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Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 595 avis

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque
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Les plus de l'hôtel

  • Espaces communs entièrement rénovés en 2020 !

  • À proximité de la gare d'Austerlitz, de la gare de Lyon et de la gare de Bercy

  • Face à l'AccorHotels Arena (ex-Bercy) Au pied du métro, ligne 6 (station "Quai de la Gare")

  • Chambres privilèges avec terrasse. Chambres familiales

  • Bar, offre room service 24/24 & 7/7, salle de séminaire et espace co-working

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

6, boulevard Vincent Auriol
75013 paris
france

Tel : +33145824800

Fax : (+33)1/45821916

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • QUAI DE LA GARE :  89 QUAI DE LA GARE

  • STATION BERCY :  87 BERCY

  • STATION BIBLIOTHEQUE F MITTERAN :  62 BIBLIOTHEQUE

  • STATION BIBLIOTHEQUE MITTERAND :  64 BIBLIOTHEQUE

  • CHEVALERET :  6 CHEVALERET

  • STATION BERCY :  14 BERCY

  • BIBLIOTHEQUE FRANCOIS MITTERAND :  C BIBLIOTHEQUE FRANCOIS MITTERAND

  • GARE D'AUSTERLITZ :  C GARE D'AUSTERLITZ

  • GARE DE LYON :  A GARE DE LYON

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 30km / 18,64 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 15km / 9,32 miles

  • Par voiture

    PORTE D'ITALIE A6 À 4km / 2,49 miles

  • Par voiture

    PORTE DE BERCY A4 À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 1km / 0,63 miles

GPS :48.837457, 2.373111

Nos hébergements

Des chambres parfaitement insonorisées, douillettes et confortable : tout pour bien profiter de Paris ! Laissez-vous tenter par nos chambres Privilège et leur équipement haut de gamme...Chambres personnes à mobilité réduites sur demande.

Nos restaurants et bars

LE BAR

Le bar de l'hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque vous attend tous les jours, de 6h30 à 01h du matin, dans une ambiance agréable et confortable. Venez découvrir notre vaste carte de boissons et notre sélection de grands vins Mercure.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 44

  • Capacité maximum : 35 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 25 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

3 595 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

977 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christian I. Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Enième séjour, rien ne change…tout y est parfait avec une équipe dynamique, professionnelle et qualitative.

Monsieur I., Quel bonheur pour nous de vous accueillir à chaque fois durant vos séjours professionnels. Votre gentillesse à notre égard est inégalable et vraiment c'est à nous de vous remercier pour votre sourire, vos bons mots pour chacun d'entre nous tous les jours, c'est un vrai bonheur partagé que de vous avoir dans notre établissement :) Il ne manque plus que le soleil et les journées seraient parfaites ;) Encore une fois Monsieur I. : MERCI à vous pour tout Passez une très belle journée et à très bientot Orianne

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

beamimi Escapade entre amis - 18/09/2021 Avis TripAdvisor

En priorité je voudrais parler de la gentillesse et de la disponibilité de tout le personnel sans exception. Propreté de l’hôtel. Parfaitement bien situé par rapport à l’hôtel accor arena où nous nous rendions. Très bon petit déjeuner avec encore une fois un personnel efficace et très agréable. Très bon séjour dans cet établissement.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Béatrice T. Entre amis - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité à l’hôtel accord arena. Nous sommes très contentes d’avoir choisi cet établissement où le personnel est vraiment aux petits soins et d’une gentillesse exceptionnelle. Très propre et silencieux dans un quartier très calme. Très très satisfaites du petit déjeuner et de son personnel aussi aux petits soins. La pince personnelle pour se servir est une idée très astucieuse, félicitations. Nous y revenons en décembre. Merci et félicitations à tous.

Chère Madame T., Nous tenons à vous remercier pour avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire faisant suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires ainsi que de vos belles notes attribuées sur l'ensemble de notre établissement. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble des équipes pour leur travail auprès de vous comme auprès chacun de nos clients au quotidien. Concernant vos points de votre carte de fidélité, j'ai bien vérifié de mon côté et tout est en ordre. Il n'y a pas de raison que les points ne vous soient pas crédités mais d'ici le début de la semaine prochaine rien n'apparaissait sur votre compte ALL, revenez vers moi au H0… et je me chargerais de vérifier cela personnellement avec les chargés de compte Nous espérons donc avoir la chance de vous revoir à nouveau lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Julien C. Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

hotel propre, accueil courtois, ouvert à nos demandes et réactif.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris de votre temps afin de nous faire partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires ainsi que de vos belles notes attribuées sur l'ensemble de notre établissement. Nous constatons que les efforts et le service délivré par chacun d'entre nous durant votre séjour n'ont pas été vains et que cela vous a permis de passer le meilleur des séjours à Paris, voici une belle victoire pour nous tous. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble des équipes pour leur travail auprès de vous comme auprès chacun de nos clients au quotidien. Concernant vos points de votre carte de fidélité, sachez que lorsque vous utilisez vos points sur un séjour, celui-ci ne sera pas comptabilisé sur votre compte, voici pourquoi (certainement) vous vous interrogiez quant à leurs gains. Nous espérons donc avoir la chance de vous revoir à nouveau lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

sejour qui s'effectue dans le cadre professionnel avec une frequence hebdomadaire allant de 1 à 3 nuitées , tres bon acceuil , prise en compte des demandes

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos belles notes attribuées. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car la satisfaction de nos clients reste notre priorité quotidienne. Concernant vos crédits de points, votre agence doit (normalement) nous les renseigner mais je vais rappeler à l'ensemble de mes équipes de bien la prendre en compte dès votre arrivée afin que ceux-ci soient bien crédités sans que vous ayez besoin de le rappeler ;) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Landré D. L. S. En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil excellent (Philippe) - établissement très bien situé.

