Swissôtel Al Murooj Dubai 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 690 avis

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Swissôtel Al Murooj Dubai - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ambiance d'hôtel de style resort avec piscine extérieure dans la ville.

  • Il offre une atmosphère animée pour tout événement commercial ou social

  • Large choix d'options de restauration

  • Service de sauna et de massages disponibles pour vous détendre

  • Installations étendues avec court de tennis et terrain de squash

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall, Downtown Dubai
117546 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.2031987, 55.2777975

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 690 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  6 996 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel bien situé et le personnel toujours à l’écoute

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Murooj Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Service à revoir, surveillez vos bagages !

Note TripAdvisor 3.0/5

Enzoshakur En famille - Avis TripAdvisor

Établissement datant des années 60/70, avec très belle décoration d’intérieure d’antan. réceptionnistes et serveurs stressés et décevants. On nous a rajouté des frais à l’enregistrement qui étaient sensés être inclus. Nous avions à déplorer la disparition de notre sac Ferrari World contenant un cadeau. Les enfants ayant pour habitude de tout filmer, ont pu screener le moment où le bagagiste prenait le sac jusqu’au moment où les valises sont arrivées à l’appartement sans le sac Ferrari. Nous avions pu après de nombreuses réclamations, récupérer la veste sans l’emballage cadeau, sans étiquette et sans sac dans un sac plastique en boule. Aucune excuse de la part de l’hôtel. L’appartement de 3 chambres de 200m2 est spacieux et dispose également d’une chambre de bonne. Pour le petit déjeuner c’est l’usine tant au niveau de la nourriture que du service. La salle de restauration est hyper climatisée. L’établissement jouit de nombreuses installations type resort pour le bonheur des enfants. Nous regrettons également que l’hôtel étant complet nous avions dû rendre la chambre et changer d’hôtel pour aller au sofitel.

Dear Traveller, Thank you for your valuable time to complete our survey regarding your recent stay at Swissotel Al Murooj Dubai. It is only through candid, constructive feedback that we can strive to better our product and refine our services. We noted your comments. To further improve our services, we would be glad if you can elaborate on your experience if your time allows. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Every hotel is defined by the quality of service that it provides to its guests. Our success is measured by how our guests evaluate our services and facilities, therefore be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. Your willingness to share your recent experience is genuinely appreciated. As well we will go through your comments regarding the missing bag and will conduct our internal insvestigation. My team and I will do our best to prevent problems from recurring. Hence, I would like you to give us another chance by staying with us again during your next visit to this area. Please feel free reach out to us directly at almurooj@swissotel.com with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. Yours sincerely, Amro Nagah General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. P. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Murooj Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très belle accueille du personnel très professionnel et on le soucis de faire plaisir à la clientèle je recommande fortement très belle expérience chez Swissôtel Al Murooj Dubai

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Murooj Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

À venir tenter l'expérience chez Swissôtel Al Murooj Dubai

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean-Steeve M Avis TripAdvisor

Très belle accueille du personnel très professionnel et on le soucis de faire plaisir à la clientèle je recommande fortement de plus j'avais oublié mon portable dans un taxi le personnel de l'hotel on fais le nécessaire pour que je puisse le retrouver et j'ai pu récupérer mon portable, très belle expérience chez Swissôtel Al Murooj Dubai

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience with our online family. We strive to offer a memorable experience and are glad to see that it reflected on your last visit. Hope to see you again soon. Best regards, Amro Nagah General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 063 avis 9.6/10 Site
  • 3 317 avis 7.5/10 Chambre
  • 8 111 avis 9.5/10 Service
  • 31 avis 6.6/10 Internet
  • 1 708 avis 9.1/10 Repas
  • 1 434 avis 7.1/10 Propreté
  • 1 112 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 835 avis 8.8/10 Piscine

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