ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 535 reviews

Best price
guarantee
ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles - Image 1
ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles - Image 2
ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles - Image 3
ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles - Image 4
5 Rue Eugène Gibez, 75015 PARIS, France

Description

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Paris Vaugirard Porte de Versailles

5 Rue Eugène Gibez
75015 PARIS
France

GPS:48.835996, 2.294668

Telephone
Fax +33 1 45 33 45 50

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Breakfast

A hearty breakfast, with various baked breads, pastries, cakes and pancakes, our Madeleine cakes, fruit salad and fresh seasonal fruits, deli meats and cheeses, dairy products and choice of beverages!

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.3/5  535 reviews

Customer review rating 3.5/5

Nihal T. E. T. Families - Confirmed reviews ALL

AC was not working on our first 2 days as they disconnected it on purpos. When i was booking the hotel i was looking for a hotel with AC to accommodate my health request and i was surprised that no AC working because the weather didn't need AC as rhey say so we gad to sleep opening the window and some flies and mosquitoes entered our room which was very uncomfortable

Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navré que votre séjour se soit mal passé, Nous avons peut être mal passer l'information mais la clim n'est pas automatique non manuelle car elle est gérer par une entreprise extérieure et nous étions donc en attente, Malgré ce problème majeur, nous proposons a la demande des ventilateur neuf sans soucis. Nous avons vu que vous avez apprécier le travail de notre équipe et ne manquerons pas de leur passez vos compliments, Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bonne journée, Bianca

Customer review rating 1.0/5

Channabasave P. Business - Confirmed reviews ALL

Very arrogant people. Absolutely no courtesy to foreign visitors. Say more of NO than YES anything I asked.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce comportement ne reflète absolument pas les valeurs de notre maison ni la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos voyageurs. Nous allons chercher à comprendre ce qui a pu se passer et vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer le véritable esprit de notre établissement. Bien cordialement, Bianca

Customer review rating 2.0/5

Farimah D. Families - Confirmed reviews ALL

The hotel is very good value for money but the staff appeared to have no understanding of the Accord Gold Member status. I had to ask each day whether late check out was available and got different answers each time as to what time I could check out. There was also total confusion regarding the price of breakfast for Accor Gold members (€10.50 according to the App) and despite having agreed on this I was overcharged upon check out. Maybe the system needs to register the status of guests. I have never had this problem with Mercure hotels.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'offre de prix de notre hôtel, mais regrettons sincèrement les incompréhensions rencontrées concernant vos avantages Accor Gold. Sachez que vos remarques ont bien été transmises à notre équipe afin d’améliorer le suivi des statuts et la qualité de notre communication et que cela ne reflète pas l'image de notre hotel. Nous vous renouvelons nos excuses et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Bianca

Customer review rating 5.0/5

Reiko A. Solo - Confirmed reviews ALL

I arrived much earlier than chech in time, but they gave me the room. So kind and warm reception.

Bonjour Madame A., Nous sommes ravi que notre hotel vous ai été chaleureux, Toute notre équipe met tout son cœur à accueillir nos voyageurs avec attention et bienveillance, afin que chacun se sente ici comme chez soi dès les premiers instants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bianca

Customer review rating 3.5/5

Peter B. Business - Confirmed reviews ALL

A 6 night stay as I was working at the Foire de Paris.

Cher M. B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour de 6 nuits parmi nous lors de la Foire de Paris. Nous sommes ravis que notre emplacement à proximité de la Porte de Versailles et de la Convention ait répondu à vos attentes, ainsi que que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la fluidité de votre arrivée. Nous sommes sincèrement désolés que celui-ci n’ait pas été résolu malgré vos signalements. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients et votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin d’éviter qu’un tel désagrément ne se reproduise. Nous prenons aussi bonne note de vos commentaires concernant l’hébergement et le rapport qualité/prix, qui nous aident à poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel à Paris afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Bianca

Other web-users rate our hotel

  • 248 reviews 9.7/10 Location
  • 377 reviews 5.5/10 Room
  • 439 reviews 9/10 Service
  • 219 reviews 8.8/10 Breakfast
  • 150 reviews 8/10 Cleanliness
  • 77 reviews 5.8/10 Value

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Paris