L'accueil,le personnel,le restaurant,le room service,la propreté,le petit déjeuner ont été impeccables. Mention spécial à Lilian à l'accueil,un grand merci pour votre disponibilité! (Seul bémol (chambre 607),bruit ...cuinement récurant de l'ascenseur vraiment désagréable à vérifier, dans la salle de bain coulure sur la porte,miroir grossissant cassé et fuite de la douche au niveau du plafond,dans la chambre un mur abîmé...cela devrait être nickel pour un hôtel pullman!). Tres peu de touristes français dans cet hôtel. Mais nous avons quand même étaient ravis d'y passer 4 nuits,l'emplacement est idéal à côté de la Tour Eiffel,c'est la magie de Paris.

très bon séjour. Déçue de la literie qui grince, difficile de fermer l'oeil

C’est un excellent hôtel Le séjour s’est bien passé dans l’ensemble

L’hôtel parfait avec une chambre excellente. Cependant l’accueil des hôtesses a la réception ne sont pas de qualité. Personne désagréable. De plus le parking était en travaux donc inaccessible nous avons dû nous garer dans un parking payant qui n’a pas été remboursé par l’hôtel. Cela est inadmissible !

Cet hôtel vaut le détour, même si sa localisation n'est pas la plus pratique quand on prend le métro de l'aeroport et que l'on a des bagages À part ce detail, pas grand chose à reprocher à mon séjour, à part peut-être le manque de peignoirs et pantoufles à mon arrivée. Mais après les avoir demandés ils m'ont été livrés le lendemain, sûrement un problème de logistique dû à la pandémie Sinon les points positifs: j'ai pu faire mon check-in vers midi. Belle chambre, avec superbe vue sur la tour eiffel, literie un peu molle à mon goût mais d'autres apprécieront sûrement Très bon petit déjeuner, varié. Personnel aimable et souriant. Visiter Paris sans la foule est un avantage (surtout Versailles) Par contre en rang que membre Platinum je m'attendais à une surprise dans la chambre mais je n'ai rien eu Bref Paris restera toujours Paris et chaque séjour est un plaisir

Accueil sans plus, mais le rest du séjour a été très bien, personnel très accueillant au petit déjeuner, personnel d'étage également très poli

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement très illuminé est très propre Le personnel est accueillant bienveillant et très sympathique les chambres vous apporte un cadre idyllique donnant sur la Tour Eiffel illuminé le soir Nous vous remercions beaucoup pour ce séjour fantastique Le seul petit problème que nous ayons rencontré et le passage des dames de chambre à l’improviste qui ne toquez pas forcément avant l’entrée mais sinon tout était parfait .

Nous avons beaucoup aimé l'hôtel! Service impeccable, très bon restaurant, propre, gym très agréable et surtout près de tout! Vue imprenable sur la tour Eiffel!!

Très bel hôtel particulièrement bien situé. Balcon avec vue sur la Tour Effel très appréciable Chambre spacieuse et confortable

Un service au bar pas digne d’un hôtel de ce standing Un serveur qu’il a fallu appeler 3 fois pour qu’il daigne se déplacer et prendre la commande d’un café !!! Alors que le bar comptait seulement 2 clients ... Nous l’avons signalé cela en est resté la ...

Hôtel très propre, Chambre magnifique, Les bémols de cet hotel ont gâché ma nuitée. Le réceptionniste qui râle par ce que je n’entends pas bien ce qu’il dit a cause du masque. J’attends ma chambre de 12h jusqu’à 15h pour l’avoir, un autre réceptionniste ne trouve pas ma valise alors il me demande de chercher, puis il me donne la carte de la chambre sans me dire où passer ni où. Je prend un café au restaurant, le maitre d’hôtel qui fait le HAUTIN me parle de loin avec les gestes ( pas bien ) , je l’attends pour payer et lui il rigole avec une dame et puis il es partie rester debout sans revenir pour le paiement, Franchement c’est dommage pour un hotel aussi beau et bien placé de mettre des non compétant a la réception et le restaurant.

L'emplacement de l'hôtel est superbe pour celui qui veut profiter de la Tour Eiffel. Il faut juste avoir la chambre bien placée. Attention aux suites qui n'offrent pas la meilleure vue sur le monument malgré le prix demandé pour la nuit. Le service est plus que moyen. Manque cruellement de professionnalisme. Hôtel pour touristes étrangers !!! Séjour décevant.

Hotel très agréable - mais nous n'avons pas apprécié le dépôt de draps/serviette... dans notre chambre avant notre check-out prévu à 11H. Le personnel dépose dans votre chambre le kit pour le prochain client plus de deux heures avant le départ.... C'est peu élégant.

Check in beaucoup trop long. Personnel agréable mais en sous-effectif. Très bel emplacement. Chalbre très mal isolée... beaucoup de bruit dès 5 heures du matin avec les souffleurs de feuilles mortes à fond dans la rue. Impossible de dormir au delà. Insupportable. Pourtant logé au 10ème étage. Petit déjeuner très bien.

Très bel hôtel choisi pour son standing, sa situation et surtout pour sa SUPERBE vue sur la Tour Eiffel ! Bon petit déjeuner buffet - superbe chambre dont toute la largeur est totalement vitrée avec vue nocturne sur Paris éclairé la nuit ! Deux petits bémols : le premier chaque matin pour une chambre de 3 lits (confort excellent pour le lit double et pour le canapé lit simple mauvais confort) il y avait toutes les serviettes x 2 au lieu de x 3 et qu'au bout de la 3ème nuit on finit à force par perdre le sourire auprès des dames de ménage. Le deuxième autant quand on se présente aux guichets de l'hôtel rien à redire mais pour tous les vigils (minimums 2) présents toute la journée à l'entrée une froideur et un manque de politesse même gâchent le goût du plaisir ! C'est peu de chose mais cela fait "tâche" dans un hôtel de ce standing. Si nous avons la possibilité rien que pour la vue et la situation, nous y retournerons avec grand plaisir !!!!!!