Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 597 avis

Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram - Image 1
Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram - Image 2
Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram - Image 3
Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre de restauration en chambre

  • Hall d'accueil rénové, plus d'espace , plus lumineux

  • Proche des Champs Elysées et du Palais des Congrès de Paris, Porte Maillot

  • Chambres familiales pour 4 personnes et Prêt de lit Bébé.

  • WIFI offert et disponible dans tout l'hôtel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

L'union fait la force ! Voyagez entre amis ou en famille et bénéficiez d'un tarif avantageux en réservant 2 chambres communicantes ou face à face selon les disponibilités de l'hôtel.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram

3 rue Brey
75017 PARIS
France

GPS:48.875976, 2.295988

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 43 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • 43 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 200 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance

LE BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel

Petit Bar Cosy

Commencez votre journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet servi dans notre restaurant dès 06h30 en semaine et dès 7h les samedis et dimanches et les jours fériés. Savourez nos variétés de produits chauds ou froids, comme notre crêpe 100% française!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  597 avis

Note Avis clients 3.0/5

Thierry R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Yann L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Linda O. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Mme O., Merci d'avoir partagé votre expérience suite au séjour passé au Mercure Arc de Triomphe Wagram. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes grâce à l'emplacement et à la disponibilité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 4.5/5

Vincent T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher M. T., Merci d'avoir laissé un avis positif suite au séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, ainsi que la chambre et notre personnel de la réception. Nous espérons donc de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 1.5/5

Morgane B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Tout d'abord merci d'avoir partagé votre expérience au Mercure Arc de Triomphe Wagram. Nous sommes désoles que votre cela n'ait pas respecté vos attentes pour des différentes raisons. Concernant l'épisode du fer à repasser, notre réceptionniste vous avait expliqué qu'étant seule à la réception à ce moment-là, elle aurait pu monter dans votre chambre une fois son collègue arrivé. Dans l'attente, elle vous avait proposé de faire monter la planche et le fer à repasser par l'ascenseur, une solution que vous aviez toutefois déclinée. Par ailleurs, concernant le bon boisson All à utiliser au bar, celui-ci est réservé à partir du statut Silver. Votre statut étant actuellement Classique, ne vous permet malheureusement pas de bénéficier de cet avantage. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris, afin de vous faire profiter à fond de votre expérience. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 2.5/5

Yann L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre très agréable au détail près que même au 5eme étage on perçoit les vibrations du métro

Note Avis clients 4.5/5

Linda O. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à quelques mètres de l'avenue des Champs-Elysées. Parking très proche. Personnel très accueillant et disponible. Le seul petit bémol est le léger bruit du métro qui passe sous l'hôtel.

Cher Mme O., Merci d'avoir partagé votre expérience suite au séjour passé au Mercure Arc de Triomphe Wagram. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes grâce à l'emplacement et à la disponibilité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 4.5/5

Vincent T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Week-end parisien dans le quartier de l’Etoile. Très bien situé, calme ( chambre sur cour), équipe d’accueil très sympathique, chambre très fonctionnelle et confortable.

Cher M. T., Merci d'avoir laissé un avis positif suite au séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, ainsi que la chambre et notre personnel de la réception. Nous espérons donc de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochain passage à Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 1.5/5

Morgane B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Expérience gâchée malgré la bonne situation géographique de l’hôtel. La personne de l’accueil était très peu accueillante. Elle ne répondait pas lorsqu’on appelait depuis la chambre, ça a été compliqué de demander une table à repasser dans la chambre. Elle ne souhaitait pas me l’apporter en chambre. Pas de boisson de bienvenue malgré les avantages fidélité. Bref, la pire hôtesse que je n’ai jamais vu.

Chère Madame B., Tout d'abord merci d'avoir partagé votre expérience au Mercure Arc de Triomphe Wagram. Nous sommes désoles que votre cela n'ait pas respecté vos attentes pour des différentes raisons. Concernant l'épisode du fer à repasser, notre réceptionniste vous avait expliqué qu'étant seule à la réception à ce moment-là, elle aurait pu monter dans votre chambre une fois son collègue arrivé. Dans l'attente, elle vous avait proposé de faire monter la planche et le fer à repasser par l'ascenseur, une solution que vous aviez toutefois déclinée. Par ailleurs, concernant le bon boisson All à utiliser au bar, celui-ci est réservé à partir du statut Silver. Votre statut étant actuellement Classique, ne vous permet malheureusement pas de bénéficier de cet avantage. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris, afin de vous faire profiter à fond de votre expérience. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel intimiste, les chambres sont très jolie bien que de petite taille. Le petit déjeuner est très complet et de très bonne qualité. Parking assez proche de celui ci. L’accueil professionnel.

