Mama Shelter Lyon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 028 avis

Meilleur prix
garanti
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13 Rue Domer, 69007 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant design et terrasse cosy

  • Cuisine locale et fait maison

  • DJ sets & lives

  • Salles de réunion privatisables

  • Literie 5 étoiles

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
France

GPS:45.746886, 4.844683

Téléphone
Fax +33 4 78 02 58 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Lyon

Les chefs livrent une cuisine simple et savoureuse, inspirée des traditions de Lyon pour que vous vous sentiez comme à la maison.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 028 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 901 avis

Note Avis clients 5.0/5

Stephane B. En couple - Avis confirmés ALL

Extraordinaire

Hello Stephane, Merci pour toutes ces étoiles ✨🥰 L'équipe mama sera ravie de vous accueillir pour de prochains séjours, toujours dans la bonne humeur et le partage ! Mama loves you ❤️

Note Avis clients 4.5/5

Thierry B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel souriant réactif et professionnel

Hello Thierry, La team du Mama Lyon vous remercie pour ce super commentaire 🤩 Au plaisir de vous retrouver pour de prochains séjours parmi nous ! Mama loves you ❤️

Note Avis clients 1.5/5

Alix L. En couple - Avis confirmés ALL

- 2 employés de l’hôtel entrés « par erreur » dans la chambre sans taper a la porte alors que nous étions dans la chambre - plus de savon dans la salle de bain - le panier pour chien indiqué comme fourni par l’hôtel si l’on vient avec son chien était en fait un paillasson qui faisait la moitié de la taille de mon chien qui n’est pourtant pas grand…

Bonjour Alix, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons tout d’abord nos excuses pour l’incident lié à l’entrée de nos employés dans votre chambre sans avoir frappé. Cette situation est tout à fait exceptionnelle et ne correspond pas aux procédures de l’établissement. Un rappel a été immédiatement effectué auprès de notre équipe. Concernant l’absence de savon dans la salle de bain, nous vous prions également de nous excuser pour cet oubli. Ce produit aurait bien entendu pu vous être fourni immédiatement sur demande à la réception. Enfin, au sujet de l’accueil de votre chien, nous sommes sincèrement désolés de la déception ressentie. Nous aimons accueillir nos compagnons à quatre pattes dans les meilleures conditions possibles. Nous mettons à disposition un petit tapis de repos et non un panier pour chien. Nous comprenons parfaitement que ce tapis n’ait pas été adapté à la taille de votre chien et regrettons ce malentendu. Un grand merci sur vos félicitations sur la propreté et sur notre petit déjeuner . Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments et vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre accueil. En espérant avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau au Mama Shelter de Lyon . Très belle année à vous Sandrine

Note Avis clients 5.0/5

Dagmar R. En couple - Avis confirmés ALL

Personel souriant et efficace. Soirée réveillon génial avec un menu délicieux. Ambiance au top.

Hello Dagmar, Merci pour toutes ces étoiles 🤩 Nous sommes ravis de vous avoir eu parmi nous pour passer la nouvelle année et nous espérons vous revoir très vite ! 😉 Mama loves you ❤️

Tout es t parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

jean noel b Avis TripAdvisor

Une superbe équipe pour un superbe hôtel ! Un accueil parfait, une Directrice présente pour saluer ses clients... et enfin un très bon dîner dans un restaurant où l'ambiance est agréable !

Bonjour Jeannoelb2026, Merci pour votre magnifique retour, cela nous fait chaud au ❤. Voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite pour d'autres moments inoubliables au Mama Lyon. Mama ❤ You

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 468 avis 8.2/10 Site
  • 1 100 avis 6.1/10 Chambre
  • 1 186 avis 9/10 Service
  • 7 avis 7.9/10 Internet
  • 580 avis 8.3/10 Repas
  • 572 avis 9.1/10 Ambiance
  • 524 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 497 avis 6.7/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.