Hôtel Pullman Paris Tour Eiffel 4 étoiles

Belle chambre avec espace de travail Literie confortable Manque de surveillance dans le couloir des objets dont un gamelle avec de la nourriture sont resté par terre du vendredi après-midi au dimanche matin à notre départ Petit déjeuné correct portion petite il faut systématiquement demander au cuisinier avec les pinces il serait possible de se servir seul et cela fonctionnerait aussi bien

Réservation effectuée pour un week-end en amoureux. Très bon séjour. Personnel aux petits soins malgré les circonstances.

Nous avons passé un super séjour. L’hôtel est très bien situé, la vue est magnifique et le personnel à l’écoute que ce soit à l’accueil, au restaurant ou au petit déjeuner. Vous pouvez y aller les yeux fermés et nous y retournerons.

Habitue à venir, j’ai été rejeté plusieurs fois, notamment au petit déjeuner par la sécurité pour les joueurs de Rolland Garros. Il y avait clairement les VRP et les autres et je faisais partie des autres... dommage

Ce fut un week-end inoubliable, un accueil chaleureux, un personnel avec des petites attention, une grande générosité Un petit déjeuner juste magnifique Je n’ai pas assez de superlatif pour votre hôtel

Le confort de la literie et le niveau de propreté sont au top, néanmoins quelques bémols ont perturbé cette impression générale : Ce séjour professionnel qui concernait une équipe de 5 personnes a été bel et payé par notre agence de voyage. Or à l'arrivée, on nous a demandé de le régler à nouveau. Nous avons montré les vouchers et avons contacté notre agence pour validation, mais lors du check-out ce même problème a resurgi a nouveau. A priori, une mauvaise communication entre les commerciaux de PULLMAN et agents de la reception desk serait à l'origine de ce désagrément. Par ailleurs, le lendemain au retour du petit-déjeuner (8.30!) et sans avoir remis les clés nous avons retrouvé nos chambres en plein nettoyage..

Hôtel de grande qualité avec un personnel très agréable

L'hôtel est idéalement situé avec une vue du balcon comme attendu. Concernant l'accueil tardive, 23H, ayant besoin de renseignements pour un lieu de stationnement, il a fallu quand même appelé trois fois avant d'obtenir quelqu'un. Car le parking conseillé par votre hôtel était fermé pour travaux. L'accueil physique, quand a elle, a était à la hauteur de mes attentes, avec une personne soucieuse du client et compréhensible. Malheureusement, cela n'a pas était le cas au petit déjeuner. Clairement, une fois avoir donné mon numéro de chambre, mon interlocuteur s'est vite jeté sur une personne a priori d'un meilleur standing que mon fils et moi. A lui dérouler le tapis rouge, pendant que nous attendions pour trouver une table de libre, lui était déjà installé, commande prise. Il est regrettable de voir autant de différence entre vos clients, se sentir juger moins important que d'autres clients est vraiment dénigrant. Sans parler des mails avec des demandes de renseignements restés encore sans réponse de votre part à ce jour. Dommage que le travail de certaines personnes nuissent à l'image de ceux qui mettent du coeur à l'ouvrage.

Accueil top, qualité du service retrouvée et emplacement de premier ordre

Je suis venue dans cet hôtel pour faire une surprise à mon fiancé pour ses 28 ans et je ne regrette pas du tout, un très bel accueil, des lit confortable et chambre confortable, un bon petit déjeuner (avec des omelettes important pour le chéri :p). la vue sur la Tour Eiffel était encore plus belle que ce que j'attendais :) Rien à redire, en somme une surprise réussie !

au pied de la Tour Effeil, tout était parfait

Super séjour à l hôtel , le personnel du petit déjeuné est au top , mais lames agents de sécurité a l entrée de l hôtel ne sont pas aimables , séjournant à l hôtel pour 3 nuits , un peu déçu de l accueil, dommage .

Très bonne expérience dans un très grand palace

je m'attendais à mieux pour un pullman chambre assez petite et sdb exiguë il manquait des couvertures et des oreillers supplémentaires et pas de shampoing dans le sdb le petit déjeuner mal organisé dans la salle au rdc ; personnel vite débordé , manque de produits ( confitures, pas de grille pain....) et trop d'attente pour les plats chauds ....

Situé juste à côté de la tour Eiffel pour un week-end en amoureux. Nous avons passé 3 jours dont 2 nuits dans une Chambre supérieure avec petit déjeuner et dîner inclus dans la formule choisie sur weekendesk. Personnel aux p'tits soins. Cardre formidable, cambre spacieuse avec terrasse. Restaurant avec des Plats digne d'un chef, petit déjeuner copieux et très bien. En conclusion, nous avons passé un week-end merveilleux, mon épouse et moi pour nos 10 ans de mariage. Adresse que je conseille fortement.