Cher Monsieur LANDRE DE LA S., Nous tenons à vous remercier pour avoir pris de votre temps pour nous faire partager votre expérience à la suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments ainsi que vos excellentes notes attribuées. Aussi, nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes ayant grandement participé à votre satisfaction car celle-ci reste au cœur de nos priorités quotidiennes et leurs travails fait toute la différence. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Paris. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bien situé et accueil formidable

Note Avis clients 5.0/5

H. En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Très belle accueil dans cette hôtel. Emplacement très bien avec parking très proche. Je recommande

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire faisant suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et cela nous va droit au cœur soyez en certain. Soyez également assuré que nous ne manquerons de féliciter l'ensemble de nos équipes pour ce beau travail accompli Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon accueil et grande disponibilité de l'équipe de l'hôtel, Chambre propre

Bonjour Monsieur S., Nous souhaitons vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments tant sur nos équipes que sur les prestations proposées au sein de notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car votre satisfaction est la plus belle récompense pour chacun d'entre nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Bel accueil, hôtel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Marie-pierre Voyage solo - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel à 10 minutes de la gare d Austerlitz, point important pour moi lors de ma réservation. Nuit calme bon accueil même tardif.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

bien situé, personnel génial

Note Avis clients 4.0/5

Pascal R. En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé, la chambre privilège est bien sauf la moquette qui est un peu vieillotte mais le petit déjeuner est extrêmement décevant par rapport à ce qu'il était habituellement chez Mercure et Novotel, choix très limité.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience à la suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grande attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires constructifs et nous vous en sommes reconnaissants. Malheureusement la crise sanitaire nous a tous durement touchée mais cela nous donne l'occasion de revoir nos prestations et soyez assuré que nous travaillons actuellement sur notre petit-déjeuner afin de vous proposer une offre plus diversifiée et achalandée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir la chance de vous donner entière satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Quartier sympa

Note Avis clients 5.0/5

S. S. En couple - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et calme bien que donnant sur le boulevard .L'isolation phonique est top. Personnel adorable .

Chère Madame S., Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments tant sur les prestations que sur le service délivré par l'ensemble de nos équipes. Aussi, nous ne manquerons pas de les féliciter pour ce beau travail accompli car votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, bon petit déjeuner et chambre agréable.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Orianne DORDONAT Responsable Hébergement

Très bon hôtel, bien insonorisé

Note Avis clients 5.0/5

Nicowil En couple - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé, et malgré les chambres donnant sur la rue, on n’entend rien, très bien insonorisé. Dommage par contre qu’il n’y ait pas de gobelet ou verres dans la salle d’eau.

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et commentaires que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Arnaud M. Adjoint de direction

Suite agreable sauf la terrasse immense et sinistre

Note Avis clients 3.5/5

B. Voyage solo - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

La suite est agréable avec une salle de bains et une salle d’eau Fenêtres fermées on n’entend pas le metro sauf quand ils font des travaux de maintenance à 2h du matin La terrasse est tres grande mais sinistre, à peine propre, pas une plante. Ca pourrait être un endroit magnifique ce n’est pas le cas.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et commentaires que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Arnaud M. Adjoint de direction.

Personnel accueillant et attentionné

Note TripAdvisor 5.0/5

dnnguyen2020 En couple - 24/08/2021 Avis TripAdvisor

Nous nous sentions attendus et étions accueillis avec des recommendations et indications précises tel que le parking même limité en places … Surclassement avec terrasse pour fumeur et mini bar garni avec soins par Jean François ainsi que les boissons de bienvenue…

Excellent!

Note TripAdvisor 5.0/5

Yves C En couple - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bon emplacement, très bon accueil, très bon standing, très bon rapport qualité prix. Parking à disposition sous l'hôtel, proximité de tous les lieux recherchés à Paris. Très appréciable dans les cas d'un délai de 5 jours, nous recommencerons au moins une fois chaque année.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 18/08/2021 Avis confirmés ALL

Parfaitement situé, au pied de la ligne 6 et à quelques minutes à pieds des gares d'Austerlitz et de Lyon. Personnel accueillant, chaleureux et prévenant.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Arnaud M. Adjoint de direction

Hôtel accueillant et confortable

Note TripAdvisor 4.0/5

940corinnef Professionnel - 17/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé Les parties communes rénovées sont agréables La décoration des chambres est vieillissante et mérite d’être rafraîchie. La literie est confortable La climatisation est beaucoup trop brillante : il est impossible de dormir quand elle est en fonctionnement et c’est bien dommage lorsqu’il fait très chaud Le personnel est agréable et bienveillant

Absence d'hygiène pour lutter contre LA COVID.

Note TripAdvisor 3.0/5

jjzanetto Professionnel - 09/03/2021 Avis TripAdvisor

Je déplore l'absence totale de gel hydroalcoolique sur les tables du petit déjeuner. J'ai du me déplacer jusqu'à la réception pour trouver l'unique gel après m'être servi au buffet, tout le monde a utilisé les mêmes couverts sur le buffet du petit déjeuner pour se servir, en ces temps de pandémie ce n'est pas normal pour un groupe comme le vôtre.

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

mmaille2021 Professionnel - 09/02/2021 Avis TripAdvisor

Accueil et service parfaits Personnel attentionné et chaleureux petit déjeuner de qualité Chambres spacieuses Propreté irréprochable Travaux récents qui facilitent le séjour Proximité gare de Lyon très pratique

Bonjour chers clients, Un grand merci à vous pour nous avoir fait partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. C'est donc avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires et nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ces retours plus que positifs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle capitale. Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt chez Mercure :) Orianne D. Responsable Hébergement

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