Swissôtel Al Murooj Dubai 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 743 avis

Meilleur prix
garanti
Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 1
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Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 3
Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 4
Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai, 117546 DUBAI, Emirats Arabes Unis

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Ambiance d'hôtel de style resort avec piscine extérieure dans la ville.

  • Il offre une atmosphère animée pour tout événement commercial ou social

  • Large choix d'options de restauration

  • Service de sauna et de massages disponibles pour vous détendre

  • Installations étendues avec court de tennis et terrain de squash

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai
117546 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.2031987, 55.2777975

Téléphone
Fax +971 4 321 5555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 743 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 105 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très satisfait. Une équipe au restaurant extrêmement aimable, serviable et très professionnelle. Un grand merci à toute l’équipe.

Dear Mr. A., Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us at the Swissotel Al Murooj Dubai. It was with great pleasure to learn that you enjoyed your time at our hotel and that almost everything was to your satisfaction. It is always important for us to receive constructive criticism and praise in order for us to take the appropriate action. Our main intention is to make our guest’s stay as comfortable as possible whilst away from home. Thank you once again for your time. On behalf of my team, I look forward to welcoming you once more to the Swissotel Al Murooj Dubai in the near future. Kindest regards, Amro Nagah General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Nadia En couple - Avis confirmés ALL

Très bon confort, emplacement, bon restaurant. Néanmoins, la dame de la réception nous avait encaissé le restau plus qu’il ne fallait en jouant sur les mots . Voulant nous faire payer le dîner avec boissons incluant l’alcool alors qu’elle savait qu’on en buvait et qu’on en voulait pas . Le prix payé devait être moins avec boissons comme jus sodas etc.. du coup on a remonté l’info au manager pour qu’elle nous rembourse . Était ce un malentendu réel ou du business sur nous? Je laisse le bénéfice du doute . En tout cas le manager à l’écoute et à part ça une équipe formidable surtout les dames de la restauration .

Dear Ms. h., Thank you for your valuable time to complete our survey regarding your recent stay at Swissotel Al Murooj Dubai. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services. Firstly, allow me to apologize to you for what appears to have been a less than acceptable experience with our property on your visit. All of your comments related to Front Desk services have been forwarded to the Front Office Manager for immediate remedy and to avoid reoccurrence. I can assure that the points you scored lowest are not up to the normally high standards of the hotel. We aim to provide the best possible service and not only meet, but even exceed the guests’ expectations. Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated. My team and I will do our best to prevent problems from recurring. Hence, I would like you to give us another chance by staying with us again during your next visit to this area. We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Yours sincerely, Amro Nagah General Manager

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Nadia D Avis TripAdvisor

Bons services dans la chambre , la restauration magnifique , j y reviendrai bien. Les chambres devraient être plus colorées et modernes un design particulier peut être. A refaire en tout cas et merci au monsieur de la Réception qui a accéléré notre Check in pour se reposer comme on a voyagé de nuit

Dear Ms. Nadia, Thank you for your feedback. I am glad that in general, you enjoyed your stay with us. We have noted your comments and be assured that this will be assessed. Looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Amro Nagah General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Nadia En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situe et propre. Personnel aux petits soins. Restaurant très exquis. Je recommande à 100%

Dear Ms. I., Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us at the Swissotel Al Murooj Dubai. It was with great pleasure to learn that you enjoyed your time at our hotel and that everything was to your satisfaction. It is always important for us to receive constructive criticism and praise in order for us to take the appropriate action. Our main intention is to make our guest’s stay as comfortable as possible whilst away from home. Thank you once again for your time. On behalf of my team, I look forward to welcoming you once more to the Swissotel Al Murooj Dubai in the near future. Kindest regards, Amro Nagah General Manager

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

imennanii En famille - Avis TripAdvisor

Un hôtel magnifique avec un emplacement stratégique et une qualité de service irréprochable La bouffe au resto était succulente (SEA FOOD NIGHT ) et essentiellement SONI qui était au petit soin Je vous recommande vivement cet hôtel je donne 5/5 pour tout

Dear Ms. Imennanii, The team at Swissotel Al Murooj Dubai is happy to see that you had a 5* great experience. Thank you for taking the time to leave such an amazing message and rating. Kind regards, Amro Nagah General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 834 avis 9.5/10 Site
  • 2 735 avis 7.2/10 Chambre
  • 6 576 avis 9.3/10 Service
  • 38 avis 5.8/10 Internet
  • 1 352 avis 9.1/10 Repas
  • 1 251 avis 7.3/10 Propreté
  • 1 060 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.