Novotel Suites Gare Lille Europe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 574 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard de Turin, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la Gare Lille Europe et à proximité (500m) de la Gare Lille Flandres

  • Service de restauration 24h/24 sur place ou à emporter

  • A 5 mns à pieds de Lille Grand Palais et du Zénith Arena

  • Parking public payant "Gare B" à proximité immédiate de l'hôtel

  • Hôtel écocertifié par le Label Clé Verte

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Gare Lille Europe

Boulevard de Turin
59000 LILLE
France

GPS:50.638861, 3.076622

Téléphone
Fax +33 3 20 74 70 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LE COMPTOIR NOMADE

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 574 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 873 avis

Certificat d'excellence 2024

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour monsieur B., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons quotidiennement pour garantir le confort de nos hôtes et prendrons en compte vos remarques pour apporter des ajustements tant sur la chambre que sur le petit déjeuner qui vous ont déçu. Nous espérons regagner votre confiance très bientôt. Céline Général Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Regis Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la taille de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques sur la propreté et les oreillers, et nous nous efforçons d\'améliorer l\'expérience de nos clients. Cordialement, Lisa

Accueil décevant

Note Avis clients 2.0/5

Thierry En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que membre Platinium. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’accueil que vous avez reçu et l’accès à une bouteille d’eau, ainsi que le manque de service en chambre. Ces points ne reflètent en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons nous assurer de revoir ces pratiques pour que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous apprécions votre fidélité au groupe Accor et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour. Nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion ou commentaire. Bien cordialement, Céline Directrice générale

Chambre parfaite excepté le bruit de ventilation ou de clim

Note Avis clients 4.5/5

Baptiste Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre confortable, mais nous sommes désolés d’apprendre que le bruit de l’aération et la qualité de la connexion Wi-Fi ont perturbé votre séjour. Nous comprenons l’importance d’un bon confort nocturne et d\'une connexion rapide, et nous allons investiguer ces deux points pour améliorer l’expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Céline Directrice générale

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre emplacement ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d\'apprendre que l\'accueil au bar n\'a pas été à la hauteur. Votre expérience sera prise en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Lisa

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.