Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 564 avis

Meilleur prix
garanti
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3 rue Brey, 75017 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre de restauration en chambre

  • Hall d'accueil rénové, plus d'espace , plus lumineux

  • Proche des Champs Elysées et du Palais des Congrès de Paris, Porte Maillot

  • Chambres familiales pour 4 personnes et Prêt de lit Bébé.

  • WIFI offert et disponible dans tout l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram

3 rue Brey
75017 PARIS
France

GPS:48.875976, 2.295988

Téléphone
Fax +33 1 56 68 00 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

LE BAR

Petit Bar Cosy

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  564 avis

Note Avis clients 5.0/5

Laurent M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjours de 2 nuits fin février. Hôtel calme, propre et très bien situé pour les visites. Nous avons passé un agréable séjour en compagnie de notre petit chien.

Note Avis clients 4.0/5

Marie G. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et service de qualité. Seul défaut, dans une chambre au premier étage, le métro provoque bruit et vibration très dérangeant. Ma chambre donnait sur cour donc pas le problème de bruit avec la discothèque située juste en face.

Note Avis clients 5.0/5

Carole G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil courtois et attentif. Chambre très agréable

Note Avis clients 1.5/5

Lydie A. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres au rez-de-chaussée (101 dans notre cas) ne devrait pas être louée sans avertir du bruit. Nous avons entendu le métro jusqu'à environ 2h30 et nous avons été réveillés de bonne heure pour la même raison. J'ai pris une carte Accor pour nos voyages en famille, sensée apporter des avantages. Je les cherche encore pour cette nuit. L'accueil a été très long, pas de boisson de bienvenue, chambre bruyante... J'en ai parlé au réceptionniste de nuit mais l'hôtel étant complet, impossible de changer. Nous venions heureusement une seule nuit pour un concert. Le seul point positif est la localisation.

Chère Cliente, Merci de nous avoir laissé un avis suite au séjour passé au Mercure Arc de Triomphe Wagram. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu apprécier votre chambre, effectivement si nous avions eu de la disponibilité nous aurions pu vous changer pour un étage plus élevé. Pour la boisson de bienvenue, tout se fait maintenant sur l'app All, et il faut valider le bon dématérialisé directement à la réception. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite de Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 0.5/5

Mimoun B. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré que l hôtel soit super bien situé, il ne mérite pas un 2 étoiles. Les chambres sont minuscules, étroites, on nous as données les chambres au 5eme étages sous toit , il y avait des goûtes d eau qui goûtais toute la nuit sur le plafond. L odeur dans la chambre était une odeur de renfermé, le bruit du métro ou je ne sais casi toute une partie de le nuit . Pas de parking, le seule parking à proximité a coûté 55 eur la nuit, sachant que l hôtel est déjà tres cher , le petit déjeuner est digne d un déjeuner d un ibis hôtel, catastrophique et la dame est qui s en occupe est tres aigris , on dirais qu on la dérange lorsque on lui demande quelques chose . En résumé, ne mérite pas du tout le prix demandée, étant membre diamand j aurai espérer avoir un minimum également de votre part , malheureusement ca a été tout le contraire. Je déconseille complément cet hôtel.

Cher Client, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été comme vous le souhaitiez, mais malgré cela votre note semble un peu sévère. Nos chambres ont une taille qui correspond aux standards parisiens des hôtels de la même catégorie. Après vérification de votre chambre, nous n'avons pas trouvé de trace de fuite du plafond, peut être que le bruit correspondait à la pluie sur le toit? Avez-vous contacté la réception à ce moment pour vérifier? Effectivement nous n'avons pas de parking (information qui est bien marquée sur notre site) mais à tous nos clients qui nous demandent, nous conseillons un parking plus proche et moins cher dans la rue parallèle à la notre. Le petit déjeuner continental correspond aux standards de la marque et il propose une offre variée sucrée salée, ainsi que des produits chauds et froids comme des crêpes 100% françaises, des œufs, des haricots, des fruits, de la charcuterie de qualité, des viennoiseries etc... Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous prouver la qualité de nos standards. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

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