Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Wagram 4 étoiles

Chambre classique minuscule mais ultra propre et très belle déco. Malheureusement, j'ai passé une très mauvaise nuit due aux oreillers trop épais et trop durs (4 sur 4) ! La télécommande de la Tv s'est arrêtée de fonctionner juste après l'allumage mais la réceptionniste est venue immédiatement changer les piles. Bon service tant à l'accueil que dans la salle de petit-déjeuner où celui-ci était copieux et bon.

insonorisation suffisante, bon service du personnel, petit-déjeuner suffisant, propreté des lieux

Chambre privilège trop petite. Bruit et vibrations du passage du métro

Déplacement professionnel cet hôtel situé à 10’ de mon bureau est parfait Le personnel accueillant et sympathique Après peu de temps le fait d’ Reconnu et appeler par son nom est un plus

Séjournant habituellement au Mercure de Courbevoie, j'ai voulu tenter l'expérience parisienne, dans un hôtel situé à proximité des commerces et restaurants, non loin des Champs Elysées. Client Gold, surclassé je me suis fait signifier par la gouvernante qu'ayant été surclassé, je n'avais pas doit au bar, on me mettait à disposition qu'une bouteille d'eau uniquement que le 1er jour. Pas d'éponge pour lustrer les chaussures, pas de bonnet de douche pour mon épouse, seul motif: vous avez été surclassé donc pas d'autres privilèges. mon séjour parisien a été prolongé de 02 jours j ai changé d'hôtel pour me rendre dans un hôtel à proximité, d'où j'ai bénéficié de tous mes avantages Gold, il 'agit du Mercure Paris Ac de Triomphe Etoile. J'ai connu 03 réceptionnistes: 02 dames et un homme. Ce dernier était très froid, toujours au téléphone.

Bon hôtel personnel agréable propre

Le personnel est très sympathique, la chambre propre et soigneusement arrangée, la petit déjeuner copieux et très bien situé. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Chambre très propre et établissement à deux pas des Champs Elysées.

Hôtel offrant un cadre propre et convivial, la variété du petit-déjeuner est suffisante. La réception joue bien son rôle et le service de nettoyage aussi. L’espace des chambres est très restreint, un peu dommage pour cet emplacement mythique

Tout s'est bien passé en cette période de crise sanitaire. Je suis un client régulier de cet hôtel qui est très bien situé, et juste en face d'un excellent restaurant Japonnais.

Chouette hôtel, classe et surtout un bon déjeuner le matin pour entamer la journée. il y'a rien à regretter. Merci.

Habitué de l'hôtel, je constate que le lieu se dégrade au fil des années. L'hôtel est vieillissant, abîmé. La propreté laisse a désirer. L'odeur de la chambre est vraiment pas agréable. Qui plus est, l'accueil est de plus en plus froid, on a l'impression de déranger. Pour finir, il a fallu argumenter pour obtenir le surclassement que me confère mon statut gold, alors qu'il y avait de la disponibilité concernant les chambres privilèges. Je ne pense pas que je reviendrai.

Génial cet hôtel est parfait

Des règles sanitaires strictes et adaptées qui n'ont pas vraiment diminué la qualité du petit déjeuner en salle( ma préférence). Une chambre propre et confortable avec une baignoire à remous que je n'ai pas testée. Un bon séjour en résumé.

Sejour decouverte de paris et ses monuments l hotel situer a deux pas de l arc de triomphe nous a permis un exellent sejour