Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 470 avis

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Face à l'AccorHotels Arena (ex-Bercy) Espaces communs entièrement rénovés en 2020 !

  • À proximité de la gare d'Austerlitz, de la gare de Lyon et de la gare de Bercy

  • Au pied du métro, ligne 6 (station "Quai de la Gare")

  • Chambres privilèges avec terrasse. Chambres familiales

  • Bar, offre room service et salle de séminaire

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

6, boulevard Vincent Auriol
75013 paris
france

Tel : +33145824800

Fax : (+33)1/45821916

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • QUAI DE LA GARE :  89 QUAI DE LA GARE

  • STATION BERCY :  87 BERCY

  • STATION BIBLIOTHEQUE F MITTERAN :  62 BIBLIOTHEQUE

  • STATION BIBLIOTHEQUE MITTERAND :  64 BIBLIOTHEQUE

  • CHEVALERET :  6 CHEVALERET

  • STATION BERCY :  14 BERCY

  • BIBLIOTHEQUE FRANCOIS MITTERAND :  C BIBLIOTHEQUE FRANCOIS MITTERAND

  • GARE D'AUSTERLITZ :  C GARE D'AUSTERLITZ

  • GARE DE LYON :  A GARE DE LYON

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    PORTE D'ITALIE A6 À 4km / 2,49 miles

  • Par voiture

    PORTE DE BERCY A4 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 1km / 0,63 miles

GPS :48.837457, 2.373111

Nos hébergements

Des chambres parfaitement insonorisées, douillettes et confortable : tout pour bien profiter de Paris ! Laissez-vous tenter par nos chambres Privilège et leur équipement haut de gamme...Chambres personnes à mobilité réduites sur demande.

Chambre classique avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 13 / 140 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre classique avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre privilège avec terrasse privative - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre classique triple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE BAR

Photo non contractuelle

Le bar de l'hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque vous attend tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, dans une ambiance agréable et confortable. Venez découvrir notre vaste carte de boissons et notre sélection de grands vins Mercure.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 45

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 470 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

965 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Pratique

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Sympa

Bonjour Monsieur P., Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à nouveau à notre questionnaire :) Nous sommes toujours aussi ravis de vous accueillir parmi nous durant vos passages dans notre belle capitale. Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre sourire à toutes épreuves tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

emplacement pratique

Note Avis clients 4.0/5

B. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car la satisfaction de chacun de nos clients reste la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Séjour impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Christian I. Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d’une semaine qui s’est parfaitement déroulé. Client régulier de cet hôtel, je ne peux que louer la qualité stable à niveau supérieur de la prestation de toute l’équipe de l’hôtel.

Bonjour Monsieur I., Je ne sais comment vous remercier pour ces commentaires si élogieux à notre égard. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir : votre sourire, votre bienveillance est très appréciable pour chacun d'entre nous surtout dans ce contexte aussi difficile pour chacun. Sachez que je ne manquerais pas de partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel pour qu'ils soient conscients que malgré le contexte, la fatigue, l'organisation différente, notre qualité de service reste constante et surtout ai plus qu'appréciée par nos clients tels que vous. Encore une fois, un grand merci à vous pour ces beaux commentaires, à très bientôt chez Mercure Prenez soin de vous, Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle En famille - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très correcte. Le personnel est très agréable et très professionnel. Très bien

Bonjour Madame S., Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos excellentes notes tant sur le personnel que sur les prestations proposées. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, surtout dans ce contexte sanitaire difficile. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous et de vos proches. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel très sympathique et à votre écoute

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour avoir pris de votre temps et de répondre à notre questionnaire faisant suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos très belles notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable notamment durant cette période difficile. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les ruptures de produits sur votre petit-déjeuner et soyez assuré que nous veillerons quotidiennement au bon réapprovisionnement des produits afin que votre satisfaction soit entière. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous et de vos proches. Bonne journée, Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Emplacement super en bordure de Seine

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

- accueil excellent - emplacement de premier choix le long de la Seine - chambre très bien équipée et propre. - calme à l'arrière. - service et accueil très bien malgré les circonstances

Chers Madame et Monsieur D., Tout d'abord, toute l'équipe du Mercure Bercy Bibliothèque vous souhaite une excellente année 2021! Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience à la suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos excellentes notes tant sur les prestations proposées que sur le service délivré par chacun d'entre nous tout au long de votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable car la satisfaction de nos clients reste notre priorité quotidienne, surtout en cette période si difficile pour tout le monde. Nous espérons donc avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Paris :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. R. Voyage solo - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel très agréable et accueillant, chambre très propre et confortable, bref, excellente expérience. Je reviendrai...

