ibis Paris Gare Montparnasse 15ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 748 avis

Meilleur prix
garanti
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71 boulevard de Vaugirard, 75015 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel situé à une minute à pied de la Gare Montparnasse

  • Consigne à bagages disponible 24h/24

  • Bar et en-cas 24h/24

  • Parking payant et sécurisé de la Gare Montparnasse à 1 mn

  • Un hôtel à taille humaine avec une équipe chaleureuse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare Montparnasse 15ème

71 boulevard de Vaugirard
75015 PARIS
France

GPS:48.840402, 2.315379

Téléphone
Fax +33 1 43 20 89 30

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  748 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christian B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très disponible.

Cher Monsieur B., Un grand merci pour la gentillesse de votre retour. Cela nous touche énormément. Il nous tient à cœur d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions afin qu'ils se sentent comme chez eux ! Alors nous ne pouvons être que ravis lorsque nous recevons ce type de retour ! Nous ne manquerons pas de partager votre très belle critique avec les personnes concernées. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Alizée Fuentes, Adjointe de direction

Note Avis clients 5.0/5

Luciani C. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable et confortable

Chère Madame LUCIANI, Un grand merci pour la gentillesse de votre retour. Cela nous touche énormément. Il nous tient à cœur d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions afin qu'ils se sentent comme chez eux ! Alors nous ne pouvons être que ravis lorsque nous recevons ce type de retour ! Nous ne manquerons pas de partager votre très belle critique avec les personnes concernées. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, nous vous adressons nos sincères salutations, Cordialement, Alizée Fuentes, Adjointe de Direction

Note Avis clients 3.0/5

Nathalie P. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre située au 1er étage était propre mais très exigue. La douche ne donnait pas envie d'y rentrer, l'eau passait par la porte et pas très propre. La literie bonne ainsi que les oreillers

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur le site Tripadvisor suite à votre séjour parmi nous. Nous attachons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre literie ! Nous sommes le plus petit Ibis de France, en plein coeur de Paris avec nos 31 chambres. L'architecture de l'hôtel est plutôt original. En effet l'hôtel est construit tout en hauteur sur 8 niveaux avec 3 ou 4 chambres de 11 à 13m² chacune seulement par étage. Nous essayons donc d'y donner une atmosphère intimiste, cosy et chaleureuse afin que nos clients s'y sentent bien, comme chez eux. Je suis navrée que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note de la baguette manquante en bas du pare douche et en avons tout de suite remis une nouvelle. Soyez assurée Madame de notre entière considération, Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel, Alizée Fuentes, adjointe de direction

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle S. P. B. E. H. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, le personnel attentif et accueillant. En bémol, l'absence de possibilités de prendre une boisson chaude dans la chambre, pas de petite serviette pour les cheveux, la présence d'une moquette dans la chambre.

Madame B. E. H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare Montparnasse 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Il n'y a pas de plateau de courtoisie en chambre ni de petite serviette dans le standard de notre marque Ibis mais vous pouvez vous servir en boisson chaude à la machine au -1 si vous le souhaitez et notre équipe est disponible à totue heure si vous souhaitez une serviette supplémentaire. N'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour afin de répondre au mieux à vos attentes avec grand plaisir. La moquette est en chambre est régulièrement nettoyée et ce concept validé par Accor nous a semblé plus pratique en matière d'isolation tant pour le niveau acoustique entre les chambres que pour conserver la température adéquate. Nous sommes navrés que cela ne vous ai pas convenu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alizée Fuentes, Adjointe de Direction

Note Avis clients 3.0/5

Franck N. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé mais l'état de propreté et d'entretien de la salle de bain sont déplorables. Une évacuation de la douche bouchée, de nombreuses moisissures dans la cabine de douche. Une serviette propre mais avec trace de sang séchée ... Pas du tout à la hauteur d'un hôtel du Groupe Accor

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la serviette signalée ainsi que l’état de la douche. Soyez assuré que ce type de situation ne correspond ni à nos standards ni aux exigences de qualité du groupe Accor. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus au regard de votre fidélité à la marque et du tarif acquitté. Concernant l’évacuation de la douche et l’état des joints, il est important de vous informer que nous avons justement engagé un programme complet de rénovation de nos salles de bain ce mois-ci. Cela n’excuse en rien votre expérience, mais explique les désagréments rencontrés dans certaines chambres en attente de réfection. Par ailleurs, dans le cadre de notre démarche environnementale, nos équipes limitent volontairement l’usage excessif d’eau lors de l’entretien quotidien, ce qui peut parfois ne pas révéler immédiatement un problème d’écoulement. Nous restons néanmoins vigilants et allons renforcer nos contrôles suite à votre signalement. Nous tenons également à préciser que notre équipe est disponible 24h/24 durant le séjour. Nous aurions naturellement fait intervenir la maintenance immédiatement si nous avions été informés sur place. Nous invitons toujours nos clients à nous solliciter directement afin que nous puissions réagir sans délai. Je vous remercie pour votre mention sur l'accueil qui vous a été fait et transmet vos impressions au personnel concerné. Enfin, si vous acceptiez de nous accorder une nouvelle chance lors d’un prochain passage, nous serions ravis de vous proposer notre meilleure offre commerciale pour séjourner dans une chambre entièrement rénovée. Bien cordialement, Alizée Fuentes, Adjointe de Direction

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  • 271 avis 4.1/10 Confort
  • 127 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 99 avis 7.4/10 Propreté
  • 65 avis 2.7/10 Qualité/prix

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