Swissôtel Al Murooj Dubai 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 705 avis

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Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ambiance d'hôtel de style resort avec piscine extérieure dans la ville.

  • Il offre une atmosphère animée pour tout événement commercial ou social

  • Large choix d'options de restauration

  • Service de sauna et de massages disponibles pour vous détendre

  • Installations étendues avec court de tennis et terrain de squash

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai
117546 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.2031987, 55.2777975

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 705 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 093 avis

Certificat d'excellence 2023

Parfait à tous les niveaux

Note Avis clients 5.0/5

Joe En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé ,chambres correctes ,personnel attentionné ,remerciements spécialement à ghazal et supriya

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Murooj Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Business trip de 3 jours

Note TripAdvisor 5.0/5

lisboaforever Professionnel - Avis TripAdvisor

Tres bel accueil : excellente hospitalité et confort en chambre avec un balcon et une magnifique vue Tres bon buffet petit déjeuner complet et copieux Gonibah à l’accueil est très prévenant Je recommande sans réserve cet établissement idéalement situé dans Dubaï

Dear valued guest, Thank you for your wonderful review! We’re so pleased to hear that you enjoyed the warm welcome, excellent hospitality, and the comfort of your room with its magnificent view. It’s great to know that you appreciated our hearty breakfast buffet as well. We’ll be sure to pass along your kind words to Gobinath at the reception — he will be happy to know he made a positive impact on your stay. We truly appreciate your recommendation, and we look forward to welcoming you back to our conveniently located property in Dubai. Best regards, Amro Nagah General Manager

Super!

Note TripAdvisor 5.0/5

Christiane V Avis TripAdvisor

Les oreillers sont fantastiques, c’est d’une propreté remarquable et il y a du personnel partout près à vous aider. Wow!……….. Je reviendrais n’importe quand! Si la ville de Dubaï n’était pas si chère , magnifique mais démesurée. À voir absolument, surtout de soir.

Dear Traveller, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos oreillers, la propreté de l’hôtel, et l’attention de notre personnel. C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience aussi positive ! Nous comprenons que Dubaï puisse être une destination onéreuse, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié la ville, surtout la beauté de ses vues nocturnes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Amro Nagah General Manager

Confort et accessibilité

Note TripAdvisor 5.0/5

Houssemedji En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel dans un endroit stratégique, nous étions dans une Penthouse, vue direct sur Borge Khalifa. Accessible facilement au métro, à Dubai Mall . À la réception je tiens à remercier Adam , serviable et professionnel. Sans oublier le reste du staff Ritah 😀, soupreya (agréable et souriante , avec le sens de l’humour) , Gobinath, Edrriks. Merci pour ce séjour, agréable et reposant..

Dear Valued Guest, It is indeed very heart-warming to receive positive comments such as yours. We have a great team at the hotel and constantly strive to ensure that our guests have the best possible experience and I am so pleased to read that you did. We are all looking forward to welcoming you back at Swissotel Al Murooj Dubai. Best regards, Amro Nagah General Manager

À fuir

Note TripAdvisor 1.0/5

juju C En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons loué un appartement dans cet hôtel… mais alors quelle déception À notre arrivée, l’appartement empestait la cigarette froide Fuite des deux éviers de salle de bain, une vraie pataugeoire à notre arrivée ! Aucun Ménage, ni changement de draps, n’a été fait durant notre séjour! Un appartement totalement laissé à l’abandon et pour autant proposer aux clients!!! Un Réveil tous les matins à 7h30 par le bruit des travaux marteau-piqueur insupportable et toute la journée!!! Nous avons fait une réclamation à l’hôtel, ils nous ont changé de chambre Direction la suite présidentielle… avec normalement un Jaccuzi dans la chambre qui celui-ci ne fonctionnait pas, et à mon avis, jamais dû fonctionner dans un état plus que lamentable. Le petit déjeuner, très peu de choix, très peu de place … Nous nous avons été extrêmement déçu par cet hôtel . Attention, aucune navette gratuite n’est proposée par l’hôtel pour vous rendre au Burj ou au centre de Dubai !!! Alors qu’il est noté sur Internet, que l’hôtel en proposait une ! Attention, c’est hôtel n’est absolument pas digne d’un cinq étoiles !!!

Cher Client Précieux, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Votre expérience ne reflète pas les normes que nous nous efforçons de maintenir, et nous regrettons tout inconfort causé par l'état de l'appartement et le bruit des travaux. Nous apprécions vos remarques concernant le manque de ménage et le jacuzzi hors service, et nous aborderons ces préoccupations avec notre équipe pour garantir des améliorations. Nous déplorons également toute confusion concernant le service de navette, et nous allons revoir nos communications pour éviter de telles malentendus à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons que vous reconsidérerez votre décision et nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Amro Nagah General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 212 avis 9.5/10 Site
  • 3 457 avis 7.4/10 Chambre
  • 8 549 avis 9.4/10 Service
  • 30 avis 6.1/10 Internet
  • 1 492 avis 7.2/10 Propreté
  • 1 126 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 972 avis 5.5/10 Installations
  • 73 avis 9.1/10 Plage

Dispensé par Trustyou

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