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Swissôtel Al Murooj Dubai 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 131 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 27 Services

Les plus de l'hôtel

  • Ambiance d'hôtel de style resort avec piscine extérieure dans la ville.

  • Il offre une atmosphère animée pour tout événement commercial ou social

  • Large choix d'options de restauration

  • Service de sauna et de massages disponibles pour vous détendre

  • Installations étendues avec court de tennis et terrain de squash

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • DUBAI INT L AIRPORT Payant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Al Murooj Dubai

Al Mustaqbal Steet
Opposite The Dubai Mall
Downtown Dubai
117546 dubaï
united arab emirates

Tel : +97143211111

Fax : (+971)4/3215555

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS STOP :  DUBAI MALL

  • Par avion

    DUBAI INT L AIRPORT À 12,6km / 7,83 miles - Navette payante

  • Par train

    DIFC METRO STATION À 1,3km / 0,81 miles

GPS :25.2031987, 55.2777975

Nos hébergements

Chacune des 251 chambres et suites est dotée d'une vue sur la ville ou sur un complexe comprenant les chambres des clients du niveau Executive. Les chambres communicantes apportent de la flexibilité pour l'hébergement en famille à Dubaï.

Nos restaurants et bars

Circle Cafe

Cuisine : Café

Centrally located in the heart of the hotel lobby and commanding the most idyllic spot to unwind. Here you can grab coffee on the go or stay a while and linger over a delicious menu of pastries, cakes and sandwiches.

PERGOLAS RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Restaurant gastronomique proposant une large sélection de plats internationaux, situé au niveau du hall de l'hôtel. Plusieurs buffets et tables de cuisine. Coin salon intérieur et extérieur avec vue sur le complexe.

TABULE RESTAURANT

Cuisine : Libanaise

Entouré de palmiers et d'un lagon, ce lieu chaleureux est l'endroit idéal pour se détendre. Spécialités authentiques du Moyen-Orient comme un mezze froid, un saj et une sélection de parfums pour chicha et de boissons

ANEES POOL BAR

Anees est l'option naturelle pour ceux qui aiment s'attarder à la piscine de l'hôtel. Entouré de jardins et de fontaines d'eau, ce lieu en plein air est l'endroit idéal pour se détendre après le travail ou une séance de gym.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

DOUBLE DECKER PUB

Notre pub britannique riche en caractère. Un menu regorgeant des spécialités traditionnelles des pubs et depuis longtemps un succès chez les résidents de Dubaï. Grande terrasse extérieure pleine chaque soir et le vendredi pour le brunch populaire.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 744

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

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Les avis de nos clients
Swissôtel Al Murooj Dubai

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

131 avis

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Yass En couple - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, très bon personnel un grand merci à Asmaa pour son accueil et la qualité de son service. Le seul point négatif c’est le buffet sui est moyen avec une longue attente

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Murooj Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ian Rydin Cluster General Manager

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Alan En famille - 18/08/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel offre un très bon rapport qualité prix / situation

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Bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Nis En couple - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour Ce qui m’a déplu c’est que nous sommes arrivés vers 7h du matin pour le Check in et qu’on nous ais fait payé en plus pour avoir une chambre en plus alors que l’hotel Était vide ... nous avons vu que pleins de chambres était disponible ... Je ne trouve pas ça très commercial ...

Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Murooj Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In regards to your comment about additional charges, please note that charges are applicable for early check-in. We hope for your kind understanding. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ian Rydin Cluster General Manager

Hôtel très très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

Quel bel hôtel tout était parfait ! L’accueil, le buffet varié le personnel à notre écoute la chambre très spacieuse et la propreté quotidienne

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Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

N. Entre amis - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un agréable séjour parmi vous

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Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Nj En famille - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour à l écoute

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EXCELLENT HOTEL

Note Avis clients 5.0/5

Rahime B. Entre amis - 17/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses, bien placé, très propre

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Très bien situé. Staff exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Jorgen Professionnel - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Le staff aux petits soins. Très serviable et m’ont aidés dans toutes les demandes même pour les formalités de départ. Piscine au top et transat très confortable.

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Catastrophique

Note Avis clients 1.0/5

Tom En couple - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Membre Accor depuis de nombreuses années, nous avions réservé 3 nuits, nous y sommes restés qu’une seule. Nous avons une chambre avec vue sur l’autoroute et les travaux. Pas du tout isolée et très vielle. Nous avons alors demandé à changé et nous avons eu la même chambre mais vue piscine. La piscine de l’hôtel est toute petite malgré les photos du site. L’hôtel est très vieux. Nous avions réservé en demi pension et une fois sur place nous avons appris que le dîner était dans la chambre! Nous avons donc expliqué notre mécontentement et que nous avions jamais commandé pour cette prestation. Et après discussion nous avons pour dîner dans leur restaurant qui est ouvert. Nous avons très mal dormi entre les hurlements des chambres voisines, les cris dans le couloir et le bruit de l’autoroute ... une catastrophe. Nous avons donc annulé les deux autres nuits qui était prévue. Cependant, nous avons tout de même payé plus de 260€ la nuit pour ces prestations.

Dear Mr. P., On behalf of our team and myself at Swissotel Al Murooj Dubai, we wish to thank you immensely for taking the time to convey your comments about your experience during your stay with us. Please allow me to express my deepest apologies for the noise disturbances that you experienced, and we understand your frustration as we failed to provide you with the degree of service you expected from Swissotel Al Murooj Dubai. In regards to your comment about the dinner in the room, there is a set menu in place for half board or full board that can be taken during lunch or dinner in our restaurants, please accept our apologies if this was not properly communicated to you. Be assured that the comments and suggestions we receive are taken seriously. We truly appreciate your valuable and constructive feedback which will help us to constantly improve. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. We look forward to welcoming you back to our Hotel. Kindest regards, Ian Rydin Cluster General Manager

Super acceuil

Note Avis clients 4.5/5

V. Entre amis - 06/12/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon acceuil , super staff piscine dont Omar meilleur staff attendant !

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Murooj Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ian Rydin Cluster General Manager

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. R. En famille - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre spacieuse et un personnel sympathique.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Murooj Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mrad El Khoury Cluster General Manager

Classique

Note Avis clients 2.5/5

B. R. Voyage solo - 25/09/2020 Avis confirmés ALL

Assez bien mais je m'attendais à mieux pour un 5 étoiles.

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Al Murooj Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate that you have shared your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mrad El Khoury Cluster General Manager

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