ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 738 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 1
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ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème - Image 4
2, rue Cambronne, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel économique à Paris 15, écocertifié Clef Verte

  • Bar à cocktails et bar à vin

  • Restaurant proposant un menu français de saison

  • 5 salles de réunion pour vos séminaires à Paris

  • Parking privé avec réservation en ligne

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre Standard avec 2 lits simples

Vous voyagez à deux ? Notre hôtel 3 étoiles à Paris 15 vous propose cette chambre avec deux lits simples. Reposante et cosy, elle associe le design fonctionnel signé ibis aux conforts essentiels pour profiter pleinement de votre visite dans la capitale.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Notre hôtel économique à Paris sait comment conjuguer confort et prix abordables. Lit double Sweet Bed™ by ibis, oreillers à mémoire de forme, télévision avec chaînes internationales, machine Nespresso et sélection de thés. À deux pas de la tour Eiffel !

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 20"/51 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Réservez cette chambre d'hôtel avec vue sur la tour Eiffel pour la contempler de jour comme de nuit, quand elle scintille. La literie Sweet Bed™ by ibis, les oreillers à mémoire de forme et le plateau de boissons chaudes parfont votre confort.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

En voyage solo ou en déplacement professionnel, cette chambre incarne l'esprit ibis. Du confort, de la simplicité et des équipements fonctionnels. Travaillez sur le bureau ou rafraîchissez-vous dans la salle de bain avant de rejoindre notre bar à vin.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 10 m² / 107 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Séjournez entre amis ou avec votre enfant de moins de 16 ans. Dans les étages de notre hôtel à Paris 15, cette chambre spacieuse révèle un sofa convertible, un lit double, quatre oreillers douillets et une machine Nespresso pour vos moments de détente.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 19 m² / 204 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

2, rue Cambronne
75015 PARIS
France

GPS:48.847653, 2.301453

Téléphone
Fax +33 1 40 61 22 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • 527 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 527 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Tennis de table

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 30.00 € 30 EUR Par unité
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

LA PLACE GUSTAVE

Photo sur - LA PLACE GUSTAVE

Nul besoin de chercher un restaurant à Paris 15 pour dîner. Au sein de l'hôtel vous attend une table où se succèdent les plats gourmands, élaborés par notre cheffe à partir d'ingrédients de saison ! Une brasserie cosy et conviviale, où prendre le temps.

Type de cuisine
Bistro
Capacité
60
Accessibilité
Service accessible
2, rue Cambronne, 75015 Paris, France
Téléphone +33 1 40 61 21 21
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Nul besoin de chercher un restaurant à Paris 15 pour dîner. Au sein de l'hôtel vous attend une table où se succèdent les plats gourmands, élaborés par notre cheffe à partir d'ingrédients de saison ! Une brasserie cosy et conviviale, où prendre le temps.

Réserver

L'OENOMANIAC

Autres informations

Prestations

  • Animation musicale

Terminez la journée sur une note gourmande dans notre bar à vin à Paris 15. Millésimes issus de l'agriculture raisonnée, pizzas bien garnies ou croque savoureux : une carte parfaite pour une soirée mêlant convivialité, générosité et écoresponsabilité.

Mets salés, boissons chaudes, viennoiseries, pains variés, pâtisseries gourmandes et toppings à parsemer sur votre fromage blanc. Au petit déjeuner, notre cheffe donne une touche maison à une sélection de produits appétissants. Le plus dur est de choisir.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 738 avis

Note Avis clients 3.5/5

Sandrine F. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Sandrine F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort de nos oreillers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer le confort de nos clients. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Sophie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Sophie B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Thierry A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Thierry A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil ainsi que la taille de votre chambre et de votre douche n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser confort et fonctionnalité. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Samia M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Samia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent notre hôtel pratique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Valerie G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement et nos parties communes vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient leur séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Hélène Expérience Client

Chère Sandrine F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort de nos oreillers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer le confort de nos clients. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Sophie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, prévenant.

