Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 813 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Espaces communs entièrement rénovés en 2020 !

  • À proximité de la gare d'Austerlitz, de la gare de Lyon et de la gare de Bercy

  • Face à l'AccorHotels Arena (ex-Bercy) Au pied du métro, ligne 6 (station "Quai de la Gare")

  • Chambres privilèges avec terrasse. Chambres familiales

  • Bar, offre room service 24/24 & 7/7, 2 salles de séminaire et espace co-working

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

6, boulevard Vincent Auriol
75013 PARIS
France

GPS:48.837457, 2.373111

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

LE BAR Photo non contractuelle

Le bar de l'hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque vous attend tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, dans une ambiance agréable et confortable. Venez découvrir notre vaste carte de boissons et notre sélection de grands vins Mercure.

Nos hébergements

Des chambres parfaitement insonorisées, douillettes et confortable : tout pour bien profiter de Paris ! Laissez-vous tenter par nos chambres Privilège et leur équipement haut de gamme...Chambres personnes à mobilité réduites sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  813 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 008 avis

Très bon accueil

Note Avis clients 3.5/5

Valérie Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien isolé du bruit c'est parfait. Les jeunes gens de l'accueil sont vraiment de bon conseil et à votre service.

Chère Mme C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bercy Bibliothèque. Nos fenêtres bénéficient d'un excellent système d'insonorisation et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre nuit correctement, et que vous ayez apprécié l'équipe. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Maéva Adjointe de direction

Personnel très à l'écoute et fort sympathique.

Note Avis clients 4.0/5

P. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel charmant. Je regrette cependant le manque de visibilité pour le room service. (QR code collé sur le bureau). Sinon espace détente face à l'accueil, fort charmant. Un côté cocooning. Des travaux de rénovation doivent être exécutés dans certaines chambres. Je dirais que c'est surtout au niveau des salles de bain qu'il faut le faire. J'ai eu l'occasion de visiter la nouvelle chambre témoin et il est sûr que c'est nettement plus dans l'air du temps. Sinon, quelques défauts côté ménage et mise en place des produits d'accueil qui ont été signalé. Mais vraiment ce que je retiendrais, c'est la disponibilité et la gentillesse du personnel.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos remarques Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous avez apprécié la visite de la chambre témoin et notons toutes vos remarques pour nos futurs chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

HÔTEL IDÉALEMENT PLACÉ POUR SE DÉPLACER DANS PARIS

Note TripAdvisor 4.0/5

Lapie H Professionnel - Avis TripAdvisor

Séjour professionnel de 2 nuits en chambre privilège avec balcon. Hôtel propre et moderne.Mes demandes de chambre en étage élevé et chambre avec douche faites à la réservation ont été respectées,c’est à souligner.Merci.Problème de chauffage résolu rapidement par Jean-Francois mais qui peut être problématique.Il faut agir avant les grands froids ,sinon les avis négatifs de clients vont affluer.Mercure est sur une gamme assez élevée,le confort et le bien-être passent par une température convenable.19 degrés c’est trop peu surtout dans des espaces où nous avons tendance à être statiques.une température de 21 degrés me paraît correcte tenant compte du prix de la nuitée.Literie très confortable.Room service pour le petit-déjeuner impeccable. Petit bémol sur le balcon que nous avions pris car mon mari est fumeur.Il a du utiliser notre parapluie car aucune partie du balcon n’est abritée.Dans le sud ce ne serait pas gênant,à Paris c’est embêtant car il pleut souvent.(Nous concernant la totalité de notre séjour) Une excellente brasserie est au pied de l’hôtel avec un service Non stop de 11h à 1 h. Le métro est en face,idéal pour se déplacer dans Paris.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous avons pu partager avec nos équipes vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Artémis Assistante Chef de Reception

Conforme aux Mercure

Note Avis clients 4.0/5

P. R. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour conforme à mes séjours dans vos hôtels. Je salue particulièrement l’attention qui nous a été portée par l’équipe petit déjeuner, au top pour les deux jours !

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Organisation et logistique difficile

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Organisation et logistique difficile… mais une vraie bonne volonté de bien faire de la part de l’Equipe. Manque de formation et de connaissance pour répondre aux attendus d’un hôtel ACCOR. Mais de la bienveillance. Les chambres sont correctes meme si elles étaient incomplètes : il restait juste un seul mouchoir dans la boîte à Kleenex, il restait plus de gel douche dans le dévidoir, il n’y avait pas de verre dans la salle de bain, et le lit était mal fait. En revanche, le Room service s’est amélioré au cours du séjour et la gentillesse du personnel à la réception fut réconfortant..

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 518 avis 9.2/10 Site
  • 684 avis 6.9/10 Chambre
  • 794 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 6.9/10 Internet
  • 324 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 7.6/10 Propreté
  • 5 avis 2.9/10 Espace bien-être

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