Chère Madame R., Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter une excellente année 2021 mais surtout une santé à toutes épreuves. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car la satisfaction de chacun de nos clients reste notre priorité quotidienne, encore plus dans ce contexte si difficile pour chacun. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt chez Mercure :) Orianne DORDONAT Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.5/5

O. Voyage solo - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable et d’André histoire

Bonjour Monsieur O., Nous espérons tout d'abord que vous allez bien? Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos excellents compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car votre satisfaction reste notre priorité quotidienne à tous :). Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Service parfait

Note Avis clients 5.0/5

Laura M. En couple - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Le service est parfait comme d’habitude. Nous sommes jamais déçue, on se sent comme à la maison. L’équipe est d’une gentillesse rare ! A bientôt

Madame et Monsieur M., Quel plaisir pour nous de vous accueillir tous les week-ends au sein de notre hôtel. Votre gentillesse, votre sympathie et votre bienveillance à notre égard nous vous droit au cœur. Encore plus dans une période si compliquée pour vous comme pour nous. Notre récompense est de vous avoir comme clients fidèles et de pouvoir échanger librement avec vous sur bien des sujets différents :) Un grand merci à vous pour votre sincérité et sympathie, c'est un plaisir sincère pour l'ensemble de nos équipes. Prenez soin de vous et de vos proches mais surtout passez de belles fêtes de fin d'année entourés de votre famille :) Bonne journée, Orianne.

Accueil très professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Pl Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Tout le personnel a été très professionnel et a répondu à toutes nos demandes malgré un contexte sanitaire stressant.

Bonjour Madame L., Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour parmi nous. C'est donc avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de vos excellentes notes ainsi que de votre excellent commentaire sur le service fourni par chacun d'entre nous tout au long de votre séjour. Soyez assurée que nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble du personnel pour ce travail accompli car, même durant cette période de crise sanitaire, la satisfaction de chacun de nos clients reste notre priorité quotidienne à tous. Nous espérons donc avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre belle capitale. Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches, passez de belles fêtes de fin d'année. A bientôt chez Mercure :) Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Juste parfait

Note Avis clients 5.0/5

Christian I. Professionnel - 13/12/2020 Avis confirmés ALL

Expérience client parfaite du check-in au Check-out. Une équipe attentive, professionnelle et très à l’écoute.

Bonjour Monsieur I., Tout d'abord, merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire partager votre expérience plus que positive à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que que vous avez été pleinement satisfait tant par les prestations que nous proposons, que par le service délivré par chacun d'entre nous tout au long de votre séjour. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble de nos équipes pour ce merveilleux travail accompli car la satisfaction de nos clients reste notre priorité quotidienne. Au fait, avez-vous retrouvé vos AirPods? Encore une fois, Monsieur I., un grand merci pour votre retour si positif. Prenez soin de vous et de vos proches mais surtout passez de belles fêtes de fin d'année. A très bientôt chez Mercure :) Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

EXCELLENT SERVICE DE LA PART DE TOUT LE PERSONNEL

Note Avis clients 5.0/5

Gilles P. Professionnel - 04/12/2020 Avis confirmés ALL

l'équipe a été très prévenante, du check-in au check out. Professionnelle avec une relation sympathique et sincère. Je suis un habitué du groupe mais là c'était l'excellence.

