Hôtel ibis Lyon Centre 3 étoiles

Nuit difficile car bruit dans la nuit sans doute les réparations pour ce que nous décrirons le lendemain matin l’absence d’eau chaude. J’aurais aussi appréciée des excuses à notre arrivée au petit déjeuner et non au moment de partir où je l’ai évoqué moi-même. De même je reste stupéfaite qu’il ait fallu demander un geste commercial et qu’il ne soit pas proposé spontanément. J’ai du encore rappeler suite à un sms pour redonner mon numéro de cb pour un geste commercial de 32 euros soit environ 1/4 du prix… que je n’ai toujours pas reçu d’ailleurs.

Très bon accueil l'équipe est dispo ,souriante toujours prêt à rendre service Les chambres sont propres, le petit déjeuner parfait et bon emplacement dans la ville et un parking idéal. Merci notamment à Franck On reviendra Bonne continuation

Accueil agréable à l'arrivée par le monsieur de l'accueil bien sympathique, lit bien confortable, chambre agréable. Cependant un incident est arrivé cette nuit du 2/10 au 3/10, un homme a fait irruption dans notre chambre et nous a réveillé, on lui aurait attribué aussi la chambre 38 au 3ème étage et il est reparti à l'accueil gêné. J'ai été choquée et je n'ai finalement très peu dormi. Le lendemain , j'ai demandé des explications à l'accueil, la dame responsable a reconnu une erreur de sa part et a fait une simple petite phrase d'excuse et n'avait pas l'air gêné (alors qu'il s'agit bien d'une faute professionnelle).... Je précise que je n'ai pas fait d'esclandre .... dû au fait aussi que le monsieur (qui ny est pour rien)était sympathique et professionnel à l'acceuil....C'est dommage, c'était la troisième fois que nous venions à cet hôtel et nous en étions content.

Pour des chambres à 250€ la nuit, les prestations sont minimalistes. Pas de couvertures, ni d'oreillers supplémentaires. Pour prendre un bain, il faut demander un bouchon de baignoire. Les robinets d'eaux froides fournissaient de l'eau chaude. Pas de minibar, pas de documents pour nous informer de la connexion wifi, etc..... Pour avoir fréquenté souvent les hôtels Ibis , il est celui que je ne choisirais pour un prochain passage à Lyon

Hôtel bien mais très déçu pas d eau chaude le matin

Pas de brosse WC, Pas de petite machine à café dans la chambre ni de corbeille. Prix des chambres trop élevées....

J'ai une très belle experience chez Ibis centre. Très professionel, arrangeant accueil impecable. Merci beaucoup

Expérience fortement impactée par la saleté de la housse du "coin salon" que j'ai réservé en option (en réalité un fauteuil basique). Une tâche de taille importante, ainsi qu'une autre de nature douteuse ... : tout ceci sur l'assise ....

Séjour agréable. L'hôtel est bien situé, le parking privé est un grand avantage par rapport à beaucoup d'établissements. Chambre correct, équipe très accueillante et disponible. Petit déjeuner varié et apprécié.

Hôtel propre et équipe agréable dont Franck très sympa, serviable et compétent pour toutes demandes. Je remercie Franck pour son accueil chaque année quand je viens passer une nuit sur le chemin A/R de mes vacances.

Je viens régulièrement sur cette établissement, j'ai pu trouver sur place une équipe très accueillante et très dynamique. Je recommande cet établissement. Je tiens notamment a mettre en avant 3 personnels, qui sont Franck, Isabelle et Aziza pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.

Personnel agréable. Chambre propre Petit déjeuner à aller chercher sur un plateau en raison du Covid et pas très agréable à prendre dans des chambres pas équipées pour cela . Mais ce sont des circonstances particulieres

Hotel très bien situé. Proche de du Métro Jean Macé et à 15 min à pied de la place Bellecour Hotel très calme avec un personnel agréable et serviable. Hotel propose un parking payant pour le stationnement de la voiture

Au-delà de l’accueil agréable, rien ne va dans cet hôtel... Parking quasi impraticable avec une voiture moderne, planche à repasser récupérée d’une déchèterie et une odeur pestilentielle dans l’hôtel !

Très bon accueil mais le dimanche soir nous n'avons pas pu profiter des plats proposés sur la carte faute de pain! Pain blanc qui manquait également pour le petit-déjeuner et que nous avons dû réclamer.