Note Avis clients 3.5/5

Robert C. Professionnel - Avis confirmés ALL

CHAMBRE TRÉSOR PETITE. BONNE ÉQUIPE

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours aussi cet hôtel avec un superbe accueil

Note Avis clients 4.0/5

Laetitia L. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est idéalement situé pour rayonner dans Paris. Le petit déjeuner est très bien. La chambre etait agréable, un peu chère je trouve.

Note Avis clients 5.0/5

Vincent D. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour fantastique et personnel souriant et très courtois

Note Avis clients 2.5/5

Guillaume D. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Outre la taille minuscule des chambres, le coté non pratique des placards et une salle bain minimaliste, cet hôtel dispose pourtant D. 4 *. Il n'a pas D. bar et pas même une cafetière dans les chambres.

Note Avis clients 3.0/5

Laurent B. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel propre, standard Mercure, bon accueil, mais jamais vu une chambre aussi petite ! Ni un lavabo aussi minuscule. Chambre au rdc, on entend énormément le métro ou le RER !

Note Avis clients 4.0/5

Valerie P. J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Deux fois j'ai failli rater mon petit déjeuner en chambre. Personne n'était venus récupérer ma fiche ! Mis à part cela. Personnel très agréable et hôtel très bien situé. Valérie Pérot J.

Note Avis clients 4.5/5

Olivier F. Professionnel - Avis confirmés ALL

efficace pour un séjour de courte durée

Note Avis clients 5.0/5

Laurence P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel parfait, bon accueil, chambre confortable, équipement et prestations à la hauteur. Très bien situé. Je recommande vivement cet hôtel.

Note Avis clients 1.0/5

Morad B. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, le personnel est agréable et la chambre était propre. En revanche, plusieurs points ont fortement dégradé mon séjour : la chambre est particulièrement petite et, surtout, elle vibre littéralement à chaque passage du métro, ce qui génère une nuisance importante et nuit réellement au confort. Mais le principal problème reste le tarif : 417 € la nuit, sans petit-déjeuner, est totalement disproportionné au regard de la chambre et des prestations proposées. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un niveau de confort et de prestations nettement supérieur. Le rapport qualité/prix est clairement très mauvais.

Cher Client, Merci d'avoir laissé un avis suite au séjour passé au Mercure Arc de Triomphe Wagram. Je suis ravie de savoir que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, ainsi que notre personnel et la propreté de la chambre. Malheureusement la taille de nos chambre, ainsi que celle des autres hôtels du même standing à Paris, n'est pas très grande. Concernant le prix, celui-ci varie selon la demande, l'emplacement et les évènements du quartier. Nous espérons néanmoins pouvoir vous accueillir une prochaine fois lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 2.5/5

James-vladimir R. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Pour le prix les prestations ne suive pas. Une chambre pour deux, un seul peignoir. Un chauffe serviette qui ne fonctionne pas, le bouchon de la baignoire ne fonctionnait pas, la robinetterie sale et usé, le frigo n'est absolument pas froid

Cher Client, Je suis désolée que vous n'ayez pas pu profiter au mieux de votre chambre. Soyez rassuré que votre expérience ne reflet pas nos standards, et nous avons déjà informés les services concernés afin d'éviter que cela se reproduise encore. A tel propos nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Marianna Cavalcanti - Directrice Adjointe

Note Avis clients 5.0/5

Vincent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil, chambre, très bien

Note Avis clients 4.5/5

Lea B. En famille - Avis confirmés ALL

Que se soit la chambre, le service et le petit déjeuné, c'étaient tres bien. Merci à tous.

Note Avis clients 2.0/5

Daniel B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant, mal entretenu, équipements et éclairage non confortables. Douche à l'italienne très dangereuse car très glissante. Personnel majoritairement très correct et réactif. Bien situé.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 253 avis 9.3/10 Site
  • 278 avis 6.1/10 Chambre
  • 261 avis 8.4/10 Service
  • 175 avis 4.1/10 Confort
  • 94 avis 6.8/10 Propreté
  • 91 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 40 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 21 avis 5.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité