Hôtel ibis Lyon Centre 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 093 avis

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Chambre 1

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+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Ibis le plus proche de l'hypercentre (place Bellecour) et du centre historique de Lyon

  • Idéal pour visiter Lyon à pied, en vélo ou en transports en commun

  • Chambres PMR ou chambres COMMUNICANTES sur réservation par téléphone uniquement

  • Parkings privés payants (sur réservation)

  • Respect des gestes barrières

Localisation de l'hôtel

ibis Lyon Centre

51, rue de l'université
69007 lyon
france

Tel : +33478727842

Fax : (+33)4/78692436

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 35 :  BUS 35 ARRET UNIVERSITE

  • METRO LIGNE B :  METRO B STATION JEAN MACE

  • Par avion

    GENEVA INTERNATIONAL AIRPORT À 130km / 80,78 miles

  • Par avion

    LYON SAINT-EXUPERY À 18km / 11,25 miles - Navette payante

  • Par avion

    PARIS ORLY À 400km / 248,55 miles

  • Par voiture

    A43 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    A6 À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    A7 À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    LYON PART DIEU À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    LYON PERRACHE À 4km / 2,5 miles

GPS :45.748682, 4.843029

Services de l'hôtel

BAR Photo non contractuelle

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Navette
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Enfants En supplément
    • Buffet En supplément
    • Express En supplément
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 54 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 6 chambres communicantes
    • 54 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Arabe
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Navette
    • LYON SAINT-EXUPERY En supplément
    • LYS En supplément
  • PARKING EXTERIEUR FERME En supplément
    • Sur place
  • PARKING SOUTERRAIN En supplément
    • Sur place

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients
ibis Lyon Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 093 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

312 avis

Excellent hotel

Note Avis clients 5.0/5

Dominique En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil très sympathique, serviable quel que soit l'heure , hôtel très bien situé, propre, petit déjeuner impeccable, à choisir sans hésiter.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

15 minutes àpieds de la place BELLECOUR

Note Avis clients 5.0/5

Jacques F. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

accueil très sympatique de la part du personnel . chambre lumineuse et très silencieuse . confort : wc séparé de la salle d' eau .

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

L. Voyage solo - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n'était pas bon : les viennoiseries et autres produits boulangers étaient secs, voir rassis

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nos viennoiseries et pains sont cuits sur place. Nous allons remonter votre message au service Petit déjeuner pour comprendre ce qui s'est passé ce jour là. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bruyant

Note Avis clients 2.0/5

Fred Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bruyante malgré les deux fenêtres.

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

LE PLUS MAUVAIS HOTEL IBIS DE TOUTE MA CARRIERE

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

épouvantabble

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Le produit que nous utilisons dans les couloirs est le produit Anti Covid qui permet de protéger nos clients d'éventuelles contaminations. Pour l'ascenseur, notre réceptionniste vous a gentiment monté vos bagages alors que cela n'est pas dans ces fonctions, mais il l'a fait avec plaisir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pas d’eau chaude

Note Avis clients 1.5/5

I. B. En famille - 08/10/2021 Avis confirmés ALL

Nuit difficile car bruit dans la nuit sans doute les réparations pour ce que nous décrirons le lendemain matin l’absence d’eau chaude. J’aurais aussi appréciée des excuses à notre arrivée au petit déjeuner et non au moment de partir où je l’ai évoqué moi-même. De même je reste stupéfaite qu’il ait fallu demander un geste commercial et qu’il ne soit pas proposé spontanément. J’ai du encore rappeler suite à un sms pour redonner mon numéro de cb pour un geste commercial de 32 euros soit environ 1/4 du prix… que je n’ai toujours pas reçu d’ailleurs.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que le problème d'eau chaude n'était pas du fait de l'hôtel mais un problème de réseau GRDF. Nous avons quand même accepté de faire un geste commercial. De nouveau nous nous excusons de la part de GRDF. Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Au top

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil l'équipe est dispo ,souriante toujours prêt à rendre service Les chambres sont propres, le petit déjeuner parfait et bon emplacement dans la ville et un parking idéal. Merci notamment à Franck On reviendra Bonne continuation

Note Avis clients 2.0/5

M. I. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable à l'arrivée par le monsieur de l'accueil bien sympathique, lit bien confortable, chambre agréable. Cependant un incident est arrivé cette nuit du 2/10 au 3/10, un homme a fait irruption dans notre chambre et nous a réveillé, on lui aurait attribué aussi la chambre 38 au 3ème étage et il est reparti à l'accueil gêné. J'ai été choquée et je n'ai finalement très peu dormi. Le lendemain , j'ai demandé des explications à l'accueil, la dame responsable a reconnu une erreur de sa part et a fait une simple petite phrase d'excuse et n'avait pas l'air gêné (alors qu'il s'agit bien d'une faute professionnelle).... Je précise que je n'ai pas fait d'esclandre .... dû au fait aussi que le monsieur (qui ny est pour rien)était sympathique et professionnel à l'acceuil....C'est dommage, c'était la troisième fois que nous venions à cet hôtel et nous en étions content.

