Novotel Lille Centre Gares 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 938 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Lille Centre Gares - Image 1
Novotel Lille Centre Gares - Image 2
Novotel Lille Centre Gares - Image 3
Novotel Lille Centre Gares - Image 4
49 rue de Tournai, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Gourmet Bar une cuisine de produits frais et maison.

  • Salle de réunion 6 places louable à la 1/2 journée

  • À 2 minutes de Lille Flandres et 5 minutes de Lille Europe

  • Salle de Fitness.

  • Parking "Gare Lille Flandres" à proximité immédiate de l'hôtel.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 1 lit double

Photo sur - Chambre Classique - 1 lit double

Combinez travail et detente en toute serenite. La chambre Novotel allie modernite du decor, ergonomie et technicite des equipements : climatisation, wifi offert. Jusqu'a 2 personnes.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain
  • Salle de bain accessible en fauteuil roulantEn supplément

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous, la chambre Exécutive vous accueille en VIP : wifi et mini-bar offerts, café par Nespresso, kit bien-être avec peignoir et chaussons. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

En famille, optez pour l'espace, des attentions particulieres pensees specialement pour vous, la chambre Executive de vous accueille en VIP: mini-bar offert, cafe par Nespresso, kit bien-etre avec peignoir et chaussons. Jusqu'a 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Vivez l'inoubliable ! Vaste, design, la suite est composée d'un espace salon, d'une chambre et d'une salle de bains. Elle offre un accueil et des prestations inégalées : 2 écrans LCD, peignoirs, WiFi offert, internet. Jusqu'à 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Radio dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Lille Centre Gares

49 rue de Tournai
59000 LILLE
France

GPS:50.634167, 3.07411

Téléphone
Fax +33 3 28 38 67 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 96 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 15 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 81 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salle de Fitness

  • Sur site

Gourmet Bar Lille

Photo sur - Gourmet Bar Lille

Vivez une expérience culinaire au Gourmet Bar. Burgers, spécialités régionales et convivialité sont au menu de ce lieu de vie à découvrir. Nous adaptons les horaires et formules de restauration en fonction de l'activité n'hésitez pas à nous contacter.

Type de cuisine
Français
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
59000 Lille, France
Téléphone +33 3 28 38 67 00
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Vivez une expérience culinaire au Gourmet Bar. Burgers, spécialités régionales et convivialité sont au menu de ce lieu de vie à découvrir. Nous adaptons les horaires et formules de restauration en fonction de l'activité n'hésitez pas à nous contacter.

Réserver

Un espace ouvert qui invite à la détente, l'ambiance chaleureuse du Nord. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis au comptoir ou en terrasse tout est réuni pour passer un très bon moment.

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  938 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christian B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonjour Mr B., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Lille, ainsi que l’accueil et l’attention de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Lille ! Bien cordialement, Armenouhi

Note Avis clients 1.5/5

Philippe H. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix et l'absence de bouteilles d'eau dans la chambre. En effet, notre hôtel est labellisé clé verte : à ce titre, nous sommes dans l'obligation de bannir tous les plastiques jetables des chambres, c'est pourquoi nous mettons à votre disposition 1 fontaine à eau et carafes dans le hall de l'hôtel. Par ailleurs, notre hôtel ne disposant pas de parking, nous sommes tributaires du parking Effia gare Lille Flandres (actuellement en travaux ce qui explique qu'il soit rapidement complet) . Espérant vous accueillir avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois au Novotel Lille Centre Gares, bien à vous Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Christophe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Isa Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 2.5/5

Marc/marjorie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre équipe. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous sommes en revanche navrés que le standing de nos chambres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des changements sont prévus pour les mois à venir, n'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. Quant au tarif payé, nous ferons remonter votre ressenti à notre équipe Revenu Management. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement. Aline Réception

Note Avis clients 1.0/5

Nicole B. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Pour information, un projet de rénovation complète de l’hôtel est prévu à partir de janvier 2027, il prévoit en outre l’ajout de prises de chaque côté du lit et un aménagement des espaces de la chambre repensé pour plus de modernité et de praticité. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous vous créditons 4000 points sur votre carte de fidélité ALL (dès aujourd’hui) . De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Bien à vous

Bonjour Mr B., Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Lille, ainsi que l’accueil et l’attention de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Lille ! Bien cordialement, Armenouhi

Note Avis clients 1.5/5

Philippe H. En famille - Avis confirmés ALL

215 euros pour 1 nuit. Pas de parking. Partenariat avec le parking de la gare, mais plus de place Obligé de payer plein tarif. Pas de bouteille d’eau dans la chambre. Pour le prix prestation pas à la hauteur.

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le rapport qualité-prix et l'absence de bouteilles d'eau dans la chambre. En effet, notre hôtel est labellisé clé verte : à ce titre, nous sommes dans l'obligation de bannir tous les plastiques jetables des chambres, c'est pourquoi nous mettons à votre disposition 1 fontaine à eau et carafes dans le hall de l'hôtel. Par ailleurs, notre hôtel ne disposant pas de parking, nous sommes tributaires du parking Effia gare Lille Flandres (actuellement en travaux ce qui explique qu'il soit rapidement complet) . Espérant vous accueillir avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois au Novotel Lille Centre Gares, bien à vous Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Christophe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci

Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Isa Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 2.5/5

Marc/marjorie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil et personnel agréable, situation de l'hôtel idéale. Par contre les chambre sont d'un autre temps et le rapport prix par rapport aux prestation n'est pas justifié

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre équipe. Nous avons été ravis de vous accueillir. Nous sommes en revanche navrés que le standing de nos chambres n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des changements sont prévus pour les mois à venir, n'hésitez pas à revenir nous voir prochainement. Quant au tarif payé, nous ferons remonter votre ressenti à notre équipe Revenu Management. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement. Aline Réception

Note Avis clients 1.0/5

Nicole B. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour une chambre facturée 400 €, les prestations sont très loin de ce que l’on est en droit d’attendre : Pas de prise de chaque côté du lit. Aucun tiroir ni commode pour ranger le linge. Aucun coton-tige, bonnet de bain ou coton dans la salle de bains. Au petit déjeuner, du pain sec, manifestement de la veille. Mais le point le plus grave concerne la sécurité : lorsque l’on ferme la porte entre la chambre et le salon, on se retrouve enfermé, sans pouvoir sortir. Une telle situation est dangereuse et nécessite une intervention immédiate. L’ensemble m’a donné l’impression d’un trois étoiles très moyen, à un tarif totalement injustifié. À ce prix, j’ai le sentiment d’avoir été volée.

