Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 2 606 avis

Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel - Image 1
Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel - Image 2
Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel - Image 3
Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Hôtel situé au pied de la Tour Eiffel avec terrasse et jardin

  • Accès direct: métro 6 & RER C

  • Chambres privilèges avec vue Tour Eiffel

  • Bar lounge & boutique gourmande

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

20 rue Jean Rey
75015 PARIS
France

GPS:48.855381, 2.291969

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BISTRO MIRLOT

Notre bar Lounge vous accueille tout au long de la journée pour vos réunions d'affaires, moments de détente et vous offre l'opportunité de découvrir une bière locale, le tout à deux pas de la Tour Eiffel.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  2 606 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  5 821 avis

Problème de réservation

Note Avis clients 3.0/5

S. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai dû me déplacer plusieurs fois à l'accueil car ma réservation modifiée pour une nuit au lieu de 2 n'avait pas été bien communiquée. J'avais pourtant une un de vos personnels au tel donné mes coordonnées bancaires et préciser que je serai présent 1 seule nuit au lieu de 2. finalement, Lundi soir une personne a bien voulu débloquer la situation et m'éviter de payer les 2 nuits (lundi +mardi). En espérant que mon message puisse aider à améliorer votre process. bien cordialement

Peu mieux faire

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu par l'état de la chambre (porte de salle de bain et porte des toilettes dégradés, porte-papier toilette pendant - sans doute lié à un arrachage de la part des clients). Clientèle étrangère (brésilienne) trop bruyante. Point positif : personnel aimable.

Un hôtel, ce sont des hommes et des femmes...

Note Avis clients 4.5/5

Jean-françois J. En famille - Avis confirmés ALL

26 ans déjà que je fréquente ce bel hôtel, toujours avec le même plaisir. L'expérience commence avec les "légendaires" bagagistes Bruno et Louis, pour se poursuivre au petit déjeuner, autour de Monsieur Ly et de son équipe. Le tout à quelques mètres de la Tour Eiffel; que demander de plus?

Bien situé mais qualité laisse à désirer

Note Avis clients 2.0/5

Gaëtan Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que l'hotel soit bien situé et pratique d'accès, la salle de bain de la chambre 203 n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles. WC se bouche rapidement et chasse d'eau faible débit. Syphon du lavabo qui coule au sol et porte douche ne fonctionne pas. Pour le reste literie OK. Petit déjeuner pas à la hauteur non plus (croissants précuits et peu digestes, fruits en conserve, machine à café défectueuse.

difficile d'accéder à la facture

Note Avis clients 2.0/5

Dominique Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis un client fidèle de votre hotel mais quasiment systématiquement je ne peux pas accéder à ma facture. Je suis obligé de la réclamer et voir de la réclamer plusieurs fois. Cette fois ci j'ai effectué mon check out directement au comptoir et j'ai demandé à recevoir ma facture par mail. Et bien je ne l'ai pas reçu. au passage, j'ai abandonné le fast check out car là c'est impossible d'avoir sa facture dans ce cas. Vraiment c'est pénible.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 012 avis 9.5/10 Site
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  • 1 119 avis 3.9/10 Confort
  • 916 avis 4.3/10 Propreté
  • 811 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 469 avis 3.8/10 Qualité/prix

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