Novotel Suites Gare Lille Europe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 403 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard de Turin, 59000 LILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En face de la Gare Lille Europe et à proximité (500m) de la Gare Lille Flandres

  • Service de restauration 24h/24 sur place ou à emporter

  • A 5 mns à pieds de Lille Grand Palais et du Zénith Arena

  • Parking public payant "Gare B" à proximité immédiate de l'hôtel

  • Hôtel écocertifié par le Label Clé Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Gare Lille Europe

Boulevard de Turin
59000 LILLE
France

GPS:50.638861, 3.076622

Téléphone
Fax +33 3 20 74 70 80

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LE COMPTOIR NOMADE

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 403 avis

Note Avis clients 3.5/5

Maxine M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la chambre spacieuse, propre et bien équipée ainsi que l'accueil de l'hôtel. Rien à redire à ce sujet. Nous n'avons pas apprécié le prix du petit dej très élevé (20 ou 21€ par personne), même si c'est offert pour les enfants, c'est tout de même une sacrée somme pour les adultes. Insonorisation des chambres pas terrible surtout le samedi soir. On entend tout ce qui se passe dans la chambre au dessus. On sent que l'hôtel est vieillissant, plusieurs détails dans la chambre laissaient à désirer ou nécessiteraient reparation. Pas de parking ou en tout cas pas de tarif négocié avec le parking du dessous. C'est vraiment dommage.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Suites Gare Lille Europe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Cependant, je prends bonne note de vos remarques concernant le tarif du petit-déjeuner. Nous nous efforçons d'offrir une sélection de produits de qualité, ce qui peut parfois se refléter dans le prix. En ce qui concerne l'insonorisation, nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Vos observations sur l'état de l'hôtel sont également précieuses, et nous continuerons à travailler sur l'amélioration de nos installations. Merci encore pour vos retours, qui sont essentiels pour nous. Lisa/réception

Note Avis clients 5.0/5

Thierry A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Chambre confortable, spacieuse, très bien équipée et bien entretenue. Je tiens sincèrement à remercier le personnel rencontré pour la qualité de leur accueil. Venant régulièrement depuis plusieurs années, je remarque une nette amélioration. Un grand merci.

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre emplacement, le confort de nos chambres et la qualité de notre service. Votre fidélité est très appréciée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Lisa/réception

Note Avis clients 5.0/5

Nada Z. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour au Novotel a été tout simplement parfait. L’équipe est extrêmement accueillante, chaleureuse et toujours disponible. Le petit-déjeuner était excellent, avec un large choix et des produits de qualité. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. Nous avions demandé à l’équipe de décorer la chambre, et ils ont pris le temps de le faire avec beaucoup de soin et de précision, le résultat était vraiment parfait et au-delà de nos attentes. Nous avions également laissé un bouquet de fleurs avec eux, et ils en ont pris grand soin en le mettant dans l’eau et en s’assurant qu’il reste beau. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse concernant votre récent séjour au Novotel Suites Gare Lille Europe. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre service irréprochable et notre petit-déjeuner de qualité. Nous nous efforçons de créer une expérience mémorable pour nos clients, et vos retours positifs sont très appréciés. Nous sommes également ravis d'apprendre que la décoration de votre chambre a été à la hauteur de vos souhaits. Nous attachons une grande importance à la personnalisation de nos services pour rendre chaque séjour unique. Votre satisfaction est notre priorité, et il est encourageant de voir que nos efforts dans ce sens sont reconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de continuer à vous offrir des moments inoubliables. Cordialement, Lisa/réception

Note Avis clients 1.5/5

Didier D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse. Le système de cabine pour la salle de bain et le wc rend l'espace étriqué parr la réduction de l'espace sois plafond. Cela ne favorise pas l'évacuation des odeurs. En dehors des classiques viennoiseries, du pain et du café thé, le petit déjeuner est pauvre et le personnel trop peu nombreux tout en faisant le maximum pour être agréable... Félicitations aux personnels malgré ces conditions.

Note Avis clients 5.0/5

Celine V. En famille - Avis confirmés ALL

Parfait sauf le prix exorbitant du parking. Robinet lavabo à réparer

Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur le prix du parking et la nécessité de réparer le robinet du lavabo. Vos remarques sont précieuses pour nous améliorer. Lisa/réception

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  • 417 avis 4.8/10 Propreté
  • 401 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 209 avis 4.8/10 Ambiance
  • 184 avis 4.3/10 Installations

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