Cher Monsieur P., Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour avoir pris de votre temps et de nous faire partager votre expérience plus que positive :) C'est avec un immense plaisir que nous avons pris connaissance de vos notes ainsi que vos agréables appréciations tant sur les prestations que nous proposons à chacun de nos clients, que sur le service délivré par l'ensemble de nos équipes. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons donc vous compter parmi nos clients fidèles :) Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. A très bientôt Prenez soin de vous et de vos proches Bonnes fêtes de fin d'année Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

propre, calme

Note Avis clients 4.5/5

R. L. Professionnel - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, chambre confortable. Nous reviendrons ;)

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments aussi bien sur nos chambres que sur notre personnel. J'ai été ravie de vous accueillir samedi soir et de pouvoir échanger avec vous en toute simplicité. Ce sera donc avec plaisir que nous vous accueillerons également lors d'un prochain séjour :) Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches A bientôt Orianne DORDONAT

Agréable sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

michelericabanda Professionnel - 25/11/2020 Avis TripAdvisor

J'ai été marqué par l'accueil très chaleureux à l'arrivée. Mention spéciale à Lynda et aux deux autres dames pour la qualité du service et de l'accompagnement. Les hommes sont également serviables et compréhensifs. Je reviendrai apres la pandémie de la COVID-19 pour profiter de l'ensemble des services de ce magnifique hôtel.

TRES BIEN

Note TripAdvisor 5.0/5

alainkauffmann Professionnel - 23/11/2020 Avis TripAdvisor

très bon accueil , équipe présente et serviable , petit déjeuner en chambre bien , literie et propretée très bien , juste une douche plutot qu une baignoire , hall bien refais plus convivial , merci à l équipe malgrés les conditions

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Francis G. Voyage solo - 21/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service de qualité malgré conditions sanitaires difficiles

Bonjour Monsieur G., Nous tenons à vous remercier pour avoir pris de votre temps pour nous faire partager votre expérience suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car la satisfaction de nos clients reste la plus belle récompense pour nous tous surtout en cette période de mesures sanitaires restrictives. Nous espérons donc avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement dans notre belle capitale :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bien situé, à proximité du métro.

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 16/11/2020 Avis confirmés ALL

1°) Le chauffage ne marchait pas : j'ai eu froid toute la nuit 2°) Il n'y avait pas d'électricité dans la salle de bain, je n'ai pas pu me raser 3°) Room service impeccable

Cher Monsieur B., Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour parmi nous. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le manque de chauffage dans votre chambre et d'électricité dans votre salle de bain. En effet, les températures précédentes étant relativement douces, nous n'avions pas activé notre chauffage. Notre équipe se tient à votre entière disposition 24h sur 24, aussi n'hésitez pas à nous solliciter tout au long de votre séjour afin que nous puissions intervenir et solutionner toutes problématiques. Encore une fois, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous répondre et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bonne journée, Prenez soin de vous, Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Très Bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

K. M. Voyage solo - 15/11/2020 Avis confirmés ALL

Très Bonne accueil . Jolie déco dans le hall Mais il fait froid dans la chambre impossible de mettre le chauffage glacière dans la salle d'eau.... PAS d'éclairage sur la terrasse ....

Cher Monsieur K., Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour parmi nous. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le manque de chauffage dans votre chambre. En effet, les températures précédentes étant relativement douces, nous n'avions pas activé notre chauffage. Notre équipe se tient à votre entière disposition 24h sur 24, aussi n'hésitez pas à nous solliciter tout au long de votre séjour afin que nous puissions intervenir et solutionner toutes problématiques. Encore une fois, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous répondre et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bonne journée, Prenez soin de vous, Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

M. L. En couple - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour répondait complètement à nos attentes. Le personnel était à l’écoute. La chambre était très jolie et spacieuse avec une literie de très bonne qualité. Nous remercions toute l’équipe et nous reviendrons !

Madame et Monsieur M., Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire partager votre séjour parmi nous. Nous vous remercions sincèrement pour ces commentaires qui nous vont droit au coeur et qui nous le réchauffe en cette période si compliquée pour tout le monde. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement et ce sera donc avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain séjour. Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches. A très bientot chez Mercure Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 03/11/2020 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite, petit déjeuner parfait. Seul bémol pas de remplacement de boissons consommées dans le bar dans la chambre privilège le deuxième jour.

Bonjour Monsieur N., Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris de votre temps pour nous faire partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement navrés pour cet oubli dans votre mini bar et soyez assuré que nous serons plus attentifs lors de votre prochain séjour et nous veillerons à ce que celui-ci soit correctement réapprovisionné durant votre séjour. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt sur Paris :) Dans cette attente, prenez soin de vous et de vos proches. Bonne journée Monsieur N.. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

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