Grandes chambres très confortables et très silencieuses. Personnel extrêmement gentil. Hôtel très propre et très bon petit déjeuner. Idéalement placé pour un week end parisien puisqu'en face de la station de métro "quai de la gare" de la ligne 6. Tès bonne isolation phonique des chambres puisqu'en face de la station de métro et aucun bruit. Le surclassement dû à mon statut gold a été fait automatiquement, chose très appréciable.

Idéalement placé à 2 pas du métro, l’hôtel correspondait tout à fait à nos attentes. Nous avons reçu un accueil chaleureux par l’ensemble du personnel qui est particulièrement aux petits soins. Espace petit déjeuner et bar très agréable. Nous recommandons

Excellent accueil et réponse à notre attente concernant la chambre avec lits séparés. Un peu de retard sur la préparation du petit-déjeuner...

L'hôtel est idéalement situé juste en face du métro Quai de la Gare. Accueil agréable, personnel souriant. Belle chambre, très propre, parfaitement insonorisée (doubles fenêtres). Petit-déjeuner copieux et de qualité.

La chambre que nous avions au dernier étage est très petite (elle possède également un grand balcon pour être tout à fait honnête, mais en hiver l'intérêt est faible...) mais surtout elle est située à côté des ascenceurs et on a entendu toute la nuit et surtout au matin la machinerie se mettre en route et s'arrêter à chaque mouvement de l'ascenceur... C'était l'enfer entre 7h et 10h. Le pire c'est qu'il s'agissait d'une chambre "Privilège", peut-être que les chambres standard sont mieux.

Positifs: prix le week-end, insonorisation, hôtel rénové, amabilité personnels , simplicité départ-arrivée, qualité petit-déjeuner. Négatifs: Insuffisance de la ventilation dans la chambre , chambres pas faites à 13h 30 lors d’un séjour de deux nuits, nécessité d’appuyer sur le bouton fermeture des portes de l’ascenseur .

Hôtel propre bien situé mais peu d'équipements (un seul gobelet une seule table de nuit pour 2 personnes, pas de sèche cheveux, ...)

Nous avons réservé 3 chambres pour 2 nuits. L'accueil de l'équipe a été parfait pendant tout le séjour, gentillesse, professionnalisme ...

Bien situé, chambre au calme, accueil agréable, bonne literie

Chambre petite mais confortable et propre avec grand lit. L'hôtel est situé au pied de la ligne 6, station quai de la gare, ce qui est très pratique pour circuler dans Paris. Quartier calme notamment le weekend. Pas de bruit de circulation ni du métro ce qui est vraiment un plus. Néanmoins, il est indiqué sur le site d'Accor que l'hôtel dispose d'un parking privé. Évidemment il s'agit d'un élément incontournable lorsque l'on se rend à Paris en voiture. Le problème est que celui-ci contient 4 places donc il est bien sûr impossible de s'y garer. J'avais toutefois essayé de réserver 2 jours en avance, rappeler le matin de la réservation etc. A aucun moment il ne m'avait été précisé le nombre de places, si ça avait été le cas j'aurais compris d'avance qu'il serait impossible de s'y garer. Il a donc fallu se garer dans un parking indigo à 200 mètres environ, dans lequel nous avons payé 34 euros la nuit. Ce qui me gêne n'est pas forcément le fait que l'hôtel n'ait pas de places à dispo dans son petit parking car quand on le sait, on prend ses dispositions; c'est plutôt le fait qu'on réserve cet hôtel car il dispose d'un parking. Donc j'aimerais disposer de la réelle information à ce sujet dès ma réservation. Ce n'est pas si grave mais il s'agit pour moi d'un point noir de mon séjour.

Hôtel récemment rénové avec goût. J’apprécie les hôtels Mercure et celui-ci ne déroge pas à la règle. Personnel accueillant, chambre propre, petit déjeuné complet. Bien situé par rapport au loue de séminaire auquel j’assistais et proche du village de Bercy. Environ 10 minutes à pieds.

Tant par l'accueil que par ses prestations, le séjour y a été excellent. A noter la présence du métro et des bus à proximité.

En priorité je voudrais parler de la gentillesse et de la disponibilité de tout le personnel sans exception. Propreté de l’hôtel. Parfaitement bien situé par rapport à l’hôtel accor arena où nous nous rendions. Très bon petit déjeuner avec encore une fois un personnel efficace et très agréable. Très bon séjour dans cet établissement.

Nous nous sentions attendus et étions accueillis avec des recommendations et indications précises tel que le parking même limité en places … Surclassement avec terrasse pour fumeur et mini bar garni avec soins par Jean François ainsi que les boissons de bienvenue…

Très bon emplacement, très bon accueil, très bon standing, très bon rapport qualité prix. Parking à disposition sous l'hôtel, proximité de tous les lieux recherchés à Paris. Très appréciable dans les cas d'un délai de 5 jours, nous recommencerons au moins une fois chaque année.