ibis Lyon Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 595 avis

Meilleur prix
garanti
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51, rue de l'université, 69007 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ibis le plus proche de Bellecour et du centre historique de Lyon, patrimoine de l'UNESCO.

  • Parking privé, sécurisé payant sur réservation uniquement avec bornes de rechargement.

  • Chambres communiquantes sur réservation également.

  • Engagé et respectueux de l'environnement.

  • Offre snacking 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Centre

51, rue de l'université
69007 LYON
France

GPS:45.748682, 4.843029

Téléphone
Fax +33 4 78 69 24 36

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  595 avis

Note Avis clients 1.0/5

Christophe H. En famille - Avis confirmés ALL

Absence de climatisation dans notre chambre (n°68) alors qu'il faisait plus de 35°dehors ! Le problème était connu mais cela n'a pas empêché la réception de nous attribuer malgré tout la chambre. Le pire est qu'après avoir payé les 3 petits déjeuners le lendemain matin, la responsable nous dit : dommage que vous ayez payé avant de nous avoir signalé le problème, car j'aurai pu vous les offrir pour vous dédommager !!!

Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la climatisation de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes, surtout par des températures aussi élevées. Nous comprenons également votre frustration concernant les petits déjeuners. Notre personnel est formé pour être à l'écoute des guests, et votre retour nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, ibis Lyon Centre

Note Avis clients 4.0/5

Valere B. Professionnel - Avis confirmés ALL

En déplacement pro pour une nuitée, l'hôtel etait proche de mon job.

Cher Valere, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la proximité de l'hôtel par rapport à votre lieu de travail. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Lyon Centre

Note Avis clients 3.5/5

Michel P. En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est assez bien situé mais dans un quartier avec peu de commerces. la chambre est correcte et le lit confortable. En revanche le bruit de la climatisation est trop important;

Cher Michel, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de votre chambre. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le bruit de la climatisation et nous allons en tenir compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, ibis Lyon Centre

Note Avis clients 2.0/5

Lionel T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon petit déjeuner MAIS climatisation défaillante alors que la température extérieure était de 36° C en journée.

Cher Lionel, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire sur la climatisation et nous comprenons l'importance de maintenir un confort optimal pour nos clients, surtout par temps chaud. N'hésitez pas à le signaler sur place à la réception afin que nous puissions résoudre le soucis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. Cordialement, ibis Lyon Centre

Note Avis clients 4.5/5

Guy M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien, si nous repassons à Lyon, nous reviendrons

Cher Monsieur M, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. Cordialement, ibis Lyon Centre

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