ibis budget Londres Hounslow 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 945 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 20-minute drive to Heathrow Airport

  • Less than a ten minute walk to Twickenham stadium

  • On site Parking available for all guests. Fees Apply Please contact the hotel for information

  • Five-minute walk to Hounslow Central Underground Station

  • Good shopping possibilities located nearby

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis budget Londres Hounslow

20 28 Staines Road, For Car Park use 65 Grove Road, TW3 3PU
TW3 3JS LONDRES
Reino Unido

GPS:51.467194, -0.366678

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes

Café da manhã

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  945 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.676 comentários

Falta de higiene

Classificação TripAdvisor 1.0/5

luisrf73 Avaliação certificada TripAdvisor

Mau atendimento a crianças nas refeições Falta de higiene wc e camas Um nojo este hotel. O pior Ibis que ja vi. As fotos não enganam Nota zero estou furioso Nem uma toalha de wc trocaram nenhum serviço de quarto na cama e limpeza......................................................

Thank you for sharing your concerns with us. We deeply regret to hear about the disappointing experience you had during your recent stay. Providing a clean and comfortable environment for all our guests, including children, is our top priority, and it is concerning to hear that we fell short of meeting your expectations in this regard. We take matters of hygiene very seriously, and we apologize for any lapses in cleanliness you encountered during your stay. Rest assured, we will be investigating the issues you've raised with our housekeeping team to ensure that proper standards are maintained at all times. Regarding the lack of room service and towel changes, we apologize for the oversight. This is certainly not reflective of the high standards of service we aim to provide. We will address this with our team to ensure that all necessary services are carried out promptly and efficiently for our guests' comfort. We truly value your feedback as it helps us identify areas for improvement, and we want to assure you that your concerns will be addressed with the utmost urgency. If you would be willing to provide us with more details about your stay, we would appreciate the opportunity to discuss further and make amends. Once again, we apologize for the inconvenience and disappointment caused. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future and provide you with the quality experience you deserve. Warm regards, Ramona Ibis Budget Team

Decepção quando precisei do hotel

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Seguiso1 Avaliação certificada TripAdvisor

Só estive no hotel realmente para dormir ! Então não tive nenhum tipo de problema mas no checkout pedi para guardar minha malas por 3h e me cobraram 10 libras! Eles não mencionam em momento algum que o guarda volumes é Pago! Tive que ficar por 4h na recepção guardando minhas malas enquanto minha esposa e filha foram conhecer o comércio local! E apesar do valor de diária mais em conta fica a 1h do centro de Londres o que torna um pouco cansativo o deslocamento. Leve isso em consideração.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget London Hounslow. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ramona Ibis Budget Tea

A evitar

Classificação TripAdvisor 1.0/5

max_c_pinheiro Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Após uma semana de estadia apenas trocaram os lençóis uma única vez. A limpeza horrível, dois dias nem apareceram e logo a chegada por baixo da cama estava horrível cheio de lixo. O colchão péssimo, cheio de buracos o que foi impossível descansar. Corredores com lixo. Canalização entupida

Thank you for your feedback. Here at Ibis Budget Hounslow, we strive to give all of our guests a comfortable stay and I'm sorry to hear that you had some disappointments. Regards ,Alina

Precisa melhorar a limpeza

Classificação TripAdvisor 3.0/5

cunhagoulart Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O pessoal da recepção extremamente atenciosos, sempre disponíveis em ajudar e auxiliar no que precisamos, porém a limpeza do quarto deixou muito a desejar. Quarto muito sujo, não recolha do lixo e reposição de material higiênico falhou demais.

Thank you for your review, we will pass this message onto the Housekeeping Manager as this is not our standard. Please do accept my sincerest apologies. Regards, Nicki

Custo benefício ótimo.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

cledsonmarchi Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima escolha para quem procura um hotel bom e com diárias acessíveis, com suítes honestas, bom para casais e limpeza impecável. Fica próximo a estação Hounslow Central da Piccadilly Line que fica a 45 minutos do centro de Londres e 10 do aeroporto de Heathrow. Então a dica é se vc vai ficar bastante dias e não se importa de fazer essa pequena viagem até o centro será umas das melhores opções em Londres, pois próximo ao hotel tem tudo. Não é recomendado para quem vai ficar poucos dias, pois nesse caso vc precisa ficar mais perto do centro devido a necessidade de conhecer o máximo de atrações em pouco tempo e não pode ficar perdendo tempo no metrô.

Prezado hóspede, Agradecemos imensamente seus comentários sobre sua estadia em nosso hotel. É sempre um prazer receber um feedback positivo e feliz por você gostar do serviço que prestamos em nosso hotel. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e esperamos recebê-lo em sua próxima visita. lembranças Satyam Talwar Acting General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 997 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.388 comentários 5.1/10 Quarto
  • 1.116 comentários 8.2/10 Serviço
  • 23 comentários 7.4/10 Wifi
  • 710 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 423 comentários 7.6/10 Custo-Benefício
  • 224 comentários 4.8/10 Café da manhã

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