Mama Shelter Lyon 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 920 avis

Meilleur prix
garanti
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13 Rue Domer, 69007 LYON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant design et terrasse cosy

  • Cuisine locale et fait maison

  • DJ sets & lives

  • Salles de réunion privatisables

  • Literie 5 étoiles

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
France

GPS:45.746886, 4.844683

Téléphone
Fax +33 4 78 02 58 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Lyon

Les chefs livrent une cuisine simple et savoureuse, inspirée des traditions de Lyon pour que vous vous sentiez comme à la maison.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 920 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 896 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 4.5/5

Pauline L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre plutôt grande pour la catégorie choisie, salle de bain très spacieuse, propre. Petit déjeuner avec de nombreux choix

Hello Pauline, Merci pour ce retour et tous ces supers compliments 🥰 Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour, MAMA LOVES YOU 💕

Note Avis clients 3.5/5

Olivier P. Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS sur l'accueil et la chambre. Manque peut être du café, thé et eau à disposition, pour ce tarif. D'autres font mieux. La partie restaurant, c'est moyen : (trop) cher, salés trop salé et sucrés trop sucré. La confiture ressemble plus à un enduit. Et bruyant.

Hello Oivier👋 Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé. On est vraiment ravis que l’accueil et la chambre aient été à la hauteur, mais on est désolés d’apprendre que tout n’a pas été parfait. Vos remarques sont précieuses et on les prend très au sérieux 🙏 Concernant le café/thé/eau : on comprend totalement votre point de vue, surtout au tarif. Votre remarque part directement à nos équipes pour réflexion. Pour le restaurant, merci aussi pour votre franchise : tarifs, assaisonnements, confiture, bruit… et ce fameux café filtre 😅 On va faire un point avec nos équipes cuisine & bar pour ajuster ce qui peut l’être, et améliorer ce qui doit clairement l’être. On espère vraiment avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide, plus savoureuse… et avec un café à la hauteur ☕✨ L’équipe Mama Shelter 🧡

Note Avis clients 3.5/5

Eva J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le chauffage est problématique. Ça souffle beaucoup sans augmentation de la température

Hello Eva ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable, mais vraiment désolés d’apprendre que votre chambre était trop froide à votre arrivée. Ce n’est clairement pas l’accueil chaleureux que nous souhaitons offrir ❄️💛 Nos équipes techniques vont vérifier le système de chauffage afin d’éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez surtout pas à nous solliciter dès votre arrivée lors d’un prochain séjour : nous aurons plaisir à vous proposer une autre chambre ou à intervenir immédiatement pour vous assurer un confort optimal. On espère vous revoir bientôt pour une expérience 100% cosy ✨ L’équipe Mama Shelter 🧡

Note Avis clients 5.0/5

Claire M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant et chaleureux. Les bar et restaurant très sympa. Les chambres au top.

Hello Claire😄✨ Un immense merci pour ce super retour ! Ça nous met le smile de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Notre équipe sera ravie de lire vos compliments, rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous vous êtes sentie bien chez nous 🧡 Trop cool aussi que vous ayez apprécié le bar, le resto et votre chambre ! On vous attend déjà pour une prochaine escapade chez Mama. À très vite pour encore plus de good vibes ✨ L’équipe Mama Shelter 🙌🧡

Note Avis clients 4.5/5

Thierry D. Professionnel - Avis confirmés ALL

habitué à venir lors du salon SOLUTRANS j'apprécie cet hôtel et le recommande pour les séjours sur LYON. attention à l'accès qui transforme quelque KM en une durée interminable

Hello Thierry👋✨ Un grand merci pour votre super note et votre fidélité pendant SOLUTRANS ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez revenir chez Mama et que vous nous recommandez, le smile est assuré pour toute l’équipe 😄🧡 Hâte de vous accueillir à nouveau, pour SOLUTRANS ou une autre escapade lyonnaise ! L’équipe Mama Shelter Lyon 🧡✨

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 469 avis 8.2/10 Site
  • 1 080 avis 6/10 Chambre
  • 1 170 avis 9.1/10 Service
  • 8 avis 7.5/10 Internet
  • 581 avis 9.1/10 Ambiance
  • 577 avis 8.4/10 Repas
  • 526 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 269 avis 7.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.