Chère Sophie B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Thierry A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil moyen, chambre petite avec une douche ridicule

Cher Thierry A., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil ainsi que la taille de votre chambre et de votre douche n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser confort et fonctionnalité. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Samia M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très pratique

Bonjour Samia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent notre hôtel pratique. Nous espérons vous revoir bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Valerie G. En couple - Avis confirmés ALL

Valeur sûre

Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement et nos parties communes vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient leur séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant

Chère Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que notre personnel ait pu vous accueillir comme il se doit. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Dominique M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé et géré. Accueil et petit déjeuner au top. Néanmoins les chambres sont petites et la salle de bains minuscule. L’entrée dans la douche est sportive. Comment font les personnes en surpoids ou plus ? La bagagerie est très pratique mais elle pourrait être gratuite !

Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux sur notre hôtel et notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit déjeuner. Nous comprenons vos préoccupations concernant la taille des chambres et des salles de bains. Nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace. Concernant la bagagerie, nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé ce service à votre goût. Cela nous aide à maintenir une gestion efficace de notre établissement avec 527 chambres. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Stephanie D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel convenable, chambre un peu petite, sans bouilloire ni frigo, douche limite en taille et surtout inadmissible la consigne des valises payante! Et le bar très bruyant pour prendre un verre tranquillement

Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la taille de la chambre et de la douche, ainsi que les nuisances sonores dans notre bar. Concernant les équipements, nos chambres doubles standard sont équipées d’une bouilloire, d’une machine Nespresso et d’une sélection de thés. En revanche, elles ne disposent pas de mini-réfrigérateur. Si vous souhaitez conserver des produits ou des médicaments au frais, notre équipe de réception peut les placer dans un réfrigérateur dédié. Pour la bagagerie, notre établissement ne dispose pas d’un service de conciergerie dédié. La configuration de notre bâtiment nous permet de sécuriser les bagages uniquement grâce à des casiers automatiques. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’ambiance de notre bar et regrettons que vous n’ayez pas pu profiter d’un moment de détente dans de bonnes conditions. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Paul F. En famille - Avis confirmés ALL

J’avais besoin de pourvoir partir un peu plus tard car je faisais une course et j’ai pu revenir à ma chambre pour une heure supplémentaire gratuitement afin de prendre une douche.

Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un peu de flexibilité pendant votre séjour. C'est toujours un plaisir d'aider nos clients à profiter au mieux de leur temps ici. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 1.5/5

Frederic A. +. En couple - Avis confirmés ALL

Vu le prix et que la chambre n’était pas prête, il faut encore se payer la bagagerie

Bonjour Frederic, Je suis désolée d'apprendre que votre chambre n'était pas prête à votre arrivée. Concernant le service de bagagerie, notre établissement ne dispose pas d'un service de conciergerie dédié, ce qui rend cette option nécessaire pour gérer les bagages sans perturber le service à la réception. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Lauriane D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lit confortable, bien situé par rapport à l’une des stations de métro. Par contre un rafraîchissement des chambres (surtout de la salle de bain) serait à prévoir je pense, le mobilier était abîmé, y compris la poubelle, j’ai trouvé que ça faisait très moyen pour un Ibis de cette catégorie.

Bonjour Lauriane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie ainsi que l’emplacement de notre hôtel. Nous sommes toutefois désolés que l’état de votre chambre et de sa salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le mobilier et vous remercions pour ce retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Marine L. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai tout aimé ou presque ! Le look de l'hôtel, le bar, le petit-déjeuner, l'emplacement, la literie. Un seul bémol : la salle de bain était un peu petite (pas celle de mon amie en revanche).

Bonjour Marine, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! On est ravi que vous ayez apprécié notre literie, notre emplacement et le petit-déjeuner. Concernant la taille de la salle de bain, nous comprenons vos préoccupations et sachez que nos chambres sont conçues selon les normes Ibis pour optimiser l'espace dans un cadre urbain. À bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Sandrine F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit. la personne que j'ai eu a l'accueil était moyennement aimable. Petit déj très bien, hotel très bien situé, calme

Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez apprécié notre localisation et notre petit déjeuner. Je suis désolée d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Delph L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel professionnel et accueillant.

