Mercure Millau Hotel 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 490 reviews

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1 Place de la Tine, 12100 MILLAU, France

Description

Hotel extras

Four meeting rooms and an open area (100 person capacity), a private, secure car park (on reservation) and free Wi-Fi. At this Mercure Hotel , you are assured of personalised planning for your business meeting or your leisure trip with friends or family.

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Millau Hotel

1 Place de la Tine
12100 MILLAU
France

GPS:44.100674, 3.0792

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service

BAR DE L'INTER

Enjoy a drink in the warm and friendly atmosphere of the bar, open 24 hours a day.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  490 reviews

TripAdvisor Rating  3.4/5  538 reviews

Customer review rating 4.5/5

Nigel F. Couples - Confirmed reviews ALL

Perfectly located. Local tourist sites & restaurants all within easy walking distance. Staff very friendly & helpful, especially Simon with whom we had most contact. Comfortable room with terrace overlooking the Viaduct. We enjoyed the convenience of the bar which also did hot snacks. Breakfast good, although perhaps a little pricey. We would not hesitate to recommend a stay at the Mercure, when visiting the lively town of Millau!

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Millau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Customer review rating 3.0/5

Richard H. Couples - Confirmed reviews ALL

We liked the large size of the room and the view from the spacious balcony. The bathroom was tacky and, along with the rest of the hotel, needs renovating to a much better standard. The staff were friendly and courteous.

Dear RICHARD H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Millau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Customer review rating 0.5/5

Christine H. Families - Confirmed reviews ALL

15 voitures attentent pour 10 places ! Difficile d"entrer et de ressortir du parking. Décors vieillot ! Un ascenseur sur deux fonctionne correctement. Personnel sur place pas vraiment agréable et pas a leur travail: Pas de lait au petit déjeuner, dosettes pas rechargées dans les machines a café etc .... Serveuses austères, pas de sourire Sensations désagréables de déranger ! Hôtel a éviter !

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Millau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 4.5/5

Bernard L. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonne experience

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Customer review rating 5.0/5

Patrick A. Solo - Confirmed reviews ALL

Accueil très courtois et professionnel, prestations haut de gamme.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Millau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 99 reviews 9.1/10 Location
  • 237 reviews 6.3/10 Room
  • 215 reviews 8.3/10 Service
  • 5 reviews 0.8/10 WiFi
  • 98 reviews 3.1/10 Vibe
  • 77 reviews 7.7/10 Breakfast
  • 54 reviews 5.1/10 Amenities
  • 53 reviews 7.6/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.