Bonjour Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Pour information, un projet de rénovation complète de l’hôtel est prévu à partir de janvier 2027, il prévoit en outre l’ajout de prises de chaque côté du lit et un aménagement des espaces de la chambre repensé pour plus de modernité et de praticité. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous vous créditons 4000 points sur votre carte de fidélité ALL (dès aujourd’hui) . De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Bien à vous

Note Avis clients 4.5/5

Lionel M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné. Établissement propre et bien tenu

Cher Lionel M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement. Vos remarques sont précieuses et encouragent nos équipes. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Clementine V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et très propre, personnels accueillants et restaurant/bar très bon

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l'accueil de notre équipe. Merci également pour votre commentaire sur notre restaurant et notre bar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien cordialement, Armenouhi et la Reception

Note Avis clients 2.5/5

Angelique C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas loin de tout. Pratique.

Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour . Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas trouvé chez nous la prestation attendue. Les différents points évalués ont été directement remontés au service concerné pour régler les problèmes relevés. Nous espérons avoir la chance de vous revoir pour vous montrer que l'expérience que vous avez vécue ne reflète pas nos standards habituels. Bien cordialement. Aline Réception

Note Avis clients 5.0/5

Thierry S. En couple - Avis confirmés ALL

tres bon hotel et petit déjeuner bien fourni ; nous avons bénéficié d'une chambre rénovée que nous avons bien apprécié . l équipe est super

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre rénovée ainsi que notre petit-déjeuner. C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Armenouhi et la Reception

Note Avis clients 5.0/5

Thomas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Top, merci !

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Armenouhi et la Reception

Note Avis clients 4.0/5

Michel L. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable séjour dans cet hôtel à côté de la gare Lille Flandre et proche de Lille centre et du vieux Lille. Personnel très accueillant

Cher Michel L., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 4.5/5

Daniel D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, calme. Le personnel est très accueillant et aimable. Bien situé, proche du centre ville et des deux gares principales. Le petit déjeuner est parfait. La chambre est spacieuse et calme.

Cher Daniel D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le confort de notre hôtel, l'accueil de notre personnel et la qualité du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud T. En famille - Avis confirmés ALL

Pour le second concert à Lille nous sommes très heureux d’avoir séjourné dans cet hôtel

Cher Arnaud T., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour lors du concert à Lille ait été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau pour d'autres événements. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Roxane B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très sympa, petit déjeuner complet et chambre spacieuse. Superbe localisation de l’hôtel. Équipe bienveillante

Chère Roxane B., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le petit déjeuner ainsi que la localisation de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 2.5/5

Steve B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un nuisible (probablement un rats) a traversé ma salle de bain et ma chambre au matin du 8 septembre, l'équipe de l'hotel à été tres reactive et tres professionel, la chambre m'a été remboursé en geste commercial. J'ajouterai que je n'ai pas tres bien dormi les nuits suivantes, l'expérience est finalement un peu marquante, au final mon employeur n'aura pas a me rembourser la chambre, mais en personnel et sans vouloir abuser , j'aimerai bien un geste sur mon compte AllAccor par exemple.

bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes de manière réactive et professionnelle. Cependant, nous regrettons sincèrement l'incident que vous avez rencontré, qui a impacté votre expérience. Nous attachons une grande importance à la propreté et à la sécurité de nos installations et prenons ce type de situation très au sérieux. En complément du geste commercial effectué à l'hôtel, nous effectuons dès aujourd'hui un crédit de points sur votre compte fidélité ALL à Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, Isabelle Cornille Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Eric K. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis un membre accor depuis 4 ans et je viens régulièrement dans cet établissement

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous apprécions votre fidélité en tant que membre du groupe Accor. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Olivier K. En famille - Avis confirmés ALL

propre , accueil le bar sympa petit dej' trés bien

Cher Olivier K., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, l'accueil de notre équipe, ainsi que notre bar et le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Jennifer M. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est à deux pas de la gare et du centre-ville, tout est accessible facilement à pied. La literie est très confortable, les chambres sont propres et refaites tous les jours. L'accueil est au top.

Chère Jennifer M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort de la literie et la propreté des chambres aient contribué à votre expérience positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

Paul C. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel situé à 5 minutes à pied des quais de Lille Flandre et proche aussi de toutes les infrastructure routières - un Novotel classique de bonne facture

Cher Paul C., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal à proximité des quais et des infrastructures routières, ainsi que la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Lille Centre Gares

Note Avis clients 5.0/5

David I. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé proche de la gare. Parfait pour un court séjour à Lille. Chambre propre et personnel très sympathique.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir au nouveau ! Cordialement, Valentina - Réception Novotel Lille Centre Gares

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  • 488 avis 9.2/10 Site
  • 636 avis 6.3/10 Chambre
  • 640 avis 9.2/10 Service
  • 345 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 245 avis 6.6/10 Propreté
  • 171 avis 4.8/10 Ambiance
  • 110 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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