé près Tour Eiffel Personnel accueillant Belle chambre étages supérieurs Bon petit déjeuner

Si je fréquente cet hôtel depuis 1997, c'est pour plusieurs raisons: d'abord sa magie, avec le charme intemporel de la Dame de Fer. Puis sa convivialité: le restaurant et ses grandes baies vitrées où s'infiltrent les "Harmonies" du crissement ds feuilles d'automne. Enfin, et surtout, je viens pour les "gens": - Vos FABULEUX bagagistes Bruno, Louis et Codjo , devenus des amis, aussi disponibles que sympathiques - Madame Mina et le personnel du petit déjeuner - Le charmant monsieur de la sécurité - L'accueil réception et le carré VIP - Et tous les autres bien sûr Vos attentions (ma chambre, la bonne bouteille et le gentil mot d'accueil) m'ont été droit au coeur. Si la vie le veut, vous devrez me supporter encore de nombreuses années... MERCI Jean-François J.

Très bonne situation géographique , accueil agréable, Hôtel avec un parfum diffusé très agréable, chambre petite mais fonctionnelle, manque cependant quelques produits d'accueil dans la salle de bain ( lait corps , coton , coton tiges, charlotte, lime a ongle) et également une petite bouteille d'eau offerte pour deux personnes séjournant dans la chambre c'est un peu juste ! Une par personne aurait été agréable . La literie est très bonne par contre je n'ai pas vu de lit King size mais plutôt un simple 140 .

TRES PROFESSIONNEL ET PRES DE TOUT

En formation sur Paris j’ai pris cet hôtel pour sa proximité avec la Tour Eiffel. Tout à été à la hauteur de mes attentes et la Chambre était très spacieuse et agréable. Je regrette deux choses : que le ménage des chambres soit si bruyant en raison du personnel qui parle fort et la salle de gym avec des équipements vieillissants et peu variés.

Très bon hôtel, chambre propre, seul point faible, chambre situer près de l acenseur, assez bruyant ons entend pas mal de bruit surtout la nuit, a chaque fois que qu elqun utilise l acenseur.

hôtel de grande qualité,service réactif et a l'écoute,a recommander.

L’hotel mériterai une rénovation des salles de bain La chambre avec vue Tour Eiffel est assez petite Panne de TV réparée en 30 mn Le personnel reste disponible

Accueil très agréable et très professionnel, nous avions fait 2 demandes spécifiques qui ont été prise en considération, un grand merci. Comme d'habitude dans ce genre d'hôtel la literie était très confortable et la chambre propre. En revanche 3 points sur lesquels je suis vraiment insatisfait surtout quand l'on loue une Junior Suite avec le tarif qui va avec : 1. Mini bar vide même pas une bouteille d'eau 2. Le canapé lit pour les enfants avec l'armature cassée le lit faisait du coup un creux au milieu, problème connu puisque un semblant de réparation avait été effectué 3. Douche aromathérapie, nous n'avons pas pu en profiter puisque la seule capsule de la salle de bain était déjà mise sur le support et pas de capsule de rechange Sinon nous avons bien mangé le midi au restaurant de l'hotel et le soir nous avons profité du bar très agréable également. Donc je résumerais comme ceci, chambre insatisfaisante pour ce "standing" heureusement la qualité du personnel nous a permis d'occulter en partie ces problèmes. En esperant que mon commentaire soit pris en considération et puisse servir au futurs clients.

Très bonne mais le sèche cheveux ne fonctionnait pas

J ai apprécié particulièrement cet accueil que je n ai pas trouvé pour l instant ailleurs.