ibis Esch Belval 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 576 avis

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Avenue du Rock n Roll, 12, 4361 ESCH SUR ALZETTE, Luxembourg

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel se trouve au coeur de la nouvelle ville de Belval

  • Situé à proximité de la Rockhal (200 mètres)

  • Accès facile à la gare de Belval-Université et ligne directe jusqu'à Luxembourg (30 minutes)

  • Accès direct à l'Université du Luxembourg

  • Près du centre commercial avec cinéma, restaurants, magasins d'alimentation et bars.

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Localisation de l'hôtel

ibis Esch Belval

Avenue du Rock n Roll, 12
4361 ESCH SUR ALZETTE
Luxembourg

GPS:49.500763, 5.946737

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR RENDEZ VOUS

La détente est au rendez-vous. Quelque chose à boire et à manger... Rien de tel pour reprendre allègrement le travail ou les activités de loisir.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  576 avis

Note Avis clients 4.5/5

Lucie M. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'était très bien. Mais dommage que le petit déjeuner n'est pas compris. C 'est le minimum à proposer je trouve comme dans la majorité des hôtels.

Chère Lucie, Un grand merci à vous pour cette superbe évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que l'emplacement de notre hôtel vous a été idéal. En ce qui concerne le petit-déjeuner, celui n'est effectivement pas compris de base. Vous avez la possibilité de réserver avec un tarif sans petit-déjeuner ou bien avec. Vous avez par ailleurs la possibilité de le rajouter lors de votre enregistrement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Chaleureusement Valentin STEPHANY - Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marc S. Professionnel - Avis confirmés ALL

La situation de l’hôtel est parfaite pour mon travail L’équipe est déjeune et sympathique les chambres correspondent au standard attendus et le petit déjeuner complet J’y suis depuis 6 mois 3 à 4 jours par semaine et j’en suis satisfait

Note Avis clients 4.0/5

Aime S. N. N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas d'eau à boire en chambre....

Cher Aime S., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez dans l'ensemble passé un bon séjour parmi nous. Nous regrettons néanmoins que vous ailliez manqué d'eau en chambre. Nous en prenons bonne note pour le futur afin d'améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. D'ici là, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations. Valentin STEPHANY - Front Office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Jean P. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de prises pour recharger lez appareils mobile sur les tables de chevet

Cher Jean-p., Merci beaucoup d'avoir choisi ibis Esch-Belval pour votre séjour au Luxembourg. Il est dommageable que notre établissement n'a pas su vous satisfaire pleinement. Nous prenons bonne note du fait que vous avez manqué de prises électriques pour recharger votre mobile à côté de votre table de chevet. Soyez assuré que cela sera pris en considération lors de prochains travaux. Nous disposons par ailleurs de rallonge disponibles sur demande en réception. N'hésitez pas à nous en faire la demande à l'occasion d'une prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Chaleureusement Valentin STEPHANY - Front Office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Angelique R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, le personnel est gentil et accueillant. La chambre est propre. La chasse de toilette dans la salle de bain ne fonctionnait pas bien. Le petit déjeuner est correct bien que moins varié que celui de l'Ibis à l'aéroport de Luxembourg. Le seul bémol est l'information sur le site concernant le paiement du parking (pas très clair) Peut-être plus insisté sur le fait que l'hôtel n'a pas son propre parking.

Cher Angélique, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement de l'hôtel vous a été idéal ainsi que vous ailliez apprécié le service proposé par notre équipe. Nous vous remercions par ailleurs pour mentionner la propreté de la chambre. Nous ne manquerons pas de partager vos bons mots avec les principaux intéressés. Néanmoins, nous regrettons d'apprendre que la chasse d'eau de votre chambre chambre ne fonctionnait pas correctement. Nous nous excusons pour le désagrément et allons en informer de suite notre équipe technique. Par ailleurs, nous prenons bonne du fait que notre offre au petit-déjeuner n'a pas su vous satisfaire pleinement. Nous vous assurons que nous travaillons constamment à améliorer cette offre en étant à l'écoute de nos hôtes afin de vous offrir toujours une expérience à la hauteur de vos attentes. De plus, en ce qui concerne le parking, nous regrettons que l'information ne soit pas écrite de manière suffisament explicite. Nous en prenons également bonne note afin d'améliorer la présentation sur notre site internet. Malgré tout, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau parmi nous. Chaleureuses salutations Valentin STEPHANY - Front Office Manager

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  • 360 avis 8.5/10 Site
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  • 241 avis 6.9/10 Petit déjeuner
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