ibis Nuernberg Altstadt

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 876 reviews

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Koenigstrasse 74, 90402 NUREMBERG, Germany

Description

Hotel extras

  • The hotel is located right next to the main train station

  • Free WIFI throughout the hotel

  • Air-conditioned rooms

  • Family rooms

  • Greenkey Certification

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis Nuernberg Altstadt

Koenigstrasse 74
90402 NUREMBERG
Germany

GPS:49.448088, 11.080667

Telephone
Fax +49 911 209684

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
Near the property
  • Car park

BAR

Our hotel bar welcomes you around the clock. Drinks and snacks are served 24 hours a day and you can also watch live sports on Sky. WIFI is available free of charge. We look forward to your visit!

Our guest reviews

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ALL Rating  4.2/5  876 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  1,115 reviews

Customer review rating 2.5/5

Annabel S. Couples - Confirmed reviews ALL

Nette Mitarbeiter, das Frühstück war gut, die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Nicht ganz gefallen hat das Hotelzimmer. Die Gardine ging rechts nicht richtig zu, da die Eckgardine gefehlt hat. Die Duschhalterung war kaputt (konnte nicht oben eingestellt werden.) Am zweiten Tag stand plötzlich ein Einzelbett bei uns im Zimmer (wegen Platzmangel aufgrund der Renovierung, aber es war schon etwas ungemütlich und irritierend).

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Frühstück, der Lage und besonders mit unserem Team zufrieden waren – das geben wir gern weiter! Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu Ihrem Zimmer. Für die Unannehmlichkeiten durch die defekte Duschhalterung, die nicht vollständig schließbare Gardine sowie das zusätzliche Bett im Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Besonders in Zeiten von Renovierungsarbeiten bemühen wir uns, unseren Gästen dennoch ein angenehmes Erlebnis zu bieten – dass das bei Ihnen nicht in allen Punkten gelungen ist, bedauern wir sehr. Auch für die Verwirrung bei der Abrechnung möchten wir uns entschuldigen – wir sind froh, dass dies noch am selben Abend korrigiert werden konnte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance geben, Sie von unserem vollen Standard zu überzeugen – ganz ohne technische Mängel und Überraschungsbetten. Mit herzlichen Grüßen Ina Obermeier - Empfangsmitarbeiterin

Customer review rating 4.5/5

Daniel A. Business - Confirmed reviews ALL

excellent location, very friendly staff

Dear Guest, thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and that our central location, friendly team, and overall service met your expectations so well. It’s also great to know that your booking process, check-in, and check-out were smooth, and that you were satisfied with the cleanliness and breakfast – your detailed ratings are much appreciated! We truly hope to welcome you again during your next business trip to Nuremberg – or even for a holiday! Warm regards, Ina Obermeier - Front office

Customer review rating 4.0/5

Steffen P. Business - Confirmed reviews ALL

Das Hotel liegt ideal direkt am Hauptbahnhof in Richtung Zentrum. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich. Allerdings ist das Zimmer direkt über dem Eingang nachts sehr laut.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ideale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Bitte entschuldigen Sie, dass es in der Nacht zu Lärmbelästigungen kam. Unser Hotel liegt direkt in der Fußgängerzone der Nürnberger Altstadt – mitten im Leben der Stadt. Gerade diese zentrale Lage wird von vielen Gästen geschätzt, kann jedoch je nach Zimmerlage auch mit einem gewissen Geräuschpegel verbunden sein. Gerne berücksichtigen wir bei Ihrer nächsten Buchung einen Zimmerwunsch auf der ruhigeren Rückseite des Hauses – sprechen Sie uns einfach an. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Nadine Emmert- Stellvertretende Direktion

Customer review rating 4.5/5

Sabine W. Business - Confirmed reviews ALL

Es wäre schön, wenn es mehr vegane Optionen zum Frühstück gäbe und weniger Wurst.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns zufrieden waren – insbesondere mit unserem Team, der Sauberkeit und dem Service. Ihr Lob geben wir gern intern weiter! Zu Ihrem Hinweis auf das Frühstücksangebot möchten wir gern ergänzen: Als ibis Hotel unterliegen wir den einheitlichen Frühstücksstandards von Accor, die für alle Häuser der Marke gelten. Gleichzeitig arbeitet Accor kontinuierlich an einer Weiterentwicklung des Sortiments – insbesondere im Hinblick auf pflanzliche und vegane Alternativen. Auch in unserem Haus setzen wir bereits viele dieser Optionen um und freuen uns, dass das vegane Angebot stetig erweitert wird. Ihre Anregung, auch den Anteil tierischer Produkte etwas zu reduzieren, nehmen wir gern mit auf. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit noch mehr Auswahl beim Frühstück begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nadine Emmert- Stellvertretende Direktion

Customer review rating 4.0/5

Hericz J. Business - Confirmed reviews ALL

Sajnos a foglalás során nem tájékoztattak előre, hogy a szállodában felújítási munkálatokat végeznek. Kellemetlen volt a falfúrásra ébredni.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the renovation work during your stay and for not informing you about it in advance. These improvements are part of our ongoing efforts to provide our guests with an even better experience, and we strive to minimize any disturbances as much as possible. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future for a stay without any disruptions. Kind regards, Nadine Emmert- Stellvertretende Direktion

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  • 873 reviews 9.6/10 Location
  • 812 reviews 6.1/10 Room
  • 638 reviews 8.7/10 Service
  • 18 reviews 5.4/10 WiFi
  • 469 reviews 5.5/10 Comfort
  • 410 reviews 8.5/10 Breakfast
  • 301 reviews 6.5/10 Cleanliness
  • 115 reviews 2.4/10 Vibe

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.