Bien situé, propre, bon accueil mais prestations minimaliste

Note Avis clients 3.0/5

Patrick En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Pour des chambres à 250€ la nuit, les prestations sont minimalistes. Pas de couvertures, ni d'oreillers supplémentaires. Pour prendre un bain, il faut demander un bouchon de baignoire. Les robinets d'eaux froides fournissaient de l'eau chaude. Pas de minibar, pas de documents pour nous informer de la connexion wifi, etc..... Pour avoir fréquenté souvent les hôtels Ibis , il est celui que je ne choisirais pour un prochain passage à Lyon

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situe

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien mais très déçu pas d eau chaude le matin

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Encore une fois nous sommes désolés, mais comme expliqué sur place le problème provenait du réseau GRDF. Tout est résolu et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

RAPPORT QUALITÉ PRIX EXORBITANT

Note Avis clients 2.0/5

Christophe G. Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Pas de brosse WC, Pas de petite machine à café dans la chambre ni de corbeille. Prix des chambres trop élevées....

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour des raisons d'hygiène nos chambres ne sont pas équipées de brosses WC. Nous étions en période de salon Sirha c'est pour cette raison que nos prix n'étaient pas ceux pratiqués habituellement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

J'ai une très belle experience chez Ibis centre. Très professionel, arrangeant accueil impecable. Merci beaucoup

Note Avis clients 2.5/5

Laurent Y. Professionnel - 24/09/2021 Avis confirmés ALL

Expérience fortement impactée par la saleté de la housse du "coin salon" que j'ai réservé en option (en réalité un fauteuil basique). Une tâche de taille importante, ainsi qu'une autre de nature douteuse ... : tout ceci sur l'assise ....

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fred En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable. L'hôtel est bien situé, le parking privé est un grand avantage par rapport à beaucoup d'établissements. Chambre correct, équipe très accueillante et disponible. Petit déjeuner varié et apprécié.

Hôtel et Équipe très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

carylbidault En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel propre et équipe agréable dont Franck très sympa, serviable et compétent pour toutes demandes. Je remercie Franck pour son accueil chaque année quand je viens passer une nuit sur le chemin A/R de mes vacances.

TRES BON A RECOMMANDER

Note TripAdvisor 5.0/5

stanislasbuisson Professionnel - 05/10/2020 Avis TripAdvisor

Je viens régulièrement sur cette établissement, j'ai pu trouver sur place une équipe très accueillante et très dynamique. Je recommande cet établissement. Je tiens notamment a mettre en avant 3 personnels, qui sont Franck, Isabelle et Aziza pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.

Hôtel bien placé

Note TripAdvisor 5.0/5

josyrig En couple - 15/08/2020 Avis TripAdvisor

Personnel agréable. Chambre propre Petit déjeuner à aller chercher sur un plateau en raison du Covid et pas très agréable à prendre dans des chambres pas équipées pour cela . Mais ce sont des circonstances particulieres

Voyage découverte de Lyon

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe C Escapade entre amis - 20/07/2020 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé. Proche de du Métro Jean Macé et à 15 min à pied de la place Bellecour Hotel très calme avec un personnel agréable et serviable. Hotel propose un parking payant pour le stationnement de la voiture

En promet plus qu’il n’en donne !

Note TripAdvisor 2.0/5

GDEM69 Professionnel - 29/02/2020 Avis TripAdvisor

Au-delà de l’accueil agréable, rien ne va dans cet hôtel... Parking quasi impraticable avec une voiture moderne, planche à repasser récupérée d’une déchèterie et une odeur pestilentielle dans l’hôtel !

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti concernant votre récent séjour à l’hôtel Ibis Lyon centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et nous ne manquerons pas de partager cela avec l’équipe. Nous sommes cependant surpris de lire qu’il y avait une odeur dans l’hôtel car notre établissement est équipé d’un diffuseur de parfum dans les communs et il est plutôt apprécié par nos clients. Sachez que nous remplaçons très régulièrement nos planches à repasser. Nous sommes toutefois ravis qu’il n’y ait pas eu de problème dans votre chambre. Bien à vous Patricia

Pourrait mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

dansined En couple - 20/02/2020 Avis TripAdvisor

Très bon accueil mais le dimanche soir nous n'avons pas pu profiter des plats proposés sur la carte faute de pain! Pain blanc qui manquait également pour le petit-déjeuner et que nous avons dû réclamer.

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