Bonjour Delph, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Damien D. S. L. En famille - Avis confirmés ALL

Tout est absolument parfaitement réfléchi

Bonjour Damien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous appréciez les efforts que nous mettons en place pour offrir une expérience D. qualité. À bientôt, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Karen P. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, les chambres sont un peu petites mais bien agencées quand même. Par contre, gros problème d'isolation sonores !!! Les portes de chambres se referment à l'aide d'un groom, et claquent toutes. Cela est fort gênant... Et côté fenêtre, la chambre donnait sur la cour intérieure où se trouve la terrasse du bar. Il n'y avait pourtant qu'un groupe de personnes installées mais cela résonnait dans la chambre (5ème étage) comme s'ils étaient à côté... Cela mitige mon évaluation du coup...

Bonjour Karen, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Paris Tour Eiffel Cambronne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’agencement de nos chambres. Nous regrettons toutefois que les nuisances sonores, notamment celles liées à la fermeture des portes et aux conversations provenant de la terrasse du bar, aient perturbé votre tranquillité. Nous comprenons parfaitement l’importance du calme pour profiter pleinement de son séjour et sommes sincèrement désolés que ces désagréments aient influencé votre appréciation de notre établissement. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de rester attentifs aux points pouvant affecter le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus reposante. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Armand G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre exigu, lit double inadapté pour un couplé, salle de bain digne d’un camping-car. Heureusement le personnel était très accueillant et efficace.

Bonjour Armand, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’efficacité de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la taille de votre chambre, le confort du lit et l’espace de la salle de bain n’aient pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont conçues selon les standards Ibis pour optimiser l'espace, mais je comprends que cela peut ne pas convenir à tout le monde. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à mieux comprendre les attentes de nos clients, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.0/5

Rousselle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le matelas est de mauvaise qualité ou très ancien en tous cas il est très mou et c'est une vraie cuvette.

Chère M., Je suis vraiment désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de la qualité de votre matelas. Votre confort est très important pour nous et nous prenons vos retours au sérieux. Nous allons en discuter avec notre équipe pour améliorer cette expérience à l'avenir. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 2.5/5

Fidelina/gonzil *. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une bouteille d'eau dans la chambre serait plaisant, surtout lorsque l'on vient de faire 9000 km en avion.

Bonjour Fidelina, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la mise à disposition d’une bouteille d’eau en chambre, particulièrement après un long voyage. Dans le cadre de notre démarche environnementale, nous avons fait le choix de ne pas proposer de bouteilles d’eau en plastique dans les chambres. Toutefois, des fontaines à eau sont à votre disposition à la réception afin de vous permettre de vous désaltérer. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Hélène Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Gael C. En couple - Avis confirmés ALL

Porte de chambre non insonorisée, bruit de couloir et des clients étrangers bruyant qui parlent, audible depuis la Chambre, très gênant à 3 h du matin. Salle de bain petite pour le tarif à la nuitée. Le parking est en supplément à 30 € pour 24 heures mais pas reservable à l avance, gros bémol.... Personnel à l'accueil froid et donne l impression de ne pas être dispo ou que l on dérange.

Bonjour Gael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par les nuisances sonores provenant du couloir et que vous ayez été gêné par le manque d’insonorisation de votre chambre. Nous regrettons également que la taille de la salle de bain n’ait pas répondu à vos attentes et que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de nos standards de service. Concernant le stationnement, nous souhaitons vous préciser que notre parking est bien réservable à l’avance via la plateforme Onepark. Vous pouvez également nous contacter directement à l’adresse h1… afin d’obtenir davantage d’informations et de faciliter votre réservation. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts, notamment en matière de qualité d’accueil et de confort. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Hélène Expérience Client

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  • 3 485 avis 9.7/10 Site
  • 4 081 avis 4.3/10 Chambre
  • 2 484 avis 7.9/10 Service
  • 45 avis 5.9/10 Internet
  • 2 799 avis 2.2/10 Confort
  • 1 407 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 1 238 avis 7.7/10 Propreté
  • 761 avis 5.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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