Nous avons bien apprécié la taille de la chambre, la propreté et la disponibilité des équipes. A recommander

Hôtel au calme. Parfait

Hotel dans un bon quartier, métro à 7min à pied avec des commerces autour et personnel très agréable. Cependant on a eu une première chambre où j'ai trouvé une touffe de cheveux dans la salle de bain, nous avons demandé à changer. Pour s'excuser on nous a changé de chambre et offert le petit déjeuner qui coûte 17 euros par personne. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour ce que c'est. Heureusement que nous ne l'avons pas payé. Il est servi dans une toute petite pièce où les tables sont les unes sur les autres. Des gens ont dû partir et revenir pour prendre leur petit déjeuner xar il n'y avait pas de place. On est arrivé à 9h45, il n'y avait presque plus rien à manger et le temps que nous sommes restés, rien n'a été rechargé. La chambre suivante qu'on nous a donné avait des traces de coulure au mur pas nettoyé et une grosse tache marron sur la moquette. En ce qui concerne le lit, j'ai ressenti chaque ressort dans mon dos. Dans la salle de bain pour des soucis d'économie ils ont bloqué le jet d'eau, du coup on met 3 heures pour se rincer. J'ai payé 500 euros pour 4 nuits. Je pensais qu'en prenant un Mercure j'aurai un certain standing et propreté mais je me suis trompée. Je suis très déçu par ce Mercure.

pour un 4 étoiles (filantes) chambre petite ou dans la salle de bain il faut enjambé les toilettes pour prendre une douche, moquette avec des taches, petit déjeuner cuillère salles , sol qui colle assiettes toutes mouillées la réception de l'hotel est au courant de mon mécontentement j'étais avec mon épouse à la chambre 82

La chambre était minuscule, à peine de quoi passer entre le lit et le mur. Il faisait très chaud dans la chambre en arrivant, nous avons voulu mettre la clim mais elle ne soufflait que de l'air chaud. Nous nous sommes renseignés à l'accueil qui nous a dit qu'en ce moment toutes les clim étaient en mode chauffage donc pas possible d'activer individuellement la clim dans la chambre. La chambre est plutôt bien décorée et chaleureuse, en revanche la salle de bain est froide et austère. Décevant pour un Mercure.

Les prestations de la chaîne mercure nous plaisent néanmoins elles manquaient dans celui ci, les lits sont confortables,la chambre spacieuse mais la propreté n était pas au rdv traces de doigts sur le miroir ,vêtements de l ancien occupant ,lampe cassée sans ampoule

Très agréable séjour dans ce charmant hôtel du 15e arrondissement. Le personnel est très gentil et les chambres confortables. Cependant, sur le site de l’hôtel et sur Booking, on dit que les chambres doubles standards sont à 19m2 alors qu’elles sont en réalité à 14m2. Donc j’ai été déçue de la grandeur de la chambre sans compter que je pensais avoir une cafetière Nespresso dans la chambre ce qui n’était pas le cas. Le petit déjeuner est OK sans plus.

Malgré mon statut platinium Aucun surclassement n à été proposé Chambre très exiguë

rien a redire a chaque séjour c'est toujours parfait

Un seul ascenseur pour tous les étages, donc longue attente ou escaliers Pas de clim alors qu'il faisait chaud dans la chambre parce que c'est soit chauffage collectif, soit climatisation collective. Avec le bruit de la circulation ,difficile de dormir fenêtre ouverte Frigo en surchauffe et qui ne rafraichit pas les bouteilles d'eau Points positifs, personnel très professionnel et à l'écoute des clients, petit déjeuner très bien.